چگونه با شجاع در محل کار کار کنیم

اجازه ندهید که خود را تبدیل به یک هدف آسان برای یک Bully

فکر می کنید با یک قلدر کار می کنید ؟ آیا شما به طور منظم احساس آرامش می کنید، نگران کار در نزدیکی یک همکار خاص هستید، یا شما فریاد می زنید، مورد توهین، و قرار دادن؟ آیا یک همکار با شما در جلسات صحبت می کند ، از شما انتقاد می کند یا اعتبار را برای کار خود دزدی می کند؟ اگر به این سوالات پاسخ بشنوید، شانس خوب است که شما یکی از 54 میلیون آمریکایی هستید که توسط یک قلدر در محل کار مورد حمله قرار گرفته اند.

شما می دانید زمانی که متفکر اشتباهات خود را برطرف می کند با یک قلدر کار می کند و دائما آنها را به ارمغان می آورد.

یا بدتر از آن، شایعات بیرحمانه در مورد شما، دروغ را به همکاران خود نشان می دهد، و حتی کار شما را تضعیف می کند و خرابکاری می کند. اگر شما نگران کار کردن هستید، ممکن است یک همکار یا رئیس بزدل داشته باشید .

اگر کارفرمای شما به شما کمک نکرد، و یک مطالعه اخیر می گوید که اغلب آنها نمی توانند، حتی اگر فقط به این دلیل که نمی دانند چه باید بکنند، این اقدامات برای بریدن زورگویی است.

شما تنها نیستید: زنی در بسیاری از محل های کار زندگی می کند

در نظرسنجی ملی 2017، قلدری در محل کار "یک یا چند کارمند مکرر رفتار یک کارمند از یک کارمند انجام می شود؛ رفتار خشونت آمیزی که تهدید، تحقیر یا تهدید، خرابکاری کاری و یا سوء قصد کلامی است". موسسه هراس کاری و تروما (WBTI) متوجه شد که:

• 50 درصد از آمریکایی ها مورد آزار و اذیت و آزار و اذیت را تجربه نکرده اند، اما 19 درصد آمریکایی ها مورد آزار و اذیت قرار گرفته اند و 19 درصد دیگر آزار و اذیت در کار را نشان می دهند.
• 61 درصد از آمریکایی ها از رفتار خشونت آمیز در محل کار مطلع هستند.

• 60 میلیون آمریکایی توسط قلدری در محل کار تحت تاثیر قرار می گیرند.
• کارفرمایان 61 درصد از قلدری ها را تشکیل می دهند.
• نژاد اسپانیایی نژاد اغلب توسط قلج هدف قرار می گیرد.
• بیشتر مردان (70 درصد) گرگ ها هستند و زنان بیشترین اهداف گرگ ها را دارند (60 درصد). گرگهای زن اغلب به زنان دیگر (80 درصد) هدف قرار می دهند.

• تا زمانی که اهداف قلدری یک نظرسنجی را انجام دهند، تا حدود 81 درصد از کارفرمایان به عنوان هیچ کاری انجام نمی دهند و در برابر اقدامات مقاومت می کنند. در عموم مردم تنها 44.8 درصد کارفرمایان را به عنوان انجام کاری نمی دانند.
• 29 درصد از کارکنانی که اهداف قلج هستند، درباره تجربیاتشان سکوت می کنند.
• 71 درصد از واکنش های کارفرمایان به اهداف کاری در مورد رفتارهای قلدر، مضر هستند.
• 60 درصد از واکنش همکاران هدف، به اهداف یک قلدر آسیب می رساند.
• برای متوقف کردن قلدری در محل کار، 65 درصد از اهداف، مشاغل اولیه خود را از دست می دهند.
• 40 درصد از افراد مبتلا به استرس توسط افراد مبتلا به بیماری های مرتبط با استرس از جمله ناراحتی اضطراب، حملات هراس و افسردگی بالینی (39 درصد) مورد هدف قرار می گیرند.

