اصول اولیه توانمندی کارکنان

توانمندسازی کارمندان - حق - برای موفقیت و پیشرفت

Credo مدیر توانمندسازی

به دنبال مشاوره مدیریت واقعی در مورد مردم؟ هدف شما ایجاد یک محیط کار است که در آن مردم توانمند، سازنده، مشارکت و خوشبختی هستند. آنها را با محدود کردن ابزار و اطلاعات خود به آنها ندهید. آنها را به انجام کارهای درست اعتماد کنید. از راه خود خارج شوید و آنها را ببوسید.

اینها ده اصل مهم برای مدیریت افراد هستند به طوری که تقویت توانمند سازی ، دست یابی و مشارکت کارکنان . این اقدامات مدیریت را قادر می سازد هر دو افرادی که با شما و کسانی که به شما گزارش به افزایش است کار می کنند.

  • 01 نشان می دهد که شما مردم ارزش

    توجه شما به مردم در تمام اقدامات و کلمات شما به چشم می خورد. بیان چهره، زبان بدن شما و کلمات شما بیان آنچه را که در مورد افرادی که به شما گزارش می کنند فکر می کنند.

    هدف شما این است که از ارزش منحصر به فرد هر فرد خود قدردانی کنید. مهم نیست که چگونه یک کارمند در انجام وظیفه فعلی خود انجام می دهد، ارزش شما برای کارمند به عنوان یک انسان نباید هرگز نادیده گرفته شود و همیشه قابل مشاهده باشد.

    بیشتر درباره ارتباط و ارزش:

  • 02 چشم انداز رهبری را به اشتراک بگذارید

    به مردم کمک کنید که احساس کنند که آنها بخشی از چیزی بزرگتر از خود و کار فردی خود هستند. انجام این کار با اطمینان از اینکه آنها می دانند و به ماموریت ، چشم انداز و برنامه های استراتژیک کلی سازمان دسترسی دارند.

    بهتر؟ شامل کارکنان در برنامه ریزی واقعی در سطح محصول و بخش و درخواست ورودی خود را در طرح کلی. آنها جهت خود را دارند و شما را با تعهد و شایستگی شما متعجب می کنند.

    اطلاعات بیشتر در مورد چشم انداز:

  • 03 به اشتراک گذاری اهداف و جهت

    در صورت امکان، کارمندان را در تنظیم و برنامه ریزی هدف قرار دهید . آنها ارزش، دانش، ایده ها، بینش و تجربه را اضافه می کنند که شما در تیم ارشد خود پیدا نخواهید کرد. حداقل، آنها را در تنظیم هدف در سطح گروه قرار دهید و مهمترین اهداف و جهت گروه خود را به اشتراک بگذارید.

    با کمک کارکنان خود، پیشرفت در اهداف قابل اندازه گیری و قابل مشاهده، و یا اطمینان حاصل کنید که شما تصویر خود را از یک نتیجه مثبت با افرادی که مسئول برای انجام نتایج به اشتراک گذاشته شده است.

    اگر یک عکس را به اشتراک بگذارید و معنا را به اشتراک بگذارید، توافق کرده اید که چه چیزی نتیجه ای قابل قبول و قابل قبول است. کارکنان توانمند می توانند پس از نظارت دقیق، دوره خود را ترسیم کنند.

    اطلاعات بیشتر در مورد اهداف و جهت:

  • 04 اعتماد مردم

    اطمینان از قصد مردم برای انجام کارهای درست، تصمیم گیری درست و انتخابی که، در حالی که شاید دقیقا همان چیزی نیست که تصمیم می گیرید، به کار خود ادامه دهید. وقتی کارکنان انتظارات شفاف خود را از مدیر خود دریافت می کنند، به شما آرامش می دهند و به شما اعتماد می کنند. آنها انرژی خود را بر روی انجام دادن تمرکز می کنند، نه به تعجب، نگرانی، و دوم حدس زدن.

