کار با افراد دشوار برای موفقيت شغلی شما ضروری است
برخورد با افراد دشوار آسان تر است، زمانی که فرد به طور کلی ناراحت کننده است یا زمانی که رفتار بیش از یک نفر را تحت تاثیر قرار می دهد. برخورد با آنها بسیار سخت تر از زمانی است که آنها به شما حمله می کنند، به طرز خنده دارانه ای از شما انتقاد می کنند و یا مشکالت حرفه ای خود را تضعیف می کنند.
افراد دشوار در هر گونه انواع قابل تصور هستند برخی صحبت می کنند و هرگز گوش نمی دهند . دیگران همیشه باید آخرین کلمه را داشته باشند. برخی از همکاران نتوانستند تعهدات خود را حفظ کنند. دیگران هر چیزی را که ایجاد نکردند انتقاد می کنند. همکاران دشوار برای شما به عنوان قدرت، امتیاز و توجه ویژه به رقابت می پردازند. بعضی از طرفداران به نظر شما مثبت است، تا جایی که امکان دارد.
برخی از همکاران تلاش می کنند تا شما را تضعیف کنند و شما به طور مداوم احساس می کنید که اگر شما نیاز به تماشای پشت خود دارید. رئیس شما بازی های مورد علاقه و طرفداران حزب مورد علاقه خود را بیش از شما؛ مردم کلک ها را تشکیل می دهند و شما را ترک می کنند. افراد دشوار و شرایط مانند این، در هر محل کار وجود دارد.
همه آنها یک چیز مشترک دارند. شما باید به آنها پاسخ دهید بدون توجه به نوع شرایط دشوار که در آن شما خودتان را پیدا می کنید، مقابله با افراد دشوار و شرایطی ضروری است.
چرا باید با افراد دشوار مقابله کنید
به این بیانیه اعتماد کنید وضعیت شما بهتر نخواهد شد بدون نیاز به چپ، معمولا بدتر می شود.
بی نظم، ضرورت های جنگی تقریبا در زیر - و اغلب به صورت مخالف در سطح بالاتر از سطح در کار فوران می کند.
در ابتدا، مردم به صورت غیر حرفه ای تحت تاثیر شوک قرار می گیرند، بنابراین اگر زمان کمی برای دانستن دقیق آنچه که برای شما اتفاق می افتد، تنها نیستید. هنگامی که شما به طور کامل از آنچه در حال وقوع است آگاه هستید، تصمیم گیری در مورد وضعیت درازمدت یک گزینه نیست.
این به دلیل این است که شما هر روز بدبختانه به کار خود ادامه می دهید.
شما تبدیل به خیلی عصبانی و احساس درد بسیار است که تلاش های شما برای مقابله با این وضعیت غیر منطقی است. خیلی زود بهتر است در ابتدا به افراد دشوار صحبت کنید، در حالی که می توانید برخی از عینیت و کنترل احساسی را حفظ کنید.
گاهی اوقات در این رابطه در ارتباط با یک فرد دشوار، می توانید به عقب برگردید و بگوئید هیچ چیز خوبی از رویارویی با رفتار این شخص دشوار نخواهد بود. اطمینان حاصل کنید که شما خودتان را فریب ندهید تا از درگیری جلوگیری کنید، اما مواردی وجود دارد که بتوانید از فرد دشوار اجتناب کنید و تاثیر آن را بر زندگی کاری خود کم کنید. اما، این بستگی به شرایط شخصی شما دارد.
سناریوی بدتر از این اگر نتوانستید با افراد دشوار کار کنید
دائما شکایت از همکاران یا وضعیت شما به سرعت می تواند عنوان شما و یا شاکی را کسب کند. مدیران تعجب می کنند که چرا شما قادر به حل مشکلات خود نیستید - حتی اگر تحمل یا تشویق مدیران بخشی از مشکل باشد.
مهمتر از همه این است که اگر شما در یک درگیری مداوم در محل کار قرار گیرید، ممکن است نه تنها به خاطر داشتن "ناتوانی در رسیدگی به وضعیتی مانند حرفه ای بالغ"، شما ممکن است خود را به عنوان یک فرد "دشوار" نشانه گذاری کنید.
این برچسب برای فرار سخت است و می تواند عواقب ویران کننده ای برای حرفه شما داشته باشد.
سرانجام، اگر وضعیت در طول زمان به بدتر شدن برسد، سازمان و رئیس شما ممکن است از شما خسته شوند رئیس شما ممکن است تصمیم بگیرد که شما یک کارمند "نگهداری بالا" هستید، به آسانی با یک فرد حرفه ای یا تعاونی جایگزین شوید ، و شما می توانید کار خود را از دست بدهید.