چگونه با یک قاتل برخورد کنید

اگر شما مایل به شجاعت شخصی هستید، می توانید با یک قلدر رفتار کنید و رفتاری که با آن روبرو می شوید را تغییر دهید. اما شما باید چیزی را انجام دهید. قاتل فرار نخواهد کرد اگر شما یک هدف آسان را به وجود آورید، شما فقط متفکر را تشویق خواهید کرد. اگر رفتار تحریک کننده را تحمل کنید، شما برای جلوگیری از اقدامات قابل احترام، قلدر را آموزش می دهید.

در اینجا چگونگی مقابله با کارکنان دفتر خود را به طور موثر و به طور بالقوه در نتیجه یک محل کار رایگان کارزار. شما می توانید آن را انجام دهید.

محدودیت هایی را بر آنچه که از یک قاتل تحمل می کنید تنظیم کنید

مهمتر از همه، زمانی که محدودیت را در ذهن خود قرار داده اید، حق خود را برای گفتن به قلدری برای متوقف کردن رفتار خود اعمال می کنید. ممکن است بخواهید این مراحل را با یک دوست انجام دهید تا راحت تر هنگام حمله قلدری پاسخ دهید.

• رفتارهایی را که می بینید نمایشگر بذر را توصیف می کنید، سرمقاله نکنید یا نظر بدهید، فقط آنچه که می بینید را شرح دهید. نمی گویید منظور من برای شما چالش برانگیز است تفسیر بی معنی به یک قلدر بهتر؟ (شما بهطور منظم وارد اتاق من میشوید، روی شانه من قرار میگیرید و مکاتبات شخصی من را در صفحه کامپیوتر من بخوانید.)
• دقیقا چگونه رفتار خود را در کار شما تاثیر می گذارد به قلدری بگویید. (از آنجا که بیشتر کار من محرمانه است، این اقدامات باعث می شود من احساس کنم که اگر من نیاز به پنهان کردن آنچه که من از شما کار می کند یا تغییر صفحه نمایش کامپیوتر که اتلاف وقت من است.)

• در مورد آینده چه چیزی را نمی پسندید؟ (در آینده، شما نباید وارد اتاقک من شوید مگر اینکه من از شما دعوت میکنم که وارد شوید. این فضای کاری شخصی من است و اقدامات شما ناخواسته است.)
• با اتهامات خود در مورد این موضوع صحبت کنید و اگر قلدر فضای شما را نقض کند، به سمت مقابله بروید . (شما نمیتوانید اجازه دهید که قلدر با یک رفتار حتی با یک بار دیگر ازدواج کند یا اینکه کار شما به طرز محسوسی دشوار است).

با شوهر با رفتار خود مقابله کنید

مقابله با یک قلدر ترسناک و سخت است . اما، همانطور که Jonathan Littman و Marc Hershon در " من نفرت مردم " را پیشنهاد می کنند، قلدر ها "تنها زمانی موثر هستند که در زمین پایدار باشند. زمین را که می توانید بردارید ". آنها نشان می دهند که" بار دیگر او سوگند یاد می کند یا کتاب تلفن را می کشد، آن را بیرون بکشید. اشاره کنید که او قسم خورده یا فریاد می زند و اتاق را ترک می کند. یا تماس را پایان دهید. "

"به یاد داشته باشید: شما بزرگسالانی هستید که در معرض تندرو قرار دارند. پدر و مادر عاقل به تناسب فرزند نمی آیند، زیرا فقط منجر به تناسب بیشتر می شود.

"شما خشم بولدوزر را با عشق سخت بسته بندی می کنید. با بیان اظهارات در مورد رفتار او، شما او را متوجه می شوید. بازی خود را حفظ کنید و با تلاش دوم یا سوم بولدوزر از چرخش چرخش های خود در شن و ماسه لذت ببرد. "

این رویکرد متضاد در جلسات هم کار می کند. اگر قاتل با شکایت و انتقاد از شما صحبت کند، از او بخواهید به طور مستقیم در مورد آنچه که او توصیه می کند بپرسد. اگر این کار نکرد، از او بخواهید جلسه را ترک کند تا بحث خود را تمام کند. اگر او امتناع کند، جلسه را به پایان برساند و جلسه را بدون او مجدد کند.

