مهارت های رفتاری چیست؟
مهارت های رفتاری اغلب تحت عنوان "شخصیت خوب، دوست داشتنی، بلوغ یا عقل سلیم" قرار می گیرند و بسیاری از افراد به طور طبیعی به عنوان بخشی از خیر یا هوشمند می آیند، اما نمی کنند.
این ها مهارت هایی هستند که باید یاد بگیرند و تمرین کنند. خبر خوب این است که هر زمان این مهارت های رفتاری را کاملا توسعه دهیم.
بسیاری از این مهارت های رفتاری طبیعت اجتماعی هستند. آنها درباره چگونگی برخورد با دیگران، از جمله سرپرست شما، همکاران، مشتریان و مشتریانتان، مواجه هستند.
بالا 4 مهارت رفتاری
1. ارتباط
ارتباط خوب در واقع متشکل از بسیاری از مهارت های متفاوتی است، از الگوی مناسب زبان بدن و تماس چشم تا توانایی برای نوشتن گزارش های دقیق و دقیق. گوش دادن دقیق و توانایی پیروی از دستورالعمل ها به ویژه مهم است، اما اغلب نادیده گرفته می شوند و یا به صورت تصادفی پذیرفته می شوند. بسیاری از مردم به سادگی توجه زیادی به آنچه که دیگران می گویند یا نوشتن نمی کنند و از سوالات پیگیری برای بررسی درک آنها نمی پرسند. به عنوان نتیجه، افراد بر اساس پیش فرض های نادرست خود عمل می کنند و ناکارآمدی و نا امیدی در کار را ایجاد می کنند.
اگر واقعا می توانید گوش دهید، کار شما بیشتر از بسیاری از رقبای شما خواهد بود.
2. هدف تنظیم و برنامه ریزی
هر کس می تواند برای چیزی اتفاق بیافتد، اما برای انجام هر کاری (به غیر از تصادف)، شما باید یک طرح را ایجاد کنید - که به طرز شگفت آوری چند نفر می دانند چگونه باید انجام دهند. برنامه ریزی نیاز به تعیین اهداف مشخص، شناسایی مراحل عملی قابل اجرا و تعهد برای دیدن طرح از طریق.
حتي تنظيم هدف اوليه مي تواند دشوار باشد، زيرا مسائل متعددي براي توجه رقابت مي کنند. برنامه ریزی موثر نیاز به تنظیم مشکلات با اهمیت و اغلب، هیئت مدیره است. غیرممکن است که همه چیز را در یک زمان انجام دهید، اما اگر شما بر روی مهمترین وظایف تمرکز کنید و از کمک بخواهید، می توانید خیلی کارها را انجام دهید.
3. شمارش
شمارش برای ریاضی است که سواد به زبان نوشته شده است. به طرز شگفتآورانه، بسیاری از بزرگسالان با وجود شناختن چگونگی حل مسائل پیچیده ریاضی، به راحتی کار می کنند. شمارش به معنی توانایی فکر کردن به طور واضح و هوشمندانه در مورد اعداد در زندگی واقعی است، نه فقط در یک آزمون.
یک نمونه کلاسیک از شمارۀ شمارش، به نوعی متفاوت با اخبار و تبلیغاتی واکنش نشان می دهد بسته به این که آیا همان مقدار به صورت درصد، دهدهی یا کسری بیان می شود و اکثر مردم این کار را انجام می دهند، به همین دلیل است که علامت های تجاری همیشه از درصد استفاده می کنند. تبدیل شدن به شماره گذاری بخش مهمی از تفکر انتقادی است.
4. همدلی
به عنوان یک فرد مضطرب به طور طبیعی به برخی می آید، اما برای دیگران طبیعی است. همکاری با همدلی به معنی بیش از احساس بد برای کسی است که غمگین و یا به اشتراک گذاشتن در شادی دیگران است. این بدان معنی است که قادر به گشت و گذار در جهان شخص دیگری برای درک نه تنها آنچه که دیدگاه آنها است، بلکه دلیل اینکه آنها این نقطه نظر را دارند.
رئیس ممکن است عصبانی باشد زیرا او فشار ناخوشایندی را که از آن آگاه نیست، احساس می کند. یک همکار ممکن است یک ایده بزرگ در مورد یک پروژه داشته باشد، زیرا آنها از دست دادن کار خود می ترسند. شما هرگز نمی دانید که دیگران چه می گذرد همدلی یک مهارت رفتاری است که می تواند به شما کمک کند تا نه تنها آرامش ذهنی خود را حفظ کنید، بلکه همچنین می تواند به شما کمک کند تا در زندگی حرفه ای خود رشد کنید، زیرا افراد مضطرب به راحتی دیگران را در اختیار دیگران قرار می دهند.
