چگونگی نوشتن نامه های سرکش برای عملکرد کارکنان
هشدار نامه ها جزء مهمی در مستند سازی یک مشکل عملکرد کارکنان برای کارمند و کارفرما هستند.
نامه های نوشتاری از گناه به وضوح و به طور مشخص عملکردی را که باید بهبود یابد و پیامدها اگر عملکرد بهبود نیافته است، مشخص کند.
نامه های گناه به طور کلی از طریق مربیگری کلامی توسط یک ناظر پیروی می کنند. آنها اغلب قبل از اصلاح کلامی به کارمند، هشدار کلامی و یا هشدار رسمی کلامی، در مورد مسئله عملکرد و یا مشکلات عملکرد مرتبط است.
با این وجود، بسته به نوع مدرک و شدت مسئله عملکرد، ممنوعیت ممنوعیت ممیزی ممکن است شروع شود، اما این غیرعادی است.
اجزاء نامه های رشوه دادن
نامه های موثر وادار کردن این اجزاء
- بیانیه روشن درباره مشکل یا مسئله عملکرد که کارمند باید بهبود یابد.
- نامه ممدوح می تواند نمونه های متعددی از شیوه هایی را که کارکنان می توانند عملکرد خود را تغییر دهند را مطابق با انتظارات عملکرد ارزیابی کند . (این کارمند یک تصویر مشترک یا معنای مشترک در اطراف انتظارات سرپرست را فراهم می کند.)
- تأثیر عدم عملکرد در موفقیت کارکنان و سازمان. (نحوه ناکامی در انجام کار منفی در محل کار است.)
- در صورت لزوم، یک جدول زمانی که عملکرد کارکنان باید بهبود یابد.
- در صورتی که مربوط به یک تاریخ یا تاریخ پایان آن در آن زمان باشد، سرپرست عملکرد کارکنان را دوباره ارزیابی خواهد کرد.
- یک بیانیه روشن در مورد عواقب یک کارمند می تواند انتظار داشته باشد که اگر عملکرد آنها نتواند بهبود یابد، همانطور که در نامه اخطار نوشته شده است.
- امضای ناظر یا مدیر کارمند.
- امضای کارمند که عملکرد آن تمرکز نامه حرف زدن است. این نامه عموما حاوی بیانیه ای است مبنی بر اینکه امضأ کارمند نشان دهنده این است که آنها نامه را دریافت کرده اند و نه لزوما با محتوای آن موافق هستند.
- فرصتی برای کارکنان برای نوشتن نامه ای به نامه محکومیت. کارمند ممکن است موافق، مخالف، تبرئه، و غیره. ادعاهایی که توسط کارمند نوشته شده است، به نامه های اصلی اخاذی متصل می شوند.
در زیر دو نمونه از نامه های رسمی از گناه است. از آنها استفاده کنید، زیرا نامه هایی را که به خاطر گناهکارانه شما ایجاد کرده اید.
نامه نمونه از تجاوز
به:
از جانب:
تاریخ:
پاسخ: نامه ای از تجاوز
این یک نامه رسمی از گناه است که شما را مطلع می کند که عملکرد شما با سطح مورد انتظار برای انجام کارها منطبق نیست. در کار خود به عنوان یک متخصص فنی برای پشتیبانی از مشتری، انتظارات شغلی توسط کل گروه کارشناسان پشتیبانی فنی و مدیر آنها بوجود آمد. این به این معنی است که آنها استاندارد پذیرفته شده برای هر کارشناس تخصصی پشتیبانی فنی هستند.
شما قادر به انجام موارد زیر نیستید.
- تعداد مشتریانی که در یک هفته خدمت می کنند، 30٪ کمتر از استاندارد است که بقیه کارشناسان پشتیبانی فنی در حال ملاقات هستند.
- میزان مشکلاتی که برای پاسخگویی به آن ها انتخاب می کنید، 40 درصد پایین تر از حد استاندارد است که بقیه کارکنان آن را انجام می دهند.
- مدت زمانی که مشتریان با شما تلفنی می کنند 25٪ از بقیه کارکنان است.
همانطور که می بینید، در سه اندازه گیری مهم عملکرد برای کار شما، شما موفق نیستید. سرپرست شما با شما چندین بار صحبت کرده و آموزش های بیشتری دریافت کرده اید. در نتیجه، ما معتقدیم که شما مایل به انجام نیست. این نگرانی بر میزان کار بقیه کارکنان فناوری تاثیر می گذارد.
