نظرات شما در کار است
به همین دلیل سازمانها جلسات را برگزار می کنند تا کارمندان بتوانند در بحث یکدیگر شرکت کنند. در غیر این صورت، چرا جلسه را برگزار می کنید؟ جلسات برای بحث، تصمیم گیری و تعهدات است.
اگر نظر شما را مطرح نکنید، آیا موافق یا مخالف هستید، شما بخشی از بحث نیستید.
شما هیچ دلیلی برای حضور در جلسه یا مشارکت در تیم ندارید اگر شما مایل به بحث در مورد نظرات خود نیستید و موافق یا مخالف با نظرات همکاران خود نیستید. اگر شما می ترسید با رئیس خود مخالفت کنید ، چرا او به شما نیاز دارد؟ برای انجام آنچه که گفته اید؟ برای کار بر روی وظایف و موارد عمل؟ یا برای فکر کردن، نوآوری، برنامه ریزی و مخالفت کردن.
در واقع، اختلاف نظر سالم یکی از نشانه های یک تیم موفق است. هنگامی که بحث سازنده و اختلاف نظر وجود ندارد و بی تفاوتی عادی است، شما یک تیم یا جلسه ناکارآمد دارید.
نگه داشتن همه اینها در ذهن، علاوه بر بحث در مورد فرهنگ محل کار که در مقاله قبلی در مورد نحوه اختلاف نظر مورد بحث قرار گرفته است، در اینجا پانزده بهترین راهنمایی برای اختلاف موفقیت است.
- مبارزات خود را عاقلانه انتخاب کنید. اگر شما در مورد همه چیز مخالف هستید، همکارانتان شما را به عنوان استدلال و ناراحت کننده می بینند. شما شهرت همیشه مخالف را توسعه می دهید، و اختلاف نظر منطقی شما به همان پیر و قدیم خواهد رسید. بنابراین، مناطقی را انتخاب کنید که نتایج را تحت تاثیر قرار می دهند و مهم، معنادار و مهم هستند.
- هنگامی که شما عصبانی هستید، عاطفی یا ناراحت هستید، درگیری نکنید. شما نمی خواهید احساسات خود را بر روی حرفه ای بودن، استدلال و یا ارائه اطلاعات خود تاثیر بگذارید. بالاتر از همه، شما نمی خواهید احساسات خود را به شما حمله، تماس با نام، و یا demean همکاران خود را. هنگام صحبت کردن، در هر نقطه ای از اختلاف، آرام باشید. مخالفت موفق شما بستگی به آن دارد.
- اختلاف نباید شخصی باشد. شما با همکاران خود مخالف نیستید زیرا او با او مشکلی دارد یا او را دوست ندارید. شما با توجه به حقایق، تجربه، شهود، موفقیت های و موفقیت های تیم قبلی، رکوردهای همکاران خود در پروژه های مشابه و فرهنگ سازمان خود مخالفید. در صورت عدم همکاری با همکارانتان، بحث غیر شخصی را در نظر بگیرید، همانطور که "شما فقط تأثیرات آنچه را که پیشنهاد می کنید را درک نمی کنید." حملات شخصی مجاز نیست.
- شما میخواهید نظر همکار خود را تأیید کنید. شناسایی اجزای که شما موافقید و اذعان می کنید که می توانید درک کنید یا ببینید که چرا او ممکن است احساس کند که او چگونه کار می کند. مخالفت خود را با تکرار آنچه حزب دیگر گفته اید، به جای اینکه در ابتدا به اختلافات خود در زمینه های خود بپردازید، باز کنید. به شخص کمک کنید تا به او گوش دهد، شنیده و فهمیده شود .
- حفظ حرفه ای خود را از همکارانتان احترام بگذارید اختلاف نظر می تواند صمیمانه و در عین حال منصفانه و موثر باشد. سعی نکنید وضعیت را به عنوان یک همکار سابق انجام دهید. او گریست. یکی دیگر همیشه در این حمله بود. او مهمات خود را نجات داد و همکارانش را با همه چیزهایی که در زرادخانه خود داشت، به مناسبت به دست آورد. هیچ یک از کارکنان موفق نبودند و رفاه حرفه ای آنها رنج می برد.
