آیا می خواهید بدانید مهمترین چیز در مورد انگیزه کارکنان چیست؟
علاوه بر این، این ها زمانی است که تأخیر و تسریع سلسله مراتب می تواند ناامنی ایجاد کند و روحیه کارکنان پایین تر را ایجاد کند.
افزون بر این، کارکنان بیشتر از همیشه قبل از اینکه بخشی از زمان و یا در قراردادهای محدود مدت کار می کنند، و اغلب این کارکنان برای ایجاد انگیزه بسیار دشوار است.
تعریف انگیزه کارکنان
Twyla دل از انگیزه کارکنان می نویسد: "قلب انگیزه این است که مردم را از آنچه که واقعا از کار بیشتر می خواهند بیشتر بدانند. هرچه بیشتر بتوانید آنچه را که می خواهید انجام دهید، بیشتر انتظار دارید، یعنی: بهره وری، کیفیت و خدمات. " (یک کار مستحق روز (1988))
مزایای انگیزه کارکنان
یک انگیزه مثبت فلسفه و عمل باید بهبود بهره وری، کیفیت و خدمات را افزایش دهد. انگیزه به مردم کمک می کند:
- دستیابی به اهداف؛
- بدست آوردن چشم انداز مثبت؛
- قدرت را برای تغییر ایجاد کنید
- ایجاد اعتماد به نفس و توانایی
- مدیریت توسعه خود و کمک به دیگران با خود.
معایب کارکنان انگیزشی
معایب واقعی برای ایجاد انگیزه کارکنان وجود ندارد، اما موانع زیادی برای غلبه بر آن وجود دارد.
موانع ممکن است شامل مدیران بی اطلاع و یا غایب، ساختمان های نامناسب، تجهیزات قدیمی و نگرش های متمرکز باشند، مثلا:
- "ما کار اضافی را پرداخت نمی کنیم."
- "ما همیشه این کار را انجام دادیم."
- "کارفرمایان ما در مورد آنچه که ما انجام می دهند، نشانه ای ندارند."
- "این در توصیف شغل من چنین نیست ."
- "من قصد دارم به حداقل ممکن انجام شود بدون اخراج."
چنین نظری ها متقاعد، پایداری و اثبات تجربه برای شکستن می شوند.
چگونه کارکنان خود را انگیزه می دهید؟ چک لیست فعالیت برای انگیزش کارکنان برای مدیرانی که مسئولیت مدیریت، ایجاد انگیزه و توسعه کارکنان را در زمانی که ساختارها و فرآیندهای سازمانی در حال تغییر دائمی هستند و می توانند به سازمان شما کمک کنند، طراحی شده است.
فهرست کارنامه انگیزشی کارکنان
این چک لیست برای مدیرانی طراحی شده است که مسئولیت مدیریت، انگیزش و توسعه کارکنان را در زمانی که ساختارها و فرآیندهای سازمانی در حال تغییر دائمی هستند طراحی شده است.
1. گوروس را بخوانید
خودتان را با تئوری بهداشت هرزبرگ، نظریه های X و Y مک گرگور و سلسله مراتب نیازهای Maslow آشنا کنید. اگرچه این نظریه ها چند ساله به پایان رسیده است، اما هنوز هم معتبر هستند.
برای دستیابی به درک پایه ای از اصول اصلی آنها، به یک هضم مراجعه کنید. این امر برای ایجاد آب و هوای صداقت، باز بودن و اعتماد بی ارزش خواهد بود.
2. چه چیزی باعث انگیزه شما می شود؟
تعیین عوامل مهم برای شما در زندگی کاری شما و نحوه تعامل آنها. چه چیزی باعث انگیزه شما شده و در گذشته شما را تحقیر کرده است؟
درک تفاوت های بین انگیزه واقعی، بلند مدت و کوتاه مدت.
3. پیدا کردن آنچه مردم می خواهید از کار
افراد ممکن است مایل به وضعیت بیشتر، پرداخت بیشتر، شرایط کار بهتر و مزایای انعطاف پذیر باشند. اما کشف آنچه که واقعا کارکنان شما را انگیزه می دهد با پرسیدن آنها در ارزیابی عملکرد ، نظرسنجی نگرش، و گفتگو های غیر رسمی که بیشتر آنها از شغلی شان می خواهند.
برای مثال، آیا مردم می خواهند:
- کار جالب تر؟
- کارفرمایان کارآمد؟
- فرصت بیشتری برای دیدن نتیجه نهایی کار خود دارید؟
- مشارکت بیشتر؟
- شناخت بیشتر؟
- چالش بزرگتر؟
- فرصت های بیشتری برای توسعه
4. برو Job
هر روز کسی را پیدا کنید که چیزی خوب انجام دهد و به شخص بگویید . اطمینان حاصل کنید که علاقه شما نشان می دهد بدون رفتن بیش از حد و یا ظاهر شدن به تماشای بیش از حد مردم واقعی واقعی است. اگر شما ایده هایی در مورد نحوه بهبود کار کارکنان داشته باشید، آنها را فریاد نزنید، اما به آنها کمک کنید راه خود را پیدا کنید.
احتیاجی به تنظیم یک مثال نداشته باشید لازم نیست که بتوانید همه کارها را بهتر از کارکنان خود انجام دهید. مشخص کنید که چه میزان کارمندان پشتیبانی می توانند انتظار داشته باشند.
5. حذف انفجارات
عوامل را شناسایی کنید که کارمندان را تخریب می کنند - ممکن است فیزیکی (ساختمان ها، تجهیزات) یا روانی (خستگی، ناعادلانه، موانع ارتقاء ، عدم شناخت) باشد. برخی از آنها می توانند به سرعت و به راحتی حل شوند دیگران نیاز به برنامه ریزی بیشتر و زمان بیشتری برای انجام کار دارند. واقعیتی که شما نگران آن هستید که متوجه شوید اشتباه چیست و کاری در مورد آن انجام دهید، خود انگیزه است.
