قبل از روز بزرگ، اطمینان حاصل کنید که چند لباس مصاحبه مناسب دارید و شما انجام تکالیف خود را انجام داده اید. در مورد شرکتی که درخواست می کنید، تحقیق کنید و پرسش های مصاحبه ای را که ممکن است از شما پرسیده شود مرور کنید.
این ها بعضی از مصاحبه های مصاحبه ای هستند که ممکن است در یک مصاحبه شغلی با مشتریان خرده فروشی / مشتری ارسال شود.
سوالات درباره شما
- آیا با افراد خوب کار می کنید؟ - بهترین پاسخ ها
- چرا شما در اینجا کار می کنید؟ - بهترین پاسخ ها
- بزرگترین موفقیت شما چیست؟ - بهترین پاسخ ها
- اگر جایگزین خود را نشان ندهید چه کاری انجام می دهید؟ - بهترین پاسخ ها
- در صورت استخدام، چقدر زمان دارید که در اینجا کار می کنید؟ - بهترین پاسخ ها
- بهترین رئیس شما چه کسی بود؟ چرا؟ - بهترین پاسخ ها
- در پنج سال گذشته کجا زندگی می کنید؟ - بهترین پاسخ ها
- چه ساعت هایی در دسترس هستند؟ - بهترین پاسخ ها
- چه قدر بزرگترین قدرتت را می بینی؟ - بهترین پاسخ ها
- آیا حمل و نقل قابل اعتماد دارید؟
سوالات خدمات مشتری
- خدمات مشتری چیست؟ - بهترین پاسخ ها
- خدمات خوب مشتری چیست؟ - بهترین پاسخ ها
- چرا مشتریان در این فروشگاه خرید می کنند؟
- یک مشتری بدون پرداخت هزینه گاز ترک می کند، چه کاری انجام می دهید؟
- یک همکار به مشتریان بی ادب است، چه کاری انجام می دهید؟
- دستگاه کارت اعتباری خراب است به مشتریان چه می گویند؟
- یک مشتری می خواهد برای کالاهای 15 دلاری را در چهارچوب پرداخت کند، آیا شما آن را قبول می کنید؟
- یک مشتری می خواهد بسته ای از مواد غذایی را باز کند و نیمی از آن را از دست بدهد. چه کاری انجام خواهد داد؟
- مهمترین چیزی که محصول خوب یا خدمات دوستانه و سریع است؟
- شما برنامه ریزی شده است که در ساعت 6 بعد از ظهر بمانید. کارگر جایگزین شما نشان نمی دهد. شما چکار انجام خواهید داد؟
- یک مشتری با شما ملاقات می کند و خواستار صحبت با سرپرست شما می شود، چگونه وضعیت را کنترل می کنید؟
- یکی از همکارانتان را کشف کنید که به دوستان خود کالا را رایگان می دهند. شما چکار انجام خواهید داد؟
نمونه سوالات ریاضی
- خرید مشتری بالغ بر 13.93 دلار است. او به شما یک لایحه ده دلار و یک لایحه پنج دلار می دهد. چقدر تغییر می کنی؟
- اگر یک بطری نوشابه گازدار 99، چقدر سه بطری هزینه دارد؟ با اضافه شدن 5 درصد مالیات چقدر هزینه می کنند؟
- هر قوری قهوه دارای 6 فنجان است. ما معمولا 10 فنجان قهوه هر 15 دقیقه را می فروشیم. چندین قوطی قهوه را باید به آنها بدهید در طول عجله دو ساعته خود را ایجاد کنید؟ چند قوطی قهوه را باید بکشید؟
- تراشه های سیب زمینی در فروش به نصف قیمت می پردازند. آنها برای 1.19 دلار فروختند. 50٪ تخفیف چقدر است؟
- یک مشتری 27 دلاری گاز خریداری می کند. او به شما 50 دلار می دهد. چقدر او را تغییر می دهید؟
- 55 x 20 =
- 24 - 48 =
- 62 + 28 + 14 + 36 =
- 82.20 - 53.66 =
- 15 x 7٪ =
- 8.50 x 4٪ =
- 19 x 15٪
نکات ریاضی برای مصاحبه های خرده فروشی
هنگامی که از سوالات ریاضی در طی یک مصاحبه شغلی خرده فروشی خواسته می شود ، مصاحبه کننده می خواهد بداند که شما مهارت های ریاضی پایه ای دارید. این راهنمایی ها به شما در پاسخگویی به سؤالات ریاضی کمک می کند که در طی یک مصاحبه خواسته می شود.
