راه های بازسازی اعتماد در محل کار

اگر اعتماد شما در محل کار آسیب ببیند، این 5 اقدام به شما کمک خواهد کرد تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهید

اعتماد به کار، زمانی که نابود می شود، بازسازی دشوار است. اعتماد به سازمان کار شما و همکارانتان برای شادی و موفقیت در کار شما اساسی است. این به این دلیل است که اعتماد، سنگ بنای فرهنگ کار یک شرکت موفق است.

در یک فرهنگ کاری که ارتباطات شفاف، ریسک متفکرانه، آزمایش، انگیزه کارکنان ، دستیابی به اهداف، توانمندسازی کارکنان و مشارکت کارکنان را تشویق می کند، همه ویژگی های سازمان های موثر اعتماد به کار مهم است. بدون آن، این و سایر رفتارهای مورد نظر کار نمی کنند.

در یک مقاله قبلی، پنج راه عالی برای از بین بردن اعتماد در کار بررسی شد. این قطعا تنها راه نابود کردن اعتماد نیست. سازمان ها به صدها شیوه کوچک روزانه در تلاشند تا اعتماد خود را از دست بدهند. اگر متوجه شوید که چگونه این پنج نفر اعتماد به نفس را در محل کار بازی می کنند، زمانی که اعتماد در محل کار از بین می رود، آماده باش برای ایجاد و به دست آوردن اعتماد در این تلاش ها برای ایجاد و شرکت در این تلاش ها. با در نظر گرفتن این اقدامات مثبت می توانید اعتماد به کار را دوباره برقرار کنید.

  • 01 برای دروغ گفتن عذرخواهی کن

    اگر اعتماد در کار آسیب دیده شود زیرا شما دروغ می گویید، باید مجبور شوید که دروغ بگوئید و با محبت صادقانه، صادقانه و غیر قابل انکار عذرخواهی کنید. هیچ راه حل دیگری برای بازگرداندن اعتماد به کار در کار نخواهد بود. این یکی از سخت ترین روش هایی است که برای مدیران پیشنهاد می شود تا اعتماد را در کار به دست آورند - برای فرد معمولی، عدم پذیرش یکپارچگی دشوار است .

    اگر میخواهید دلایلی را که دروغ میگویید به اشتراک بگذارید، می توانید، اما شما خطرناک میشوید، به گونهای که گمان میکنید دروغ خود را بهانه بگیرید. واقعا دلیل خوبی وجود ندارد چرا مردم در محل کار می مانند.

    بنابراین، اغلب اوقات، به رسمیت شناختن اینکه شما در حال تقلب یا کمک به خودتان با توجیه رفتار خود احساس می کنید، بیشتر است. همچنین بازسازی اعتماد شما آسیب ندیده است.

    هدف از عذرخواهی شما این است که بهترین شکل خرابکاری اعتماد را که قابل تصور است، ترمیم کنید: دروغ کردن و بیرون آمدن. همکار شما تقریبا همیشه می داند و یا متوجه خواهد شد که شما دروغ گفتن. یک همکار هوشمند دوباره به شما اعتماد نخواهد کرد.

    برای بازسازی اعتماد، پذیرش گناه و عذرخواهی لازم است. حتی اگر این هم صادقانه ارائه شود، همکار شما برای مدتی مراقب خواهد بود. و کی می تواند او را ملامت کند؟ دروغ خود را از ارزشمندترین قراردادهای کاری نامعلوم محروم کرد.

  • 02 عذر خواهی برای دروغ گفتن از بی عدالتی

    بله، بخشی از حقیقت دروغ است. ترک جزئيات يا بخشی از داستان نميتواند با هيچ همکارش برنده شود. آنها اعتماد ندارند که شما به آنها کل داستان را می گوئید و پیش بینی می کنید که در آینده با اطلاعاتی که شما حذف می کنید، در نهایت نابینا باشید.

    و، بله، آنها از طریق تلاش های بعدی شما برای تعریف کردن یا توضیح دادن کلمات یا بخش های گمشده داستان شما درست می بینند.

    همکاران از طریق عذر خواهی هایی مانند "فراموش کردن ذکر"، "نمی دانند" را می بینند و "فکر نمی کردند که شما نیاز دارید که بدانید". آنها تلاش های خود را برای بیرون آمدن از خود به خاطر آنچه که هستند، می شناسند: دروغ و تقصیر بیشتر.

    آیا می خواهید بدانید که چگونه پس از دروغ بی نظیر، اعتماد به کار را دوباره بسازید؟ شماره یک را در بالا ببینید اعتراف کنید که دروغ می گویید و عذرخواهی می کنید هیچ چیز دیگری اصلاح نمی کند و روند بازسازی اعتماد را آغاز می کند.

  • 03 نکته تلاش و شکست شما را به بحث و گفتگو برسانید

    به هر حال، شما شکست نخورده اید. همه ما انجام می دهیم بعد از همه شما انسان هستید دانستن تأثیر اقدامات شما در عملیات سازمان، به ویژه اگر شما یک رهبر اجرایی یا ارشد هستید، باید شکست خود را ذکر کنید.

