بهبود عملکرد کارکنان

چگونه صحبت کنیم، بنابراین چت عملکرد کارکنان نتیجه می دهد

اگر میخواهید عملکرد کارکنان را بهبود ببخشید، درباره مکالمات روزانه خود با کارکنان فکر کنید. هیچ فرصت بهتر برای تقویت و کمک به بهبود عملکرد کارکنان وجود ندارد. شما در مورد پروژه های جدید صحبت می کنید، درباره انتصابات نامناسب صحبت کنید، به روز رسانی هایی درباره وظایف تکمیل شده و موارد دیگر بدهید.

از این مکالمات برای تقویت اهمیت انجام یک کار عالی استفاده کنید. چطور؟ عملکرد کارکنان را به نتیجه کار در محل کار پیوند دهید.

نمونه هایی از پیوند کارایی کارکنان با نتایج مورد نیاز

چرا این رویکرد برای بهبود عملکرد کارکنان کار می کند؟

دلیل اصلی این روشهای مبتنی بر نتایج کار این است که شما قادر به توضیح ارزش عملکرد مثبت از دیدگاه های مختلف هستید. شما می توانید در مورد نتایجی که برای کارکنان مهم هستند و نتایجی که برای سازمان مهم است صحبت کنید.

شما همچنین قادر به استفاده از دلایل متعدد برای توضیح اینکه چرا چیزی مهم است یا چرا چیزی مهم نیست. بنابراین اگر کارکنان به یک نتیجه منفی واکنش نشان دهند (به عنوان مثال کارکنان دیگری را تحت تاثیر قرار می دهند)، می توانید از نتیجه دیگری (مثلا تحت تاثیر خدمات مشتری) برای نشان دادن مکالمه عملکرد خود استفاده کنید. این بدان معناست که شما مجبور نیستید بگوئید "این کار را به خاطر این کار شماست".

چه نوع نتایجی می تواند به عملکرد کارکنان پیوند دهد؟

در سطح فردی، می توانید عملکرد کارکنان را به نتایج مطلوب مانند استقالل بیشتر، استرس کمتر، کاهش حجم کار یا افزایش دید، پیوند دهید. این نتایج بر منافع شخصی و حرفه ای تأکید دارد.

در سطح گسترده تر، عملکرد کارکنان می تواند به ماموریت سازمان، اهداف دفتر، خدمات مشتری، و یا عملکرد تیم مرتبط است. این کار نیاز به کارکنان دارد تا تاثیرات بیشتری از نتایج عملکردشان را بررسی کنند. فقط مطمئن شوید که شامل نتایجی است که منعکس کننده منافع شخصی کارکنان شما و همچنین نتایجی است که برای سازمان شما مهم است.

نمونه هایی از پیوند عملکرد کارکنان با نتایج

مکالمات خود را مهم کنید

صحبت کردن درباره عملکرد کارکنان و نتایج عملکرد چیزی است که شما هر روز انجام می دهید. بیشترین استفاده از این بحث ها را انجام دهید. برای کارکنان یک دلیل برای گفتگوهای خود برای انجام یک کار عالی به کارکنان بدهید و نتایج را برای شما فراهم کنند.