کار با افراد دشوار در محل کار شما
اگر مدتهاست که کار کرده اید، کارهای کاری را تجربه کرده اید که در آن انواع روش های ناکارآمد برای برخورد با یک همکار دشوار مورد آزمایش قرار گرفته است. قرار دادن یادداشت ناشناس در صندوق پستی شخصی یک گزینه قابل قبول نیست.
قرار دادن یک میله دئودورانت در میز کار همکاران بهداشتی، مشکل ساز نیست اغلب در معرض آزار و اذیت و آزار و اذیت اغلب منجر به فاجعه می شود.
قرار دادن اشکالات مرده در کشوهای میز خود می تواند رئیس خود را بدون گزینه دیگر به جز به شما آتش . بنابراین، بیایید نگاهی به شیوه های کارآمدتری برای برخورد با همکاران دشوارمان کنیم.
نحوه برخورد با محصول با همکاران دشوار شما
آیا شما متقاعد شده اید که تقریبا در همه موارد، شما نیاز دارید که به طور مولد با همکاران دشوار خود مقابله کنید؟ خوب این ده راه سازنده است که در آن شما می توانید با همکار دشوار خود یاد بگیرید و با آن برخورد کنید.
- با بررسی خودتان شروع کنید آیا مطمئن هستی که شخص دیگری واقعا مشکل است و شما بیش از حد واکنش نشان نمی دهید؟ آیا همیشه با یک نوع شخص یا اقدامات دشواری روبرو شده اید؟
آیا یک الگو برای شما در تعامل شما با همکاران وجود دارد؟ آیا شما متوجه شدید که دکمه های داغ دارید که به راحتی فشار می آورند؟ (همه ما انجام می دهیم، می دانید.) همیشه با خودآزمایش شروع کنید تا تعیین کنید که هدف توجه شما واقعا یک اقدام دشوار است.
- کاوش آنچه را که شما با یک دوست یا همکار مورد اعتماد تجربه می کنید. روشهای مغزی برای رسیدگی به وضعیت . هنگامی که شما هدف حمله هستید، یا به نظر می رسد که رئیس شما از اقدامات ناکارآمد یک همکار پشتیبانی می کند، اغلب گزینه های خود را به صورت عینی ارزیابی می کنید. خشم، درد، تحقیر، ترس و نگرانی در مورد بدتر شدن وضعیت، احساسات قانونی است.
با توجه به توافق ناگفته ای که هنگام کمک به دیگران ایجاد می کنید، توجه کنید. شما متعهد به انجام عمل می باشید مگر اینکه شما موافقت کنید که اقدامات فقط به این وضعیت آسیب می رسانند. در غیر این صورت، در معرض خطر همسرتان قرار می گیرید. - فردی را که با مشکلی برای بحث خصوصی درگیر هستید، درک کنید. با همکاران خود در مورد آنچه که در "من" پیام می کنید صحبت کنید. (با استفاده از پیام های "من" یک رویکرد ارتباطی است که بر تجربه شما از وضعیت تمرکز می کند و نه به حمله یا متهم کردن شخص دیگر). همچنین می توانید همکاران خود را در مورد تأثیرات اعمال خود به شما توضیح دهید.
با شخص دیگری صحبت کنید. آنها ممکن است از تاثیر کلمات و یا اعمال آنها بر شما آگاه نباشند. آنها ممکن است برای اولین بار در مورد تاثیر آنها بر شما یاد بگیرند. یا ممکن است آنها مجبور به درک متقابل خود با مردم در برابر یک الگو باشند. بدترین حالت؟
آنها ممکن است متوجه شوند و تأثیرات خود را بر روی شما بشناسند، اما انکار آن یا سعی در توضیح آن می دهند. متأسفانه، برخی از افراد دشوار فقط به آن اهمیت نمی دهند. در طول بحث، تلاش برای دستیابی به توافق در مورد اقدامات مثبت و حمایتی پیش می رود. تمرکز بر یک یا دو اقدام که بیشترین آسیب و یا مانع شما را بر عهده دارند.
- پیگیری بعد از بحث اولیه. آیا رفتار تغییر کرده است؟ بهتره؟ یا بدتر؟ تعیین اینکه آیا یک بحث پیگیری نیاز است. تعیین اینکه بحث بحث پیگیری چه تاثیری داشته باشد. تصميم بگيريد اگر ميخواهيد خودتان را با شخص دشوار مقابله کنيد.
تبدیل به یک صلحبان (تصميم بگيريد که چقدر ميخواهيد با فرد ديگر صلح برقرار کنيد و چقدر شغل فعلي خود را ميخواهيد. تصميم بگيريد که الگوي پشتيباني را از سرپرستتان تجربه کرده ايد.) اگر به اين سؤالات پاسخ دهيد، "بله" بحث. اگر نه، به سمت ایده بعدی حرکت کنید و حرکت کنید.
