کاوش و مدیریت نگرانی ها در مورد پاسخ به درخواست برای بررسی مرجع
در یک مقاله قبلی، من در مورد رویکردهای مختلف موجود برای بررسی مرجع برای کارمندان سابق بحث کردم. رویکرد توصیه شده من به یک مرجع شغلی کلامی بر اساس عملکرد کارکنان در زمانی که او برای سازمان شما کار می کرد متفاوت بود. پاسخ من به درخواست یک توصیه کتبی، به ویژه فرم هایی که پاسخ های عددی را که کارکنان را می پردازند، درخواست می کند، باقی می ماند. فرم را به HR ارسال کنید.
چک های مرجع غیررسمی صوری
این مرجع نمونه استخدامی و تأیید سیاست های استخدامی برای اکثر بررسی های مرجع ، به ویژه چک های درخواست شده در قالب کتبی مناسب است. در مقاله قبلی، من درباره یک بحث مرجع ناسازگار و غیر رسمی بحث کردم که ممکن است سرپرست فوری با کارفرمای احتمالی داشته باشد.
به خصوص در مورد ارزشمند، انجام کارمند سابق یا کارمند فعلی، ممکن است بخواهید به صورت غیر رسمی مشورت های خود را با کارفرمای احتمالی بحث کنید.
به این ترتیب، شما برای کمک به همکاران سابق خود برای انتخاب یک فرصت شغلی مناسب کمک می کنید.
شما کارفرمای احتمالی را قادر می سازید که با انتخاب کارمند خود یک سطح راحتی را تجربه کنید. از آنجایی که یک تماس تلفنی مرجع در فرایند انتخاب کارکنان دیر می شود ، اطمینان حاصل کنید که نظرات شما تایید آنچه را که کارفرمای احتمالی از طریق پرونده درخواست و مصاحبه تصمیم گرفته است، تایید می کند .
دستورالعمل ها برای چک های مرجع غیر رسمی
تحقیقات من در اینترنت نشان می دهد که کارفرمایان خاص، به خصوص دانشگاه ها و نهادهای دولتی، همچنان به نظر می رسد که مدیران را قادر به پاسخگویی به چک های مرجع می کنند. (سیاست های کارفرمایان خصوصی به ندرت آنلاین است.) کارکنان شرکت هایی که به کارکنان نیاز دارند که چک های مرجع رسمی و کتبی را برای ارزیابی HR ارسال کنند، ممکن است به راحتی با یک کارفرمای احتمالی غیر رسمی صحبت کنند.
این تم ها در مورد محتوای مرجع مرجع برای خوانندگان ارزشمند است که تصمیم می گیرند به یک مرجع کلامی برای کارمندان فعلی یا سابق پاسخ دهند. مدیران برای آموزش این پاسخ ها به درخواست های بررسی مرجع نیاز دارند. لطفا توصیه های من را برای اینکه چه زمانی و آیا یک مدیر باید پاسخ به یک چک مرجع را ارائه کند توجه داشته باشید.
در صورت پاسخ به چک های مرجع، مدیران می توانند به این سوالات پاسخ دهند.
- نام شغل ، حقوق و دستمزد نهایی ، تاریخ استخدام و مسئولیت های شغلی مهم را مشخص کنید.
- اگر تصمیم به ارائه هر گونه اطلاعاتی در مورد عملکرد کارکن داشته باشید، اطمینان حاصل کنید که پاسخ متعادل است. کارکنان اکثرا عملکرد مثبت کار را نشان دادند ، اما شما در این زمینه ها نگرانی هایی داشتید. این مناطق ممکن است یا ممکن است در کار جدید مرتبط نباشد؛ در هر صورت، آنها برای کسر استخدام کارمند، کافی نیستند.
فقط سوالاتی را که درباره آن اطلاعات دارید، پاسخ دهید. از پرونده کارمند شامل ارزیابی عملکرد و سایر اسناد کتبی برای ارائه نمونه های خاص و واقعی که عملکرد کارمند را برجسته می کنند استفاده کنید. از عقاید، شنوا و پیش بینی ها دور بمانید.
- اگر تصمیم به ارائه اطلاعات منفی در مورد کارمند دارید، اطلاعاتی را درباره کارکنان بازخورد ارائه کنید. مثالهای خاصی را از اسناد کتبی که با کارمند به اشتراک گذاشته شده است، ارائه دهید.
هرگز به کارکنان سابق نپردازید
شما می توانید مستقیما به این سوالات پاسخ دهید یا آنها را با پاسخی که مولفه های مشکوک را کنار می گذارند، رد کند. (به عنوان مثال: آیا کارمندتان را مجددا می گیرید؟ پاسخ: اگر تمام جنبه های تجربه، تحصیلات، عملکرد شغلی و منافع کارمند با نیازهای موقعیت سازگار باقی بماند، بله، من به کارکنان مجددا احترام می گذارم.) مراقب باشید:
- هر گونه سوال که اطلاعات مربوط به هر جنبه ای از کلاس محافظت شده کارمند را برای تبعیض بالقوه یا حمایت از حقوق مدنی نشان می دهد. نمونه هایی از این سوالات عبارتند از:
سوالات در مورد وضعیت زناشویی یا شریک زندگی، مسائل خانوادگی، سلامت شخصی، معلولیت، سوابق پزشکی یا حضور، نژاد، منشاء ملی، سن، مذهب، جنسیت و غیره.
- هر گونه سوال که می تواند فعالیت های مربوط به استخدام مربوط به اشتغال سیاسی یا قانونی از یک کارمند مانند سازماندهی اتحادیه، خدمت به عنوان یکی از اعضای اتحادیه، شکایت، وابستگی یا فعالیت های حزب سیاسی، ادعاهای جبران خدمت ، استفاده از بیمه، و یا پرونده های مرتبط با کارفرما را شناسایی کند.
- سوالاتی که با تنظیمات کاری ارتباط ندارند یا به عملکرد کار. این ممکن است سوالاتی در مورد منافع کارکنان سابق، سرگرمی ها، انجمن های داوطلبانه یا عضویت در انجمن باشد.
- هر سوال که از شما می خواهد پیش بینی عملکرد آینده یک کارمند. همه کسانی که واجد شرایط پاسخگویی هستند، سوالاتی در مورد عملکردی که تجربه کرده اید، با نمونه هایی که در نوشتن دارید حمایت می کنید. شما نمیتوانید عملکرد یک کارمند را در یک شغل جدید، در یک محیط جدید، برای یک کارفرمای جدید در شرایطی که نمیتوانید تعریف کنید یا بدانید، پیش بینی کنید.
با توجه و توجه، شما می توانید کارگران ارزشمند را افزایش می دهد. ارزیابی عملکرد غیررسمی، صحت و مستند شما ممکن است نوک مقیاس را به نفع فرصت بعدی کارمند سابق خود ارائه دهد.