4 نکته برای مدیران در مورد انگیزه کارکنان
احساس ارزشمند توسط سرپرست آنها در محل کار، کلید انگیزه کارکنان و روحیه مثبت است. برای کسانی که دوست دارند کار، پرداخت رقابتی، فرصت های آموزشی و پیشرفت، و احساس جدیدترین اخبار را داشته باشند، در آن جا احساس ارزش می کنند.
ایجاد انگیزه و روحیه کارکنان بالا هر دو چالش برانگیز و در عین حال فوق العاده ساده است. این امر مستلزم آن است که هر روز به جنبه های عمیقا معنی دار تأثیر خود بر زندگی در محل کار توجه کنید.
ورود شما به محل کار روز را تنظیم می کند
تصویر آقای Stressed-Out و Grumpy. او با چهره ای خشن روبرو می شود. تلگراف های زبان بدن او بیش از حد کار کرده و ناراضی هستند. او به آرامی حرکت می کند و اولین فردی را که به طور ناگهانی به او نزدیک می شود، رفتار می کند. فقط چند دقیقه طول می کشد تا کل کلمه کار را برای کل کلمه ی کار بیاوریم. اگر می دانید امروز صبح برای شما مناسب است، از آقای Stressed-Out و Grumpy متاسف باشید.
ورود شما و اولین لحظات که هر روز با کارکنان انجام می دهید، تأثیر قابل توجهی بر انگیزه و روحیه کارکنان مثبت دارد.
روز درست را شروع کنید لبخند. پیاده روی بلند و با اطمینان به اطراف محل کار خود بروید و به مردم تبریک بگویید. اهداف و انتظارات را برای روز به اشتراک بگذارید. کارکنان را بشناسید که امروز روز خوبی خواهد بود.
از کلمات ساده و قدرتمند برای انگیزش کارکنان استفاده کنید
گاهی اوقات در کار من هدیه می گیرم من به تازگی مصاحبه یک سرپرست با تجربه برای موقعیتی را که در یک شرکت مشتری انجام دادم.
او نشان داد که او با افرادی که در شرکت سابق خود هستند محبوب است، که توسط کارکنانی که مایل به کار در تغییر او هستند، نشان داده شده است.
او در پاسخ به سوال من گفت که بخشی از موفقیت او این بود که او دوست داشت و از مردم قدردانی کرد. او پیام درست را ارسال کرد او همچنین از کلمات ساده و قدرتمند و انگیزشی برای نشان دادن ارزشهای مردم استفاده می کند. او می گوید لطفا ، از شما سپاسگزارم ، و شما کار خوبی انجام می دهید . چقدر وقت می گذارید از این کلمات ساده و قدرتمند و دیگران مانند آنها در تعامل با کارکنان خود استفاده کنید؟
برای انگیزه کارکن، مطمئن شوید که مردم می دانند آنچه شما انتظار دارید
در بهترین کتاب، من در مورد موضوع خوانده ام، چرا کارکنان انجام آنچه آنها قرار است انجام دهد و چه کار باید در مورد آن توسط فردیناند Fournies، تنظیم انتظارات روشن اغلب اولین شکست سرپرست است. ناظرین معتقدند که آنها به وضوح اهداف کاری، تعداد مورد نیاز، ضوابط و الزامات گزارش را اعلام کرده اند، اما کارمند یک پیام متفاوت دریافت کرده است.
یا شرایط مورد نیاز در اواسط روز، شغل یا پروژه تغییر می کند. در حالی که انتظارات جدید ارتباطی - معمولا ضعیف - دلیل تغییر و یا زمینه برای تغییر به ندرت مورد بحث قرار می گیرد. این باعث می شود که اعضای هیات فکر کنند که رهبران شرکت نمی دانند که چه کار می کنند.
این به سختی اعتماد به نفس، احساس ساختن روحیه است.
این خبر بد برای انگیزه و روحیه کارکنان است. اطمینان حاصل کنید که از کارمند بازخورد دریافت می کنید، بنابراین می دانید او درک آنچه شما نیاز دارید. اهداف و دلایل انجام کار یا پروژه را به اشتراک بگذارید. در یک محیط تولید، فقط بر روی اعداد تاکید نکنید، اگر بخواهید یک محصول با کیفیت به سرعت به پایان برسد. اگر شما می بایست یک پروژه یا یک پروژه را در نیمه راه انجام دهید، به کارکنان بگویید چرا تغییر لازم است؛ همه چیز را که می دانید به آنها بگو. شما می توانید روز خود را ایجاد کنید.
