برنامه پیشنهاد پیشنهاد کارگروه فراتر از جعبه پیشنهاد پرونده
یک برنامه پیشنهادی کارمند نامطمئن، کارآمد و غیرقابل تصور، می تواند مردم را خنثی کند و موجب بدبینی، بدبینی و سوء تفاهم شود.
آیا شرکت شما نیاز به یک برنامه پیشنهاد کارمند دارد؟
قبل از راه اندازی یک برنامه پیشنهاد کارمند، فرهنگ شرکت شما را در نظر بگیرید . آیا شما در حال حاضر ایده های تازه و متفکرانه دریافت می کنید؟
آیا پیشنهادهای کارکنان در جلسات کارکنان و در گفتگو های گاه به گاه به سطح می رسند؟ اگر چنین باشد، ممکن است روش های غیر رسمی بیشتری برای پرورش ایده های جدید مورد نیاز باشد و نه یک برنامه پیشنهاد کارکنان کامل.
شاید شما می توانید جلسات طوفان مغزی ادارات را برنامه ریزی کنید یا ایده های مربوط به موضوعات خاص را در طول جلسات جلسه کارکنان هفتگی خود ایجاد کنید. شما می توانید یک روز یک ماه برای یک ناهار تنظیم کنید که هر کارمند از یک نفر بخواهد حداقل یک ایده را ارسال کند.
شما می توانید از مدیران خود بخواهید سه ایده کارمند را به جلسه هر مدیر ارائه دهند. خلاقیت در خلق ایده شما به خوبی خدمت می کند.
اگر نه، با پرسش از فرهنگ شما آغاز می شود که در حال حاضر ایده ها را خنثی می کند ؟ آیا این مسائل همچنان وجود دارد هنگامی که شما یک برنامه پیشنهاد کارمند را اجرا کنید؟
اگر چنین است، برنامه پیشنهادی کارمند شما باید قبل از اینکه شروع به کار کند، از این مسائل جلوگیری کند.
برنامه های پیشنهادی کارکنان باید با دقت ساخته و اجرا شوند زیرا از نظر غلط، دشوار نگه داشتن با زمان و وقت گیر هستند، آنها می توانند احساسات سخت تر نسبت به نتایج مثبت ایجاد کنند و آنها باید به شدت و به درستی مدیریت شوند.
عناصر در برنامه پیشنهادی کارمند موفق
چند برنامه پیشنهاد کارکنان موفق شده اند، اما برنامه های پیشنهاد کارکنان که موفقیت عناصر موفقیت مشترک را به دست آوردند. شما می توانید در تعدادی از عوامل که به موفقیت برنامه ی پیشنهاد کارکنان اهمیت می دهند متوقف شوید، اما این عوامل برای هر فرآیند کار موفق است که زمان کارکنان را طول می کشد و امکان پاداش و شناخت قابل توجهی را ارائه می دهد.
اگر شما یک برنامه پیشنهاد کارمند را دنبال کنید، برای موفقیت آن باید موارد زیر باشد.
تیم بازنگری پیشنهادات متقابل را تعیین کنید
یک تیم متقابل باید پیشنهادهایی را که باید در عرض 48 ساعت تایید شود بررسی کند. اگر این تیم تمام مدیران یا مدیران باشد، می توان آن را به عنوان تغییرات غیرقابل دسترسی یا مسدود نمود. با این وجود، این قدرت را دارد که پیشنهادات خود را به دست آورد.
اگر این کارکنان دیگر را شامل می شود، این فرایند می تواند زمان گیر باشد و درک شود که منافع خود را حفظ کند. توافقنامه مدیریت ارشد و مالکیت تبدیل به مرحله دوم در روند تصویب شد. افرادی که در تیم هستند باید تمایل به تغییر داشته باشند و مایل باشند از «چرا نه» به جای «چرا» سوال کنند؟
به خصوص مالی و همه بخش های دیگر باید در تیم بازرسی پیشنهاد نمایند.
