با این حال، قیمت برای پرداخت وضعیت و پاداش و مزایای اضافی وجود دارد.
به عنوان یک مدیر، بدان معنی است که شما نیز باید با مسائل دشوار برخورد کنید که می تواند موجب خواب شما شود. در اینجا ده مورد مهم است که مدیر در طول شب به همراه یک «کمک خواب» برای هر یک نگه می دارد.
مقابله با مشکل عملکرد کارکنان
کار با مشکلات عملکرد شده است و همیشه منبع اصلی یک شب بی خوابی مدیر خواهد بود. در حالی که این مسائل هرگز آسان نیست، آنها لازم نیست که خیلی سخت باشند. بسیاری از مشکلات عملکرد را می توان با شیوه های انتخاب بهتر و سپس با تنظیم انتظارات عملکرد مشخص جلوگیری کرد.
اگر یک مشکل را شناسایی کنید، هر چه زودتر در بازخورد سازنده شرکت کنید ، سریعتر می توانید تغییر در رفتار را تسهیل کنید. اگر رفتار بهبودی نداشته باشد، فرایند نظم و انضباط مترقی، منصفانه و زمانبندی مورد نیاز است. بحث به تعویق انداختن یا اجتناب از فرایند انضباط، مشکل را طولانی تر می کند و به شب های بی خوابی خود اضافه می کند. در مواقعی که در محل کار ظاهر می شود با مشکلات عملکرد مواجه شوید و راحت تر بمانید.
پایان کارمند
واقعا این کمک خواب برای این وجود ندارد. مهم نیست که چه کاری انجام داده اید (شماره یك را انتخاب كنید)، این همیشه دردناک است. هیچ مدرکی نباید از این مسئولیت بیش از حد راحت باشد. علاوه بر راهنمایی های شماره ی اول، اطمینان حاصل کنید که سیاست های روشن و آموزش هایی برای نقض شدید رفتار وجود دارد.
برای اخراج ، اطمینان حاصل کنید که از یک فرآیند منصفانه و سازگار استفاده کنید، آموزش هایی در مورد چگونگی انجام بحث در یک شیوه ای احترام آمیز، و ارائه یک بسته منصفانه و انعطاف پذیر ارائه دهید.
تصمیم گیری مناسب استخدام
انتخاب بین نامزدهای نهایی شما می تواند مشتاق باشد. اگر شما اشتباه را انتخاب کنید، قصد دارید در کنار برخی از مشکلات دیگر این لیست قرار بگیرید. درمان؟ از یک فرایند انتخاب خوب استفاده کنید - آن را "بال" نکنید (اکثر مدیران در واقع انجام می دهند). در انتخاب مصاحبه آموزش دهید استفاده از ارزیابی انتخاب معتبر را در نظر بگیرید؛ ورودی های چندگانه، ارائه پیش نمایش های شایستگی شغلی و یا سایه زدن، و کار با HR خوب یا استخدام کننده خوب است .
انجام کاری غیر اخلاقی یا اشتباه
در اینجا یک درمان پیشگیری کننده است که در طول سال ها به خوبی به من خدمت کرده است: هنگام تصمیم گیری، از خودتان بپرسید: "چقدر راحت می توانم در مورد تصمیم من در روزنامه در روز بعد خواندن" این یک سوال خیلی بهتر از "شانس گرفتن دامنه چیست؟"
با این حال، اگر شما پیچ را (و همه ما انجام)، پس بهترین چیز است که آمده تمیز و صاحب آن است. Cover-up ها معمولا بدتر از اشتباه هستند. با عواقب زندگی خود زندگی کنید، از اشتباه خود یاد بگیرید و با آن روبرو شوید. اگر یکی از کارکنان شما خط سیر رفتار اخلاقی را از بین ببرد و کاری غیر اخلاقی انجام دهد، فورا با این مسئله برخورد کنید و از تیم مدیریت منابع انسانی و یا تطبیق آن کمک بگیرید.
با رئیس شما مواجه شدید
موضوع چگونگی برخورد با یک رئیس بد، فضای بیشتری را از این پست امکان پذیر می کند. بیایید فرض کنیم اکثر کارفرمایان با نیت های خوب (و آنها) صلاحیت دارند. کارفرمایان و مردم به طور کلی دوست ندارند گفته شود اشتباه هستند. اگر این هدف شما در یک مقابله (برای متقاعد کردن رئیس شما درست است و آنها اشتباه هستند)، پس از آن بحث نخواهد شد.
سعی کنید خود را در کفش رئیس خود قرار دهید و ایده خود را به عنوان یک جایگزین ارائه دهید تا به اهداف خود برسد. همچنین گوش کنید و ذهنیت باز را حفظ کنید. چه کسی می داند، رئیس شما ممکن است اطلاعاتی داشته باشد که منجر به بازخوانی ایده شما شود. مهمتر از همه، در ایجاد پایه ای از اعتماد و احترام متقابل با رئیس خود کار کنید . به این ترتیب، شما می توانید اختلاف نظر را در یک محیط امن و سازنده داشته باشید.
مناقشات تیم
به عنوان مدیران، همه ما می خواهیم کارکنان خود را به همکاری، کار به عنوان یک تیم، و زیبا در sandbox بازی. هنگامی که یک کارمند به شکایت شما در مورد کارمند دیگری می آید، مدیر را در موقعیت دشواری قرار می دهد که اختلاف نظر را محاکمه کند.
