برای مقابله با نگرانی در محل کار، از این 9 نکته استفاده کنید
درباره Negativity در محل کار بدانید
به عنوان یک مدیر یا پرسنل منابع انسانی، با کارکنان در سراسر شرکت ارتباط نزدیکی دارد.
این به شما اجازه می دهد انگشتانتان را روی پالس سازمان نگه دارید تا منفی بودن محل کار را حس کنید. این شما را قادر به ایجاد و توجه به هشدارهای زود هنگام می کند که همه چیز خوب نیست. شما شکایات کارکنان را دریافت می کنید، مصاحبه هایی را با کارکنانی که ترک می کنند، از بین می برید و شهرت سازمان خود را در جامعه خود می دانید.
شما می توانید بحث در اینترانت کارکنان را مشاهده کنید، مدیریت ارزیابی و روند بازخورد 360 درجه و مدیران مربیان را در درمان کارکنان مناسب ببینید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا علائم منفی را شناسایی کنید تا پیش از آنکه عواقب روحی و روانی خود به محل کار شما آسیب برساند. این همچنین به شما در پیشگیری و درمان بیماری منفی در محل کار کمک خواهد کرد.
تشخیص نگرانی محل کار
با توجه به Gary S. Topchik، نویسنده مدیریت Negativity محل کار، منفی بودن یک مشکل فزاینده در محل کار است . او در مقاله بررسی مدیریت می گوید که نفی کننده بودن اغلب نتیجه از دست دادن اعتماد به نفس، کنترل یا جامعه است.
دانستن آنچه مردم در مورد منفی هستند، اولین گام در حل مشکل است.
در تجربه من، هنگامی که در سازمان خود شروع به نگرانی و نگرانی می کنید، صحبت کردن با کارکنان به شما کمک می کند تا مشکلات دقیق و معیاری که مشکلات بر روی محل کار شما تاثیر می گذارد را درک کنید. شما می خواهید گروه های دقیق کارکنانی را که منفی و ماهیت مسائل ناخوشایند را تجربه می کنند شناسایی کنید.
شاید سازمان تصمیم گرفته که کارکنان را تحت تأثیر قرار دهد. شاید مدیر اجرائی جلسه کارکنان را برگزار کند و در نظر گرفته شود که مردم را از سوالات مشروع تهدید و یا نادیده بگیرد. شاید کارکنان احساس ناامنی کنند زیرا نگرانی در مورد از دست دادن خط تولید وجود دارد.
شاید شایعات زیرزمینی در مورد اخراج قریب الوقوع در حال گردش است. مردم ممکن است احساس کنند که آنها به سازمان بیشتر نسبت به دریافت آن پاسخ می دهند. آنها ممکن است احساس کنند که یک همکاران بدرفتاری کرده و یا ارتقاء شایسته ای را رد کرده اند.
هر کدام از علت منفی کار در محل کار ، باید مسائل را حل کنید. یا مانند یک آتشفشان به ظاهر خاموش، آنها زیر سطح جوش می گیرند و به طور دوره ای حباب می کنند و سرریز می شوند تا سبب آسیب تازه شوند.
9 نکته برای کاهش منفی کار در محیط کار
به یاد داشته باشید که بهترین راه برای مقابله با منفی کار در محیط کار، جلوگیری از وقوع آن است. شما ممکن است همیشه قدرت، اقتدار یا توانایی تأثیری بر منفی بودن محل کار نداشته باشید، اما شما باید از هر محیط محیط کاری در هنگام ورود به صحنه شروع کنید.
این نه راهنمایی به شما کمک می کند تا منفی بودن محل کار را کم کنید.
- فرصت هایی را برای مردم برای تصمیم گیری در مورد کنترل و / یا بر کار خود بگذارید. تنها عامل مکرر منفی منفی منفی در محل کار من قابل ردیابی است به یک مدیر یا سازمان تصمیم گیری در مورد کار شخصی بدون ورودی او. تقریبا هر تصمیم که مانع ورود فردی که کار را انجام می دهد، منفی است.
- فرصت ها را برای مردم فراهم می کند تا نظرات خود را درباره سیاست ها و رویه های محل کار بیان کنند. تأثیر تغییرات در چنین حوزه هایی مانند ساعات کار، پرداخت، مزایا، اختصاص ساعتهای اضافی، پرداخت عوارض، کدهای لباس ، محل دفتر، شرایط شغلی و شرایط کاری، را درک کنید. این عوامل نزدیک به ذهن، قلب و حضور فیزیکی هر فرد هستند. تغییرات در این می تواند پاسخ های منفی جدی را به وجود آورد. ارائه پاسخ های موقتی و فعالانه به سوالات و نگرانی ها.