6. نشان دادن پشتیبانی
این که آیا فرهنگ کار شما یک اشتباه است و یا اشتباهات را تحمیل می کند یا اشتباهات بیشتری را تحمیل می کند و اشتباهات را به عنوان فرصت های آموزشی یاد می گیرد، کارکنان شما نیاز به درک نوع و سطح پشتیبانی که می توانند انتظار داشته باشند. تمرینات انگیزشی و ایجاد رابطه اغلب ناخوشایند است زیرا کارکنان احساس نمی کنند که حمایت کافی دریافت می کنند.
7. از تحریم های نقدی عذرخواهی کنید
بسیاری از مردم می گویند که برای پول کار می کنند و در گفتگو ادعا می کنند که منافع اضافی آنها یک انگیزه است. اما در واقع پول در لیست انگیزه ها پایین می آید و به مدت طولانی پس از افزایش آن انگیزه ندارد.
مزایای اضافی می تواند در جذب کارکنان جدید موثر باشد، اما مزایا به ندرت انگیزه کارکنان موجود را برای استفاده از توان بالقوه خود را به طور موثر تر می کند.
8. تصمیم گیری در مورد اقدام
پس از گوش دادن به کارکنان، اقدامات لازم را جهت تغییر خط مشی ها و نگرش های سازمان خود، به طور کامل با کارکنان و اتحادیه ها انجام دهید. سیاست هایی را که کار انعطاف پذیری، پاداش، ارتقای، آموزش و توسعه و مشارکت را تحت تاثیر قرار می دهند، در نظر بگیرید.
9. مدیریت تغییر
اتخاذ سیاست ها یک چیز است، اجرای آنها یکی دیگر است. اگر انگیزه ضعیف تثبیت شده باشد، ممکن است نیاز به نگاه کلی به شیوه مدیریت سازمان داشته باشید. یکی از طبیعی ترین غرایز انسانی، مقاومت در برابر تغییرات است حتی زمانی که طراحی شده است که مفید باشد. تغییر نحوه معرفی شده قدرت خود را برای ایجاد انگیزه یا تخفیف دارد و اغلب می تواند کلید موفقیت یا شکست باشد.
اگر شما:
- بگو - دستور بدهید یا یک مونولوگ را ارائه دهید - شما امید، ترس و انتظارات کارکنان خود را نادیده می گیرید؛
- بگوئید و فروش کنید - سعی کنید مردم را متقاعد کنید - حتی اگر به مذاکره اجازه ندهید، حتی دلایل قانع کننده ای هم برای مدت طولانی نداشته باشید.
- مشورت کنید - اگر ذهن خود را پیش از آن ساخته اید آشکار می شود؛
- به مشارکت واقعی نگاه کنید - به اشتراک گذاری حل مسئله و تصمیم گیری با افرادی که برای تحقق بخشیدن به تغییر هستند - می توانید شروع کنید به تعهد و مالکیت همراه با سازگاری و مصالحه که به طور طبیعی رخ می دهد.
10. درک گزینه های یادگیری
تغییر شامل یادگیری است. در کتاب راهنمای سبک های یادگیری (1992)، پیتر هنی و آلن مامورد چهار سبک اساسی یادگیری را تشخیص می دهند:
- فعالان: مایل به درگیر شدن در تجربیات جدید، مشکلات یا فرصت ها. آنها خیلی خوشحال نیستند که نشسته، رعایت و بی طرف باشند؛
- نظریه پردازان: با مفاهیم و نظریه راحت هستند. آنها دوست ندارند که در عمق بدون هدف یا علتی ظاهر شوند؛
- بازتابنده ها: می خواهم وقت خود را بگذرانم و چیزها را از طریق آن فکر کنم. آنها دوست ندارند از یک چیز به سوی دیگر عجله کنند؛
- پراگماتیست ها: نیازمند ارتباط بین موضوع و کار در دست است. آنها بهترین چیز را یاد می گیرند وقتی که می توانند چیزها را آزمایش کنند.
همانطور که هر یک از ما با سبک ها، ترجیحات و رویکردهای مختلف یاد می گیرد، مردم شما به بهترین وجه به محرک ها و پیشنهادات پاسخ خواهند داد.
11. ارائه بازخورد
بازخورد یکی از ارزشمندترین عناصر در چرخه انگیزش است. کارکنان را حدس بزنید که چگونه توسعه، پیشرفت و دستاوردهای آنها شکل می گیرد. نظرات را با دقت و مراقبت ارائه دهید ، با توجه به مراحل بعدی یا اهداف آینده.
راهنمایی های بیشتر: برای انجام انگیزه های کارکنان شما در زمان تغییر تغییر و تحول داده نمی شود
انجام دادن:
- تشخیص دهید که تمام پاسخ ها را ندارید.
- برای پیدا کردن چیزهایی که دیگران را تیک بزنند و مراقبت واقعی را نشان دهند، وقت بگذارید.
- رهبری، تشویق و هدایت کارکنان - آنها را مجبور نکنید.
- به کارکنان خود بگویید چه فکر میکنید
آیا:
- فرض نکنید که دیگران چه چیزی را رانندگی می کنند.
- فرض نکنید دیگران مثل شما هستند.
- مردم را به چیزهایی که ظاهرا برای آنها مناسب است، مجبور نکنید.
- از نیاز به الهام نادیده نگیرید.
- کار را تحویل ندهید - مسئولیت را مجاز کنید
بیشتر درباره انگیزه