اگر مدیران یا مدیران پیشنهادات را مرور کنند، بررسی باید بخشی از جلسه منظم برنامه ریزی شده باشد، پیشنهادی که قبلا توزیع و در نظر گرفته شده است.
اگر تیم اغلب از ماهانه ملاقات کند، کار بیشتری می کند، زیرا مردم معمولا مایل به انجام آن هستند. اعضای این تیم را بچرخانید 4-6 بار در سال، اما نه همه اعضا در یک زمان، اگر یک تیم کارکنان متقابل کار انتخاب خودروی مورد نظر شما انتخاب شده باشد. انتخاب اعضای تیم برای تیم بررسی پیشنهاد باید انعکاس دهد که چگونه کسب و کار به طور کلی در فرهنگ شما انجام می شود.
در اینجا ایده های بیشتری برای طراحی و مدیریت یک برنامه پیشنهاد کارآمد کارآفرین وجود دارد - فراتر از جعبه پیشنهاد.
روند تصمیم گیری برای ارائه و بررسی پیشنهادات در برنامه پیشنهاد کارکنان باید به صورت عمومی اعلام شود. به اشتراک گذاشتن تمام دستورالعمل ها و به ویژه اهداف که شما در تلاش برای انجام آن، با شروع یک برنامه پیشنهاد کارمند.
دستورالعمل برای برنامه پیشنهاد کارمند خود را ایجاد کنید
شما باید رهنمودها را مانند موضوعاتی که پیشنهادات دارند باز کنید.
این احتمالا شامل ایده هایی است که بر هزینه های صرفه جویی، کیفیت، بهره وری، بهبود روند، تولید درآمد و افزایش روحیه تاثیر می گذارد.
در غیر این صورت، به عنوان مشتری در فلوریدا کشف کرد که او 25 دلار برای یک پیشنهاد کارمند وعده داده بود؛ او یک سری از پیشنهادات کارکنان را دریافت کرد: قرار دادن یک ماشین بستنی در اتاق ناهار، یک ماشین ظاهر ذرت در اتاق ناهار قرار داده و هر کارمند که با شماره های تولید روزانه خود مواجه می شود، بدون توجه به زمان روز .
پیشنهاد کارمند باید بیش از یک پیشنهاد باشد. این باید جزئیاتی در مورد چگونگی پیشنهاد پیشنهاد کننده ارائه شود. آسان است که یک ایده را پاک کنید، من نیاز دارم که جزئیات بیشتری همراه با این ایده باشد - نه یک برنامه عملی کامل - منحصر به فرد، بلکه حداقل جزئیات بیشتر از ایده.
قطعا نیاز به "چرا" و "چگونه" این ایده به شرکت تاثیر می گذارد، از جمله تجزیه و تحلیل صرفه جویی در هزینه.
در عین حال، در میان این پارامترها، فرایند پیشنهاد باید ساده باشد. یک بار یک شرکت را می شناختم که یک فرم پیشنهاد کارمند سه صفحه ای داشت که مدیران از این که چرا هیچ پیشنهاد کارمند دریافت نکرده بودند، تعجب کردند.
ایده هایی که به طور یکپارچه به کار فرد متصل هستند، نباید مورد توجه قرار گیرند یا بایستی با یکدیگر متفاوت باشند.
در تویوتا، میلیون ها پیشنهاد در هر سال تولید می شود. درک من این است که چرا بسیاری از پیشنهادات کارمندشان این است که کارکنان در تلاش برای بهبود کار خود هستند.
کارمند یک ایده بهبود را می فهمد، آن را با سرپرست خود به اشتراک می گذارد و در صورت لزوم، این ایده بلافاصله اجرا می شود. هیچ فرآیند وقت گیر یا گروهی از مدیران وجود ندارد که بیشتر ایده ها را در نظر بگیرند. در این سناریو، مدیران باید قادر به پاداش دادن به افرادی باشند که ایده هایی را مطابق با پارامترهای برنامه ارائه می دهند.
