4 منابع انسانی
اگر چه انتخاب یک چالش بود و من همچنان به جلو و عقب برگردم، این ده راه برتر 10 منبع انسانی من است.
این روندهای منابع انسانی بدون هیچ نظری خاص، بدون در نظر گرفتن اولین روند، که در چند سال گذشته، HR را به خطر انداخته است، ارائه شده است.
حالا که نگاهی به ده راهبرد منابع انسانی که من ارائه دادم، علاوه بر چندین پیشرفت دونده من، به نظر شما چیست؟ آیا شما موافق یا مخالف با روند منابع انسانی من انتخاب کرده اید؟ لطفا افکار خود را در فرم «خوانندگان پاسخ» به اشتراک بگذارید.
این اقتصاد است
همانطور که من نوشتم با بیکاری ایالات متحده در 10.2 درصد، منافع بیکاری و کمک های کوبرا که خانواده های بسیاری را نگهداری می کنند، این رکود اقتصادی هیچ کس را تحت تاثیر قرار نداده است. حتی افرادی که هنوز مشغول به کار هستند، آنها را به عنوان 401 (K) ثانیه خود را تماشا کرده اند و پس انداز ها به پایین ترین حد ممکن است.
تقریبا هیچ کارمند بدون افزایش در این سال گذشته افزایش نیافته است. پاداش های عادی و به اشتراک گذاری سود با جریمه اجباری جایگزین شده اند و کار بیشتری برای جایگزین کردن همکاران محروم انجام شده است.
عزاداری از دست رفته همکاران محروم با احساس گناه، اضطراب و ترس نیز در سطح راحتی کارکنان در محل کار از بین رفته است. نگاه کردن به شانه و محافظت از شغل خود تبدیل به عادی شده است. هیچ کس نمی تواند پیش بینی کند که اقتصاد چگونه می تواند بد باشد و یا رکود طولانی مدت چه خواهد بود.
بنابراین، رهبران کسب و کار نمی دانند که آیا آنها از یک دیدگاه اقتصادی مدیریت می کنند که اقتصاد برای همیشه بازنشسته شده یا اقتصاد پایینی که بهبود می یابد. رهبران تجاری در حال تلاش برای مدیریت در مواردی هستند که قبل از آن تجربه کرده اند - و کارکنان، که ممکن است در معرض آسیب های شدید اقتصادی در خارج از محل کار باشند، تماشا می کنند و نگران هستند.
هزاره ها در ماه مارس هستند
یک نسل از کارکنانی که پدر و مادران کودک خود را سرگرم کرده و برنامه ریزی کرده اند، محل کار را با طوفان گرفته اند. آنها مزایا و معایب را به محل کار شما می آورند، اما می آیند، که تا کنون از تاریخ بازی قبل از سال 1990 شنیده اند؟
بنابراین، نه تنها محل کار شما در تلاش برای جذب این فرزندان نسل Baby Boomer است و هزاره ها چالش های خاصی را در بر می گیرند؛ کارفرمایان با کمک به سه نسل از کارکنان با هم شریک زندگی می کنند تا مشتریان را به عنوان یک تیم خدمت کنند.
رکود اقتصادی موجب شده است که وضعیت سه نسل بدترین حالت را با بومرهایی که برنامه ریزی شده برای بازنشستگی را داشته باشند، برای راه اندازی کارمندان آینده، ناتوانی در بازنشستگی - و در مورد آن خوشحال نیست. کارکنان Millennials و Gen X نظارت بر بمب گذاران و بومرها در حال هدایت کسانی هستند که مایل به یادگیری از نسل های باقی مانده هستند.
برای کارفرمایان مدیریت هزاره ها یک مدیر مهارت است که باید توسعه یابد.
تلاش هزار ساله برای تعادل کار و زندگی و برای داشتن زندگی بیرون از کار، افسانه است. کارفرمایان این جوانان با استعداد را اداره می کنند و نقاط قوت و توانایی خود را برای مشارکت توسعه می دهند یا شما آنها را به یک کارفرما که می خواهید از دست می دهید.
بسیاری از آنها گزینه ها دارند. آنها هیچ شباهتی به "مرد کمپانی" ندارند و در سال های قبل به عنوان کارمند ایده آل شناخته شده اند و محل کار در حال تغییر به جای آنها است.
استخدام کارکنان و شبکه های آنلاین
این دهه باعث تغییر در استخدام کارمندان و تعامل اجتماعی و رسانه ای و شبکه سازی شده است. وقتی که من برای اولین بار در مورد استخدام نوشتم، هیئت مدیره کار بزرگ مانند هیولا خیلی دور نبود. کارفرمایان در دهه گذشته تغییراتی در نحوه برخورد با یکدیگر برای شبکه و مشاغل مشاهده کرده اند.
