نحوه مدیریت شایعات در محل کار

شما می توانید اثرات مضر شایعات شگفت انگیز در کار را محدود کنید

شایعه سازی در اکثر محل های کار شایع است . گاهی اوقات به نظر می رسد که مردم به هیچ چیز بهتر از شایعات در مورد یکدیگر نمی پردازند. آنها درباره شرکت، همکاران خود و مدیرانشان صحبت می کنند. آنها اغلب حقیقتی جزئی دارند و آن را به یک حقیقت گمانه زنی تبدیل می کنند.

آنها درباره آینده این شرکت، اینکه آیا همکارانی که اخراج شده اند، و چه کارکنان دیگر در زندگی شخصی خود خارج از کار انجام می دهند، پیش بینی می کنند.

به طور خلاصه، کارکنان می توانند در مورد هر چیز شکی بپرسند - و در محل کار که کارکنان شایستگی را مدیریت نمی کند.

مدیران و کارمندان شایعات

بسیاری از مدیران به شایستگی کارکنان خیره می شوند (یا بدتر از آن در شرکت شرکت می کنند). این نتیجه روحیه کارکنان کم و فرهنگ سمی است.

در یک شرکت، کارکنان می دانستند که لحظه ای که آنها را با مدیر بازاریابی خود به اشتراک گذاشتند، او را در جلسات یک به یک با همکاران دیگر خود به اشتراک می گذارد. روحیه وزارتخانه کم بود و شایعات باعث شد که کارمندان به یکدیگر بی اعتماد شوند و هر چیزی را با مدیر خود به اشتراک نگذارند - همه کارهای انجام شده مدیر.

بسیاری از کارفرمایان شایعات در مورد میزان پولی که آنها ایجاد می کنند و اغلب آنها حقایق را بیان نمی کنند. بنابراین، همکاران ناراضی مسیری را به سمت درب منابع انسانی سوق دادند و از حقوق خودشان پرسیدند.

طبق قانون، شرکت ها نمی توانند کارکنان را از بحث در مورد حقوق خود منع کنند، اگر چه بسیاری از شرکت ها چنین سیاست هایی دارند.

قصد آنها این است که از مشکلات جلوگیری کنند، اما این کار آنها را نقض قانون می کند. کارفرمایان ممکن است بحث های کارمندان را محدود نکنند.

هنگامی که به شایعات عمل کنید

مقدار مشخصی از شایعات را انتظار داشته باشید؛ مردم می خواهند بدانند که در محل کارشان چه می گذرد، و آنها دوست دارند در مورد مسائل مربوط به کار بحث کنند. کلید این است که بدانید که شایعات بیرون از منزل چه هستند.

اگر شایعه باشد، باید عمل کنید:

اگر شما خود را مجبور به شنیدن شایعات فراوانی می کنید، ممکن است بخواهید محل کار خود را بررسی کنید تا تمایلات متوالی را در شایستگی درک کنید. در نظر بگیرید که ممکن است اطلاعات کارکنان به اندازه کافی به اشتراک گذاشته نشود. همچنین ممکن است که کارکنان به شما اعتماد نکنند و از مباحث مهم اهمیت می دهند.

وقتی کارکنان به مدیر خود اعتماد ندارند یا احساس می کنند که آنها اطلاعاتی ندارند، اطلاعات را برای پر کردن فرم ها آماده می کنند. این اطلاعات غالبا غلط است اما ممکن است مردم آن را باور داشته باشند و بر اساس آن اطلاعات تصمیم گیری کنند. یا آنها حدس می زنند که همچنین می تواند به تصمیم گیری آسیب برساند.

نتایج ممکن است وحشتناک و مضر به حرفه های کارکنان و روحیه شرکت باشد. به عنوان مثال، اگر کارکنان شایعات مربوط به اخراج را می شنوند، ممکن است شروع به جستجوی شغل های جدید کنند و زمانی که در واقعیت به سر می برند، مشاغلشان تحت تهدید نیستند. گردش مالی می تواند بسیار گران باشد

اگر گذشته شایستگی نداشته باشید، شایعه سازی تمایل به تبدیل شدن به یک جنبه منفی از فرهنگ کار شماست . بنابراین، شایعات منفی اجازه ندهند.

اگر کارکنان در مورد کارکنان دیگر به نحوی منفی سخن می گویند، می تواند عواقب جدی داشته باشد. اغلب، در یک فرهنگ شایعه سمی، یک گروه کوچک از کارکنان وجود دارد که مشکلات را ایجاد می کنند. آنها اغلب قدرت و دیگر کارکنان را دارند و اغلب می توانند رئیس را بدرقه کنند.

نحوه مدیریت شایعات

شما می توانید شایعات را مدیریت کنید دقیقا همانطور که هر رفتار منفی دیگر را از یک کارمند در محل کار خود مدیریت می کنید. در صورت امکان، به یک رویکرد مربیگری کمک کنید تا کارمند رفتار خود را بهبود بخشد. شایعات اغلب یک عادت طول عمر است و شکستن آن می تواند تلاش زیادی انجام دهد. مدیرانی که شایعات را نادیده می گیرند می توانند بخش را نابود کنند.

اما، در صورت نیاز، مدیریت شایعات با بحث جدی بین کارمند و مدیر یا سرپرست شروع می شود . اگر بحث در مورد تاثیرات منفی شایعات کارمند بر رفتارهای بعدی اثر نداشته باشد، فرایند انضباط مترقی را با یک هشدار کلامی آغاز کنید ، سپس هشدار کلامی رسمی برای پرونده کارکنان کارکنان ایجاد کنید .

شما باید یک کارمند را که بعد از شرکت در مربیگری ادامه می دهد، شلیک کنید. یک فرد سمی می تواند کارکنان خوب شما را رانندگی کند، به خصوص اگر آنها متوجه شوند که رفتار به طور غیرمستقیم صورت می گیرد.

اگر شما قاطعانه با شایعات مقابله کنید، شما یک فرهنگ کار و محیطی ایجاد می کنید که شایعات را پشتیبانی نمی کند. شما باید مستقیما و صادقانه به سوالات کارکنان خود پاسخ دهید تا شایعات مربوط به کار را از بین ببرند.

اگر شایعه شخصی است، باید به کارکنان مورد نظر بروید و روشن کنید که همکارانشان موضوع مناسب نیستند.

"چه کسی به شما شکایت می کند از شما شنیده است." - ضرب المثل ترکی