چگونه از همدلی برای بهبود محل کار خود استفاده کنید

سعی کنید این 4 راه برای بهبود همدلی شما در محل کار را نشان می دهد

همدلی چیست؟ به عبارت ساده، این توانایی درک احساسات و احساسات دیگران است. همدلی در محل کار فقط کاربرد همدلی عمومی است. برخی از افراد به طور طبیعی در این مورد خوب هستند و نمی توانند راه دیگری برای مقابله با آن داشته باشند.

کارکنان دیگر به احساسات دیگران وابسته نیستند. این یک مسئله اخلاقی نیست، بنابراین نگران نباشید، اگر احساسات کسانی که در اطراف شما نیستند، به طور طبیعی احساس نکنید.

اما همدلی نیز تدریس می شود، همان طور که حاکی از این واقعیت است که امروزه دانشجویان کالج 40 درصد کمتر از دانشجویان کالج 30 ساله تر از دانشجویان هستند. بنابراین، بدیهی است، چیزی در جامعه تغییر کرده است.

با این حال، استفاده از همدلی در محل کار می تواند زندگی را برای همه بهتر کند. اول، در اینجا چهار راه برای توسعه همدلی در خود وجود دارد.

4 راه برای ایجاد همدلی در خود برای بهبود محل کار شما

روانشناس مارسیا رینولدز چهار راه برای ایجاد همدلی فراهم می کند:

  1. آرام باش و داخل و بیرون.
  2. کاملا تماشا کنید و گوش دهید
  3. از خودتان بپرسید که چه احساسی دارید.
  4. تست غریزه خود را

شما همچنین می توانید این چهار راه را در کار اعمال کنید. در اینجا چگونگی اعمال هر یک از آنها در محل کار شما است.

آرام باشید، داخل و بیرون

اگر مغز شما دائما در حال رفتن است، رفتن، رفتن، سخت است که متوقف شود و ببینید و احساس کنید که در محل کارتان در اطراف شما چه اتفاقی می افتد. اغلب هنگامی که همه چیز مشغول است و شما تحت تاثیر قرار می گیرید، می توانید احساسات خود را فراموش کنید، به غیر از احساسات دیگران.

اکثر مردم با ادعای قدیمی موافق هستند که "هیچکس در بستر مرگشان نمی گوید که آرزو می کنند زمان بیشتری را در محل کار صرف کنند".

اما، با موافقت با این ادعا، مردم را از کار کردن بیش از حد ساعت ها متوقف نمی کند. چرا اینطور است؟ از آنجا که مشغول بودن و داشتن یک "با صدای بلند" مغز می تواند احساسات واقعی خود را غرق کند، خانواده های شما و دوستان و زندگی خارج از کار مهم تر از کار شما است.

بنابراین هر روز، توقف و نفس کشیدن، یا پیاده روی در ناهار، فقط برای پاک کردن سر خود را. کمی آرام به شما کمک می کند تا متوجه شوید که واقعا فکر می کنید و احساس می کنید. (مرحله سوم را ببینید)

کاملا تماشا کنید و گوش دهید

گوش دادن فقط حرف شنیدن نیست بلکه به دنبال درک است . تماشا نیز برای ایجاد توانایی شما برای همدردی با دیگران حیاتی است. زبان بدن اغلب می تواند به شما در مورد آنچه که مردم فکر می کنند و احساس می کنند نسبت به کلمات آنها بیشتر می تواند به شما بگوید.

برای ایجاد همدلی در محل کار، شما باید همکاران، کارفرمایان و گزارش های مستقیم خود را ببینید تا به شما در درک احساسات خود کمک کنند. هنگامی که همه شما در همان محل کار می کنید، این آسان است. شما می توانید بگوئید که جین در حال گذر از زمان خشن است زیرا او در حال حرکت در اطراف پیچیده و نگه داشتن خود، در حالی که او به طور معمول راه می رود و می گوید سلام به همه او عبور می کند. شما می توانید بگویید که استیو در ابر 9 است چرا که او عملا پرش به پایین سالن.

اما آیا شما همکاری را در محل کار ایجاد می کنید اگر همه شما از خانه کار می کنید، یا تیم شما در چندین سایت گسترش یافته است ؟ این اغلب در منابع انسانی رخ می دهد. شما ممکن است یک فرد HR را در هر محل فیزیکی داشته باشید، اما شما همکاران و سیستم پشتیبانی شما هستند. شما نه تنها نیاز به همدلی نسبت به مردم در سایت خود دارید، بلکه به افراد همجنسگرا نیز نیاز دارید.

با استفاده از کنفرانس ویدئویی به جای فقط کنفرانس تلفنی می توانید به تماشا و گوش دادن به همکاران خود کمک کنید . بعضی از افراد در کنفرانس ویدئویی مقاومت می کنند؛ زیرا در دوربین احساس راحتی نمی کنند. این قابل درک است، اما این ناراحتی می تواند به همه کمک کند که یکدیگر را بهتر درک کنند.