از شبکه های شغلی زیادی مانند Inside به سایت های شغلی ، از شبکه کردن در لیست بحث به سایت هایی مانند LinkedIn ، فیس بوک، توییتر و Ecademy، شبکه سازی و استخدام هرگز مجددا یکسان نخواهد بود.
کارکنان منابع انسانی یا با روش های جدید تعامل و ارتباط برقرار کرده و یا سازمان های خود را خسته کننده می کنند.
شبکه های اجتماعی رسانه ای ، راه جدید برای پیدا کردن کارکنان، پیدا کردن شغل، دریافت پاسخ به سوالات، ایجاد یک شبکه گسترده از شبکه های متقابل پشتیبانی از مخاطبین، و پیگیری همکاران و دوستان است. رسانه های اجتماعی و استخدام آنلاین، چالش های جدید کارفرمایان را به بار می آورند.
توسعه رسانه های اجتماعی و سیاست های وبلاگ نویسی ، تصمیم گیری در مورد نظارت بر زمان کارکنان آنلاین و بررسی آنلاین در زمینه های داوطلبانه ، فقط سطح چالش های کارفرمای جدید را خراشیده است. اما اجازه ندهید که قدرت این رسانه آنلاین شما را به شما تحویل دهد.
ساخته شده برای سفارش روابط کاری
شاید این فشار از هزاره ها باشد، و قطعا، در دسترس بودن تکنولوژی است که سفارشی سازی را تسهیل می کند، اما ساختار سفارش کار، در دهه گذشته تبدیل به یک نیروی غالب شده است. دور زدن یا دور زدن ، یک مزیت نادر در دهه 1990، محل کار را از طوفان گرفته است.
یک شرکت کامپیوتری غولپیکر گزارش می دهد که بیش از 55 درصد از کارکنان آن نه تنها از راه دور کار می کنند، بلکه همواره از خانه کار می کنند. یک شرکت چاپ و نشر نیویورک اجازه می دهد تا دو روز در هفته کار خود را از راه دور انجام دهد و کارکنان می توانند برای خرید بیشتر معامله کنند.
دور زدن تنها جزء ترتیب کاری جدید ساخته شده برای سفارش کار نیست. هر چیزی انعطاف پذیر تبدیل به عنصر جدید شده است. ساعت کار انعطاف پذیر، هفته های کار 4 روز انعطاف پذیر، زمان انعطاف پذیری برای قرار ملاقات، و مهم ترین روند همه: زمان خاموش (PTO) به کارمندان اجازه می دهد زمانی که نیاز به زمان دارند، زمان خود را از دست می دهند ، و زمان تعطیلات به یک روز از روز برای کارکنان برای استفاده.
علاوه بر این، روند هایی مانند آوردن یک کودک یا حیوان خانگی خانوادگی به دفتر نیز در انعطاف پذیری در محیط کار قرار دارد.
به طور سرپوشی، تمام این اجزاء روند ایجاد اشتغال برای منابع انسانی، مزایایی را برای کارکنان ارائه می دهند. اما، آنها همچنین مزایای کارفرمایان را نیز ارائه می دهند. کارفرمایان نیازی به وقت کارکنان پلیس ندارند.
آنها باید کار و ارتباط را شفاف تر و قابل اندازه گیری تر کنند تا انعطاف پذیری نتایج را به ارمغان بیاورد. کارکنان آنها انگیزه بیشتری دارند و درگیر آن هستند و کمتر در مورد مسائل خانوادگی و زندگی تأکید دارند زیرا آنها زمان لازم برای حل مسائل مربوط به تعادل زندگی در زندگی را دارند .
بلبل بزرگ
آنلاین، همیشه و در دسترس بودن از طریق تکنولوژی، خط بین کار و خانه را مختل کرده است. کارمندان در شبانه روز در گزارش های همکاری و ایمیل کار می کنند. آنها در محل کار کار می کنند و با بازی های آنلاین بازی می کنند.
کارکنان بانکداری خود را در محل کار و حسابداری کار خود انجام می دهند. تقریبا هیچ کس بدون تعویض تلفن هوشمند، لپ تاپ و دستگاهی شبیه به تلفن همراه خود به تعطیلات می رود.
کارکنان PTO با همکاران خود با تعداد تلفن همراه خود در صورتی که دسترسی به ایمیل ندارند، دریافت کنند.
