چگونه HR Departments می توانند با انجام کار کمتری در خانه کار کنند
به عنوان مثال، یک عملکرد HR مانند توسعه استعداد برای یک شرکت مهم است که رهبران آینده خود را شناسایی و جلب کند.
با این حال، حقوق و دستمزد یک کار فراتر از کار است که می تواند به طور موثر برون سپاری، و در نتیجه آزاد کردن HR برای نیازهای ماموریت HR ضروری است.
این مسئله این است که چه وظایف HR را باید مشخص کند تا به طور مؤثر در رسیدن به مأموریت شرکت و دادن بقیه به مسئولین ارائه دهنده خدمات خارجی غیرمستقیم.
برون سپاری منابع انسانی در دهه گذشته تسریع کرده است و همچنان این کار را ادامه خواهد داد. برون سپاری، شرکت ها را قادر می سازد تا کارهایی را انجام دهند که بخش اصلی کسب و کارشان نیست و همچنین موجب صرفه جویی در هزینه می شود. در حالی که برخی از شرکتها ممکن است نیازهای منابع انسانی خود را به یک شرکت خارجی اختصاص دهند، معمولا توزیع توابع به مجموعه ای از ارائه دهندگان خارجی غیرممکن است.
پس چطور تصمیم می گیرید چه چیزی به خارج از کشور و چه چیزی در خانه نگه دارید؟
گام اول: شناسایی کلیدی ابتکارات HR
اولا مهم است که HR بتواند این ایده را که این همه چیز برای همه مردم باشد، بفرستد. تعیین نقش استراتژیک HR در شرکت شما.
بازگشت به اصول اولیه و نوشتن برخی از وظایف شغلی قدیم برای HR.
تمرکز بر چگونگی مدیریت HR در کل ماموریت شرکت است . وظایف HR را به شرکت خود اختصاص دهید و برای فرهنگ مهم باشد.
مرحله دوم: در نظر بگیرید کدام توابع را می توان برون سپاری کرد
هر نقش HR در حال حاضر مدیریت است که سقوط خارج از نقطه شیرین که شما شناسایی باید در نظر گرفته شده برای برون سپاری.
شرکت های برون سپاری خوبی هستند که می توانند کارآیی فعالیت هایی مانند انتقال، کارکنان موقت ، چک های پس زمینه و غربالگری دارو را اداره کنند . در حالی که این فرایندها برای عملیات شرکت بسیار مهم هستند، آنها مأموریت استراتژیک سازمان را رانندگی نمی کنند.
حتی یک تابع حیاتی مانند تطابق قانونی باید برای برون سپاری در نظر گرفته شود. انطباق با HR نیاز به توجه دائمی دارد تا به آخرین مقررات و تصمیمات قانونی برسد. اکثر ادارات انسانی چنین تخصصی در کارکنان ندارند.
برون سپاری به یک متخصص می تواند بیمه اضافه در برابر مجازات های مالی و تبلیغ بدی را فراهم کند که به عنوان مثال می تواند منجر به نقض رضایت شغلی مانند عدم صحیح طبقه بندی پیمانکاران مستقل شود .
مرحله سوم: ایجاد یک تیم از متخصصان داخلی و خارجی
یک شرکت که متخصصان خارج را برای تکمیل استعدادهای کارکنان استخدام می کند، یک تیم قوی از متخصصان منابع انسانی را پرورش می دهد. در این دوره مدیریت ناب، اکثر بخش های منابع انسانی قادر نخواهند بود که یک متخصص در کارکنان برای مدیریت هر موضوع HR داشته باشند.
مرحله چهارم: پیدا کردن یک شرکای قابل اعتماد یا همکاران
در صورتی که برخی از وظایف HR خود را خارج از منزل انجام دهید، متعهد هستید که با کیفیت مواجه شوید؟ شما می توانید کنترل وظایف مهم HR را حفظ کنید و به HR کمک کنید تا یک کارآمدتر و موثرتر باشد، اما شما نیاز به پیدا کردن شرکای مورد اعتماد دارید.
مشقت را بنویس.
مقایسه مزایا، هزینه های مرتبط و رویکردهای شرکت های مختلف. انجام چک های پس زمینه برای اطمینان از شهرت شرکت های برون سپاری جامد است. اطمینان حاصل کنید که شرکت توسط اداره بهتر استعلام شده است و با شرکت های دیگر که از این شرکت استفاده می کنند صحبت می کنند. تمام پیشنهادها را با دقت بخوانید اطمینان حاصل کنید که ارزش کسب و کار خود را با یک فروشنده خاص دریافت خواهید کرد.
