شکایات شما کارمندان شما را تشکیل می دهند

آیا شما می دانید که چرا کارکنان شما ناراضی هستند؟

آیا شما علاقه مند به کشف جدی ترین شکایت کارکنان خود هستید؟ دانستن اینکه چه کارکنان ناراحت کننده هستند، نیمی از نبرد است که شما در مورد رضایت کارکنان کار ، روحیه، انگیزه مثبت و احتباس فکر می کنید. گوش دادن به کارکنان و ارائه فرصت برای آنها برای برقراری ارتباط با مدیران شرکت.

اگر کارکنان احساس امنیت می کنند، به شما می گویند که در ذهنشان چیست. فرهنگ کار شما باید برای برقراری ارتباط موفق دو طرفه، اعتماد را افزایش دهد.

HR Solutions، Inc.، یک شرکت مشاوره مدیریت مبتنی بر شیکاگو است که متخصص در بررسی مشاغل کارکنان است، موضوعات مکرر را در نظرسنجی های کارکنان مورد تجزیه و تحلیل قرار داده و ده فهرست بالا را در این فهرست جمع آوری کرده است.

این ها مواردی هستند که کارکنان به طور مرتب در مورد نظرسنجی ها و مصاحبه ها شکایت دارند. چند نفر در محل کار شما درست هستند؟

حقوق بالا
پرداخت یک منطقه است که در آن کارکنان به دنبال تغییر هستند. شما می توانید یک محیط کاری را ایجاد کنید که در آن کارکنان احساس راحتی می کنند و خواستار افزایش حقوق هستند . این کمک می کند تا کارکنان احساس کنند که آنها در معرض کم هزینه قرار دارند.

حقوق داخلی داخلی
کارکنان به ویژه با فشرده سازی پرداخت، تفاوت در پرداخت بین کارمندان جدید و بلندمدت نگران هستند. در سازمان ها، با افزایش متوسط ​​درآمد سالانه برای کارکنان حدود 2-4 درصد، کارکنان درک می کنند که تازه واردان بهتر از پرداخت می شوند و اغلب آنها هستند. به یاد داشته باشید، هرچند کارفرمایان مایل به کارکنان در مورد پرداخت حقوق صحبت نمی کنند، آنها حق دارند این کار را انجام دهند.

برنامه های مزایا، بویژه بیمه بهداشت و درمان دندانپزشکی، بازنشستگی و روزهای تعطیل / تعطیلات

به طور خاص، بسیاری از کارکنان احساس می کنند که بیمه های درمانی خود را بیش از حد هزینه می کنند، به ویژه برنامه های داروهای تجویزی، زمانی که کارفرمایان بخشی از هزینه های افزایش یافته خود را به کارکنان می گذرانند. کارکنان مزایای جامع را بدون هزینه اضافی می خواهند.

بیش از مدیریت
کارکنان اغلب توسط مصاحبه شونده تعریف شده اند: "بیش از حد بسیاری از رؤسای، هندی ها به اندازه کافی ندارند." کارهایی که باعث تقویت توانمند سازی کارمندان، توانمند سازی کارکنان و کنترل بیشتر مدیران می شود، شکایت های کمتر را مشاهده می کنند. یک کلمه محبوب، میکروکنترل ، این احساسات را نیز بیان می کند.

دستورالعمل های افزایش شایستگی را بپردازید
کارکنان معتقدند که سیستم جبران باید تأکید بیشتری بر شایستگی و سهم داشته باشد. کارکنان سیستم های پرداختی را در بر می گیرند که در آن تمام کارکنان هر ساله افزایش حقوق و دستمزد را افزایش می دهند و باعث می شود که از دست دادن.

چنین سیستم پرداختی به انگیزه و تعهد بهترین کارکنان شما آسیب می رساند، زیرا ممکن است شروع به پرسیدن آنچه در این برای من است، باشد؟ یک سیستم شفاف که در آن کارکنان می دانند که چه میزان شایستگی بر مبنای آن تأثیر می گذارد نیز مهم است.

همانطور که سیستم پرداخت شایستگی را اتخاذ می کنید، یک جزء آموزش است، به طوری که کارکنان به طور خاص می دانند که کدام رفتارها و مشاغل جبران خسارت بیشتری را می پردازند. کارکنانی که نمی بایست توسط مدیر خود اطلاع دهند که چگونه عملکرد آنها نیاز به افزایش هزینه های بزرگتری دارد.

واکنش وزارت امور منابع انسانی به کارمندان
بخش منابع انسانی نیاز به پاسخ بیشتر به سوالات و نگرانی های کارکنان دارد. در بسیاری از شرکت ها، بخش مدیریت منابع انسانی به عنوان سیاست گذاری، مدیریت و نظارت پلیس شناخته می شود.

در حقیقت، در بخشهای مدیریت منابع انسانی پیشرو، پاسخگویی به نیازهای کارکنان یکی از پایه های اصلی است.

فانتزی
کارکنان می خواهند ادعا کنند که هر کارمند با کارکنان دیگر همسان است. اگر سیاست ها، دستورالعمل های رفتاری، روش های درخواست زمان، اهداف ارزشمند، فرصت های توسعه، ارتباطات مکرر و فقط در مورد هر تصمیم گیری مرتبط با کار دیگری که می توانید فکر کنید، وجود دارد، کارکنان بخواهند رفتار منصفانه ای داشته باشند.

ارتباطات و در دسترس بودن
بیا با آن روبرو شویم. کارکنان می خواهند با مدیران اجرایی و مدیران خود ارتباط برقرار کنند. این ارتباط به آنها کمک می کند تا شناخته شده و مهم باشند.

و، بله، وقت شما کامل است، زیرا شما نیز یک شغل دارید. اما، یک کار اصلی مدیر این است که حمایت از موفقیت همه کارمندان گزارشگری خود را داشته باشد.

این چگونه مدیر موفقیت های خود را افزایش می دهد.

حجم کاری بسیار سنگین است: ادارات کمبود کار دارند و کارکنان احساس می کنند که حجم کارشان بسیار سنگین است و وقت خود را بیش از حد نازک می کنند. این شکایت به دلیل اخراج ها بدتر می شود؛ اقتصاد؛ توانایی شما برای یافتن کارکنان تحصیلکرده، ماهر و با تجربه؛ و کسب و کار شما رشد می کند. برای مبارزه با این، هر شرکت باید به کارکنان در فعالیتهای بهبود مستمر شرکت کند.

خالص تسهیلات: کارکنان می خواهند یک محیط کار تمیز و سازمان یافته که در آن تجهیزات لازم برای انجام کار به خوبی انجام می شود. آنها قدردانی نمی کنند که بیش از آنچه شما همیشه می دانید، به اشتراک گذاری و یا قرض دادن یا آوردن تجهیزات از خانه.

مطالعه رضایت شغلی شامل بیش از 2.2 میلیون پاسخ دهندگان با 2100 سازمان نمایندگی صنایع مختلف است که توسط HR Solutions، Inc. بررسی شده است.