هیچ نسلی تاکنون این ارتباط را نداشته است، و برای خوب و بد، بعضی از کارکنان هرگز کار را متوقف نمی کنند. این با زمان کم، زمان آرامش بخش و تعادل کار و زندگی تداخل می کند، اما اکثر کارکنان آن را فقط به عنوان راهی برای زندگی می بینند. کارفرمایان باید مطمئن شوند که این درجه اتصال لازم نیست. آنها همچنین باید از قوانین قدیمی در مورد آنچه که کارکنان مجاز به انجام آن در محل کار بودند، جلوگیری کنند.
کارفرمایان هنگام پرداختن به کارکنان ساعتی که باید هر ساعتی که کار می کنند پرداخت شود، قوانین حقوق و دستمزد را در نظر بگیرید. در واقع، این کار - تار شدن خانه یک کابوس برای کارفرمایانی است که باید برای اضافه کاری پرداخت کنند. بنابراین، اکثر کارفرمایان به طور عمده کارکنان ساعتی را به کار خود در خانه متهم می کنند. این بر تفاوت بین کارکنان معاف و غیرقابل قبول تاکید می کند.
ظهور تکنولوژی
هیچ فهرست روند روند منابع انسانی بدون ذکر صریح از تأثیر فناوری در تمام جنبه های این زمینه کامل نخواهد بود.
من از فناوری های این فناوری استفاده کرده ام، اما هنوز تکنولوژی را به عنوان یک روند عمده مطرح می کنم. فناوری، شیوه ای را که ادارات منابع انسانی به طور کلی مدیریت و انتقال اطلاعات کارمند و ارتباط با کارکنان را تغییر داده است، تغییر داده است.
در دنیایی که سرقت هویت شایع است و می تواند برای چندین سال کارکنان هزینه های اضافی کارکنان را خراب کند، حفاظت از سوابق کارکنان بسیار مهم است.
سرقت هویت چنان جدی است و افزایش می یابد که هر کارفرمای نیاز به یک برنامه برای پیشگیری دارد .
آیا کلمات مانند اینترانت، ویکی، وبینار و وبلاگ ها ده سال پیش در زبان مشترک وجود داشت؟ من فکر نمی کنم؛ تنها اولين و اولين متقاضيان آنها را مورد استفاده قرار دادند. در حال حاضر، کارمندان از آنها به صورت داخلی استفاده می کنند تا اطلاعات را ذخیره کنند، با هم کار کنند و نظرات و پیشرفت پروژه را به اشتراک بگذارند.
آنها حتی می توانند به طور همزمان و با تیم های دور هم کار کنند. آنها ملاقات می کنند و تصاویر را با تیم هایی از سراسر جهان به اشتراک می گذارند.
آموزش و توسعه کارکنان تبدیل شده است
این دهه شاهد افزایش فرصت های فن آوری برای آموزش، توسعه کارکنان و جلسات آموزشی و سمینارها بوده است. پادکست، teleseminars، یادگیری آنلاین، نرم افزار ضبط و ضبط صفحه نمایش، و وبینارها فرصت های توسعه کارکنان را فراهم می کند.
علاوه بر این، در طول این دهه، به عنوان گزینه های تحویل در دسترس با تکنولوژی گسترش یافته است، همچنین دیگر فرصت ها و تعاریف آموزش و توسعه ، از جمله افزایش انتظار برای انتقال یادگیری به کار، انجام شد.
یادگیری آنلاین، کسب مدرک آنلاین یا اعتبار، و تمام اشکال آموزش و پرورش تحت وب، گزینه هایی را فراهم می کند که کارکنان هرگز در هنگام آموزش در یک کلاس درس حضور نداشته اند.
کارفرمایان میلیون ها دلار هزینه های سفر کارمندان را صرفه جویی می کنند و دسترسی کارکنان به آموزش ها در انتهای سمینار انجام نمی شود.
این دهه است که کارفرمایان با آموزش کلاس درس در یک دنیای مجازی به نام Second Life آزمایش می کنند. در سالهای آینده می توانید پیشرفت و آزمایش های بیشتری را انتظار داشته باشید.
به علاوه، یکی دیگر از روند منابع انسانی که رونق گرفت، هر چند در این دهه شروع نشد، مفهوم اشکال جایگزین یادگیری کارکنان مانند مربیگری و مدیتیشن رسمی است. آنها در این دهه گذشته جریان اصلی را تجربه کرده اند.
تنش در اثر دخالت دولت در روابط کارفرما و کارمند افزایش می یابد
بحث در ایالات متحده بین افرادی است که فکر می کنند که دولت در حال حاضر بیش از حد مداخله می کند، با ایجاد قوانینی که کارفرمایان نیاز به ارائه مزایای خاص برای کارکنان و کسانی که نمی کنند، وجود دارد.