    شاید شما بازخوردی از کارکنان و یا اعضای اجرایی دریافت کرده باشید که اقدامات شما با مقادیر یا دیدگاه شناسایی سازمان منطبق نیست. شاید شما متوجه اختلاف با اقدامات مشخص شده مورد نظر خود باشید.

    با این وجود پیام شما را دریافت می کنید، اگر اقدامات شما متفاوت از انتظارات سازمان باشد، باید اختلافات را به صورت عمومی بیاموزید. عذرخواهی خوب است، اما بیانیه ای در مورد چگونگی تغییر اعمال شما مهم است.

    با همکارانتان و مدیران اجرایی همکاری کنید تا هرگونه اختلاف نظر در مورد شما در آینده ایجاد شود. بیانیه صادقانه شما در مورد چگونگی تغییر رفتار شما و تلاش های قابل مشاهده برای تغییر، نشان دهنده تعهد شما نسبت به اتخاذ رفتار مورد نظر است.

    وقتی تلاش می کنید که کار خود را انجام دهید، می توانید به "بحث و گفتگو" کمک کنید با توجه به همکارانتان. آنها ممکن است متوجه نشوند و یادآوری ملایم تعهد خود را در چشم خود، تعهد خود را به "راه رفتن صحبت کردن خود را تقویت کند."

  • 04 به خاطر عدم انجام آنچه شما می گویید انجام می دهید

    آسان است که پیش بینی ها و اهداف را از دست ندهید. شما باید عوامل متعددی را در نظر بگیرید که عملکرد سازمانی پیش بینی می شود که هدف از دست رفته شما، پاداش های بیش از حد و یا بیش از حد امیدوار کننده می تواند اعتماد را به شدت آسیب برساند.

    شرکت تولیدی کوچک تقریبا اعلام ورشکستگی کرد. این یک دور از تنظیم هدف بود که کارکنان را ترک می کرد و سرش را تکان می داد؛ اهداف خیلی دور بودند که هیچکس نمیتوانست در واقع آنها را به نمایش بگذارد. علاوه بر این، مالک قول داده بود که این فرصت بسیار ویژه است، که تا این زمان در سال آینده، "همه ما در اتومبیل های ورزشی قرمز رانندگی می کنیم."

    راست گفت، کارمندان. و راستش، همانطور که فرصت های پیش بینی نشده به وقوع پیوستند. کارمندان با اعتماد به نفس از دست دادن معیشت خود ناراضی بودند و یا گفته بودند. اداره منابع انسانی سازمان، یک برنامه بلند مدت برای تسریع به دست آوردن اعتماد ایجاد کرد.

    مالک یک هدف جدید و قابل دستیابی در جلسه هفتگی قرار داده است. هر هفته، هدف به دست آمد؛ مالک به کارکنان اشاره کرد که هدف به دست آمده است و از سهم خود از آنها تشکر کرد . به تدریج، به عنوان اهداف واقع گرایانه تر، کارکنان دوباره به رهبری خود اعتماد کردند.

    همان نوع تلاش نیز در سطح اداری کار خواهد کرد، اما بهترین راه این است که از خود یا سازمان خود در مورد بیش از حد امیدوار، بیش از حد طرح ریزی و یا استفاده از یک توپ کریستال استفاده کنید.

  • خلاصه ای از افکار درباره بازسازی اعتماد در محل کار

    این راهنمایی ها و ابزارهایی برای بازگرداندن اعتماد در کار، راه زیادی برای ساختن محل کاری قابل اطمینان به شما می دهد. آنها راهکارهای اعتماد سازی را برای پنج راه عالی که اعتماد نابود می شود ، به همراه دارد.

    این فقط تمایل به اعتماد در کار به عنوان یک هدف به خودی خود نیست، یک محل کار که در آن کارکنان اعتماد را تجربه می کنند، یک محل کار موفق است. کارمندان و مشتریان شادتر هستند، زیرا تنش اساسی که سازمانها بدون اعتماد را تحت تأثیر قرار می دهد، از دست رفته است.

    کارکنان می توانند با خلوص و بدون تردید عمل کنند. تمرین و لغات ضروری نیست زیرا کارکنان بدون ترس از مجازات ارتباط برقرار می کنند. براساس آنچه که برای شنیدن آنها وجود دارد، افکار بر پایهی نظارت و کنترل نیستند.

    یک محیط کاری قابل اطمینان کارکنان را قادر می سازد یک محیط راحت برای ارتباطات باز، ریسک پذیری، نوآوری و موفقیت باشد. یک محیط کاری قابل اطمینان، مدیران و همکاران را تضمین می کند که انرژی محرمانه برای خدمت به خوب بودن کلی سازمان، صرف شده است. اعتماد دارید؟ سازمان شما سنگ است