رفتارهای عادی که مدیران می توانند در عوض نمایش دهند
او در طی مصاحبه با یک مدیر با تجربه، در حالی که این لیستی از چیزهایی را که مدیران انجام می دهند، کامپایل می کنند، گفت: "بزرگترین اشتباه من که مدیران را دیده ام - و من آن را چند بار دیده ام - فرض بر این است که می دانید چه اتفاقی می افتد. "
وی همچنین نقل قول مورد علاقه خود را از پیتر دراکر، مشاور مدیریت، مربی و نویسنده، افزود: "بیشتر آنچه که مدیریت می نامیم این است که مردم برای انجام کار خود مشکل ساز شوند."
از آنجایی که یکی از 10 دلایل اصلی کارمندان به احتمال زیاد از مدیران خود نفرت دارد، میزان مدرک مدیران خود در توانایی آنها در انجام کارهایشان است، این یک بیانیه قوی از دراکر است.
همانطور که در مورد چیزهایی که دهان گنگ را که مدیران انجام میدهید در مورد آن میپرسید، از خودتان بپرسید که چه کاری انجام میدهید و چرا. دیدن و اذعان به یک مشکل، اولین گام برای رسیدن به درمان است و اگر شما بخواهید مدیر مؤثر باشید، باید آن را درمان کنید.
10 نفر از مدیران دشوار چیزها را انجام می دهند
شما می توانید از این تله های مدیریت بد که از کارآمدی مدیریت کارکنان و پروژه ها جلوگیری می کنید جلوگیری کنید. با سبک خود مدیریت خود را با خودآگاهی شروع کنید.
در تلاش های خود برای متوقف کردن امور در بخش خود، بار را به کارکنان فشار دهید. نیاز به گزارش های کتبی و به روز رسانی هایی که گرد و غبار را روی قفسه ها جمع آوری می کنند، قبل از شروع پروژه ها و برگزاری جلسات بی پایان، از اینکه در چارچوب همه چیز باقی می مانند، درخواست پیشنهادی نوشته شده است، فقط مدیریت بدی است.
تصمیم بگیرید که چه چیزی باید بدانید و چه زمانی، یک مسیر بازخورد انتقادی برای هر کار و پروژه ایجاد کنید و جلسه هفتگی خود را با کارمندان خود گزارش دهید. اطمینان حاصل کنید که کارکنان اهداف را درک می کنند و اطلاعات کافی برای تصمیم گیری آگاهانه دارند . سپس از راه خود بیرون بیایید.
عمل کردن مانند یک slacker تنبل کارکنانی که نقش مدیریتی را در بر می گیرند و پس از آن کمی کار می کنند و کار خود را به دیگر کارکنان منتقل می کنند، به طور جهانی مورد ستم قرار می گیرند. کارکنانی که مسئولیت برداشتن شلاق را دارند، ناراحت کننده و ناراحت هستند. هیچ چیز یک محیط کاری را ایجاد می کند که محیط کار را با سرعت منفی تر نسبت به یک رئیس Slacker ببیند.
داستان های مربوط به کارفرمایانی که در طول روز از طریق اینترنت گشت و گذار می کنند و در فیس بوک چت می کنند، در این سن اینترنتی رایج هستند. هنگام کار بر روی کامپیوتر ممکن است جهان فکر می کند که شما در واقع کار می کنند، فکر نمی کنم که شما می توانید با slacking دور شوید. کارکنان شما می دانند و حتی می توانند زمان خود را آنلاین تنظیم کنند.
برای اولین بار گوش کنید و به شکایت کنندگان پاسخ دهید. اگر کارکنانی که بیشترین توجه را از شما شکایت می کنند، تمام کارکنان گزارشگر خود را به شکایت کنندگان و شکنان تبدیل می کنید. این امر به ویژه اگر کارکنان دیگر درک کنند مشکلات اول شکایت کنندگان را حل می کند .
اگر کارکنان شما فکر می کنند که افراد شکایت از منابع و توجه بیشتری از شما دریافت می کنند، انگیزه ای دارد. چه کسی به آن نیاز دارد؟ مدیران خوب به تمام کارکنان گزارش دهی خود پاسخ می دهند و مشکلات و فرصت های اولویت بندی را بر اساس تاثیر آنها بر اهداف و کار گروه ها مطرح می کنند.
اطلاعات شخصی شخصی را با کارمندانی که به شما گزارش می دهند، به اشتراک بگذارید. کارکنان شما ممکن است مودبانه گوش کنند - پس از همه، چه کسی می خواهد در سمت بد رئیس قرار بگیرد؟ اما، آنها واقعا اهمیتی نمی دهند و واقعا نمی خواهند بدانند. علاوه بر این، جزئیات بیش از حد در مورد زندگی شخصی و خانوادگی شما می تواند به خاطر احترام برای شما و شایستگی شما به عنوان یک مدیر، تمیز شود .