افرادی که از مداخله دولت حمایت می کنند، بر این باورند که دولت ایالات متحده رعایت نکرده است که از مزایای غیر مجاز مانند پرداخت حقوق بیمار اجتناب کند. آنها آن را "درست" یا اقدامات بشر دوستانه می دانند.
مخالفین مزایای کارکنان را می خواهند اما استدلال می کنند که کارفرمایان باید انتخاب های مزایایی را که کارکنان آنها تمایل دارند و بتوانند هزینه کنند. مخالفان ادعا می کنند که مزایای مجاز کارفرمایان به مشاغل و فرصت های کشور هزینه می شود. کسب و کار کوچک، موتور ایجاد اشتغال در ایالات متحده، در حال حاضر به دلیل اقتصاد نامشخص از جمله ماموریت های دولت تهدید و تغییرات بالقوه در مراقبت های بهداشتی نشسته است.
یکی از مهمترین نمونه های مداخله دولت در سال 1993 با تصویب قانون خانواده و پزشکی ازدواج (FMLA) بود . تأثیر گذراندن آن در طول دهه گذشته همچنان یک کابوس کارفرمایانه بود؛ به ویژه، نیازهای متناوب ترک آن باعث ایجاد رکورد quagmires و وکلا دادگاه ساخته شده لبخند. انتظار دارم که از این روند روند منابع انسانی نیز پس از دهه آینده نیز استفاده شود.
افزایش هزینه مراقبت های بهداشتی
به طوری که من ترجیح می دهم که این روند منابع انسانی را از روی میز جدا کند، این امر نمی رود. هزینه مستمر افزایش بیمه خدمات درمانی و مراقبت های بهداشتی بر آنچه کارفرمایان می توانند از نظر مزایای اضافی برای کارکنان خود ارائه دهند تأثیر می گذارد.
افزایش هزینه های کارکنان برای بخشی از پوشش بیمه، انجام کار بیمه برای اولین بار از کارفرمای زن و شوهر، افزایش پرداخت برای اعضای خانواده تحت پوشش و ارائه خدمات بهداشتی و درمان بالاتر، هزینه های اداری پرداخت می شود، یکی از نکات برجسته افزایش هزینه مراقبت می باشد.
آمریکایی ها درباره آنچه در این عرصه باید انجام شود مخالفت می کنند. (من از پرداخت وام به وکلا محاکمه و محدود کردن پرداخت ها در موارد محرمانه بودن پزشکی حمایت می کنم، انگیزه هایی برای افراد تبدیل شدن به پزشکان خانوادگی می کنم و بیمه اولیه را مقرون به صرفه تر می کند.)
اما اکثر موافقید که باید چیزی اتفاق بیفتد تا آمریکایی ها بتوانند بهترین سیستم مراقبت بهداشتی در جهان را حفظ کنند. قانون در حال حاضر در انتظار است، که همانطور که من این قطعه را نوشتم، توسط بیش از 56 درصد از آمریکایی ها پشتیبانی نمی شود، بنابراین ما خواهیم دید. هزینه های مراقبت های بهداشتی یک روند منابع انسانی در دهه آینده باقی خواهد ماند.
روند نهایی و اشاره های افتخار من را ببینید.
Globalization، برون سپاری و Offshoring
افزایش مقررات دولتی در ایالات متحده همراه با افزایش مالیات شرکت ها (شاید بالاترین میزان در جهان)، دستمزد بالاتر و سیاست های کم اهمیت و دوستانه و انگیزه ها باعث می شود کارفرمایان مکان هایی را برای عملیات خود بازنویسی کنند.
مالیات بالا، دولت های مقتدر بالا، از کسب و کار خود (و مشاغل) از مکان های خود چشم پوشی می کنند.
ایالات متحده شاهد افزایش کلی شغل های خارجی در خارج از کشور است که به عنوان دوستانه تر نسبت به کسب و کار مشاهده می شوند.
در عصر جهانی شدن، این امر منطقی است. کارفرمایان به دنبال بازارهای جهانی هستند، به طوری که عوامل اقتصادی در یک مکان مانع پیشرفت نمی شوند. کارفرمایان تأثیرات مثبت محل دفاتر و کارخانه ها را در بازارهای جهانی و بهره گیری از نقاط قوت کارکنان محلی که با شیوه های کسب و کار و اشتغال در مکان های جدید آشنا هستند، می بینند.