ارائه بازخورد منظم برای انگیزه کارکنان
هنگامی که من نظارت بر ناظران، سازنده انگیزه و روحیه آنها ابتدا شناسایی می شود، دانستن اینکه چگونه در کار انجام می دهند. کارمندان شما نیاز به اطلاعات مشابه دارند. آنها می خواهند بدانند زمانی که آنها یک پروژه را خوب انجام داده اند و زمانی که شما در نتایج خود نا امید شده اید.
آنها در اسرع وقت به دنبال این رویداد می گردند.
آنها باید با شما کار کنند تا اطمینان حاصل شود نتایج مثبتی در دفعه بعد ایجاد شود. یک برنامه روزانه یا هفتگی را تنظیم کنید و اطمینان حاصل کنید که بازخورد رخ می دهد. شما شگفت زده خواهید شد که این ابزار می تواند در ایجاد انگیزه و روحیه کارکنان باشد.
مردم عواقب مثبت و غیر مثبتی دارند
دستمزد بازخورد منظم، کارکنان به پاداش و به رسمیت شناختن برای کمک های مثبت نیاز دارند. یکی از مشتریان من فرآیند «متشکرم» را آغاز کرده است که در آن سرپرستان کارمندان را تشویق می کنند با کارت های تشکر شده از شما شخصا نوشته و یک هدیه کوچک برای کارهایی که بالاتر از حد انتظار است.
کارکنان نیازمند سیستم انضباطی پیشرفته ای منصفانه و مداوم برای زمانی که موفق به انجام موثر نیستند. انگیزه و روحیه کارکنان بهترین کارکنان شما در معرض خطر هستند. هیچ چیز انگیزه و روحیه مثبت را به سرعت نسبت به مشکلات غیر قابل حل و یا مشکلاتی که به طور نا متناسب حل می شود، لطمه می زند.
در مورد اختیار نظارتی، احتمالا فکر میکنید. من همه را برای نظارت نظارت، اما تنها زمانی که آن را سازگار است. مردم باید بدانند که چه چیزی می توانند از شما انتظار داشته باشند. در روابط کارکنان، عبارت مناسب عبارت است از: "من یکبار من را گول زدم، شرم بر شما. دو بار من را احمق، شرم بر من."
این جادو نیست این نظم است
ناظران اغلب می پرسند، "چگونه کارکنان را انگیزه می دهم؟" این یکی از شایع ترین سوالاتی است که از من خواسته شده است. سوال اشتباه است به جای آن، "چگونه یک محیط کاری را ایجاد کنم که در آن کارکنان فردی تصمیم می گیرند که در مورد اهداف و فعالیت های کاری انگیزه بگیرند؟"
این سوال من می توانم جواب بدهم پاسخ درست این است که، به طور کلی، شما می دانید که چه باید بکنید؛ شما می دانید که شما را انگیزه می دهد. شما فقط به طور منظم، به طور منظم، به آنچه که شما در مورد انگیزه کارکنان می دانید، پایبند باشید.
ده راهنمایی که در این مقاله ذکر شده، کلید موفقیت موفقیت در ایجاد انگیزه و روحیه کارکنان مثبت هستند. چالش این است که آنها را به مجموعه مهارت های خود اضافه کنید و آنها را به طور مداوم - هر روز. نویسنده، جیم کالینز، افراد انضباطی را که هر روز کارهای انضباطی را انجام می دهند، به عنوان یکی از مشخصه های شرکت هایی که از " خوب به بزرگ" رفت، تشخیص داد: چرا برخی شرکت ها جهش می کنند ... و دیگران نمی کنند.
ادامه یادگیری و تلاش برای ایجاد ایده های جدید برای انگیزه کارکنان
از دسترسی هر چه که به آموزش و پرورش دارید، استفاده کنید. شما ممکن است یک مربی داخلی داشته باشید یا می توانید از یک مشاور خارجی، یک شرکت آموزشی یا یک کالج یا دانشگاه به دنبال کلاس ها بروید. اگر شرکت شما یک طرح کمک آموزشی ارائه می دهد، از همه اینها استفاده کنید.