یک مدیر در یک شرکت متوسط، به طور بی وقفه در مورد زندگی شخصی خود صحبت کرد، در حالی که کل کارکنان اش را در جلسه کارکنان هفتگی اش نگه داشته بود. نه تنها بر نظرات آنها در مورد او تأثیر گذاشت، بلکه بر تیم و توانایی تیم در انجام کار خود تأثیر منفی گذاشت. به علاوه، اکثر آنها تمام وقت خود را صرف جستجوی شغل خود می کنند، اگر آنها گزینه های داخلی برای بررسی ندارند.
ذهن خواندن هرگز فرض نکنید که کارمند چه چیزی را انجام می دهد، تفکر، برنامه ریزی و / یا معنای هر یک از این اقدامات را بدون پرسیدن کارمند.
فرض نکنید که شما می دانید، یا می توانید از آنچه که می بینید نتیجه گیری کنید، شما متوجه کارمند معنی شدید. این به ویژه در شرایطی است که ممکن است منجر به اقدام انضباطی شود .
در یک شرکت حقوقی که در آن یک همکار کار می کند، یک وکیل از فیس بوک در محل کار استفاده می کند (برای دلایل مربوط به شغلی واقعی؛ او در حال بررسی پرونده فیس بوک یک شاکی در پرونده دعوا بود، تا ببیند آیا او می تواند او را به انجام کاری که او ادعا می کند نمی تواند به دلیل آسیب های در کار انجام شود).
او دفتر را بدون خروج از فیس بوک ترک کرد. یکی از شرکا در شرکت او این را متوجه شد و به جای آنکه او را بیرون ببرد و بعدا به او بگوید، پیام او را به نام او فرستاد. "شاید این درس او را در مورد استفاده از فیس بوک در محل کار به او آموزش دهد." رئیس گنگ.
شایعات و یا تبادل اطلاعات در مورد کارکنان خود را با دیگر کارکنان در بخش، و یا برای آن موضوع، با هر کسی. ارتباط شما با کارکنانی که به شما گزارش می دهند باید محرمانه باشند . آنچه که آنها با شما بحث می کنند باید با شما باقی بمانند.
این فراتر از بدبختی است که رئیس شما به طور معمول اطلاعات مربوط به یک همکاران را شنید. این می تواند بر رابطه کارمند با همکاران تاثیر بگذارد. اما، آن همواره رابطه شما با کارمند گزارشگری شما را تحت تاثیر قرار می دهد. او به عنوان یک شایستگی به شما فکر خواهد کرد و هرگز به شما اعتماد نخواهد کرد . این فاجعه زمانی است که اعتماد، پایه و اساس هر روابط مهم در کار را تشکیل می دهد.
به فکر فروپاشی دنیای کوچک خود نباشید و در نتیجه نادیده بگیرید که اطلاعات مهم را به کارمندان انتقال دهید. شما منبع بسیاری از اطلاعات است که کارمندان شما رسما در محل کار دریافت می کنند. هنگامی که آنها می دانند که تغییرات می آیند، کارکنان بسیار بهتر تغییر می کنند.
علاوه بر این، آنها باید بدانند که چگونه تغییرات به آنها و شغل و کار روزانه آنها تاثیر می گذارد . کارکنان بسیار بهتر از زمانی که می بینند، تغییر می کنند، تغییر می کنند، آماده می شوند و زمان دارند تا فرصت ها را پردازش کنند - قبل از اینکه آنها را به زمین زد.
بعضی از مدیران نمی توانند ارتباط برقرار کنند زیرا اطلاعات را به عنوان قدرت ذخیره می کنند. دیگران به دلیل نداشتن اطلاعات در شغل روزمرهشان شکست می خورند. مدیران دیگر نمیتوانند درک یا ارزیابی تاثیر اطلاعات بر کارکنان در بخش خود انجام دهند. هر دلیلی برای محروم کردن اطلاعات، منفی است.
کارکنان نیاز به تمام اطلاعاتی دارند که می توانید آنها را به طور موثر برای انجام کار خود انجام دهید. شاید وقت آن باشد که شما در مورد نحوه کم کردن مقاومت به تغییر به توصیف شغل خود اعمال کنید.
آیا شما صاحب شرکت یا مدیر هستید، از کارکنان برای انجام کار شخصی خود و یا تبلیغ سرمایه شخصی خود در زمان شرکت، از هیچکدام نیستید. کارکنانی که مرتکب کار شخصی می شوند، کار خود را انجام می دهند و بخش خود را به اهداف خود نزدیک نمی کند . در مورد کار شخصی، در برخی موارد، کارکنان مجبور بودند که تقویم ها و خبرنامه ها را برای همه چیز از لوح های ماسونی به کلیساها به انجمن های محله ایجاد و منتشر کنند.