این که آیا کار خاموش است، برون سپاری شده، یا شرکت به سادگی در سطح جهانی گسترش یافته است، چالش های منابع انسانی با نیروی کار در سطح جهانی، جدی هستند. اگر یک شرکت آمریکایی پنج کارمند در هنگ کنگ یا شش در اروپا داشته باشد، دفاتر محلی انسانی معنی ندارد.
در واقع، مدیر انساندوستانه ایالات متحده با کمک سازمان های استخدام محلی، احتمالا کارمندان را استخدام کرد. مدیریت و کار با این مکان های جهانی، در حالی که مطیع قوانین و احترام آداب و رسوم کشور میزبان، یک چالش برای مدیران، منابع انسانی و همکاران است.
به یاد داشته باشید اولین کارمند من در هنگ کنگ استخدام می شود. من سیستم پولی، تعطیلات مورد نیاز، مقررات دولتی و غیره را آموختم من همچنین متوجه شدم که تا زمانی که کمکی در زمینه استخدام کارمندان محلی و اعتماد داشتم، کارمند جدید و کارمندان بعدی از دانش محدود من استفاده کردند.
این یک دنیای کاملا جدید از چالش های جهانی است. آماده شدن.
منشور منابع انسانی دهه: یادآور افتخار است
من این روند منابع انسانی را در نظر گرفتم و آنها ارزشمند هستند و سزاوار ذکر آن هستند. تعدادی از آنها بزرگترین تاثیر را در ده سال آینده خواهند دید.
این شامل تنوع است که در حال حاضر بر روی محل کار و قوانین تاثیر می گذارد. بخش مورد علاقه من در مورد تنوع را ببینید: جستجو برای شباهت ها: درست مانند من . قوانین تبعیض تا به حال تاثیر زیادی بر استخدام و استخدام شیوه ها و در همه زمینه های اشتغال فرصت های برابر داشته اند.
جنبش اتحادیه کارگری در ایالات متحده در حال تغییر است. به تازگی کارکنان بخش دولتی اکثریت اعضای اتحادیه را ترک کردند و تعداد اعضای عضو اتحادیه بخش خصوصی را پشت سر گذاشتند.
علاوه بر این، اتحادیه بین المللی خدمات کارکنان (SEIU) اعلام کرده است که اعضای آنها شامل مهاجران غیرقانونی هستند. این امر تغییرات در دهه آینده در مورد کمیته های عملیات سیاسی (PACs) را ایجاد می کند، پرسش هایی را پیرامون اینکه چه کسی فعالیت های اتحادیه را تأمین می کند، و همچنین در بحث های مهاجرت غیرقانونی در کنگره و کارفرمایان تاثیر می گذارد.
در پی وقایع وحشتناکی که در 9-11-2001 وجود داشت ، اکثر کارکنان در تلویزیون تماشا میکردند، احساس امنیت از بین رفت.
هنگامی که تراژدی در محل کار رخ می دهد ، کارفرمایان با طرح های تخلیه ساختمان جدید، برنامه های ایمنی و مدیریت بحران، و استراتژی های پیگیری کسب و کار پاسخ دادند.
افرادی که نزدیک به حوادث زندگی می کردند و اعضای خانواده و دوستانشان را از دست دادند عمیقا تحت تأثیر قرار گرفتند. اما، حوادث 9-11-2001 در آمریکا هرگز فراموش نخواهند شد. امیدوارم این هرگز یک روند نباشد، اما چندین خواننده این رویداد را نام بردند.
تکامل مدیریت عملکرد به عنوان یک توسعه کارآموز، تنظیم هدف و استراتژی ارزیابی عملکرد، یک روند مهم منابع انسانی در کتاب من است. این اجازه می دهد تا کارفرمایان برای ایجاد یک کارمند از درایو تا زمانی که شرکت شما را ترک کنند.
این ارزیابی و تعیین هدف را از ارزیابی سالانه که توسط مدیر کارمند مدیریت می شود را به سهم تعادلی متقابل و برنامه توسعه اختصاص می دهد .
ما در دهه آینده به طور قابل توجهی از هر یک از این روند ها خواهیم دید. نگه داشتن به صندلی شما موج بعدی روندهای منابع انسانی برای دهه آینده به زودی ایستگاه را ترک خواهد کرد. آیا شما آماده هستیم تا در محل کار خود از آنها استفاده کنیم؟
لطفا بهترین روند دهه و بدترین روندهای دهه خود را به اشتراک بگذارید. آیا در مورد این 10 روند و روند منابع انسانی دهه به طور کلی نظر دارید؟ افکار خود را در باره 10 رشته منابع انسانی دهه گذشته به اشتراک بگذارید.