پرسش های مصاحبه درباره مسائل مربوط به دستکاری

شرکت ها همیشه به دنبال استخدام کارکنانی هستند که می توانند مشکلات را حل کنند . به همین دلیل اغلب مصاحبه گران از کاندیداها در مورد چگونگی برخورد با چالش ها در محل کار سوال می کنند. همچنین سؤالاتی مانند " توصیف یک مشکل که در آخرین کار خود با آنها مواجه شدید " یک راه برای مصاحبهکنندگان است تا بتوانند نگرش خود را نسبت به سرپرستان گذشته / کارفرمایان ارزیابی کنند و ببینند که آیا سرزنش می کنید و یا مسئولیت می گیرید.

نحوه پاسخ به پرسشهای مصاحبه درباره مسائل مربوط به دستکاری

هنگامی که سوالاتی از این نوع خواسته می شود، بهتر است از آنها به عنوان یک درخواست برای به اشتراک گذاشتن نحوه مداخله در حل مسائل در گذشته استفاده کنید، نه فرصت شکایت در مورد شرایط دشوار در محل کار.

نمونه هایی برای به اشتراک گذاشتن داشته باشند

آماده سازی نمونه هایی از نحوه برخورد با مشکلات و یا چالش های مربوط به هر شغل، کارآموزی، داوطلب و نقش رهبری در رزومه خود را تهیه کنید. شرایط مشکلی را انتخاب کنید که در آن مشارکت شما منجر به راه حل و اجتناب از مسائل غیر قابل حل و یا دشوار است که نمیتوان آنها را اصلاح کرد یا ثابت کرد.

به یاد داشته باشید، کارفرمایان به پاسخ شما گوش خواهند داد تا نحوه حل و فصل مسائل، مقابله با تعارض و ابتکار عمل در شناسایی و حل مشکلات را بیابند. برای نمونه هایی که توانایی هایی را نشان می دهند که در موقعیتی که مصاحبه می کنید، مفید خواهد بود. همانطور که با رزومه ها، اعداد می توانند چشمگیر باشند: اگر فروش را کاهش دهید، زمان کمتری داشته باشید، یا نتیجه ای داشته باشید که می تواند توسط متریک تعیین شود، اطمینان حاصل کنید که جزئیات را به اشتراک بگذارید.

مشکل، اقدامات شما و نتایج را توصیف کنید

برای هر مثال، وضعیت را با جزئیات دقیق نشان دهید تا میزان و ماهیت مشکل را نشان دهید.

سپس مشخص کنید که چگونه به طور خاص وضعیت را ارزیابی کردید و برای برطرف کردن چالش اقدام کردید. تاکید بر مهارت ها و یا ویژگی های شما برای مداخله شامل مهارت هایی است که شما را برای شغل مناسب می کند. در نهایت، نتایجی را که شما به تولید کمک کرد یا وضعیت بهبودی را شرح دهید توصیف کنید. داستان های شما نیازی به ارائه دستاوردهای برجسته ای ندارند؛ موفقیت های کوچک که نقاط قوت اصلی خود را نشان می دهند کافی است.

اجتناب از طغیان کردن، و همچنین مطمئن شوید که در مورد همکاران یا مدیران منفی صحبت نکنید.

برای مثال، ممکن است برای مثال یک داستان بخوانید مانند "در طول سال اول من پس از یک مدیر منابع انسانی در شرکت ABC متوجه شدم که کارکنان جدید با نرخی بالاتر از کارفرمای قبلی تجربه می کنند. من تصمیم گرفتم یک بررسی برای شناسایی من متوجه شدم که آنها از سطح بازخورد و مشاوره ای که دریافت کرده اند راضی نیستند. من پروتکل هایی را برای مدیران برای اولین بار در فواصل منظم با کارمندان جدید ایجاد کردم و یک برنامه مربیگری را ایجاد کردم. جابجایی دوم سالانه کارکنان جدید به میزان 30 درصد کاهش یافت و نظرسنجی ها نشان دادند که میزان رضایت شغلی بیشتر است. "

نکاتی برای پاسخ دادن به این سوال

همانطور که از طریق چگونگی پاسخ به این سوال فکر می کنید، از این نکات استفاده کنید تا به شما کمک کند پاسخ قوی بدهید.

نکاتی برای پاسخ دادن وقتی که تجربه کاری ندارید

اگر تجربه کاری نداشته باشید، استفاده از نمونه هایی از مدرسه خوب است. فقط سعی کنید آن را معنی دار نگهدارید و حجیت خود را برجسته کنید. هنگام پاسخ دادن به این سوال، مثال را نشان دهید وضعیت و اهمیت آن را توضیح دهید، چه چیزی اشتباه برداشته شده است، چه مشکلی را می تواند داشته باشد، آنچه شما انجام دادید برای حل آن و نتایج نهایی.

پاسخ نمونه
یک مثال خوب می تواند باشد: "من به دلیل کلاس زیست شناسی من یک مقاله بزرگ داشتم. این یک پروژه تحقیق گسترده بود و بخش بزرگی از کلاس من را به خود اختصاص داد. من تقریبا تمام شدم و نتیجه گیری را فقط وقتی که یک رعد و برق قدرت بیرون رفت

استاد من دارای خطای سختی است و هیچ اتهاماتی را قبول نمی کند، بنابراین می دانستم که مجبورم آن را در صبح روز بعد به موقع تحویل بدهم یا این کار را انجام ندهم. من از گوشی خودم برای یافتن کافی شاپ هایی که در تمام شب باز بود و اینترنت بی سیم داشتم استفاده کردم. من کارهای خود را اغلب انجام دادم، بنابراین فقط در حدود یک صفحه و نیم را از دست دادم. من قادر به رفتن به قهوه خانه بودم، بخش هایی از مقاله ای را که از دست داده ام، بازنویسی کردم، در منابع من اضافه کنم و آنرا ویرایش کنم. من آن را در صبح روز بعد به دست آوردم، و در نهایت یک مقاله A و در کلاس گرفتم. "

در این مثال، نامزد نشان می دهد که او آماده است؛ او به طور مرتب کار خود را پشت سر می گذارد، به طوری که نشان می دهد او دقت و وظیفه دارد. هنگامی که قدرت بیرون رفت، او فکر کرد که مکان های منطقه ای را در جایی که می تواند کار کند، نشان می دهد و در صورت بروز یک مشکل، تفکر و توانایی سریع نشان می دهد. او راهی پیدا کرد که کار را انجام دهد و لحظه به لحظه را بدون کمبود کیفیت، ملاقات کند. این یک نمونه برجسته است که نشان می دهد شما یک کارمند خوب هستید.

اطلاعات اضافی

سوالات مصاحبه شغلی
اجتناب از مصاحبه اشتباه