سوالات مصاحبه به مصاحبه کننده
یکی از سوالاتی که ممکن است در طی یک مصاحبه شغلی برای موقعیت خرده فروشی یا خدمات مشتری مطرح شود عبارتند از: آیا برای من سوالی دارید؟ لیستی از سوالات آماده شده برای بپرسید که نیازهای شغلی، برنامه شما، انعطاف پذیری موقعیت و هر چیز دیگری را روشن می کند که به شما کمک می کند تصمیم بگیرید که آیا شما می خواهید شغل را برای آن به شما پیشنهاد شده، روشن کنید.
به یاد داشته باشید که مصاحبه با هر دو روش و سوالاتی را انجام می دهد، فرصتی است برای اطمینان از اینکه کار مناسب است. شما لازم نیست همه این سؤالات را بپرسید، اما فهرستی از آنهایی را که برای شما اهمیت دارند، تهیه کنید، بنابراین در مصاحبه شغلی خود آماده پاسخگویی هستید.
در اینجا یک لیست سوالات به درخواست
- چند ساعت در هفته انتظار دارید که من کار کنم؟
- تغییرات معمول در این موقعیت چیست؟
- آیا تعطیلات / شب ساعت مورد نیاز است؟
- ساعت ها و برنامه چگونه انعطاف پذیر هستند؟
- آیا ساعت ها متفاوتند هفتگی، و یا باقی می ماند؟
- در طول روز شلوغ ترین شغل شما چیست؟
- در اینجا شلوغ ترین روز است؟
- آیا شما هر روزه برای افراد درجه اول یک ساعته برنامه ریزی می کنید یا بسیار متفاوت هستند؟
- آیا وقت اضافی در طول تعطیلات وجود دارد؟
- چقدر برنامه ریزی شده است؟
- چگونه بسیاری از همکاران فروش در طول یک تغییر در طبقه هستند؟
- آیا در طول تمام تغییرات یک سرپرست وجود دارد؟
- نمایش های شما کیست؟
- بزرگترین آیتم فروش شما چیست؟
- آیا شما کمیسیون را پیشنهاد می دهید؟
- آیا بررسی عملکرد توسط مدیر فروشگاه انجام می شود یا مدیر منطقه ای وارد می شود؟
- آیا این شرکت سیاست تبلیغاتی از داخل دارد؟
- چند نفر از کارکنان تمام وقت این فروشگاه را استخدام می کنند؟
- در این فروشگاه / مغازه / بوتیک چه فضایی در میان کارکنان وجود دارد؟
- در 5 سال آینده چه نوع رشدی از این شرکت انتظار دارید؟
- آیا من بخشی از یک تیم هستم یا به طور مستقل کار می کنم؟
- آیا من فرصتی برای مصاحبه با سرپرست این موقعیت دارم؟
- آیا می توانید یک روز معمولی در این موقعیت برای من توضیح دهید؟
- چگونه سبک مدیریت شرکت شما را توصیف می کنید؟
- آیا فرصتی برای رشد درون شرکت وجود دارد؟
- بهترین کاری که در اینجا انجام میدهید چیست؟
- حداقل در مورد کار در اینجا چکار می کنید؟
- آیا هر چیزی درباره این بخش را تغییر دهید؟
- اگر این موقعیت را ارائه می دهم، به زودی می خواهم که من شروع کنم؟
- چند نفر از متقاضیان برای این موقعیت مصاحبه می کنند؟
- اینجا یک کد لباس وجود دارد؟ چه کار باید بکنم؟
- آیا برای من سوالی دارید؟ - چگونه پاسخ دهیم
- وقتی انتظار داشتم از شما بشنوم؟
سوالات مصاحبه بیشتر برای بپرسید
آخرین پرسش مصاحبه شغلی شما ممکن است از شما خواسته شود: «برای من چه می توانم پاسخ دهم؟» یک سوال مصاحبه داشته باشید یا دو نفر از شما آماده باشند که بپرسید. شما به سادگی سعی نکنید این کار را انجام دهید - شما همچنین مصاحبه با کارفرما برای ارزیابی اینکه آیا این شرکت و موقعیت مناسب برای شما مناسب است یا خیر.