- افراد را به عنوان بزرگسالان با عدالت و انسجام رفتار کنید. سیاست ها و رویه های کار در محل کار را که به طور موثر سازماندهی می کند، ایجاد و اعلام کند. آنها را به طور پیوسته اعمال کنید. به عنوان مثال، هر کارمند فرصتی برای درخواست زمان ترک دارد . در اعطای درخواست خود، همان موارد را به درخواست او اعمال کنید، همانطور که به هر درخواست فرد دیگری اعمال می کنید.
- کارکنان خود را به عنوان اگر آنها قابل اعتماد و ارزشمند از احترام شما هستند، به دلیل اینکه آنها هستند. وقتی یک کارمند جدید را استخدام میکنید از موقعیت اعتماد شروع کنید. تأیید صحت عملکرد، صداقت و سهم خود را در طول زمان برای تأیید موقعیت اصلی خود. از موضع اعتقادی که مردم اعتماد شما را کسب می کنند شروع نکنید. این موقعیت را تضمین می کند که نگرش در محل کار شما برتری خواهد داشت. کارکنان ماشین های رادار دارند و به طور مداوم محیط کاری خود را به طور چشمگیری گسترش می دهند. اگر به آنها اعتماد نداشته باشید، آنها می دانند - و از شما برای شما متنفر خواهند شد.
- برای هر کارمند قوانینی ایجاد نکنید، فقط چند نفر از این هنجارها را نقض می کنند. شما می خواهید تعداد قوانینی را که رفتار افراد بزرگسال در کار را هدایت می کنند به حداقل برسانید. افراد را به عنوان بزرگسالان درمان کنید؛ آنها معمولا به انتظارات شما و انتظارات خود می رسند.
- به مردم کمک کنید به عنوان اعضای جمعیتی که دوست دارند؛ هر فرد می خواهد همان اطلاعات را به سرعت به عنوان همه افراد دیگر داشته باشد. زمینه را برای تصمیم گیری فراهم می کند و به صورت مؤثر و دائمی ارتباط برقرار می کند. شما نمی توانید بیش از حد ارتباط برقرار کنید اگر میل شما به کاهش منفی و کسب اطمینان و حمایت از کارکنان شما باشد.
اگر چندین راه یا مسیر در نظر گرفته شود، همه چیز را که می دانید، به محض اینکه شما در مورد آن چه می دانید، بگوئید. پس از آن، حق تغییر ذهن خود را بعدا، بدون نتیجه، زمانی که عوامل دیگر بر تصمیم گیری نهایی تاثیر می گذارد، رزرو کنید. و همچنین به کارکنان خود بگویید که میخواهید با آنها به عنوان پیش شرطی پیش بروید، اما اگر چیزی تغییر کند، آنها نمیتوانند از شما بترسند. - به مردم فرصت رشد و توسعه بدهید. آموزش، فرصت های درک شده برای تبلیغات ، حرکت های جانبی برای توسعه و آموزش متقابل نشانه هایی از تعهد سازمان به کارکنان است. تعهد خود را به رشد و توسعه کارکنان با ایجاد برنامه های توسعه شغلی متقابل برای هر کارمند.
- ارائه رهبری مناسب و یک چارچوب استراتژیک ، از جمله ماموریت ، دید ، ارزش ها و اهداف. مردم می خواهند احساس کنند که اگر آنها بخشی از چیزی بزرگتر از خودشان باشند. اگر آنها مسیر را درک کنند، و بخشی از آنها در ایجاد نتایج مطلوب اتفاق می افتد، می توانند به طور موثر بیشتر کمک کنند. مردم تصمیماتی بهتر برای کسب و کار شما می گیرند زمانی که شما آنها را با اطلاعاتی که نیاز به تصمیم گیری دارند و به طور استراتژیک با جهت کلی شما هماهنگ می شود، قدرت می گیرید.
- ارائه پاداش ها و شناخت مناسب، به طوری که مردم احساس می کنند سهم آنها ارزش دارد. قدرت پاداش های مناسب و شناخت برای یک محل کار مثبت قابل توجه است. کافی است بگویم پاداش و شناختن، دو قدرتمندترین ابزار است که سازمان میتواند از روحیه کارکنان استفاده کند.
کمی وقت بگذارید تا تجزیه و تحلیل کنید که آیا سازمان شما از این 9 توصیه استفاده می کند.
آنها پایه و اساس روحیه کارکنان مثبت و منفی بودن را در محل کار شما به حداقل می رسانند.