مدیران شما هنگامی که می خواهند کارکنان مشغول به کار باشند، اهمیت دارند
به گفته سازمان Gallup، مشارکت کارکنان یک استراتژی ضروری برای شرکت هایی است که می خواهند در بازار موفق شوند.
مشارکت کارکنان ابتکار مدیریت منابع انسانی نیست که مدیران آن را یک بار در سال یادآوری می کنند.
این یک ابتکار استراتژیک استراتژیک است که در طول سال به کار خود ادامه می دهد، عملکرد و کارایی کارکنان را بهبود می بخشد. نتیجه این است که چگونه سازمان شما با افراد ارتباط برقرار می کند تا نتایج کسب و کار را هدایت کنند.
همانطور که سازمانها نمیتوانند توانمندسازی کارکنان را ایجاد کنند، انگیزه کارکنان یا رضایت کارکنان ، مشارکت به کارکنان بالغ شماست که تصمیم گیری و انتخاب را در مورد اینکه چگونه می خواهند در کار خود شرکت کنند. کارکنان انتخابهای مربوط به توانمندسازی، انگیزه و رضایت آنها را انتخاب می کنند. این گزینه ها برای شما، کارفرما نیست.
با این وجود، مسئولیت کارفرمایان این است که برای ایجاد یک فرهنگ و محیطی که کارکنان را به انجام انتخاباتی که برای کسب و کار شما مناسب است، ایجاد شود. و کارکنان درگیر برای کسب و کار شما خوب هستند .
کارمندان مشغول به خوبی برای کسب و کار هستند
تحقیقات سازمان گالوپ نشان می دهد که "میانگین نسبت جمعیت کارکنان مشغول کارکنانی که به طور فعال غیر فعال شده اند تقریبا 2: 1 است.
کارکنان کارکنان فعال از بین می روند، در حالی که شکستن روحیه همکاران در فرآیند، از بین می رود. کارکنان فعال در معرض خطر مانند سرطان هستند که از محل کار شما پخش می شوند. شما باید آن را درمان کنید یا رویاهای و اهداف سازمان شما می میرند.
گالوپ در نیروی کار ایالات متحده تخمین زده است که این هزینه به خط مشی پایین کارفرمایان بیش از 300 میلیارد دلار تنها از دست رفته است.
چه چیزی محیطی را برای تعامل ایجاد می کند؟
تحقیق گالوپ همچنین می گوید سازمان ها باید اولویت های خاصی را برای مشارکت کارکنان در نظر بگیرند. اگر کارکنان شما این عوامل را فراهم می کنند، کارکنان احتمال بیشتری دارند که واقعا درگیر کار شوند و در کار خود شرکت کنند.
- مشارکت کارکنان باید یک استراتژی تجاری باشد که بر یافتن کارکنان مشارکتی متمرکز باشد و پس از آن کارکنان را در سراسر کل کار درگیر کند.
- مشارکت کارکنان باید بر نتایج کسب و کار متمرکز باشد. کارمندان بیشتر درگیر می شوند زمانی که پاسخگو هستند و می توانند نتایج عملکرد آنها را ببینند و اندازه گیری کنند.
- مشارکت کارکنان زمانی اتفاق می افتد که اهداف کسب و کار با اهداف کارمند و نحوه کار کارمندان زمان خود را هماهنگ می کنند. چسب که اهداف استراتژیک کارمند و کسب و کار را با هم برقرار می کند، ارتباط مکرر و موثر است که به کارکنان در سطح و عملکرد کار خود می رسد و اطلاع می دهد.
- کارکنان مشغول به کار هستند که نیاز دارند دقیقا و دقیق درک کنند که چگونه کارهایی که در هر روز انجام می دهند، بر اهداف و اولویت های کسب و کار شرکت تاثیر می گذارد. (این اهداف و اندازه گیری ها مربوط به بخش منابع انسانی است، اما هر بخش باید مجموعه ای از معیارها را داشته باشد.)
- مشارکت کارکنان هنگامی که سازمان ها متعهد به مدیریت و توسعه رهبری در برنامه های توسعه ی عملکرد هستند که بر پایه عملکرد عمل می کنند و برنامه های موفقیت آمیز را ارائه می دهند، زندگی می کند.
گالوپ نشان می دهد که زمانی که مشتریان خود را از طریق این عوامل فعالانه تعامل کارکنان را دنبال می کنند، مشارکت کارکنان نسبت به 9: 1 کارمند 2: 1 کارمند با بهبود همزمان موفقیت کسب و کار افزایش یافته است.
