چرا تفاوت های نسلی یک افسانه کاری هستند؟

تحقیقات پشتیبانی کمی برای تفاوت های نسلی در محل کار پیدا می کند

بر اساس سرفصل ها، شما ممکن است تفکر بزرگ، مقاله دیگری "هزاره ای در محل کار" باشد. از آنجایی که هزاره ها بزرگترین سهم نیروی کار آمریکا را دارند، تصادفی نیست که توجه زیادی را به خود جلب کند.

اما گفتگوها در مورد موضوع هزاره ها، اغلب بر تفاوت های نسلی که واقعا وجود ندارد، تأکید می کنند. حقیقت این است که آنچه که کارکنان شما را در کار تحریک می کند، واقعا هیچ ارتباطی با نسل خود ندارند.

چه چیزی در یک نسل است؟

با این حال، قبل از اینکه این استدلال را کنار بگذارید، مهم است که چه نسلی در واقع باشد. نسل ها به گروه های مختلف افراد مبتنی بر تجربه های مشترک در سنین مشابه اشاره می کنند. فرض بر این است که تجربیات به اشتراک گذاشته شده در سنین مشابه، شباهت بین افراد را از لحاظ ویژگی ها، نگرش ها، شخصیت ها، جهت گیری های سیاسی و رفتارهای دیگر مانند نگرش ها و رفتارهای کاری مرتبط می سازد.

هزاره ها تنبل و نامحدود هستند

در این میکروسکوپ به هزاره ها نگاه کنید. هزاره ها معمولا به عنوان افراد متولد سالهای 1982-2000 دسته بندی می شوند. مفروضات و اظهارات بی شماری درباره کارگران هزاره انجام می شود. بعضی از رایج ترین تذکرات در مجله "TIME Magazine" که نشان می دهد هزاران ساله "تنبل و نارسایی" نامیده می شوند محبوبیت یافته است.

این کلیشه ها که توسط روانشناسی پاپ بوجود می آیند، برداشت هایی از این نسل در محیط کار، در بین بسیاری از مناطق دیگر شکل گرفته اند.

اما آیا این فرضیه درست است؟ در مورد نگرش های کاری، پژوهش های علمی پشتیبانی کمی برای تفاوت های نسبی معنادار پیدا می کند. پروفسور دیوید کنستانزا و همکارانش در متاآنالیز تفاوت های نسلی در نگرش های کاری، نتیجه گرفتند که "تفاوت های معناداری میان نسل ها احتمالا وجود ندارد."

در مقاله جدیدی که در "روانشناسی صنعتی و سازماندهی" منتشر شده است، کنستانسا و لیزا فینکلستاین به این نتیجه رسیدند: "شواهد تجربی جامعی وجود دارد که حاکی از وجود اختلافات نسبی است، تقریبا هیچ تئوری، هیچ دلیلی برای پشت سر این تفاوت ها وجود ندارد و مقدار زیادی از توضیحات متناوب قابل قبول برای هر تفاوت که مشاهده می شود. "

مثلا تحقیقات کافرتی نشان می دهد که رانندگان تعامل در نسل ها بسیار متفاوت نیستند. همانند تحقیقات علمی که در اینجا اشاره می شود، Qualtrics دریافت که تفاوت هایی که (یا به نظر می رسد) بین نسل ها وجود دارد بیشتر مربوط به عوامل مانند سن، قدرت و نقطه ای که در آن کارمند خود را در حرفه خود و یا شخصی زندگی

به عنوان مثال، شما می توانید تفاوت های نسل را به عوامل مانند مراحل مراقبت از کودک، خانواده های دوگانه شغلی، آمادگی بازنشستگی ، و سال های تجربه در محل کار، و غیره اشاره کنید.

علاوه بر این، روندهای کاری که اغلب به تفاوت های نسل ( به ویژه هزاره ها ) مربوط می شود، اغلب گرایش های همه جا هستند که می توانند کارکنان را در نسل ها، سنین، سطوح شغلی و غیره تحت تأثیر قرار دهند.

به عنوان مثال، انتظارات کارکنان شما از کاری که باید انجام دهید، چیزی است که شخصا از کار به دست می آورند ، تغییر می کنند.

کارکنان دسترسی بیشتری به اطلاعات مربوط به مشاغل و سازمان های دیگر دارند. این روندها بر کل نیروی کار اثر می گذارد، نه فقط اعضای برخی نسل ها.

