رهبران مراقبت و عمل با شفقت

اسرار مهربانی و موفقیت رهبری مراقبت

شریل سندبرگ، افسر ارشد فیس بوک و نویسنده "Lean In: زنان، کار و اراده برای هدایت"، در سال گذشته، با کمپین مبارزه علیه وی، بسیاری از مطبوعات را مطرح کرد که می خواهند همه دختران کوچک به جای آنکه به عنوان رئیس مجرب شناخته شود، می توان گفت که آنها مهارت های رهبری دارند . در حالی که ایده ساندجبرگ خوب است، کمی کم است.

رئیس و رهبری نمی توانند بیشتر از هم جدا شوند.

Bossy لذت بردن در صحبت کردن به دیگران چه باید بکنید و چگونه آن را انجام دهید، با توجه به توجه کمی به افراد واقعی درگیر است. رهبر واقعی همیشه با مراقبت و محبت کار می کند.

مناقشات بین عزت رهبری و انجام کار انجام می شود

رهبران در دنیای کسب و کار نه تنها وظیفه دارند که گروهی از مردم را در هر کلمه ای آویزان کنند بلکه کار را انجام دهند و به اهدافشان برسند. اگر شما در حال مدیریت افراد هستید، شما همچنین مدیریت وظایف و مهلت ها و اهداف مالی را انجام می دهید.

فشار زیادی همراه با نیاز به انجام تمام این وظایف است و فراموش کردن آسان است که انجام کار تنها عامل مهم در محل کار شما نیست.

به عنوان مثال، شرکت راجر درخواست کرد که شش ماه پیش از تعطیلات خود درخواست کند. او انجام داد، و تعطیلاتش تصویب شد.

هنگامی که تاریخ دور گردید، مدیرش تحت فشار زیادی قرار گرفت و راجر را تهدید کرد، به او گفت که اگر او پیش رفت و این تعطیلات را گرفت، او را آتش زد .

راجر تعطیلات را گرفت و اخراج شد. (او در حال حاضر در حال کار جدید است و بسیار خوشحال است.)

آخرین مهلت مهم بود؟ مطمئنا مدیر راجر، این بود. مهم بود اما راجر سیاست شرکت را دنبال کرد تا زمان زیادی را برای مدت زمان طولانی پیش بیاید و مدیر می خواست که مجوز آن را ببندد.

این اقدام فاقد شفقت کامل بود.

به عنوان یک نتیجه، مدیر راجر نه تنها راجر را در اطراف برای کمک به دیدار از آن مهلت خاص، او راجر هفته را نیز پس از آن را ندارد. در عوض، او مجبور شد یک کارمند جدید استخدام و آموزش دهد. چطور است که حتی مفید است؟

گاهی اوقات کمبود برنامه ریزی ساده می تواند باعث ناتوانی و مراقبت از رهبری شما شود. رئیس راجر پس از شش ماه متوجه شد که راجر در تعطیلات هفته بود. او باید برنامه ریزی کرده باشد.

رهبری مهربانی و مراقبت گاهی اوقات قانون است

اگر راجر مدت زمان لازم برای تعطیلات را نداشته باشد، اما نیاز به عمل جراحی داشت، رئیس راجر نیز مجبور بود که زمان را ترک کند، تا زمانیکه راجر مجاز به ترک قانون پزشکی خانواده شد (FMLA) .

این قانون به کارفرمایان نیاز دارد تا کارمندان را تا 12 هفته برای بیماری جدی، آسیب، تولد و یا پذیرش یک کودک یا مراقبت از یک عضو خانواده بیمار بگذارد. بنابراین، اساسا، قانون نیاز به یک رئیس برای نشان دادن مراقبت و محبت در این شرایط.

رئیس راجر، احتمالا با صدای بلند و قاطعانه شکایت کرده است، تا تلاش کند راجر را مجبور کند احساس گناه کند که به دلایل پزشکی به اتاقی بیفتد. (این، به هر حال، می تواند به عنوان دخالت FMLA تفسیر شود و همچنین غیرقانونی است.)

اجازه دادن به وقت کارکنان فقط به این دلیل که طبق قانون نیازی به آن نیست، شما را به یک رهبر دلسوز و دلسوز تبدیل نمی کند. یک رهبر موفقی با اطمینان از اینکه انتقال پس از جراحی راجر به کار پس از جراحی به همان اندازه صاف است، نشان می دهد.

زمان دیگری که قانون نیاز به مراقبت و محبت دارد، زمانی است که یک کارمند دارای معلولیت یا اعتقاد مذهبی است که نیاز به اقامت معقول دارد . به عنوان مثال، اگر مذهب یان او را از کار در روز یکشنبه منع کند، تا زمانیکه دیگر اعضای هیات در دسترس هستند، محبت آمیز است و قانون آن روزها را به او می دهد.

اگر ژان، به جای آن، دارای دیابت است و نیاز به دسترسی منظم و فوری به غذا دارد، این امر باعث می شود که یان بتواند در میز خود غذا بخورد، حتی اگر خط مشی شرکت در این حالت این رفتار را ممنوع کند، این قانون است.

شفقت و مراقبت از رهبری می تواند بیش از حد دور شود

گاهی اوقات مردم فکر می کنند که نشان دادن محبت همیشه به معنی انجام آنچه همکار می خواهد یا نیاز دارد. اما، به یاد داشته باشید، یک رهبر نه تنها با شفقت بلکه با دقت عمل می کند. مراقبت برای چه؟ مراقبت از مشاغل مورد نظر بدون شک، اما مراقبت از کسب و کار و مراقبت از مشتریان و مراقبت از دیگر کارکنان، اجزای مهم هستند.

به عنوان مثال، ممکن است احساس دلسوزی برای اجازه دادن به کارکنان عصبانی، شایعاتی برای حفظ کار خود داشته باشد، اما برای بقیه دفتر دلسوزانه نیست. این کار اصل مراقبت را نقض می کند - شما دیگر برای کسب و کار، مشتریان و سایر کارکنان نگران نیستید.

به همین ترتیب، به راحتی تصحیح اشتباهات کارمند را بدون ارائه بازخورد مناسب، دلسرد کننده نیست . اگر شما نتوانستید مربیگری و مشاوره ای مناسب را انجام دهید، به کارکنان آموزش و رشد نمی کنید.

به عنوان یک رهبر دلسوز و دلسوز، شما همیشه باید با همسویی نسبت به یک فرد نسبت به تصویر بزرگتر همبستگی داشته باشید. اغلب اوقات، نشان دادن شفقت برای یک کارمند برای همه عالی است. هنگامی که آن را نداشتید، شما دلسوزی واقعی را نشان نمی دهید، شما به سادگی قادر به انجام آن هستید.

هنگامی که شما در نقش رهبری هستید، اطمینان حاصل کنید که به یاد داشته باشید که یک رهبر خوب برای افرادی که او رهبری می کند، مراقبت می کند. در غیر این صورت، شما یک رهبر نیستید، شما فقط یک رئیس فاسد هستید.

ویژگی های سبک رهبری موفقیت آمیز

در مورد آنچه که رهبران موفق می شود بسیار نوشته شده است. این مجموعه مقالات بر ویژگی ها، صفات و اقداماتی است که کلید موفقیت رهبری هستند.

اسرار موفقیت رهبری