چگونه به سرعت نیازهای آموزشی هر گروه کارکنان را ارزیابی کنید
این آموزش نیاز به ارزیابی بهترین کار را در سازمان های کوچک و متوسط دارد. این به شما یک ارزیابی سریع از نیازهای آموزشی یک گروه کارمند می دهد.
در یک سازمان بزرگتر، مگر اینکه شما با زیر مجموعه های کارکنان کار کنید، چالش سخت تر است. برای مثال، شما نمی خواهید 50 نفر در اتاق را شناسایی نیازهای آموزشی خود کنید.
این ارزیابی نیازهای آموزشی به شما کمک می کند برنامه های آموزشی مشترک را برای یک گروه از کارکنان پیدا کنید.
چگونگی ارزیابی نیازهای آموزشی
- تسهیل کننده جمع آوری تمام کارکنانی که در یک اتاق کنفرانس با یک تخته یا تخته و یا تلنگر و نشانگر کار مشابهی دارند. (به طور خلاصه، اگر هر کارمند دسترسی داشته باشد، می توانید از یک برنامه مانند Google Docs یا یکی دیگر از خدمات دسترسی اشتراکی آنلاین استفاده کنید. اما بعضی از فواصل زمانبندی تابلوهای بصری یا نمودار تلنگر را از دست می دهید.)
- از هر کارمند بپرسید که ده مورد مهم ترین نیاز آموزشی را بنویسید. تاکید کنید که کارمندان باید نیازهای خاصی را بنویسند. به عنوان مثال، برقراری ارتباط و یا تدوین تیم ، نیازهای آموزشی گسترده ای است که شما نیاز به ارزیابی نیازهای آموزشی دوم در هر یک از این موضوعات دارید. چگونه می توان بازخورد به همکاران ، چگونگی حل و فصل اختلاف یا نحوه عمیق و موثر بودن گوش دادن به همکاران، نیازهای آموزشی خاصی را ارائه می دهد.
- سپس از هر شخص درخواست کنید تا ده نیاز آموزشی خود را فهرست کنید. همانطور که لیست نیازهای آموزشی، تسهیلگر نیازهای آموزشی اعلام شده در تخته سفید یا تلنگر را ضبط می کند. تکراری نکنید، اما با تأیید این سوال که آیا آموزش لازم است که روی سطح ظاهرا یک تکرار باشد، واقعا تکراری نیست. در غیر این صورت، شرکت کنندگان می توانند احساس کنند که نیازهای آنها به حاشیه رانده می شود.
- هنگامی که تمام نیازهای آموزشی فهرست شده است، از یک فرایند رای گیری وزنی استفاده کنید تا نیازهای آموزشی گروه را اولویت بندی کنید. در یک روند رای گیری وزنی از نقاط چسبنده یا اعداد نوشته شده در نشانگر سحر آمیز (نه خیلی سرگرم کننده) استفاده کنید تا به لیستی از نیازهای آموزشی رای دهید و اولویت بندی شود. یک نقطه بزرگ 25 امتیاز و نقاط کوچکتر پنج امتیاز را اختصاص دهید. توزیع نقطه به عنوان نقطه به عنوان دوست دارید، اما اطمینان حاصل کنید که هر کارمند دارای همان تعداد امتیاز. به شرکت کنندگان نیاز به ارزیابی نیاز داشته باشید تا نقطه های خود را بر روی نمودار قرار دهید تا اولویت های آنها را رأی دهید. به گروه محدودیت زمان ده یا پانزده دقیقه بدهید تا افراد را به تصمیم خود برای مدت زمان طولانی در مورد تصمیمات خود نپردازید.
- لیست نیازهای آموزشی به منظور اهمیت، با تعداد امتیازات تعیین شده به عنوان اولویت تعیین آرا، که توسط روند رای گیری نقطه چسب تعیین می شود. اطمینان حاصل کنید که شما یادداشت برداری کرده اید (در حالی که این روند در حال انجام است)، یا صفحه صفحات تلنگر برای حفظ یک رکورد از جلسه ارزیابی نیازهای آموزشی، گرفته شده است. یا اگر در دسترس باشد، از فن آوری مدرن تر مانند تخته سفید خشک یا سفید تخته استفاده کنید.
- زمان یا جلسه دیگری را برنامه ریزی کنید تا نتایج و اهداف مورد نیاز را از اولین جلسات آموزش دیده 3-5 که در فرایند ارزیابی نیازمندی ها مشخص شده اند، مورد توجه قرار دهید. این به شما کمک خواهد کرد که به دنبال و برنامه ریزی آموزشی برای رفع نیازهای کارکنان باشید. بعدا می توانید برنامه ترفندهایی را برنامه ریزی کنید، اما به طور کلی متوجه خواهید شد که بعد از چند جلسه آموزشی، نیاز به ارزیابی نیازهایتان دارید.
- توجه داشته باشید که یکی از دو یا بیشتر نیازهای هر یک از کارمندان، ممکن است اولویت گروه را نداشته باشد. سعی کنید که فرصت آموزش اولویت اولویت را در برنامه توسعه شخصی کارکنان ایجاد کنید . شما همچنین می خواهید از نتایج برای برنامه ریزی حرفه ای کارکنان در هنگام ملاقات با مدیران خود استفاده کنید. این امر اطمینان حاصل خواهد کرد که آنها برای آموزش آموزش هایی که به آنها نیاز دارند و نیاز دارند، پشتیبانی می کنند.
نکات اضافی درباره ارزیابی نیازهای آموزشی
- ارزيابي نيازهاي آموزشي مي تواند و بسياري از موارد بسيار پيچيده تر از اين باشد. اما، این یک فرایند فوق العاده برای ارزیابی نیازهای آموزشی ساده است.
- اطمینان حاصل کنید که تعهدات تولید شده توسط فرایند ارزیابی نیازهای آموزشی را حفظ کنید. کارکنان انتظار دارند که جلسات آموزشی شناسایی کلیدی خود را با اهداف پیش بینی شده مطرح کنند.
- اطمینان حاصل کنید که آموزش نیاز به ارزیابی نتایج در طرح توسعه عملکرد سه ماهه کارکنان ساخته شده است. مهم است که مدیر کارکنان به یک مالک مشترک از امیدها و نیازهای توسعه کارآمد کارکنان تبدیل شود.
- اطمینان حاصل کنید که شما ردیابی فرصت های آموزشی و توسعه ای که برای هر یک از کارکنان خود ارائه می دهید. اگر از انجام پیروی نکردید، شرم می کنید. این است که چگونه کارکنان مضطرب و ناامید ایجاد می شوند .