چرا سازمان ها در جذب کارکنان خیلی بد هستند؟
اگر مشارکت کارکنان برای موفقیت سازمان بسیار مهم است، چرا سازمانها آن را به نحوی بی ثبات می کنند؟ پاسخ به این سوال این است که ترکیب یک استراتژی تجاری مانند مشارکت کارکنان کار سخت است که بسیاری از کارفرمایان نمی توانند بلافاصله متوجه خط مشی خود شوند.
یک سری برنامه های برنامه ریزی و برنامه ریزی کارکنان در طول سال های گذشته توجه مدیران و سازمان ها را به خود جلب کرده است.
مشارکت کارکنان، توانمندسازی کارکنان، بهبود مستمر، مدیریت با اهداف - اگر شما برای هر مدت کار کرده اید، می توانید از بسیاری از تلاش های دیگر فکر کنید - همه این نقص ها را در اجرای پیوسته داشته اند.
نقصی مرگبار در برنامه ها و برنامه های جذب کارکنان چیست؟
اکثر سازمان ها آنها را به عنوان یک برنامه اجرا می کردند که به کسب و کار واقعی کمک می کرد. با در نظر گرفتن مشارکت کارکنان به عنوان یک استراتژی تجاری برنامه ریزی شده با نتایج کسب و کار مورد انتظار و اندازه گیری، شاید مشارکت کارکنان می تواند از مجاز بودن یک برنامه کارآموز دیگری که به خوبی انجام می شود فرار کند.
با در نظر داشتن این درک، مشارکت کارکنان به عنوان یک استراتژی تجاری موفق، مدیران موثر را متعهد می سازد:
- اندازه گیری عملکرد کارکنان و برگزاری پاسخگویی کارمندان
- ارائه ارتباطات لازم برای هماهنگی اقدامات هر کارمند با اهداف کلی کسب و کار سازمان،
- پیگیری توسعه کارمند مورد نیاز برای اطمینان از موفقیت، و
- تعهد (زمان، ابزار، توجه، تقویت، آموزش، و غیره) را برای نگهداری کارکنان در طول مسیر دراز مدت، زیرا آنها اساسا بر این باورند و درک کنند که هیچ استراتژی دیگری برای کسب و کار و کارکنان به اندازه کافی تولید نخواهد کرد.
عوامل موثر اضافی برای اطمینان از مشارکت کارکنان
این عوامل نیز بر تمایل کارکنان به مشارکت و مشارکت تأثیر می گذارند.
- یک سیستم تشخیص موثر و پاداش : در یک سیستم تشخیصی که مشارکت کارکنان را ارتقاء می دهد، تشخیص در دسترس است، مکرر و تشخیص اقداماتی است که واقعا ارزش تشخیص دارند. به رسمیت شناختن موثر همواره شامل تصدیق کلامی یا کتبی از مدیر کارمند علاوه بر پاداش فیزیکی عرضه شده است.
- بازخورد مکرر : ناکامی در ارزیابی عملکرد کارکنان استاندارد این است که یک معامله یک بار است. بازخورد عملکرد موثر هر روز، حداقل، هفتگی برای کارکنانی که نیاز به تعامل کمتر با مدیر خود دارند، انجام می شود. بازخورد موثر بر این است که کارمند خوب کار می کند و نیاز به بهبود دارد. این واضح و مشخص است و اقداماتی را که مدیر می خواهد کارمند را به طور منظم انجام دهد تقویت می کند.
- ارزش های مشترک و اصول هدایت : کارکنان مشغول به کار در محیطی هستند که تقویت ارزش ها و اعتقادات عمیق تر آنها را تقویت می کند. کارکنان در سازمان موفق تر هستند و ارزش های شخصی آنها هماهنگ با ارزش های اظهار شده سازمان و اصول هدایت می شود.
- احترام ، اعتماد و هوش هیجانی از طرف سرپرست مستقیم کارمند نشان داده شده است: مدیرانی که به طور موثر با کارکنان ارتباط دارند ، نشان می دهند که شخصا به کارکنان خود علاقه مند هستند و به کارکنان خود احترام می گذارند و کسانی که مطالب و نظرات کارکنان را فرا می گیرند، طلایی هستند.
- روابط مثبت با همکاران : کارکنان مشغول به کار هستند نه فقط با افراد خوب، بلکه با همکاران که به طور مساوی مشغول به کار هستند. همکاران، که یکپارچگی ، کار تیمی ، اشتیاق به کیفیت و خدمت به مشتریان را نشان می دهند و از اینکه در کار خود مشغول هستند، کارآفرینان ایده آل را در محیط کاری که مشارکت کارکنان را تقویت می کنند، نشان می دهند .
مشارکت کارکنان از طریق یک محیط کار است که این ویژگی ها را نشان می دهد. میخواهید پیشرفت کنید؟ شروع کار در هر یک از این مناطق. موفقیت شما تضمین شده است.