انواع رایج متفرقه مالی:
طیف گسترده ای از معیارهای مالی معین، اندازه گیری ها و نسبت های استفاده شده توسط حسابداران، کارشناسان مالی و سرمایه گذاران برای ارزیابی و نظارت بر سلامت کسب و کارها وجود دارد. سرمایه گذاران و سهامداران این اقدامات را به دقت بررسی می کنند تا ارزیابی و نظارت بر اثربخشی مدیریت را ببینند. معیارهای مرسوم مالی که معمولا در رابطه با نسبتهای ارزیابی شده اند، عبارتند از:
- نسبت نقدینگی که به کسب و کار کمک می کند تا توانایی خود را در تامین مالی عملیات و پرداخت صورتحساب نظارت کند. این معیارها به دقت بررسی می شوند تا اطمینان حاصل شود که شرکت بتواند تعهدات کوتاه مدت خود را برآورده کند.
- مقادیر اهرم مالی که به کسب و کارها کمک می کنند تأثیر بدهی ها را بر ساختار کلی مالی آنها درک کنند. این نسبت ها به سهامداران کمک می کند و سهامداران خطر مالی را ارزیابی می کنند.
- نسبت بهره وری دارایی که میزان مدیریت سودآور شرکت را برای رانندگی درآمد و سود مورد استفاده قرار می دهد. این اقدامات در طول زمان برای ارزیابی بهبود یا خرابی استفاده از دارایی ارزیابی می شود.
- نسبت سودآوری که اثربخشی مدیریت را در رانندگی درآمد از سرمایه سرمایه گذاری شده در شرکت ارزیابی می کند. این اعداد برای سرمایه گذاران و سهامداران بسیار مهم هستند.
اقدامات غیرمالی مالی:
علاوه بر اندازه گیری ها و نسبت های مورد استفاده برای ارزیابی سلامت مالی سازمان، تیم های مدیریت برای توسعه و تعدیل مجموعه ای از معیارهای عملکرد غیر مالی و اقداماتی که سلامت عملکرد، خدمات، فرآیندها و ابتکارات را ارزیابی می کنند، کار می کنند.
لیست جزئی این نوع اقدامات عبارتند از:
- اقدامات اقدامات رضایت مشتری، از جمله نمره پروموتر خالص.
- اقدامات درگیر شدن یا رضایت کارکنان.
- معیارهای کیفیت
- اقدامات یادگیری و پیشرفت.
چرا استفاده از شاخص های مالی و غیر مالی:
هر دو معیارهای مالی و غیر مالی کارهای عالی را برای شناسایی مشکلات و یا نشان دادن نقاط قوت ارائه می دهند. آنها به شما می گویند که چیزی به نتیجه ای بدی یا مثبت منجر شده است. با این حال، آنها به طور خاص به رفتارهایی اشاره نمیکنند که مشکلات را ایجاد کرده و یا منافع را به دست آوردند. تیم های مدیریت برای ایجاد یک ترکیب از معیارهای مختلف که نتایج را نشان می دهد و همچنین ارائه شواهد روشن نشان می دهد به مناطق قدرت و یا چالش کار می کنند.
معیارها و کارتهای امتیاز
اغلب، معیارهای جمع آوری شده و نمایش داده می شوند در یک فرمت به نام کارت امتیازی. کارت امتیازی متشکل از معیارهایی است که توسط مدیریت به عنوان مهمترین شاخص های پیشرو و عقب مانده عملکرد کسب و کار مورد توافق قرار گرفته است.
این کارت امتیازی از سوی مدیران اجرایی شرکت برای شناسایی مناطق برای بهبود و ارزیابی اثربخشی سرمایه گذاری ها و تغییرات پیشین مورد استفاده قرار می گیرد. در حال توسعه یک کارت امتیازی طول می کشد و تنظیم کامل می کند. در حالت ایده آل، تیم های مدیریت ترجیح می دهند معیارهایی را تعیین کنند که تغییرات مثبتی را در نتایج مالی در برخی موارد در آینده پیش بینی می کنند. این شاخص های پیشرو به تیم های مدیریت کمک می کند تا برنامه ها و سرمایه گذاری های خوبی را برای اطمینان از تقویت مداوم متریک به دست بیاورند.
مراقب باشید از متریک بیش از حد بسیاری از:
وسوسه انگیز است که همه چیز را اندازه گیری کنیم، اما در واقع، یک زیرمجموعه محدود از معیارهایی وجود دارد که بهترین شاخص های سلامت و پتانسیل سازمان را ارائه می دهند. ممکن است یک سطح نادرست دقت را دنبال کنید، در حالیکه افزایش جزئیات دانه یک متریک خاص، به ارائه اطلاعات معنی دار یا بینش در بازگشت نرسیده است. مدیران تشویق می شوند تا شناسایی مهمترین معیارهایی را که موفقیت یا عدم تصمیم گیری های قبلی را ارزیابی می کنند، و پیش بینی های بهبود کسب و کار بر اساس تصمیم های اخیر.
خط پایین:
کارشناس معروف مدیریت کیفیت، والت ادواردز دمینگ پیشنهاد داد: "بدون داده، شما فقط یک فرد دیگر با نظر است." داده ها و سازماندهی آن به معیارهای عملکرد و کارت امتیازی مهم در سازمان امروز است.
با این وجود، مدیران هشدار می دهند که به یاد داشته باشید که "چه چیزی اندازه گیری می شود انجام می شود." اندازه و اندازه گیری خود را با دقت انتخاب کنید.
-
** مشاهده کامل واژه نامه مدیریت شرایط و اختصارات تجاری
ویرایش توسط Art Petty