- درک آنچه همکار شما نیاز دارد، ترس و امیدوار است از راه حل به دست آورد. اگر شما مشخص کنید که چه چیزی در معرض خطر در مسئله، حل مشکل، توصیه یا پروژه قرار دارد، احتمال بیشتری دارد که با همکارانتان ارتباط برقرار کنید تا با موفقیت موافق نباشید.
سؤالات زیر را بپرسید: نگرانی واقعی شما در مورد پروژه چیست؟ چه چیزی باعث ناراحتی شما در مورد این راه حل فعلی است؟ برای رسیدن به راحتی از یک راه حل چه باید رخ داد؟ آیا شما با هر جنبه ای از پیشنهاد من راحت هستید؟ - فقط برای خودت صحبت کن در یک شرکت کوچک، نویسندگان آزاد در یک فروم ارتباط برقرار می کنند. اعضا به طور مرتب توسط یکی از همکارانی که مرتبا پست می کنند آزار می دهند. مدت زمان زیادی طول کشید تا مشکلی را با این پست شخص خاص پیدا کرد، اما اقدام فاجعهآمیز او این است که او به طور مداوم تلاش میکند تا برای همهی فارغالتحصیلان صحبت کند. او از جمله اظهاراتی مانند "ما همه به این طریق احساس می کنیم." "این تغییری است که همه ما دوست داریم ببینیم".
هنگامی که همکاران به این طریق صحبت می کنند، فکر می کنند که آنها در پشت اندیشه های خود قرار می گیرند، اما همه این ها معمولا باعث خشم مردم می شود. یا، در مورد همکاران، فرد ممکن است آن را به عنوان زودگذر بر او. همکاران شما ممکن است از موضوع واقعی این بحث ناراحت شوند، زیرا او در جستجوی اینکه چه کسی ما را دنبال می کند، دچار اختلال می شود. بنابراین، با استفاده از کلمه ما یا معادل آن بعید است که به اختلاف نظر شما کمک کند.
- از کار خود بپرسید و نحوه فعالیت خاصی را انجام دهید. به طور موثر اختلاف نظر، شما باید بتوانید موقعیت را از دیدگاه کارکرد همکار خود ببینید. بیشتر سلسله مراتب سازمان شما کار شما است، مهم تر آن است که نگاه کنید به هر موضوع از دیدگاه سازمانی. شما باید به ایده های جدید و روش های مختلف برای نزدیک شدن به مشکلات باز باشید. چرا راه شما بهترین راه برای زمانی است که راه های دیگر برای به دست آوردن همان، و یا حتی نتیجه بهتر، وجود دارد؟ در سازمانها، کارکنانی که می توانند در مورد بهینه سازی برای کل سازمان فکر کنند ، افرادی هستند که تبلیغ می کنند .
- از بازپرداخت همکار خود اجتناب کنید درخواست سوالات برای درک دیدگاه همکار شما مناسب است. پرتاب کردن یک جریان بی پایان از سوالات برای سفر او، اشتباه موضوع، او را به نظر می رسد احمقانه و یا اطلاعاتی نیست. همچنین توهین و کودکانه است.
- حقیقت را در اختیار داشته باشید (اگر هرکسی دارید) و دانش خود را به اشتراک بگذارید. شما می توانید تجربه، تخصص، دانش و هر گونه اطلاعاتی را که در اختیار دارید، به دست آورید که ممکن است جهت یک جدول را پشتیبانی کند. شما می توانید در مورد آنها صحبت کنید تا تیم خود را به سمت جلو حرکت دهید. اما، مخالفت باید اجتناب شود. فقط به این دلیل که چیزی مورد آزمایش قرار گرفت و در گذشته کار نمی کرد، به این معنا نیست که این بار این بار نیست. مشکل متفاوت است. بازیکنان متفاوت هستند حتی اراده برای راه اندازی کار ممکن است تغییر کند.
- با منافع مشترک و نیازهای خود صحبت کنید. درست همانطور که بحث را شروع کردید با شناسایی آنچه که شما و همکار شما موافق است، بحث خود را در مورد منافع مشترک و نتایج مطلوب تمرکز کنید. اگر همکاران شما فکر می کنند که دو نفر از شما به همان مسیر هدایت می شوند و یا یک نتیجه مشترک دارند، اختلاف نظر در مورد چگونگی رسیدن به آن کمتر ترسناک و متضاد است.
