در طول فرآیند پیش از اشتغال، کارفرمایان کار خوبی را برای ارزیابی تجربه و مهارت کاندیدان انجام می دهند.
اما، زمانی که به ارزیابی مناسبات فرهنگی می پردازد، آنها کم اهمیت ترند. این به این دلیل است که چیزهایی درباره یک نامزد که ملموس تر است تجزیه و تحلیل بسیار سخت تر است.
با این حال، هنگامی که به نظر می رسد استخدام خوب انجام نمی شود، تناسب فرهنگی در بسیاری از موارد مهم است، مخصوصا برای استخدام در سطوح مدیریت و اجرایی. هنگامی که این اتفاق می افتد، زمان، پول و حرکت همه گم می شوند یا از دست می روند.
2 مرحله برای ارزیابی مناسبات فرهنگی
در زیر فرایندی است که سازمان شما می تواند به منظور بهتر ارزیابی مناسبات فرهنگی و استخدام کارکنان موثر، که با شما در مسیر طولانی قرار می گیرند، پیگیری شود. این شامل دو مرحله است:
- شناسایی عناصر اصلی فرهنگ سازمان شما.
- این عناصر اصلی را به یک راهنمای مصاحبه ساختاری اضافه کنید.
یک روش ساده برای شناسایی عناصر اصلی فرهنگ شرکت شما در دسترس است. شما می توانید مصاحبه ها، نظرسنجی های مناسب و یا گروه های تمرکز با کارکنان غیر مدیریت کنید.
این به شما کمک می کند که یک دیدگاه دقیق از شرکت خود را از دیدگاه نامزد شغلی بدست آورید.
شما می توانید از مصاحبه ها، نظرسنجی ها یا گروه های متمرکز استفاده کنید.
- آیا بین آنچه که رهبران ما می گویند ارزش دارند و آنچه که آنها واقعا انجام می دهند، اختلاف نظر وجود دارد؟
- چیزهایی که مدیریت واقعا در این سازمان توجه می کند چیست؟
- اگر یکی از بهترین دوستانتان به این سازمان از خارج از شرکت پیوست، چه توصیه ای صادقانه به او می دهید؟
- چه جنبه ای از کار بیشتر توسط رهبران این سازمان تأکید شده است؟
- اگر می توانید هر کاری را که در این سازمان انجام می دهید بهبود ببخشید، اول و دوم چیزهایی هست که اول باید تغییر دهید؟
هنگامی که مصاحبه ها و یا گروه های متمرکز را تکمیل می کنید، گام بعدی شناسایی 10-15 ویژگی توصیفی از نتایج است که جنبه های اصلی فرهنگ شما را در بر می گیرد. سپس، دو گروه کارکنان لیستی از صفت ها را در مقیاس سه گانه (کم، متوسط، بالا) رتبه بندی می کنند، و سپس انتخاب پنج ستاره ای که به نظر آنها جنبه های واقعی "هسته" فرهنگ شماست.
به عنوان مثال، کارکنان ممکن است خودارضایی را به عنوان یکی از صفت هایی که بهترین جنبه اصلی فرهنگ شرکت شما را توصیف می کنند شناسایی کرده است. آیا آگرری بودن سطح پایین، متوسط یا بالا در مقیاس شما چیست؟ بیایید فرض کنیم که رتبه بالاست
از آنجایی که در انتهای مقیاس شما رتبه بندی می شود، باید خودتان را به عنوان یکی از پنج جنبه اصلی فرهنگ خودتان از 10 تا 15 به رسمیت بشناسید. به طور مشابه، احساس اضطراب، به عنوان مثال، ممکن است در انتهای بالا مقیاس شما
اغلب اوقات، چیزهایی مانند ساختار و ریسک پذیری این پنج عدد را می گیرند.
نمونه های دیگر از صفت های فرهنگی که می توانند رتبه های پایین، متوسط و یا بالا را در مقیاس شما رتبه بندی کنند، کنجکاوی، محرمانه بودن، توجه به جزئیات و دقت است. آیا اولویت های متوسط یا بالاتر برای کارمندان شما وجود دارد؟
چندین نقاط کلیدی که اهمیت کمتری دارند، عبارتند از: فرکانس بحث های سالم، شیوع منطق و تجزیه و تحلیل و / یا فرکانس نوآوری و تغییر در شرکت شما.
پس از تکمیل این ارزیابی، پنج ویژگی برتر را به دست آورید و آنها را به طور دقیق تعریف کنید. رفتارهای خاص و نمونه هایی از این ویژگی را در یک سناریوی کار واقعی به کارکنان توصیف کنید.
گام نهایی این است که این پنج عنصر را به سوالات مصاحبه رفتاری تبدیل کنید. در اینجا دو پرسش مصاحبه نمونه برای ارزیابی حسن نیت کاندیدان ارائه شده است.
- در مورد زمانی که مجبور شدید سریعتر از آنچه که معمولا برای رسیدن به یک هدف راحت هستید، به من بگویید. برای انجام فرآیند، چه کاری انجام دادید؟
- وضعیتی را که در آن شما مجبور بودید سریع تصمیم بگیرید، توصیف کنید. چه کار کردین؟ اگر گزینه های دیگر را انتخاب کردید چه پیامدهایی داشته اید؟
سؤالات مصاحبههای مصاحبههای رفتاری بیشتری را در نظر بگیرید.
جایگزین برای مصاحبه ها و گروه های تمرکز
اگر زمان یا منابع لازم برای انجام مصاحبه ها، نظرسنجی ها یا گروه های متمرکز را ندارید، می توانید از ویژگی ها و صفت های ذکر شده در بالا به عنوان یک مجموعه اولیه برای ارزیابی فرهنگ سازمان خود استفاده کنید. همچنین می توانید از ارزش ها و ویژگی های دیگر شرکت ها استفاده کنید اضافه کردن موارد اضافی که فرهنگ خود را توصیف می کنند.
سپس از گروهی از کارکنان غیر مدافع بخواهید که رتبه بندی / رتبه بندی را انجام دهند. پس از تکمیل این تمرین، آنها می توانند نمونه های رفتاری را برای پنج ویژگی برتر ارائه دهند.
سوالات مصاحبه شونده با توجه به فرهنگ شرکت شما می تواند به شما در یافتن افراد مناسب برای کسب و کار منحصر به فرد کمک کند و دیگر به اشتباه فردی با تجربه ترین و با تجربه ترین متخصص نیست. این فرایند به شما کمک می کند تا یک دید کلی از هر نامزد شغلی که از طریق درب خود راه می رود، به دست آورید.
علاوه بر این، فرایند کشف هنگامی که شما کارمندان خود را بررسی می کنید می تواند به شما اطلاعات جدیدی بدهد که می تواند منجر به پیشرفت های دیگری در کسب و کار شما شود. ارزیابی مناسبات فرهنگی می تواند به شما کمک کند که استخدام کنید. اما، این نیز می تواند به شما کمک کند که نیروهای موجود خود را مجددا به کار ببندید و روش های ضعیف یا سیاست هایی را که به آن توجه نکرده اید متوقف کنید.