رهبری و حمایت در عمل
احکام رهبران به کارکنان، هنگامی که اقدامات بعدی آنها با کلمات آنها مخالف است، اشتباه گرفته می شوند. یک مدیر عامل یک بار از من پرسید: "چرا آنها کاری را انجام می دهند و چیزی که من به آنها می گویم انجام می دهم؟" یکی دیگر از پرسید: "آیا من واقعا باید تغییر کنم؟" این ها پرسش های ترسناکی است که از سوی رهبران مطرح می شود.
قدرت رهبران سازمان در ایجاد ارزش های سازمان، محیط زیست، فرهنگ و اقدامات غیر قابل اندازه گیری است. میخواهید بدانید که چگونه "صحبت کردن را راه می اندازید" تا تغییر و بهبود سازمان را فعال کنید؟
آیا می خواهید قدرت را از شکایت کارکنان متضاد بپرسید که مدیران صحبت های خود را انجام نمی دهند؟ از اینجا شروع کنید تا یاد بگیرید چگونه صحبت کنید یا از این ایده ها برای کمک به رهبران و مدیران سازمان خود استفاده کنید. این کوتاه ترین سفر برای تقویت تغییر و محیط کاری است که آنها می خواهند.
نکاتی درباره نحوه صحبت کردن با شما
مهمترین نوک نخست می آید. اگر این کار را برای نخستین بار انجام دهید، بقیه به صورت طبیعی ادامه خواهند یافت. اگر ایده هایی که تبلیغ می کنید با اعتقادات و ارزش های اصلی شما همخوانی داشته باشید، این اقدامات به آسانی نیز خواهند بود.
بنابراین، با درک عمیق از "چرا" می خواهید تغییر یا بهبود را ببینید و تغییر و یا بهبودی که می خواهید ببینید.
اطمینان حاصل کنید که آنچه را که عمیقا ایمان آورده اید، سازگار است. سپس، این دستورالعمل ها را درک کنید و پیروی کنید.
- رفتار را که می خواهید از دیگران ببیند، مدل دهید. هیچ چیز قوی تر برای کارکنان وجود ندارد، از این رو رعایت "کارفرمایان بزرگ" اقدامات و رفتارهایی که آنها از دیگران درخواست می کنند، وجود ندارد. همانطور که مهاتما گاندی گفت، "تبدیل به تغییری که می خواهید در جهان ببینی، تبدیل شوید" و این اتفاق خواهد افتاد.
- اگر یک قاعده یا یک فرآیند را طراحی کنید ، آن را دنبال کنید ، تا زمانی که تصمیم به تغییر آن نباشد. چرا کارکنان قوانین را دنبال می کنند اگر سازندگان قانون نداشته باشند؟
- به عنوان اگر بخشی از تیم هستید ، عمل نکنید، همیشه سر آن نیست. حفاری و کار واقعی نیز انجام می شود. مردم قدردان خواهند شد که شما شخصا در مورد تلاش هایی که برای انجام کار انجام می شود آگاه هستید. آنها به رهبری شما اعتماد خواهند کرد چون تجربه خود را تجربه کرده اید.
- به مردم کمک کنید اهدافی را که برای آنها اهمیت دارد و همچنین اهدافی که برای شما اهمیت دارد را به دست آورید. اطمینان حاصل کنید که برای هر یک از شما چیزی است که از تلاش و کار ناشی می شود.
- انجام آنچه شما می گویید انجام می دهید. وحشت زده نشوید که نمیتوانید آن را حفظ کنید. مردم می خواهند به شما و رهبری شما اعتماد کنند.
- تعهد تعهد به هدف بزرگ سازمان شما. (شما یک هدف بزرگی دارید، آیا شما نیستید؟) به غیر از کسب درآمد، چرا سازمان شما وجود دارد؟
- از هر ابزار ارتباطی ممکن برای ایجاد تعهد و حمایت از هدف بزرگ، ارزش های سازمان شما و فرهنگی که می خواهید ایجاد کنید استفاده کنید. این شامل مواردی است که شما در جلسات، در وبلاگ شرکتی خود، در اینترانت خود، در رسانه های اجتماعی و غیره بحث می کنید.
- مکالمات استراتژیک با مردم برقرار کنید تا مردم درباره انتظارات و جهت گیری روشن باشند. جرارد Kleisterlee، رئيس جمهور فیلیپس، با گروه های بسیاری که می تواند به گفتگو های استراتژیک برگردد.
"به منظور ایجاد اعتماد به نفس، تحریک همکاری مرزی و افزایش سرعت تولید محصول به بازار، Kleisterlee حمایت از آنچه که او می نامد" گفتگو های استراتژیک ": گفتگو هایی که در اطراف یک مجموعه متمرکز از موضوعات متمرکز است که Kleisterlee معتقد است که فیلیپس را تعریف آینده."
- از مديران ارشد بخواهيد تا خودشان را پليس کنند آنها وقتی که نتوانستند بحث خود را انجام دهند، بازخورد را به یکدیگر می دهند. مدیران سطح دوم و سایر کارکنان به عدم تناقض اشاره ندارند. (مقابله با یک مدیر شجاعت ، حقایق و یک درک کامل از سازمان را می گیرد). مدیران ارشد باید برای رفتار خود پاسخگو باشند.
در سال 1513، ماکیاولی نوشت: "هیچ چیز دشوارتر برای برنامه ریزی، تردید در مورد موفقیت، و نه مدیریت بیشتر خطرناک از ایجاد یک سیستم جدید وجود دارد. برای آغازگر، دشمنی همه کسانی است که با حفظ نظام قدیم و مدافعان صرفا التماس کننده در کسانی که از سوی جدید به دست می آورند سود خواهند برد. »
با توجه به این افکار از ماکیاولی - درست در طول قرن ها - رهبری و حمایت از طریق راه رفتن صحبت خود را.
این نکات و رفتارها را برای تضمین موفقیت سازمان خود در نظر بگیرید. صحبت کن