تن صدای شما نیز بحرانی است و صحبت کردن با یکدیگر در عوض ارتباط تقریبا به طور انحصاری با ایمیل، متن، Slack یا سایر سرویس های پیام رسانی می تواند به ایجاد همدلی کمک کند. این به این دلیل است که شما می فهمید که همکار شما فکر می کند و احساس می کند. یا حداقل شما احساسات خود را کمی بهتر می فهمید.

از خود بپرسید چه احساسی دارید

صبر کنید، این در مورد ایجاد همدلی با دیگران نبود؟ بله، اما اگر شما بخواهید احساسات دیگران را درک کنید، باید احساسات خود را درک کنید. دکتر رینولدز توصیه می کند با استفاده از موجودی عاطفی چندین بار در روز برای تجزیه و تحلیل احساس شما.

هنگامی که شما متوقف میشوید و فکر میکنید، "احساس من درست بعد از اینکه من یک وظیفه جدید و عظیم دریافت کردم، احساس میکنم؟" و پاسخ "هیجان و غرق شدن" است، پس میتوانید آن را برای دیگران در اطراف خود اعمال کنید. "جین فقط پروژه جدیدی را به تصویب رساند که هر شش ماه بیداری را برای شش ماه آینده می گیرد. او باید با تمام کارهایش غرق شود، و اگر او فکر می کند این کار او را به سمت ارتقاء می دهد، احساس هیجان می کند. "

هنگامی که شما می دانید که با یک چالش جدید احساس غربت می کنید؛ شما می توانید حدس بزنید که شخص دیگری احساس همان غم و اندوه را دارد. اگر زمان سختی برای ارزیابی احساسات خود دارید، با استفاده از این موجودی عاطفی می توانید مهارت خود را در این زمینه افزایش دهید. همانطور که شما در شناخت احساسات خود بیشتر شناخته میشوید، در درک احساسات مردم اطرافتان بهتر خواهید شد.

هرچند هر کس احساسات مشابهی در مسائل مشابهی با شما داشته باشد، با این حال، به طوری عمل می کند که منجر به مرحله چهارم می شود.

تست غریزه خود را برای تبدیل شدن به دلهره آور

دلیل این است که مرحله چهارم است و نه مرحله اول. شما نمی خواهید فقط به مردم قدم بگذارید و بگوید: "هی، من شرط می بندم که شما در کمترین افزایش خود عصبانی هستید ". این سخنرانی به خوبی انجام نمی شود.

شما باید با آزمایش غریزه خود مراقب باشید، اما شروع کنید. به عقب بر گردیم به مثال قبلی جین پروژه جدید و کارآمد را دریافت کرد. بعد از انجام وظایف مشابه، احساساتتان را بررسی کرده اید و در مورد آن احساس غرور و هیجان زده شده اید. شما می خواهید تست کنید اگر جین احساس یکسان داشته باشد. موارد زیر را در نظر بگیرید:

با توجه به این دو چیز، شما می توانید به جین برسید: "وو، جین، من فقط شنیده ام پروژه جدید Acme را دریافت کرده ام. این عظیم است من احساس می کنم از آن غفلت است، اما همچنین در مورد فرصت های رشد هیجان زده است. چگونه احساس می کنید؟ "

توجه داشته باشید که شما نمی گویید "وای! شما باید به طور همزمان هیجان زده و غرق شوید! "شما به او احساسات خود را به او بگویید و منتظر او است که به شما بگوید. او ممکن است یا ممکن است مانند به اشتراک گذاری احساس کند. او ممکن است دقیقا بداند چگونه احساس می کند یا نمی داند.

صرف نظر از پاسخ او، شما برای حمایت از همکاران خود هستید. اگر او پاسخ دهد که او هیجان زده و غرق شده است، او را در قدم بعدی به سمت نردبان شادمانی تبریک می گویم. هر گونه کمکی را که می توانید بیاورید ارائه دهید. اگر او می گوید: "خب، من پروژه ای را تقریبا دقیقا مانند این در آخرین کارم انجام دادم. این یک قطعه کیک است، "سپس می گویند،" وای، فوق العاده است. جای تعجب نیست که آنها به شما دادند شما می توانید این کار را با چشم خود بسته انجام دهید. "

اگر او به اشک بتابد و می گوید این مسیر اشتباه برای حرفه او است . این زمان بیش از حد از خانواده اش دور خواهد شد. اگر او واقعا این را به عنوان مجازات برای ارقام فروش بد خود در سه ماهه گذشته مشاهده می کند، شما باید همدردی خود را نشان دهید و با او صحبت کنید. شما نمیتوانید مردم را در مورد احساسات خود باز کنید و زمانی که آنها انجام می دهند، آنها را اجرا کنید. این رفتار باعث می شود که یک محل کار کمتر دلپذیر و مضطرب شود.

به طور کلی، زمانی که شما از همدلی در محل کار استفاده می کنید، می توانید همکاران خود را بهتر درک کنید. این به این معنی است که شما می توانید بیشتر به عنوان یک تیم عمل کنید. و این برای هر کسب و کار عالی است.