از دیگران خواسته می شود که از راه های دیگر به مدیریت امور کمک کنند: مهد کودک، شبانه لباس، پاک کردن لباس ها، تملک داوطلبانه در مراسم خیریه. هر چیزی که از یک کارمند درخواست شده است، توسط مدیری ساخته شده است که قدرت بیشتری در موفقیت کارمند در کار دارد ، خارج از خط است و باید غیرقانونی باشد.
کارکنان نه خدمتکار شخصی شما و نه کارمند شما نیستند. خارج از کار فقط این است، و آن متعلق به خارج از کار و روابط کاری است.
سوءاستفاده از سیستم ارزیابی شرکت و عدم ارائه بازخورد عملکرد به طور منظم به کارکنان. هر کارمند به طور منظم نیاز به بازخورد دارد. بازخورد مؤثر به عنوان حادثه یا وقوع رخ می دهد که به لحاظ انسانی امکان پذیر است.
بازخورد یکی از راه های مهم است که کارکنان در شغل و شغل خود می آموزند و رشد می کنند. انتظار می رود تا ارزیابی عملکرد سالانه برای ارائه بازخورد بی رحمانه و منافعی برای بخش یا سازمان شما نداشته باشد.
برگرداندن اطلاعاتی که به یک کارمند کمک می کند تا یک بررسی سالانه به درستی اشتباه باشد. علاوه بر این، سوء استفاده از ارزیابی سالانه ، اعتماد کارمندان را از بین می برد و محیطی را ایجاد می کند که کارکنان از اشتباه می ترسند.
یک کارمند در بررسی سالانه می گوید که شما آنها را به جای 3 یا 4 به جای 5 به دلیل اینکه هرکسی می تواند رشد کند، بی معنی است. به همین ترتیب، کارمند خوب می گوید که او 3 ساله است، به طوری که او چیزی به دنبال آن است، انگیزه را از بین می برد، نه افزایش می دهد.
نشان دادن عدم قاطعیت و یا تلاش برای همه لطفا. بهترین مدیران رهبران هستند و کارکنان خود را با این معنا که می توان آنها را برای تصمیم گیری محاسبه کرد. کارکنان ممکن است همیشه با تصمیم موافق نباشند، اما آنها معتقدند که مدیر به دقت در مورد حقایق و تصمیم گیری متفکرانه تصمیم گیری می کند. پیروی از مدیری که تصمیم گیری می کند و اقدامات لازم را انجام می دهد بسیار ساده تر است .
مدیر که اهداف خود را تغییر می دهد، ذهن خود را تغییر می دهد، گروه را در جهت های جدید بر اساس بازخورد جدید در قطره یک کلاه قرار می دهد، و هرگز از جهت مناسب مطمئن نیست، کارکنان را دیوانه می کند . این مدیران، کارکنانی را که به طور مداوم برای شروع، راه اندازی مجدد و تغییر جهت خواسته اند، بیگانه می کنند.
کارکنان به مدیرانی که مسیر را تغییر می دهند بر مبنای بازخورد تغییر رئیس، احترام نمی گذارند. شما می توانید سعی کنید رئیس خود را بیشتر کارکنان بیشتر بپردازید، اما در معرض خطر ناکارآمد و ناسازگاری با هزینه گزارش کارکنان نیستید.
پایان دادن به افکار درباره چیزهایی که مدیران انجام می دهند
در مقالات قبلی، مدیران 10 اشتباه مدیریت افراد را مورد بررسی قرار دادند. ما همچنین 5 چیز را نادیده گرفتیم که مدیران انجام می دهند . شما می خواهید نگاهی به این قطعه ها برای بینش بیشتری برای کارهای نادرست مدیران انجام دهید.
کارکنانی که مدیران بد می شوند اغلب نویسندگان خوب هستند که برای مجموعه ای از مهارت هایی که هیچ کاری برای کار جدید خود را به عنوان مدیر انجام نداده اند، ارتقا یافته است. و این نشان می دهد.
اجازه ندهید که این عادت های بد و اقدامات ناخوشایند در راه موفقیت شما به عنوان یک مدیر موفق شوند. این ده چیزهای گنگ اضافی همه در دستهی چیزهایی هستند که مدیران بد انجام میدهند . سقوط نکنید. موفقیت شما به عنوان یک مدیر بر توانایی شما برای جلوگیری از انجام کارهای گنگ است که از کارکنان بیگانه و توانایی شما برای اداره بخش خود را به خطر می اندازد.