دستورالعمل های بیشتر برای برنامه پیشنهاد کارمند موفق شما
شما باید مدیر برای برنامه پیشنهاد کارکنان را تعیین کنید که اطمینان حاصل کند که روند به وعده داده شده است. یک شرکت تولید متوسط در میشیگان لیستی از بیش از صد پیشنهاد را که در یک کمیته بازرسی قرار داشت و مانع از برگزاری جلسات شد، یافت. برای کسانی که تا این حد امیدوار بودند این رویکردهای اخلاقی را در نظر بگیرند، چه چیزی باعث شد که این پیشنهادات را در نظر بگیریم؟
با راه اندازی یک برنامه پیشنهاد کارمند، فرآیند عمومی را با کلیه دستورالعمل ها و به ویژه اهداف مورد نظر خود در رسیدن به اهداف مورد نظر به طور عمومی اعلام کنید. دستورالعمل هایی مانند موضوعات را برای پیشنهادات: صرفه جویی در هزینه، کیفیت، بهره وری، بهبود روند، ایده های تولید درآمد و انگیزه کارکنان و روحیه مثبت، تنظیم کنید .
مدیر ارشد نیاز به حمایت از برنامه پیشنهاد کارکنان دارد و در کمیته ارزیابی قرار دارد. این اعتبار را برای برنامه پیشنهاد کارکنان فراهم می کند و باعث می شود که نشانگر ها مهم باشند.
برای برنامه ی پیشنهاددهنده ی کارمند، ده "مهمتر" مهم را پیدا کنید.
در اینجا ایده های بیشتری برای طراحی و مدیریت یک برنامه پیشنهاد کارآمد کارآفرین وجود دارد - فراتر از جعبه پیشنهاد.
پاداش و شناخت در برنامه پیشنهاد کارمند شما
پاداش برای پیشنهادات پیاده شده باید به وضوح در قسمت جلویی تعریف شود. اگر پیشنهاد کارمند یک ایده صرفه جویی در هزینه است، در بسیاری از برنامه های پیشنهاد کارکنان، کارمند یک درصد از صرفه جویی در هزینه را دریافت می کند: اغلب این جایزه می تواند پنج تا بیست درصد از صرفه جویی های اثبات شده برابر باشد.
هنگام فکر کردن در مورد برنامه پیشنهاد کارکنان خود، متوجه شوید که صرفه جویی در هزینه ها برای اثبات «سخت است» اگر شماره های خوبی برای تعیین فرآیند قبل از معرفی کارکنان وجود نداشته باشد. بنابراین، اغلب اولین گام در اجرای پیشنهادی صرفه جویی در هزینه، "اندازه گیری" فرآیند است تا اطمینان حاصل کنید که شما می دانید که چگونه روند در حال حاضر انجام می شود.
دیگر، ایده های فرآیند کمتر قابل اندازه گیری نیازمند پاداش استاندارد هستند. اغلب این شناسایی برای کارمند مهم است.
پاداش می تواند شامل کالا با لوگو شرکت، گواهی هدیه، ناهار با مدیر انتخاب کارمند، شام جایزه سه ماهه و نکات مربوط به خرید اقلام گران تر از کاتالوگ ها باشد.
در واقع، با توجه به دشواری اندازه گیری نتایج بسیاری از پیشنهادات کارکنان، برخی از شرکت ها این پاداش های به دست آوردن را نیز به ارمغان می آورند حتی زمانی که ایده ها به طور قابل ملاحظه ای به خط پایین اضافه می شوند. در تجربه من، این به عنوان انگیزه نیست به عنوان کارمند دریافت بخشی از پسانداز متوجه در دوره زمانی مشخص مانند یک سال.
بازخورد در برنامه پیشنهاد کارمند شما
بازخورد را به افرادی که پیشنهادات خصوصی دارند، بفرستید، به خصوص اگر این ایده رد شود. در غیر این صورت، مردم ناتوان خواهند بود با ارائه پیشنهادات غریب و احتمالا پر بارتر خود، گردن خود را ببندند.