شما باید از قلمرو خود در شرایط خود اطمینان داشته باشید.

اقدامات Bully را مستند کنید

در هر زمانی احساس قلدری یا رفتار با قلدری می کنید، تاریخ، زمان و جزئیات حادثه را مستند می کنید . توجه داشته باشید که کارمند دیگری شاهد این حادثه بود. اگر در نهایت به دنبال کمک از منابع انسانی هستید، اسناد و مدارک، به ویژه اسناد و مدارک مربوط به تاثیر ضرب و شتم بر نتایج کسب و کار و موفقیت، اطلاعات HR را در اختیار شما قرار می دهد. قاتل فقط احساسات شما را تحمل نمی کند؛ قاتل خرابکاری موفقیت کسب و کار است.

اگر قلدری در ایمیل، متون و یا مکاتبات رخ دهد، یک نسخه ثابت از دنباله ای از ایمیل ها و متون را نگه دارید و آنها را در یک پوشه در رایانه خود قرار دهید.

همکاران شما اهداف شکارچیان هستند، بیش از حد

توجه داشته باشید که آیا قاتل رفتار مشابه با همکاران خود را انجام می دهد. از همکاران خود بپرسید که رفتار شکارچی و هر صحنه ای را که شاهد آن است، زمانی که قاتل هدف هر همکار را نشان می دهد، مستند کند.

اگر پنج نفر از شما مورد آزار و اذیت قرار گرفته و پنج نفر از همکارانتان قلدری را مدرک می کنند، سپس مواردی را ایجاد می کنید که HR و مدیریت شما می توانند بر روی زمین ثابت پاسخ دهند. آنها به شواهد و شهود نیاز دارند حتی اگر همه می دانند که قاتل قلدر است. به کارکنان منابع انسانی خود کمک کنید.

همچنین، اگر تصمیم بگیرید که در آینده به اتهامات اتهامات را مطرح کنید، باید شاهد و اسناد تاریخی باشید. یک مطالعه پیشین Zogby-WBTI نشان می دهد که فقط 3 درصد از کارکنان مورد آزار و 4 درصد به سازمان های دولتی یا فدرال شکایت دارند. اما، این تعداد در حال افزایش است با اعترافاتی که قلدری به دست آورده است.

بنابراین، بهتر است که با رفتار خود مقابله کنید، اما احتمال دعوی را رد نخواهید کرد، به خصوص اگر اشتباه شما توسط فریبکار متوقف شده یا تهدید شود.

در مورد رفتار Bully به مدیریت و منابع انسانی بگو

شما تلاش کرده اید این توصیه ها را در مورد نحوه رفتار با یک قلدر انجام دهید، اما آنها برای متوقف کردن قلدر تلاش نمی کنند. وقت آن است که کمک بگیریم به شواهد و مدارک خود، به ویژه شواهدی مبنی بر اثرگذاری قلدر در مورد کسب و کار، و شکایت رسمی شکایت کنید، به HR یا مدیر خود بروید. بیشتر کتابچه های کارمند فرایند تحقیق منابع انسانی را تشریح می کنند که شکایت شما در حال حرکت است.

امیدواریم برای بهترین رزولوشن، اما آماده باشید تا گزینه های دیگر را بیابید، بنابراین شما با مخاطب کمتر تماس خواهید داشت. شما حتی ممکن است نیاز به یک کار جدید پیدا کنید. شما ممکن است هرگز نفهمید که چه کاری انجام داده است. حریم خصوصی و محرمانه بودن آن نیز یک اولویت است. اما شما می توانید تأثیری را که با آنها در حال حاضر با شما برخورد می کنید، ارزیابی کنید.

شما می توانید رفتار یک قلدر در محل کار خود را مطرح کنید. با استقامت و شجاعت شخصی، شما می توانید رفتارهای قلدر را خنثی کرده و محل کار خود را بدون هیچ گونه تعرض به دست آورید.

در مورد چگونگی مقابله با افراد دشوار بیشتر بدانید.