به چه معناست مدیریت منابع انسانی چیست؟
برنامه ریزی و اختصاص منابع
هیچ کسب و کار دارای منابع نامحدود نیست. مدیران باید بودجه حقوق و دستمزد را در میان کارمندان خود تقسیم کنند. حجم کار باید تقسیم شود مدیران تصمیم می گیرند کدام آموزش را دریافت کنند و بهترین پروژه ها را بدست آورند.
چه کسی جدیدترین کامپیوتر را دریافت می کند و چه کسی با یکی از قدیمی ها درگیر چرخه بودجه جدید است؟
علاوه بر منابع فیزیکی، کجا یک مدير وقت خود را صرف می کند؟ چه کسی او را کمک میکند؟ همه اینها بخشی از برنامه ریزی و تخصیص منابع هستند.
ارائه جهت، دید و اهداف
مدیر باید رهبر گروه باشد. مدیران نه تنها کار را تقسیم می کنند، بلکه مستقیم کارکنان را به انجام می رسانند. آنها اهداف را تعیین می کنند . مدیران ممکن است بسته به نوع و سطح گروه، اهداف کلیدی را تعیین کنند، به کارمندان اجازه می دهد که اهداف سطح پایین خود را تعیین کنند یا آنها بتوانند تمام پروسه را کنترل کنند. هر دو مناسب هستند بسته به وضعیت.
چشم انداز یک وظیفه کلیدی در مدیریت منابع انسانی است. اگر کارکنان شما نمیتوانند تصویر بزرگ را ببینند، به احتمال زیاد به بالاترین سطح خود میرسند. مدیران باید دید داشته باشند و با تیم همکاری کنند.
ایجاد محیطی که کارکنان انگیزه و مشارکت را انتخاب می کنند
مدیران تعیین می کنند که چه نوع محیطی برای بخش خود بهترین است.
مدیران خوب اطمینان می دهند که شایعات، گرگ ها و اسلک ها همگی به عملکرد مناسب یا خاتمه می دهند. مدیران بد این اجازه را می دهند که این گروه ها را از بین ببرند و محیط زیست و ناخوشایند ایجاد کنند. یک محیط خوب باعث ایجاد انگیزه کارکنان خواهد شد و آنها تصمیم می گیرند تا به سطح بالایی دست یابند.
تامین یا درخواست معیارهایی که مردم را به نحو موفقیت آمیز بیان می کند
مدیران باید بازخورد را ارائه دهند . بدون آن چارچوب، کارکنان نمی دانند کجا باید بهبود پیدا کنند و در کجا کار می کنند. این موفقیت آمیز ترین زمانی است که اندازه گیری ها بر اساس اهداف واضح و قابل اندازه گیری ساخته می شوند.
ارائه فرصت برای توسعه رسمی و غیر رسمی
کار مدیر تنها انجام کار نیست، بلکه برای کمک به کارکنان گزارشگری خود موفق است. مدیران باید شخصا کارمندان را مربیگری کنند و فرصت هایی را برای آموزش رسمی توسعه، مانند کلاس ها و پروژه های کشش، فراهم کنند. شما می توانید مربیگری را از طریق روابط رسمی آموزش و پرورش یا از طریق ارائه بازخورد به صورت منظم ارائه دهید.
تنظیم یک مثال در اخلاق کاری، درمان افراد و توانمند سازی که ارزش دیگران را برآورده می کنند
یک مدیر خوب نشان می دهد که کارکنان او چگونه رفتار می کنند. او اخلاقی است، مردم را نسبت به دیگران عادت می دهد و به استقلال دست می دهد. مدیران که علاقه مندان خود را بازی می کنند، اعتبار را سرقت می کنند یا از کارکنان خود تبعیض قایل هستند، به مهم ترین منابع کسب و کار - افرادشان آسیب می رسانند.
تلاش های سازمان پیشرو برای گوش دادن و خدمت به مشتریان
مدیران اغلب مشتریان را مهم تر از کارکنان خود می بینند.
این درست نیست - مدیریت کارکنان خوب منجر به برقراری روابط خوب با مشتریان می شود. روابط مشتری مهم و سود کسب و کار توسط مدیران است که خدمات مشتری را اولویت بندی می کنند.
مدیران وظیفه هر دو مشتری و کارکنان است، و زمانی که او از هر دو مراقبت می کند، موفقیت بیشتر است.
حذف موانع مانع پیشرفت کارکنان
مدیران هنگامی که راه موفقیت را روشن می کنند، به مردم کمک می کنند. مدیران باید برای تایید رهبری ارشد به تصویب برسند. اگر یک کارمند نیاز به یک دوره آموزشی ، یا دستورالعمل های تخصصی یا کمک به یک پروژه داشته باشد، مدیر به آن کمک می کند.
یک مدیر علاقه مند به موفقیت کارکنانش است و به سختی کار می کند تا مسیر موفقیت آن را روشن کند. مدیری که مایل به موفقیت است، تلاش های خود را برای تضمین موفقیت کارکنان خود متمرکز می کند.
مدیریت منابع انسانی همچنین می تواند به اعمال اقدامات مدیریتی که در بالا برای کارمندان بخش منابع انسانی اشاره شده است مراجعه نماید