چگونه هوش احساسی شما را توسعه دهیم

شما می توانید مهارت های هوش هیجانی خود را در کار یاد بگیرید و تقویت کنید

آیا مدیران و دیگر کارکنان هوش هوش هیجانی را ایجاد می کنند؟ در حالی که برخی محققان بر این باورند که هوش هیجانی یک ویژگی ذاتی است، برخی معتقدند که هوش هیجانی می تواند یاد بگیرد و تقویت شود.

من متعلق به این می تواند باشگاه آموخته و افزایش یافته، زیرا من بسیاری از افراد را تجربه کرده ام که هوش هیجانی خود را افزایش داده اند زمانی که ذهن خود را به آن.

در حقیقت، در مربیگری و مشاوره با سازمان ها، یک حوزه تمرکز شده است تا به رهبران کمک کند تا هوش عاطفی خود را توسعه دهند. این مهم ترین دوگانگی است که توسط Kendra Cherry در توصیف وی از هوش هیجانی و تاریخ آن اشاره شده است.

مدیران و هوش هیجانی

آیا شما تا به حال یک مدیر شناخته شده که هوش هیجانی (EI) را کم توسعه داده است؟ این مدیر دشواری در درک احساسات است که در هر پیام توسط کارکنان در ارتباط است .

با توجه به معنای پیام که کارکنان با استفاده از نشانه های غیر کلامی ، بیان چهره و تن صدا صحبت می کنند، این مدیر عیب جدی دارد. او تمام پیام هایی را که کارمند در حال تلاش برای برقراری ارتباط است، دریافت می کند.

مدیر با ظرفیت کم EI نیز در درک و بیان احساسات خود بی تاثیر است. این شامل شناسایی این واقعیت است که او EI توسعه نیافته است.

واکنش مشترک این است که بگوییم او به طور کامل برای بازخورد باز است ، اما ارتباط دهنده در مورد این مسئله اشتباه است.

اما مشکل اصلی مدیر با EI کم، عدم توانایی مدیر در درک و درک تاثیر اقدامات و اظهارات خود در مورد همکاران در محل کار است.

دومین مشکل عمده برای یک مدیر کم EI این است که یک همکار یا گزارشگر کارمند که دارای هوش عاطفی بسیار بالا است می تواند مدیر کم EI مانند یک ویلن خوب تنظیم شود - برای بهتر و بدتر.

هوش هیجانی در عمل

مدیران می توانند در مورد این چه کاری انجام دهند؟ هوش هیجانی می تواند آموخته و تقویت شود، اما تنها زمانی که یک کارمند می فهمد که چگونه هوش هیجانی قابل مشاهده و مفید در محل کار است.

گیلاس می گوید که پیتر سالووی و جان دی. میر، پژوهشگران هوش هیجانی، چهار جنبه از هوش هیجانی را تشخیص می دهند: "ادراک احساسات، توانایی تفکر از احساسات، توانایی درک احساسات و توانایی مدیریت احساسات".

نمونه هایی از مهارت هایی که ممکن است فردی با هوش هیجانی در این جنبه ها نمایان شود عبارتند از:

افزایش هوش هیجانی

مدیران که می توانند با هوش هیجانی ارتباط برقرار کنند، چه به خاطر طبیعت، پرورش و / یا تمرین، ابعاد اضافی روان شناختی و ایجاد رابطه را به تکالیف کار خود می رسانند. من چندین مولفه تعامل فردی که دارای هوش عاطفی بسیار بالا است، شرح داده ام.

این ها ایده هایی در مورد چگونگی تقویت هوش هیجانی خود در عمل روزمره می باشد.

شما می توانید هوش هیجانی خود را توسعه دهید، اما تمرکز و تمرین مستمر را دنبال خواهد کرد. پیگیری و استفاده از بازخورد برای برداشتن ادراکات خود از اقدامات و رفتارهای شما.

هوش هیجانی یک مشخصه یک مدیر یا رهبر موثر است. آنها درک و به طور مناسب به محتوای پیام و اجزای عاطفی و معنادار که پیام را در یک سازمان زنده می کنند و نفس می کشند، واکنش نشان می دهند.

آنها قادر به ایجاد روابط پایدار با همسالان و گزارش دهی کارکنان هستند. بدون هوش هیجانی، یک رهبر به شدت در توانایی او در درک و واکنش به عنصر احساسی ارتباط و تعامل با دیگر کارکنان اختلال ایجاد می کند. این ناتوانی کارآیی آنها را از بین می برد.