استفاده از داده ها به کلیشه های غلبه بر تفاوت های نسلی

برای ارائه متن بیشتر، مفید است که برخی از نمونه هایی از نگرش ها و رفتارهای مربوط به کار را بررسی کنید که در آن هزاران ساله به سمت خطوط حرکت می کند و از کارشناسان و همچنین مطالعات هزاره ای، یک طرح تحقیقاتی Qualtrics که در همکاری با Accel که بیش از 6000 هزار ساله مورد بررسی قرار گرفته است، ژنرال Xers و بومرهای کودک .

1. سیلندرها بیشتر احتمال دارد که کشتی را برای یک کار جدید پرتاب کنند (اما نه فقط به این دلیل که آنها چندین سال هستند). Qualtrics دریافتند که 82 درصد از هزار ساله ها می گویند که کارشان بخش مهمی از زندگی آنها است - نرخی بالاتر از سن بالاتر نسل ها

اما چطور میتونید با توجه به این که هزاره ها هر 26 ماه شغل را عوض می کنید آشتی می کنید؟ اختلافات نسلی لزوما مجرم نیست؛ اغلب این مورد از حاکمیت یا سایر متغیرهای مرتبط است.

Costanza و Finkelstein این را در مقاله خود تایید می کنند.

"کارمندان قدیمی تر ممکن است تعهد سازمانی بیشتری نسبت به کارکنان جوانتر داشته باشند، اما این به این معنی نیست که آنها به جای هزاره ها بومی هستند. در عوض، هر گونه تفاوت ممکن است به این دلیل است که کارکنان سالخورده بیشتر در کار، سازماندهی و شغل خود سرمایه گذاری می کنند تا اینکه افراد فقط در جهان کاری شروع به کار کنند.

"همچنین این نیست که بگوییم یک شخص جوانتر به دلیل اینکه جوان است به یک سازمان متعهد نمی شود. به عبارت دیگر، این نگرش حرفه ای عشایر در میان هزاره ها محصول ورود به نیروی کار است نه یک محصول جانبی نسلی.

2. بسیاری از هزار ساله ها به عنوان یک مکان جنجالی (و نه فقط به خاطر اینکه هزاران ساله هستند) کار می کنند. Qualtrics ' تحقیقات نشان داد که نیمی از هزاره ها ظرفیت خود برای موفقیت را مورد سوال قرار می دهند و باعث می شود که دو بار بیشتر از مهارت های آنها نسبت به نسل های قدیمی تر نگران باشند . عقل متعارف بر روی کلیشه ها تاثیر می گذارد - هزاران ساله نسل مضطرب است.

اما یک تجزیه و تحلیل دقیق تر نشان می دهد که برخی از این اضطراب در مورد داشتن مهارت های مناسب برای موفقیت فقط ممکن است به این دلیل باشد که هزاران ساله تحت فشار قرار می گیرند تا اولین احساس خوب را به عنوان فرد جدید در دفتر ایجاد کنند. علاوه بر این، تکنولوژی و جهانی سازی به طور مداوم در حال تغییر صحنه هستند، و هر دلیلی برای نسل در مورد ماندن در بسته وجود ندارد.

هنگامی که به شدت منطقی خود برسد، استفاده از برچسبهای نسل به کارکنان بسیار خطرناک است. نسل ها یکی از گسترده ترین دسته هایی هستند که شما می توانید کارکنان را بکشید. مفهوم تنظیم استخدام ، مدیریت عملکرد و روش های پرداخت ، به عنوان مثال، به گروه های مختلف بر اساس سال تولد آنها اساسا همانند انجام این کار بر اساس جنسیت یا نژاد / قومیت است که بیشتر (اگر نه همه) از ما می تواند موافق است پوچ و غیر اخلاقی است.

بنابراین، چه میخواهید؟

در نهایت، عوامل متعددی وجود دارد که در پیش بینی نگرش های کار در محیط کار مانند رفتارهای زناشویی و رفتارهای کارکردی مانند عملکرد و حفظ ، بسیار مهمتر (و به خوبی پشتیبانی می شوند) نسبت به تفاوت های نسلی کارکنان وجود دارد. به جای تکیه بر کلیشه های غیرقابل پشتیبانی شده و اشتباه بودن روند کاری در یک نسل، شما باید در مورد اهمیت کارکنان فردی تمرکز کنید.

شما خیلی بهتر تمرکز خود را بر کارکنان خود را به عنوان افراد منحصر به فرد به جای متوقف کردن آنها در متا گروه های بزرگ و بی معنی. مشاوران که در زمینه های مدیریت و HR کار می کنند، اغلب از او پرسیدند: "چه چیزی هزاران ساله در کار می خواهید؟" بهترین پاسخ به طور مستقیم از عنوان مقاله "بازاریابی کسب و کار هاروارد" بروس پافو مطرح می شود: "همان چیزهایی که بقیه ما انجام می دهیم. " بنجامین گرنجر، Ph.D.