ما نیاز داریم که بهبودی فوری در هر سه حوزه عملکردی یا اقدامات انضباطی اضافی تا وظیفه خاتمه دهد.
ما ایمان داریم که شما توانایی بهبود را دارید. ما نیاز به بهبود فوری داریم
جورج پترسون
سرپرست
ماریان دمارک
مدیر منابع انسانی
نامه نمونه دوم از تجاوز
به:
از جانب:
تاریخ:
پاسخ: نامه ای از تجاوز
هدف این نامه رشوه دادن به شما این است که به طور رسمی اطلاع داشته باشید که حضور شما بر توانایی شما برای تکمیل کار شما تأثیر منفی دارد. در حالی که حقوق و دستمزد، کارکنان متقاضی نیازی به کار ساعت خاصی ندارند، یک هفته کار 40 ساعته استاندارد و انتظار می رود.
شما از زمان شروع کار خود حداقل یک روز در هفته کار نکردید و تنها سی و دو ساعت در هفته کار می کنید. مدیر شما به شما در مورد دسترسی به زمان FMLA برای مسائل شخصی یا خانوادگی پزشکی اطلاع داده است. او همچنین از شما خواسته است اگر به محل اقامت نیاز دارید تا بتوانید کار خود را به طور موثر انجام دهید.
او پیشنهاد کرده است که به بخش منابع انسانی مراجعه کنید تا درباره این مسائل و حضور شما صحبت کند. شما از تمام سه فرصت که ما ارائه دادیم، برای رفع این عملکرد ضعیف امتناع کردیم.
واقعیت این است که شما کمتر از چهل ساعت می توانید شغل خود را انجام دهید. شما از لحاظ اجرایی کارهای خود را از دست ندهید و تأخیر شما از کار همکاران بخش بازاریابی شما مضر است. آنها به دلیل ناتوانی در انجام آنها، مهلت آنها را از دست می دهند.
علاوه بر این، کار ناتمام شما زمانی که به همکارانتان اختصاص داده شده است، بار کاری خود را به بارگیری اضافه کنید، زیرا قبلا کارهایی را انجام داده اید که هفته ها به 40 ساعت کار نیاز دارند. این ناعادلانه است و ما این تاثیرات منفی را در محل کار در حال حاضر تحمل نخواهیم کرد.
ما باید یک بهبود فوری در حضور شما داشته باشیم یا کار اشتغال را قطع کنیم . این بدان معنی است که شما باید پنج روز در هفته کار کنید. اگر پنج روز در هفته نتوانستید کار کنید ، نمیتوانید اهدافی را که برای شما استخدام شدهاید ، برآورده نکنید .
استاندارد ما زمان پرداخت پول را به شما می دهد به شما شش روز بیمار پرداخت می کند و دو روز از روز مرخصی شخصی که شما باید در طول یک سال استفاده کنید. شما باید قبل از تعطیلات روزانه درخواست کنید .
شما قبلا از چهار روز بیمار و تمام روزهای شخصی خود با غیبت فعلی خود استفاده کرده اید. ما قصد نداریم زمان بیشتری را برای شما اختصاص دهیم. این فقط دو روز بیمار و زمان تعطیلات پرداخت شده شما را که باید قبل از آن درخواست کنید، به شما می دهد.
اگر شما غیابی بیش از هزینه های پرداخت شده خود را در دسترس داشته باشید، ما اشتغال خود را خاتمه خواهیم داد. ما امیدواریم که شما بدانید چقدر نزدیک به شغل خود هستید. شما هشدارهای بیشتری دریافت نخواهید کرد.
با احترام،
مریم ویلمونت، مدیر
توماس كوردنتس، مدیر منابع انسانی
تصدیق نمونه از دریافت برای راهنمایی در مورد اینکه چگونه یک کارمند اخراجی یک حق پاسخ دارد، را ببینید.
نمونه نامه های سرکش
سلب مسئولیت: لطفا توجه داشته باشید که اطلاعات ارائه شده، در حالی که معتبر، برای دقت و قانونی بودن تضمین نمی شود. این سایت توسط یک مخاطب در سراسر جهان خوانده می شود و قوانین و مقررات اشتغال از دولت به کشور و کشور به کشور متفاوت است. لطفا برای دریافت اطالعات قانونی و یا کمک از منابع دولتی، فدرال یا بین المللی به منظور اطمینان از تفسیر قانونی و تصمیمات مربوط به محل سکونت خود اطمینان حاصل کنید. این اطلاعات برای راهنمایی، ایده ها و کمک هاست.