اگر نه، شروع به صحبت با متخصصان منابع انسانی خود در مورد ایجاد یک. توانایی به طور مداوم یادگیری چیزی است که شما را در حال حرکت در حرفه خود و از طریق تمام تغییرات که من انتظار دارم که ما در دهه آینده را ببینید. حداقل شما می خواهید نقش ها و مسئولیت های ناظران و مدیران را یاد بگیرید و چگونگی:
- ارائه بازخورد،
- ستایش و شناخت
- ارائه نظم و انضباط مترقی
- دادن دستور العمل،
- مصاحبه و استخدام کارمندان برتر ،
- نمایندگی وظایف و پروژه ها
- گوش دادن به طور فعال و عمیق
- نوشتن سوابق، حروف، نشانه های فایل و ارزیابی عملکرد،
- ارائه سخنرانی ها
- مدیریت زمان،
- برنامه ریزی و اجرای پروژه ها
- مشکل حل و پیگیری برای بهبود مستمر
- تصمیم گیری می گیرند
- مدیریت جلسات و
- تیم ها و افراد توانمند را در یک محیط کار تیمی ایجاد کنید.
شما چه مشکلی با انگیزه کارکنان دارید؟ همه چيز. راحت تر و با اعتماد به نفس شما در مورد این شایستگی های کاری، زمان بیشتری، انرژی و توانایی شما برای صرف وقت با کارکنان و ایجاد یک محیط کار انگیزشی است.
زمان برای مردم برای انگیزه کارکنان
هر روز با هر فردی که نظارت دارید، روزانه صرف کنید مدیران ممکن است برای یک ساعت در هفته با هر یک از گزارش مستقیم خود را هدف قرار دهند. بسیاری از مطالعات نشان می دهد که یک عامل انگیزشی کارکنان کلیدی زمان تعامل مثبت با سرپرست است.
جلسات توسعه سه ماهه برنامه را بر روی یک تقویم عمومی برنامه ریزی کنید تا مردم بتوانند ببینند که آنها می توانند زمان کافی و توجه خود را از شما انتظار داشته باشند. شما می توانید سال خود را نه فقط روز خود را.
تمرکز بر توسعه افراد برای انگیزه کارکنان
اکثر مردم می خواهند مهارت های خود را در کار یاد بگیرند و رشد دهند. مهم نیست که دلیل آنها چیست: ارتقا ، کار متفاوت، موقعیت جدید یا نقش رهبری، کارکنان از کمک شما قدردانی می کنند. در مورد تغییراتی که می خواهید در شغل خود انجام دهید صحبت کنید تا بهتر به مشتریان خود خدمت کنید.
تشویق به آزمایش و گرفتن خطر مناسب برای توسعه مهارت های کارکنان . شخصا آنها را بشناسید بپرسید آنها چه چیزی را انگیزه می دهند. از اهداف شغلی خود بپرسید و قصد رسیدن به آنها را داشته باشید. طرح توسعه عملکرد را با هر شخص ایجاد کنید و اطمینان حاصل کنید که به آنها کمک میکنید تا برنامه را اجرا کنید. جلسه بهبود عملکرد سه ماهه فرصت شما برای رسم نقشه برای مردم است. شما می توانید حرفه خود را.
اهداف و زمینه را به اشتراک بگذارید: برای انگیزه کارکنان ارتباط برقرار کنید
مردم از شما می خواهند که اهداف را بدانند و مسیری را که گروه کاری شما در آن قرار دارد را به اشتراک بگذارید. هرچه بیشتر می توانید به آنها بگویید که چرا یک رویداد اتفاق می افتد، بهتر است.
اگر بازدیدکنندگان یا مشتریان به محل کار شما می آیند، کارمندان را پیش ببرید. برگزاری جلسات منظم برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات، به دست آوردن ایده برای بهبود و آموزش سیاست های جدید . قبل از اعمال سیاست هایی که کارکنان را تحت تاثیر قرار می دهند، گروه های تمرکز را برای گردآوری اطلاعات جمع آوری کنند ترویج تیم های حل مسئله و بهبود پردازش.
مهمتر از همه، به طور موثر یک گروه کاری، اداری یا واحد را رهبری می کنید، شما باید مسئولیت اقدامات خود، اقدامات افرادی را که رهبری می کنید و اهداف مورد نظر خود را بر عهده دارید، بپذیرید.
اگر شما از افرادی که شما استخدام می کنید ناراضی هستید، مسئولیت آن چیست؟ اگر شما در مورد آموزش افراد در گروه کاری خود ناراضی هستید، مسئولیت آن چیست؟ اگر از فروش و حسابداری در حال تغییر اهداف، برنامه و جهت خود هستید، مسئولیت آن چیست؟
اگر به سیم ضربه بزنید مردم به شما احترام می گذارند و شما را دنبال می کنند. شما یک محیط کاری ایجاد می کنید که در آن افراد انگیزه را انتخاب خواهند کرد. این شروع با شماست شما می توانید تمام تجربه خود را با شرکت خود را.