فهرست مهارت های رفتاری
در اینجا لیستی از مهارت های رفتاری است. مهارت های مورد نیاز بر اساس شغل مورد نظر شما متفاوت است، همچنین لیستی از مهارت های ذکر شده توسط شغلی و نوع مهارت را مرور کنید.
A - Z
- مسئوليت
- گوش دادن دقیق
- تفکر تحلیلی
- پاسخ به شکایت
- معذرت خواهی
- سازماندهی مشکلات با اهمیت
- اذعان
- درخواست کمک
- درخواست مجوز
- سوال پرسیدن
- توجه به جزئیات
- اجتناب از مشکل با دیگران
- داشتن یک ورزش خوب
- تعهد
- ارتباطات
- تمرکز
- تفکر مفهومی
- گفتگو
- متقاعد کردن
- تفکر خلاقانه
- خلاقیت
- تمرکز مشتری
- کار با احساسات
- نمایندگی
- دیپلماسی
- تصمیم سازی
- هدایت
- یکدلی
- ابراز احساسات
- بیان احساس
- ارتباط چشمی
- انعطاف پذیری
- دستورالعمل زیر
- دستورالعمل بعدی
- جمع آوری اطلاعات
- حرکات
- تقدیر دادن
- دادن آموزش
- تعیین هدف
H - M
- کمک به دیگران
- صادقانه
- ابتکار
- ابتکار عمل
- تمامیت
- تعامل با افراد
- درون فردی
- معرفی دیگران
- معرفی خود
- مصاحبه
- پیوستن به در رویدادهای
- نگه داشتن از دعوا
- رهبری
- استماع
- تفکر منطقی
- مدیریت
- تصمیم گیری
- نظارت بر
- انگیزه
N - S
- مذاکره
- ارتباط غیر کلامی
- شمارش
- سازماندهی
- شناخت احساسات
- صبر
- مهارت های مردم
- ماندگاری
- متقاعد کردن
- برنامه ریزی
- سیاست
- مدیریت مشکل
- حل مشکل
- ارتباط با دیگران
- توجه
- حراجی
- اعتماد به نفس
- بهبود خود
- خود مدیریت
- حساسیت
- صحبت كردن
- مدیریت استراتژیک
- چشم انداز استراتژیک
- برنامه ریزی استراتژیک
- تعمیر و نگهداری استرس
- مدیریت استرس
T - Z
- تاکتیک
- درس دادن
- کار گروهی
- مدیریت زمان
- کاهش تنش
- آموزش
- اعتماد
- ارتباط کلامی
- ارتباط نوشتاری
چگونه از لیست های مهارت استفاده کنید
هنگامی که برای موقعیت جدید درخواست می دهید، مطمئن شوید که شرح شغل را با دقت بخوانید. شناسایی مهارت هایی که کارفرمای آینده نگر شما می خواهد، و به یاد داشته باشید که در رزومه، نامه و مصاحبه شغلی خود را برجسته کنید. آماده شدن با نمونه هایی که استفاده شما از هر مهارت مورد نظر را نشان می دهد.
برخی از مهارت های رفتاری ضروری مانند ابتکار عمل، احتمالا در توصیف شغل ذکر شده اند. دیگران، نظیر کنترل احساسات خود، ممکن است ذکر نشده باشند، زیرا سرپرست استخدام ممکن است به سادگی متقاعد شود که متقاضیان این مهارت را دارند. در این موارد، در حقیقت شما می توانید کارهای خلاقانه را برجسته کنید؛ انجام این کار معادل افتخار است که شما می توانید لباس خود را. این باعث می شود که شما بدبخت باشید که مبانی را بیش از حد تحمل کنید.
با این حال، برخی از ناظران استخدام ممکن است درمورد مهارتهایی که دیگران فقط برای خودشان اهمیت میدهند بپرسند. آماده باشید که نمونه هایی از تمام مهارت های مربوطه را داشته باشید، حتی اگر شک دارید که مصاحبه کننده بخواهد بپرسد.
شما می توانید از فهرست زیر استفاده کنید نه فقط برای دریافت ایده هایی که کارفرمایان ممکن است به دنبال آن بپردازند، بلکه همچنین برای شناسایی مناطقی که نیاز به تحصیل دارید.
فهرست مهارت ها
مهارت های استخدامی که توسط وظیفه فهرست شده است
فهرست مهارت ها برای رزومه