- گوش دادن به سعی کنید دیدگاه همکار خود را ببینید. در تنظیم اختلافات موفق، همکاران می توانند به وضوح موضع طرف مقابل در مورد این موضوع را بیان کنند. اگر نمیتوانید گوش خود را بررسی کنید. با استفاده از تکنیک تغذیه به همکار خود، آنچه را باور دارید گفته اید.
به عنوان مثال، می گویند، "جان، من معتقدم که موقعیت شما این است ___." این به همکار شما می گوید که شما به آنچه او می گویند گوش می دهید. مردم در زمان استدلال هایی که می توانستند جلوگیری کنند، فقط در صورتی که فقط موقعیت شخص دیگری را بهتر درک کنند، هدر می رود. آنها بر اختلافات ظاهری و جزئیات بحث می کنند. - از اعتقادات، منافع و ایده های همکاران خود نگذارید. شما می توانید با همکاران خود اختلاف نظر داشته باشید و آنها را احساس نکنید که ارزش دارند یا فکر می کنند اشتباه است. در حقیقت، وقتی در یک جلسه شرکت می کنید، خود را در معرض خطر قرار می دهید. نمایش عدم احترام به ایده ها یا موقعیت همکاران در هر کجا و به خصوص در محل کار نامناسب است. خنده دار بودن آنها حتی بدتر است. مراقب باشید از عصبانیت ملایم، بیش از حد. بسیاری از همکاران خود توسط مادران مطرح شده بودند که به آنها آموختند که "پشت هر بذر اذیت کردن، دانه ای از حقیقت است".
- هدف این است که برنده نباشیم، اما برای هرگونه اختلاف در کار، هوا را پاک کنیم. شما می خواهید بدانید که مسائل به شدت مورد بحث و بررسی قرار گرفته اند. شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که رابطه شما با همکاران شما دست نخورده است. اگر شما برنده شوید، همچنین از دست دادن، زیرا همکار شما از دست داده است. این از دست دادن در رابطه شما سنگین خواهد شد و بر توانایی شما در عدم توافق در آینده تاثیر می گذارد. همچنین مهم است که همکاران شما و شما درمورد زمینه های توافق و اختلاف نظرتان روشن است.
- سازش در صورت لزوم شما ممکن است در مورد همه چیز موافق نباشید، اما اجازه ندهید که این واقعیت شما را از رسیدن به یک توافق کلی در مورد مسیر یا یک راه حل جلوگیری کند. در یک سازمان، شما نمیتوانید در جای خود بمانید و فقط کاری بکنید زیرا شما راه حلی کامل برای تمام طرفهای خود پیدا نکرده اید. شما باید موافقت کنید که در مورد جنبه های راه حل یا حل مشکل اختلاف نظر داشته باشید.
در یک مصالحه، شما باید مطمئن شوید که اقلام مجوزی هستند که می توانید پس از جلسه با آن زندگی کنید . در عین حال، شما می خواهید از تصمیم گیری اجماع اجتناب کنید که در آن پایینترین علامت دهنده مشترک، مسیر عمل را تعیین می کند. تصمیم گیری انطباق می تواند تصمیمات و تصمیمات با کیفیت پایین را به عنوان یک تیم تلاش کند تا راه حلی برای همه قابل قبول باشد.
اختلاف نظر می تواند دشوار باشد و بسیاری از مردم آن را ترسناک می دانند. اما اگر این پانزده روش درگیری را تمرین کنید، متوجه خواهید شد که بیشتر آنچه که در مورد آن نگران هستید رخ نخواهد داد.
اکثریت همکاران شما می خواهند برای حل و فصل مشکلات حل شوند. آنها می خواهند روابط مثبت با همکاران خود را حفظ کنند . آنها می خواهند به طور مطلوب مورد توجه قرار گیرند، و آنها در لیست کارکنان خوب قرار دارند .
کلید اختلاف و اختلاف است که پس از تمام صحبت کردن؛ همه بازیکنان باید تصمیمات خود را به دست بگیرند. برای سازمان شما زیان آور است تا کارکنان را در جهت های مختلف، تصمیم گیری های دوم حدس زدن، و ارسال پیام های مخلوط به همکاران و مشتریان، بکشند.
این نشان می دهد که شما نمی توانید تصمیمات را به خاطر داشته باشید چون زمان و تجربه به شما اطلاعات بیشتری می دهد. اما برای شروع، کار شما این است که تصمیم گیری های فعلی را انجام دهید.