مهم است که بین وظیفه یا درگیری های فردی، زمانی که به وضعیتی بین اعضای تیم هشدار داده می شود، تمایز قائل شوید. تعارض وظیفه ثابت شده است که سالم است و منجر به توجه و توسعه ایده های جایگزین می شود. اما مناقشات شخصی برای تیم ها سمی است و باید فورا حذف شود.
بسیاری از مدیران پروژه و رهبران تیم به سختی تلاش می کنند تا ارزش های تیم را در اوایل فرایند شکل گیری مشخص کند. مقادیر رفتارهای قابل قبول و آرمانگرایانه و حمایت از اعضای تیم از مقادیر ضروری است. اگر درگیری ها شخصی هستند، بحث های منصفانه و صادقانه با احزاب مرتبط برقرار می کنند و نشان می دهند که اصلاحات رفتاری بلافاصله انتظار می رود. اگر تعارض ادامه یابد، افراد را از تیم حذف کنید.
تعداد زیادی از تضاد اعضای تیم را می توان با مشخصات استخدام عضو تیم که اجتناب از نیاز به کار تیمی و همکاری است، اجتناب می کنند. رفتارهای پیش بینی شده باید در جزئیات مشخص شود و پاداش و عواقبی که این انتظارات را تقویت می کند به طور واضح ارتباط برقرار کند.
به عنوان یک نگرانی نهایی، مراقب باشید که ستاره ای که دائما از همکاران خود رد می شود. اگر شما انجام دهید، شما دعوت به تعرض به حزب تیم. شناسایی و تقویت ارزش تیم ها بهترین دارو پیشگیرانه برای درگیری تیم است. اگر ظهور کند، آن را سریع، محکم و عادلانه مقابله کنید.
اختلافات همتایان
آیا شروع به دیدن یک روند در اینجا هستید؟ بله، درگیری ها - کسانی که مسائل مبهم مردم - احتمالا تنها جنبه ای از کار است که مدیران را در شب بیشتر نگه می دارد. به همین دلیل است که بسیاری از مدیران از آنها اجتناب می کنند. در بعضی موارد، این یک استراتژی بد نیست (یعنی تحمل بیشتر، پذیرش، و غیره). با این حال، زمانی که سهام بالا است، اجتناب استراتژی وحشتناک است. همچنین، همه رویارویی ها بد نیستند - یک درگیری سازنده کمی برای یک تیم سالم است.
نیاز به یادگیری چیزی جدید
این همیشه یک چالش است که ما مجبور باشیم منطقه راحتی ما را ترک کنیم و دوباره "بی کفایت" احساس کنیم. اگر هرگز کاری جدید و متفاوت انجام ندهید، در حال توسعه نیستید. شیوه ی تاثیر گذاری به عنوان یک رهبر، شغل های جدید و تکالیف چالش برانگیز است. "چابکی یادگیری" چیزی نیست که کسی با آن متولد شود - در طول زمان می تواند توسعه یابد.
هنگامی که شما در یک نقش جدید هستید و یا کاری جدید انجام می دهید، برنامه توسعه ای را برای تأمین موفقیت خود قرار دهید. معمولا دو تا سه "متخصص موضوع" وجود دارد که می توانید از آن، همچنین کتاب ها، دوره ها و منابع آنلاین یاد بگیرید. امروزه، با شبکه های اجتماعی ، شما به راحتی می توانید کسی را پیدا کنید که مایل است با به اشتراک گذاشتن تخصص خود در آنچه که شما نیاز دارید یاد بگیرد. رهبران بزرگ همیشه در حال یادگیری هستند و نمی ترسند به آن اعتراف کنند.
از دست دادن یک کارمند بالقوه بالا
صبر کنید تا کارمند ستاره خود را با یک نامه پیشنهادی نشان دهید. تا آن زمان، خیلی دیر شده است. اطمینان حاصل کنید که کارکنان بالقوه بالایی خود را پرداخت می کنند که ارزش، چالش، حمایت و یادگیری هستند. اجازه دهید آنها را به شما بشناسانند و چقدر از آنها قدردانی می کنید.
به یاد داشته باشید، هنرمندان ستاره در نهایت به سمت پیشرفت و یا برای فرصت های بهتر ترک خواهند کرد. این درست است که بخش قابل توجهی از رهبر بزرگ است (تا زمانی که آنها به دلایل مناسب بروند، نه به دلیل اینکه ناراضی هستند).
سوختن
مراقبت از سلامتی خود را حفظ کنید و همیشه نگاهی به چیزهایی در زندگی داشته باشید که واقعا مهم هستند. مدیران که تعطیلات را ترک نمی کنند از این فرصت برای شارژ کردن باتری خود استفاده نمی کنند. آنها همچنین نمونه های وحشتناکی را برای کارکنان خود تعیین می کنند که می تواند منجر به سوزاندن آنها شود.
یک علت اصلی فرسودگی شغلی رضایت شغلی است، نه کار سخت. اگر کاری انجام دهید که واقعا از آن نفرت دارید، یک برنامه برای انتقال به چیز دیگری ایجاد کنید. زندگی خیلی کوتاه است. ما نیازی به حل و فصل برای یک کار که از آن متنفریم.
-
توسط Art Petty به روز شد