از سوی دیگر، هنگامی که یک پیشنهاد کارمند اجرا می شود و منجر به پاداش می شود، من به طور عمومی این سهم را در جلسه کارکنان با اجازه کارمند درگیر می پذیرم.
علاوه بر این، شما می توانید پیشنهاد کارمند، نام کارکنان در تیم پیاده سازی و پاداش داده شده ارسال کنید.
نگه داشتن کارکنان برنامه پیشنهاد کارکنان در مورد پیشرفت پیشنهادات خود در این برنامه مهمتر از ارائه دادن پیشنهادی با پاسخ سریع است. کارکنان فقط می خواهند بدانند که با ایده های خود چه اتفاقی می افتد.
در بسیاری از سازمانها، پیشنهادات به نظر می رسد به یک سوراخ تاریک از بین می روند که ممکن است برای ماهها ظاهر نشود - عدم تضمین برنامه پیشنهاد کارکنان.
یک رویکرد رایج برای اجرای پیشنهاد، این است که شامل پیشنهاد دهنده در هر تیم پیاده سازی شود. این همچنین پیشنهادهایی را که معقول هستند را حفظ می کند. حداقل، اگر یک پیشنهاد پذیرفته شود، شما باید یک جدول زمانی برای پیاده سازی داشته باشید که نشان دهنده آن را می داند و می داند.
اشاره گر های بیشتر برای برنامه پیشنهاد کارمند موفق شما
برنامه های پیشنهادی کارکنان باید بر کیفیت پیشنهادات و نه کمیت پیشنهادات تأکید کنند. بسیاری از برنامه ها مخالف را تشویق می کنند، که یکی از دلایلی است که مردم با آنها راحت می شوند؛ آنها پول زیادی را برای پول و زمان سرمایه گذاری عرضه نمی کنند.
من به پیشنهاد کارمند ناشناس اعتقاد ندارم
مردم باید مایل باشند به طور عمومی بر روی ایده های خود ایستادگی کنند. حداقل این نوع فرهنگ شرکت است و امیدوارم شما در سازمان خود تشویق کنید.
در حقیقت، پیتر بلوک، یکی از مهمترین سازمان های توسعه سازمانی امروزه، با هر گونه بازخورد ناشناس ( از نظرسنجی کارکنان و غیره) مخالف است، زیرا بازخورد ناشناس فرهنگی، تشویق می کند. آیا بعضی از کارکنان پیشنهادات خود را عوض نمی کنند؟ احتمالا، اما از خود بپرسید که چه نوع شرکتی می خواهید ایجاد کنید؟ شجاعت سازمانی را تشویق کنید.
پاداش نه تنها کارکنانی که ایده های برنده را ارائه می دهند. پاداش و به رسمیت شناختن مدیران و سرپرستان که بهترین کار را از هر دو تشویق پیشنهاد کارکنان و خارج شدن از راه پیشرفت انجام داده اند.
از جمله مشتریان و تامین کنندگان را به عنوان پیشنهاد دهنده نیز در نظر بگیرید، به خصوص به این دلیل که برنامه پیشنهاد کارکنان شما بالغ می شود و موفق است.
من چندین برنامه پیشنهاد شده را در سی سال گذشته دیده ام. اغلب شکست خورده است به دلیل شکست سازمان ها به توجه به این نکات.
مردم تمایل دارند برنامه های فازی نامناسبی را شروع کنند که تعریف پاداش، استراتژی های پیاده سازی و سیستم های ارتباطی را تعریف نمی کنند. افرادی که موفق به دریافت بازخورد به موقع نمی شوند، ارسال ایده ها را متوقف می کنند.
اگر هر ايده به جاي "چرا ما نبايستي" "چرا ما بايد" باشيم، مردم به سرعت درنگ نکنند. این فرآیند شوخی می شود. یا، به سادگی نادیده گرفته شد چند جعبه پیشنهاد خالی در شرکت های آمریکایی نشسته اند؟ بیش از آنکه بخواهم حساب کنم از این پیشنهادات اطمینان حاصل کنید که برنامه پیشنهاد کارکنان شما پیشرفت می کند.