پرسش های مصاحبه درباره کار خوب با مردم

چگونه می توان گفت کارفرما به خوبی با دیگران کار می کند

مدیران استخدام اغلب ذکر می کنند که برخی از سؤالات مصاحبه ای که به طور معمول بهترین پاسخ ها را از متقاضیان شغل دریافت نمی کنند، سوالاتی در مورد کار با دیگران است. شرکت ها می خواهند بدانند که چگونه با دیگران کار می کنید، و باید بیش از آنچه که از کار با دیگران لذت می برید، پاسخ استاندارد است.

چگونه به سوالات مربوط به کار با دیگران پاسخ دهیم

مهم این است که در مورد چگونگی کار با همکارانتان فکر کنید، حتی اگر نقش شما در شرکت ارتباط زیادی نداشته باشد، شما هنوز هم باید با دیگر کارکنان به نحوی حرفه ای و شخصیتی مشارکت داشته باشید.

شرکت ها به مهارت های نرم (افراد) شما علاقه مند هستند زیرا مهارت های سخت (قابل اندازه گیری) شما را دارند . در اینجا اطلاعاتی در مورد مهارت های سخت در مقابل مهارت های نرم افزاری و آنچه کارفرمایان در جستجوی متقاضیان می گیرند است.

همچنین، بدون در نظر گرفتن شغل، کارفرمایان نمی خواهند استخدام افرادی که دشوار است با هم به آنجا بروند، زیرا باعث ایجاد مشاغل و اختلافات در محل کار می شوند. این می تواند منطقی باشد که متقاضیانی را که مهارت های قوی مردم را ندارند، از بین ببرند، حتی اگر مدارک جامعی برای این کار داشته باشند.

پاسخ شما را توضیح دهید

نامزدان اغلب می گویند که "از کار با مردم لذت می برند" اما پاسخ آنها را توضیح نمی دهد یا گسترش نمی دهند. هر کسی می تواند بگوید که آنها با افراد خوب کار می کنند، اما مهم است که مدیران استخدام را به نحوی که شما آن را انجام می دهید، نشان دهید.

چگونه می توانید از افتادن پاسخ مصاحبه شلوغ جلوگیری کنید، اما هنوز در مورد شایستگی شغلی برای مشاغل که نیاز به تعامل زیادی با افراد دارد - و حتی برای شغل هایی که نمی گذارید - صحت داشته باشید؟

شما چطور کار میکنید که مردم خوبی را در کار میگذراند؟ این چیزی است که مصاحبه کننده می خواهد بداند. اهمیت مهم این است که کارفرمای آینده نگر شما مهارت های شما را نشان دهد و چگونگی استفاده از آنها را در محل کار با استفاده از نمونه های زندگی واقعی نشان دهید.

کلید پاسخ به سوالات

اولین کلید این است که انواع تعاملات را با افرادی که برای شما جذاب هستند و یا در آنها به خصوص متخصص هستند تعریف کنید.

علاوه بر مشخص کردن نحوه کار شما با مدیران، همکاران، مشتریان، فروشندگان و دیگران، شما همچنین باید با آنچه که در طول این تعاملات انجام می دهید صحبت کنید.

در اینجا چند نمونه از آن چیزی است که مهارت های افراد شما ممکن است به شما اجازه انجام آن را بدهد:

• با استفاده از تکنیک های مصاحبه رفتاری ، مهارت ها، صفات شخصیتی و اخلاق کاری نامزدها را ارزیابی کنید.
• انگیزش زیردستان برای بهبود عملکرد.
• بحث های گروه سران به طریقی که دیدگاه های گوناگونی را دربر می گیرد و هماهنگی را ترسیم می کند.
• ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان و تعیین اولویت های آنها برای محصولات و خدمات.
• گوش دادن به طور فعال و قاطعانه برای تشویق مشتریان برای به اشتراک گذاشتن احساسات و مشکلات خود.
• ایجاد و ارائه جلسات آموزشی که درگیر یادگیری فعال مخاطبین هستند.
• اخبار را برای کارکنانی که برای اخراج در نظر گرفته شده است، ارائه دهید.
• اختلافات میان کارکنان و یا مشتریان.
• حل شکایات مشتری با صبر و خلاقیت.

نمونه هایی را با مدیر استخدام به اشتراک بگذارید

کلید بعدی برای مصاحبه با موفقیت نشان دادن نمونه هایی از موقعیت در محل است که از مهارت های این افراد استفاده کرده اید. مثال های بتن را برای متقاعد کردن کارفرمایان آماده کنید که در واقع این نقاط قوت را داشته باشید.

مثالهای شما باید چگونگی، زمان، و جایی که مهارتها یا منافع و نتایج خود را اعمال می کنید را بیان کنید.

مثالهای خود را شخصی سازی کنید تا مهارت و تجربه خود را منعکس کنید زیرا آنها به کارهایی که درخواست می کنید مربوط می شوند.

پاسخهای نمونه

• کار بر روی تعدادی از پروژه های تیمی به من اجازه داد تا توانایی من برای برقراری ارتباط با دیگران را به طور واضح و میانجی بین اعضای تیم ایجاد کنم. به عنوان مثال، در یک پروژه اخیر، دو تن از هم تیمیان من با مشکل در به دست آوردن توافق در مورد چگونگی برخورد با یک عنصر از پروژه بود. من به هر نگرانی خود گوش دادم و همه را مجبور به نشستن کردم و راه حلی پیدا کردم که همه را خوشحال کند. به علت توانایی من برای گوش دادن به دیگران و درگیری میانجی، ما توانستیم پروژهمان را قبل از برنامه به پایان برسانیم و حتی از کارفرمای ما برای کیفیت بالای کارمان قدردانی کردیم.
  
• من یک شنونده بیمار و یک ارتباطگر واضح هستم، که برای نمایندگی فروش ضروری است. مشتریان اغلب با شکایات و نگرانی های من تماس می گیرند، و توانایی من برای صبر و حوصله گوش دادن و همدردی، باعث می شود احساساتشان را قدردانی کنند. سپس با آنها کار می کنم تا راه حل خلاقانه ای برای مشکلاتشان پیدا کنند. من اعتقاد دارم که مهارت های مردم من به این دلیل است که من در سه سال گذشته در شرکت پیشین من بهترین فروش را کسب کردم.
  

• توانایی من برای برقراری ارتباط موثر با دیگران برای موفقیت من به عنوان یک مدیر حیاتی است. به عنوان مثال، تمایل من برای گوش دادن به کارکنان من به من کمک کرد که انگیزه کارکنان من و بهبود عملکرد را داشته باشم. هنگامی که کیفیت کار یکی از کارکنان شروع شد، من با کارمند برای بحث در مورد این موضوع ملاقات کردم. من به نگرانی های خود درباره کار او گوش می دادیم و ما در مورد راه های حل مسائل او در حین بهبود عملکرد او بحث کردیم. من به شدت معتقد هستم که توانایی به طور واضح ارتباط برقرار کردن و فعالانه به کارکنان گوش فرا می دهد که برای بهبود عملکرد آنها ضروری است.

سوال و جواب مصاحبه بیشتر نمونه سوالات مصاحبه شغلی و پاسخ ها | آیا تا به حال دشواری با مدیر کار کرده اید؟ | آیا ترجیح می دهید که به تنهایی یا در یک تیم کار کنید؟ | پرسش و پاسخ بیشتر مصاحبه