    بیشتر درباره اعتماد:

  • 05 اطلاعاتی برای تصمیم گیری فراهم می کند

    کارکنان توانمند در تصمیم گیری شرکت می کنند. دین سندرسون

    اطمینان حاصل کنید که شما به مردم اطمینان داده اید که دسترسی به اطلاعات لازم برای تصمیم گیری های متفکرانه دارند.

    اطلاعات بیشتر در مورد تصمیم گیری:

  • 06 نماینده مجلس و فرصت های تاثیر گذاری، نه فقط کار بیشتر

    فقط کار مجرد را مجاز نکنید برخی از چیزهای سرگرم کننده را نیز منتقل کنید. شما می دانید، جلسات مهم، اعضای کمیته که بر توسعه محصول و تصمیم گیری تاثیر می گذارند، و پروژه هایی که مردم و مشتریان متوجه آن هستند، نمایندگی می کنند.

    کارمند رشد و توسعه مهارت های جدید. صفحه شما کمتر از حد کامل خواهد بود، بنابراین شما می توانید به سهم متمرکز شوید. کارکنان گزارشگر شما با سپاس فراوان از شما خواهند بود.

    بیشتر درباره هیئت مدیره:

  • 07 ارائه بازخورد مکرر

    بازخورد مکرر را به طوری که مردم می دانند که چگونه انجام می دهند. گاهی اوقات هدف بازخورد پاداش و شناخت و همچنین مربیگری بهبود است. مردم نیز از بازخورد سازنده شما شایستگی دارند تا بتوانند دانش و مهارت های خود را توسعه دهند.

    اطلاعات بیشتر در مورد بازخورد:

  • 08 حل مشکلات: آیا مردم مشکل نیست

    هنگامی که یک مشکل رخ می دهد، بپرسید که چه چیزی با سیستم کاری اشتباه است که موجب شکست مردم شده است، نه اینکه با مردم اشتباه است. بدترین حالت پاسخ به مشکلات؟ به دنبال شناسایی و مجازات مجرمان باشید. (متشکرم، دکتر دمینگ.)

    بیشتر در مورد حل مسئله:

  • 09 گوش دادن به یادگیری و سوال کردن برای ارائه راهنمایی

    فضایی را در اختیار مردم قرار دهید که با گوش دادن به آنها ارتباط برقرار کنید و سوالات خود را مطرح کنید. راهنمای با پرسیدن سوالات، نه با گفتن افراد بالغ چه کاری انجام دهید. اگر آنها فرصت تولید آنها را داشته باشند، به طور کلی پاسخ درست را می دانند.

    هنگامی که یک کارمند به شما یک مشکل را برای شما حل می کند، بپرسید «چه فکر می کنید باید برای حل این مشکل انجام دهید؟» یا، بپرسید، "چه اقدامات شما توصیه می کنید؟" کارکنان می توانند آنچه را که در این روند می دانند و رشد می کنند، نشان دهند.

    در نهایت، شما راحت می گوید کارمند که او نیاز به شما در مورد شرایط مشابه را بپرسید. شما به قضاوت آنها اعتماد دارید

    اطلاعات بیشتر در مورد گوش دادن و سوال کردن

  • 10 کمک به کارکنان احساس پاداش و به رسمیت شناختن برای رفتار توانمند

    هنگامی که کارکنان احساس کمبود جسمی می کنند، تحت عنوان مسئولیت هایی که انجام می دهند، کمتر مورد توجه قرار می گیرند، تقدیر کمتری دارند و یا از دست نمی دهند، انتظار نمی رود که از توانمند سازی کارمندان مطلع شوند .

    نیازهای اساسی کارکنان باید برای کارکنان احساس راحتی کنند تا انرژی دائمی خود را به دست آورند، که این کار اضافی است که مردم به طور داوطلبانه در کار سرمایه گذاری می کنند. برای توانمندسازی کارکنان موفق، شناخت نقش مهمی ایفا می کند.

    اطلاعات بیشتر در مورد پاداش و شناخت کارکنان برای توانمندسازی: