بدتر از همه؟ کارکنان HR را متهم می کنند که آزار و اذیت جنسی و نژادی، تهدید از سوی کارفرمایان و همکاران و رفتارهای شدید توسط شرکت هایشان را به چشم می خورد.
کارکنان به من داستان هایی می گویند که در آن کارکنان منابع انسانی نادیده می گیرند و قوانین و رویه های نوشته شده خود را نادیده می گیرند.
آیا همه کارکنان منابع انسانی خالی، بد، تنها خطوط شرکتی، و غیره هستند؟ نه با یک شوت از راه دور. اما، به عنوان یک حرفه، ما نمایشنامه رفتار و اقدامات است که می تواند کارکنان ما را پیدا مظنون.
در حقیقت، رئيس جمهور یک شرکت کارمند گرا که قدردان HR است، به تازگی یک داستان به مناسبت یک مدیر منابع انسانی اعلام کرد که در یک جلسه کارکنان شرکت می کند. آیا آنها برای او خوشحال بودند، پرسیدم؟ من حدس می زنم که من این سوال را نادیده می گیرم که مکث با صدای بلند را دنبال می کنم.
نه، او گفت، یک سوال ناله نیست، اما او HR است، و این باعث می شود که تفاوت. چرا من پرسیدم او گفت، چون کارکنان از HR متأسف هستند، چرا که HR درگیر است. توجه داشته باشید، من گفتم این یک شرکت کارمند گرا است که قدردان آنچه HR به جدول می دهد. و او هنوز کارکنان را بسیار بیمار توصیف کرده است.
در صورت وجود یک مسئله انضباطی، یک نماینده انسانی بدون شک وجود دارد. یکی از اعضای هیات انسانی شاهد و مشارکت در هر جلسه خاتمه کاری است . کارکنان منابع انسانی بر کسی که استخدام شده است، چه کسی ارتقا پیدا می کند و محدوده حقوق و دستمزد ارائه شده به کارمندان. مطمئنا، شما می توانید کارکنان HR خود را دوست داشته باشید، اما این به سختی ممنوع است.
برای کارکنان منابع انسانی سخت است که یکی از باند ها یا دوستان نزدیک در محل کار باشد. اگر شما آن را ریسک می کنید، مراقب باشید که چه کسی انتخاب می کنید و همیشه آمادگی خود را برای پشتیبانی از این شرکت برای دوستی آماده می کنید. بنابراین، بسیاری از کارکنان کارمندان HR خود را به عنوان مردم نمی دانند. از این محیط است که کارکنان داستان HR Horror خود را به سایت منابع انسانی می رسانند. در پاسخ، من افکار زیر را ارائه خواهم کرد.
7 دلیل HR معمولا ناخوشایند است - واقعا
من وانمود نمی کنم که برای هر بخش اداری منابع انسانی در سرتاسر دنیا صحبت کنم، اما کارکنان منابع انسانی می دانند که متعهد به کارکنان و شرکت هایشان هستند. آنها باعث ایجاد درد و رنج کارکنان می شوند. در اینجا دلیلی وجود دارد که کارکنان ممکن است وضعیت متفاوت را درک کنند. اینها دلایلی هستند که ایمیل من با داستان های ترسناک HR پر می شود.
- شخص کارکنان منابع انسانی روزانه در یک اقدام متعادل بین نقش مدافع کارمند و نقش شریک کسب و کار و طرفدار شرکت قرار می گیرد . و نه، کارمند اغلب نمی بیند و نمی فهمد که شخص HR در دو نقش بازی می کند.
آنها بر اساس نیاز خود کارکنان، فرد HR را می سنجند. به عنوان مثال، کارمند می خواهد HR را به استثنایی برای او بگذارد؛ کارمند متوجه نیست که یک استثنا برای او شروع به تعیین یک سابقه برای اینکه چگونه شرکت باید با سایر کارکنان برخورد کند - کارکنانی که ممکن است کمتر از یک استثنا باشند.
- تمام اطلاعات در مورد کارکنان محرمانه است. حتی زمانی که پرسنل منابع انسانی مشکلی را حل می کنند، آیا این موضوع شامل اقدامات انضباطی و یا فقط مکالمه است، مراحل انجام شده و نتایج محرمانه است.
یک کارمند HR می تواند کارمند شکایت کننده را بگوید که مسئله مورد توجه قرار گرفته است. به دلیل محرمانه بودن کارمند، آنها نمیتوانند بیشتر نشان دهند. این می تواند کارمند شکایت را ترک کند که معتقد است مسئله آنها مورد توجه قرار نگرفته است. (نتیجه شکایت رسمی و کتبی، همانطور که در اتهامات مزاحمت جنسی ، افشا شده است.) - اعضای هیات مدیره نیاز به مدارک مستند دارند که یک مشکل وجود دارد. شاهدان نیز مفید هستند، زیرا بیش از یک کارمند مشکلی مشابه دارد. دشوار است اقدام بر اساس کلمه یک کارمند، به ویژه اگر طرف دیگر این مشکل را رد کند.
- HR ممکن است در حد قابل قبول رفتار سازمانی و انتظارات یک کارمند ممکن است به عنوان رفتار ناعادلانه از سوی یک مدیر یا کارمند دیگری دیده شود. کارکنان ممکن است درگیر کردن شخصیت یا سبک کار باشند. رئیس ممکن است کارمند مستقل بیشتری را نسبت به مورد نظر نظارت کند. HR می تواند با تمام احزاب صحبت کند، اما اغلب، هیچ کس اشتباه نمی کند.
- هنگامی که یک کارمند شغل و یا اهداف کاری او را دوست ندارد و یا منجر به درگیری با شیوه مدیریت سرپرست او می شود، HR همیشه نمی تواند یک کارمند جدید را پیدا کند. افزون بر این، به دلیل هزینه کارکنان و آموزش و پرورش، سازمان احتمالا سیاست هایی در مورد چگونگی یک کارمند می تواند موقعیت ها را تغییر دهد. در واقع، ثابت کردن خودتان در شغل فعلی، سریع ترین راه برای کار جدید و آرزو است.
- HR نمی داند وعده هایی را که می گوید مدیرتان برای شما در مورد افزایش ، ارتقاء ، زمان خاص یا زمان تعویض پاداش به شما می گوید، مگر اینکه وعده در برنامه توسعه عملکرد شما مستند شده باشد .
اگر به این موضوع با مدیر خود رسیدگی کنید، می توانید به HR شکایت کنید. اما، داستان پایان به احتمال زیاد کلمه شما در برابر کلمه مدیر است. آیا ممکن است مدیرتان اشتباه کرده باشد؟
اگر در مورد وعده هایی که داده اید احتیاط نکنید - زمانی که نشان داده است او وعده های خود را حفظ نکرده است. کار با HR در انتقال داخلی. - HR همیشه مسئول تصمیم گیری نیست. در حقیقت، تصمیم شما که دوست ندارید ممکن است توسط رئیس یا رئیس جمهور این شرکت ساخته شده باشد. خوب، افراد HR در سازمان، مدیران دیگر را به خاطر تصمیماتی که ممکن است با آنها مخالفت کنند، سرزنش نکنند.
و آنها تصمیمات رئیس یا مدیران شرکت های دیگر را از بین نخواهند برد، بنابراین ممکن است هرگز نتوانید تصمیم بگیرید.
بنابراین، یک دفتر کارآموزی بی ادعا و بی پروایی که از مشکالت خود در کارکنان کمک می کند، همیشه مورد قبول نیست. (گرچه از خوانندگانم می دانم که چنین سازمان هایی وجود دارند، بگذارید امیدوار باشیم که آنها نادر هستند). دلایل قانونی وجود دارد که چرا HR نمی تواند خواسته های هر کارمند را برآورده کند.
اگر کارکنان HR بخوانند، به طور فعال ارتباط برقرار می کنند و به کارکنان اطلاع می دهند که چرا یک تصمیم گیری یا اقدام انجام نشده است، کارکنان خیلی کمتر از اینکه چطور می توانند داستان های ترسناک HR خود را بنویسند، بنویسند. این اطلاعات باید به کارکنان HR خود کمک کند تا کارکنان کمتر درک نادرست کنند.