از یک لیست کنترل مدیریت برای هدایت تلاش های شما در مدیریت تغییر استفاده کنید
صرف نظر از اینکه نیاز به تغییر برای ایجاد تغییر یافته، تشخیص عمومی که سیستم فعلی کار نمی کند یا می تواند بهبود یابد، در گروه کاری توسعه می یابد.
یک شخص پرشور که نیاز به تغییر را می بیند، می تواند تمام گروه کاری را تحت تاثیر قرار دهد و آموزش دهد.
در حقیقت، در مرحله آغازین، آغازگرهای تغییر باید با همکاران همکاری ایجاد کنند و اگر تغییراتی که می خواهند، هر شانسی برای موفقیت داشته باشند، حمایت از مدیران ارشد را به دست می آورند.
اغلب تعداد محدودی از افراد در این مرحله شرکت دارند. این افراد ممکن است از هر سطح سازمان باشد. مدیران سطح بالا معمولا در مسائلی نظیر تصمیمات مهم سرمایه شرکت می کنند. دیگران ممکن است تغییر را از طریق راه هایی مانند برنامه پیشنهاد ، جلسات گروهی و بحث با همسالان، ناظران و یا گزارش کارکنان ارائه دهند.
در مرحله شروع / آگاهی، تصمیم تغییر یا حداقل برای کشف تغییر، ساخته شده است.
آگاهی از نیاز به تغییر می تواند از منابع مختلفی باشد. گاهی اوقات مردم متوجه می شوند که باید راهی بهتر برای انجام کار باشد.
بار دیگر، مردم تحت تأثیر منابع خارجی مانند افراد در سازمان های دیگر، کتاب ها، فیلم ها و یا مقاله قرار می گیرند. رقابت همچنین باعث ایجاد تغییرات می شود.
نمونه های خاصی از منابع شروع / آگاهی از اطلاعاتی که موجب نیاز به تغییر می شوند عبارتند از:
- درک نیازهای اساسی و نیازهای مشتریان؛
- شرکت در نشست ها، کنفرانس ها، جلسات و نمایشگاه های تجاری برای یافتن راه حل های بالقوه؛
- صحبت کردن با فروشندگان یا همکاران در سازمان های دیگر و ارسال اطلاعات مربوط به محصول؛
- مجلات خواندن مجلات، نشریات، مقالات آنلاین، و یا مجله های صنعت؛
- سفرهای گشت و گذار به بازدید از شرکت ها و سازمان های دیگر؛
- تشخیص اینکه سیستم فعلی کار نمی کند و
- مشاهده تغییرات در محیط زیست که در آن شما محصولات را تولید می کنید، به مشتریان فروش می دهید یا به رقبا پاسخ می دهید.
ایجاد یک سازمان فرهنگی که باعث تغییرات ضروری می شود
سازمانها می توانند کارکنان را تشویق کنند تا نیازهای مختلف را از بسیاری جهات تشخیص دهند. فرهنگ سازمان از تلاش های کارکنان برای معرفی و ایجاد تغییر در روش های ظریف و صریح حمایت می کند.
فعالیت های زیر آگاهی از نیاز به تغییر را افزایش می دهد.
- پاداش و تشویق ايده ايجاد و آزمايش برای کاهش مقاومت در برابر تغييراتي که توسط نگرش ها نظير «قايق را بچرخانيد» و «ما آن را سعي کرديم و کار نکرديم» است.
- تشویق به ریسک پذیری و آزمایش با کاهش هنجارهای ناسازگار و منفی سازمانی مانند "شکست به مجازات خواهد رسید".
- ارائه دسترسی سازگار برای کارمندان به مشتریان، تامین کنندگان و رقبا.
- تشویق حضور در سمینارها، کنفرانس ها و نمایشگاه های تجاری با حمایت مالی و کمک های مالی.
- تشویق مشارکت در گروه های صنعتی و انجمن های حرفه ای با پرداخت هزینه ها و ارائه زمان برای حضور.
- پیاده سازی برنامه های پیشنهاد شده و سایر سیستم های مشابه که باعث تشویق کارکنان می شود.
- اشتراک مجلات علمی و مجله های تجاری آنلاین و آفلاین. توزیع گسترده از طریق کتابخانه شرکت را تضمین کنید.
- ارزیابی عملکرد مثبت، افزایش حقوق، تبلیغات، بازخورد و شناخت، هر زمان که امکان پذیر است، وابسته به رشد و همکاری باشد.
- تمرکز سازمان را در یک ماموریت به اشتراک گذاشته شده، به وضوح شناخته شده مانند کیفیت و یا مشتری برای تمرکز بر روی و تشویق تغییرات مثبت.
- توسعه مدیریت، استخدام و انتخاب کارکنان و برنامه های بهبود عملکرد کارکنان برای حمایت از ویژگی های مورد نظر که در کارمندان شما دنبال می کنید، ایجاد کنید.
در مراحل ابتدایی تغییر، آموزش، اطلاعات به اشتراک گذاری، و آنچه که در فرهنگ سازمان شناخته شده و به رسمیت شناخته شده است، نقش بسیار مهمی در این خواهد بود که آیا تغییر به طور موثر انجام می شود. آمادگی سازمان برای تغییر و مهارت های مدیریت تغییر ابتکارات نیز بر موفقیت تغییر تاثیر می گذارد.
مراحل مدیریت تغییر را ببینید .