- شما می توانید رفتار عمومی همکار دشوار خود را به صورت عمومی مقابله کنید. با شخص با طنز ملایم یا سارکوزی کم برخورد کنید. یا یک حرکات فیزیکی اغراق آمیز - نه، نه یک چیز - مانند یک سلام و یا قرار دادن دست خود را بر روی قلب خود را به نشان دادن یک زخم جدی است.
شما همچنین می توانید به شخص دشوار که می خواهید آنها را در نظر گرفتن تاریخ مهم در تصمیم گیری خود و یا کلمات مشابه به طور مثبت، بسته به موضوع مورد نظر را بگویید. مقابله مستقیم برای بعضی از افراد در برخی موقعیتها به خوبی کار می کند. این کار نمی کند که از شخص بخواهد که آنچه را که انجام می دهد، به طور عمومی متوقف کند، اما شما می توانید تاکتیک های مثبت بیشتری را به کار گیرید.
موفقیت این تاکتیک ها برای شما بستگی دارد به توانایی شما برای جلوگیری از آن. هر شخص از لحظه لحظه خنده دار نیست، اما اگر شما هستید، می توانید طنز خوبی با همکاران دشوار داشته باشید.
نیاز به کمک در برخورد با شخص دشوار است؟
- اگر شما آنچه را که می توانید انجام دهید و پنج روش توصیه شده را با موفقیت کم یا بدون موفقیت انجام دادید، وقت آن است که دیگران را به عنوان رئیس یا مدیرتان درگیر کنید. توجه داشته باشید که وضعیت را تشدید می کنید. آماده باش تا با رئیس خود صحبت کنی
یادداشت برداری کنید و به مسائل بپردازید، نه به عنوان مشکلات بین فردی، بلکه به عنوان مسائل مربوط به بهره وری، کار و پیشرفت شما در پروژه ها. بلافاصله به رئیس خود بگویید دقیقا چه کسی دشوار است.
یک برنامه برای حل مسائل را ایجاد کنید. شايد شاگرد همکار شما باشد درک کنید که یک رئیس خوب احتمال دارد که همکار دشوار و سرپرست خود را به بحث سه یا چهار راه در این زمینه برسانید. انتظار دارید که در طول پیگیری شرکت کنید.
- کارکنان دیگر را که ممکن است با شخص دشواری مشکل داشته باشند، با دقت بررسی کنید. گاهی اوقات یک رویکرد گروه، رئیس را متقاعد می کند که تاثیر رفتار گسترده تر و عمیق تر از آنچه که در ابتدا تعیین شده بود، تعیین می شود. با این وجود مراقب باشید. دانستن چه چیزی با رئیس خود کار می کند . شما می خواهید مشکلی را حل کنید، آن را به نظر نرسانید، به طوری که اگر شما در حال کار کردن و کار کردن با دیگر کارکنان هستید.
- اگر این رویکردها نتوانند کار کنند، سعی کنید دسترسی دشوار به شما را محدود کنید. از نیازهای کسب و کارتان محافظت کنید، اما در صورت امکان از کار با فرد جلوگیری کنید. ترک کمیته های داوطلبانه، انتخاب پروژه هایی که تاثیر نمی گذارد. به حرفه و یا تجارت خود آسیب نرسانید، اما اجتناب از یک گزینه است.
- انتقال به یک شغل جدید در سازمان شما. بسته به اندازه شرکت شما ممکن است مجبور نباشید دوباره با این همکار دشوار کار کنید. فراموش کردن قطعا یک گزینه است.
- اگر همه چیز نتواند، شما می توانید از کار خود خارج شوید. چه می گویید، بپرسید؟ اما من کارمند با مشکل نبودم. من همکار دشوار نبودم تمام تلاش من برای انجام کار من بود. حق با شماست. اما، چه میزان از لحاظ شادی و موفقیت شما، آیا می خواهید برای اقامت پرداخت کنید؟ شما باید تصمیم بگیرید که آیا وضعیت در حال حاضر در وضعیت فعلی شما بد است و یا بد است یا خیر.
اگر خوب برنده شوید، شکایت کنید و به کار بازگردید در این مراحل توصیه شده را عقب رانده و برخی از آنها را در صورت لزوم دوباره امتحان کنید. اگر بد بدنتان برسد، انرژی خود را هدایت کنید تا استخدام فعلی خود را ترک کنید . شما خوشحال خواهی شد شما می توانید نحوه انجام جستجوی شلوغ و خیلی بیشتر از جستجوی شغلی با این منابع را بیابید.