مرحله پنج: راه حل Plug-and-Play را کاوش کنید
یکی از گزینه های برون سپاری که برای برخی از شرکتها کار می کند، قرارداد با سازمان خرید گروهی (GPO) است. یک GPO دسترسی به قراردادهای واجد شرایط قبل از مذاکره را با شرکت های کارکنان، ارائه دهندگان خدمات مدیریت و دیگران فراهم می کند. این ترتیب می تواند یک کارگاه راحت، کارآمد و مقرون به صرفه برای یک سری خدمات HR برون سپاری باشد.
شرکت ها از زمان و تلاش لازم برای مذاکره و مدیریت قراردادهای متعدد جلوگیری می کنند. دامپزشکان GPO بهترین تامین کنندگان هستند، روابط را برای تأمین قراردادهای رقابتی در اختیار دارند و به شرکت کمک می کند تا منابع مورد نیاز خود را امن کند.
اکثر بازار GPO در ایالات متحده بر تدارک مراقبت های بهداشتی تمرکز دارد. GPO های عمده در این فضا برای مشتریان صنعت بیمارستان و مربوطه خود سالانه بیش از 200 میلیارد دلار خریداری می کنند.
هیچ آمار قابل اعتماد در مورد اندازه بازار GPO شرکت وجود ندارد، که جدیدتر، کوچکتر و تقسیم شده است و به طور کلی بیشتر بر خرید و فروش بیشتر از منابع انسانی HR تمرکز دارد. براساس یک مطالعه سال 2011 توسط رسانه های تدارکاتی Spend Matters، 15-20 درصد از شرکت های Fortune 1000 در حال حاضر از یک GPO استفاده می کنند و 85 درصد از این شرکت ها 10 و یا درصد صرفه جویی کرده اند.
مرحله ششم: برون سپاری کامل HR را در نظر بگیرید
برای شرکت های خاص، ممکن است منطقی باشد که یک سازمان حرفه ای کارفرمای (PEO) را در نظر بگیریم. PEO از کلیه کارکردهای HR با استفاده از کلمات کلیدی استخدام کارمندان شرکت و تبدیل شدن به کارفرمای خود از رکورد برای اهداف مالیاتی و بیمه می شود. این کار به عنوان مشاغل مشترک یا شغلی مشترک شناخته می شود.
از طریق PEO، کارکنان کسب و کارهای کوچک به مزایای کارکنان مانند طرح های 401 (k) دسترسی پیدا می کنند؛ بهداشت، دندانپزشکی، زندگی و سایر بیمه؛ مراقبت های وابسته و مزایای دیگر که معمولا توسط شرکت های بزرگ ارائه می شود. با توجه به انجمن ملی سازمان های کارفرمای حرفه ای (NAPEO)، تقریبا 250،000 کسب و کار از PEOs استفاده می کنند.
از آن خارج شوید
هیچ کتابی برای HR برون سپاری وجود ندارد. چه کارهایی در خانه ماندگار می شود و چه کارهایی به خارج از متخصص خارج می شود، به نوع شرکت، اولویت های استراتژیک آن و نقش HR در تحقق آن اولویت بستگی دارد.
در اینجا، توابع HR است که بیشتر به طور معمول برون سپاری می شوند.
- استخدام با حجم بالا
- پرسنل موقت
- بررسی سابقه و غربالگری دارو
- نقل مکان
- حقوق و دستمزد
- منافع دولت
- مربیگری
- ایجاد / به روز رسانی دفترچه راهنمای کارمند و راهنمای سیاست
- جبران برنامه توسعه / پیاده سازی
- نوشتن و به روز رسانی طرح های اقدام مثبت
- ارائه آموزش های آزار جنسی
- انطباق پیمانکار مستقل
این پروژه های منابع انسانی تمایل دارند در خانه بمانند
- روابط کارمندان
- طراحی و تحویل جبران خسارت
- توسعه استعداد
- برنامه ریزی استراتژی سرمایه
- برنامه ریزی جانشینی
- استراتژی منابع انسانی
- مدیریت اجرایی
- توسعه سازمان
- استخدام
- مدیریت منابع انسانی
برون سپاری برخی از یا حتی همه کارکردهای HR یک مفهوم اثبات شده و به طور گسترده ای در میان شرکت های مختلف است. برون سپاری شرکت را قادر می سازد تا بر فعالیت های HR با ارزش ترین استراتژیک تمرکز کند و در عین حال صرفه جویی در هزینه و بهره گیری از تخصص تخصصی شرکت های خارجی.