مسئولیت مدیر خط
مدیر (یا مستقیم) نقش مهمی در عملکرد بسیاری از شرکت ها ایفا می کند. فرد مسئول مدیریت کارکنان و منابع در پی رسیدن به اهداف خاص یا عملکرد سازمانی است.
برخی از مسئولیت های مدیران معمولی عبارتند از:
- استخدام و استخدام استعداد برای پر کردن موقعیت های تیم.
- ارائه آموزش و پشتیبانی از استخدام های جدید.
- کارکنان آموزش متقابل برای اطمینان از چرخش کار و به حداقل رساندن شکاف پوشش اختصاصی.
- ارائه مربیگری و بازخورد عملکرد به تمام اعضای تیم.
- برقراری ارتباط و حصول اطمینان از درک اهداف کاربردی یا اداری
- نظارت بر شاخص های فردی و تیمی و عملکرد در مقابل اهداف.
- شناسایی نیاز به اقدامات اصلاحی.
- اطمینان از استانداردهای کیفیت برای تمام فرایندها.
- ارزیابی عملکرد کلی تیم و فردی و ارائه بررسی های عملکردی.
- درگیر شدن با مدیران خط دیگر در سراسر سازمان.
- ارائه گزارش های مربوط به بهره وری و سایر شاخص های عملکرد به مدیریت.
اهمیت خط یا مدیر مستقیم
بر اساس لیست مسئولیتی که در بالا ذکر شد، مشخص است که نقش مدیر خط نقش مهمی در عملکرد کلی سازمان دارد.
یک مدیر خوب به طور فعال با اعضای تیم خود در ارائه پشتیبانی، تشویق و ارائه بازخورد مثبت و سازنده به صورت روزانه مشارکت می کند. مدیران خط مستقیم به رضایت و تعامل کارکنان، و در نتیجه، بهره وری سازمانی و حتی رضایت مشتری، تاثیر می گذارند.
در حالی که مدیریت ارشد در ایجاد و تصویب یک استراتژی شرکت دخیل است ، کار سختی در اجرای این استراتژی در سطوح پایین سازمان صورت می گیرد. مدیران خط در حصول اطمینان از اینکه برنامه های جدید به شیوه ای به موقع و موثر پیاده سازی می شوند، دچار مشکل می شوند. آنها به خوبی برای شناسایی مشکلات برنامه های اجرای استراتژی مناسب هستند و ورود مدیران خط برای یادگیری سازمانی ضروری است.
توسعه استعدادها یک اولویت کلیدی برای هر سازمان است و مدیران خط کنترل بزرگی را بر شناسایی، توسعه و ارتقاء متخصصان با استعداد در تیم های خود دارند. اغلب نسل بعدی مدیران خط از این تیم ها ظاهر می شوند.
چالش مدیر خط
برای یک مدیر خط معمول، تنش های مختلف و چالش های مختلف وجود دارد. این شامل:
- مسئولیت اصلی عملیات کلی، اغلب با منابع محدود است.
- مشاغل که مدت زیادی طول می کشد.
- یک روند برای افزایش سطح کنترل مدیر خط. به جای شش تا هشت گزارش مستقیم، مدیران خط اغلب تیم های بزرگتری دارند. هرچقدر تیم بزرگتر باشد، سخت تر آن است که به موقع و موثر کمک مربیگری و توسعه کمک کند.
- نیاز به حرکت مکرر گردش کارکنان. بسیاری از مدیران خط در استخدام دائمی و حالت آموزش هستند، و این باعث می شود که آنها پیشرفت های عملیاتی را انجام دهند یا عملکرد را در مقایسه با اهداف بهره وری افزایش دهند.
- فشار ثابت برای به حداقل رساندن هزینه ها و به حداکثر رساندن خروجی.
مسیر شغلی مدیر خط
برای مدیران خطی که در بالا به کار می روند، از طریق صفوف مدیریت پیشرفت می کنند یا مسئولیت های خود را گسترش می دهند تا دیگر بخش های عملیات شرکت را گسترش دهند. اطلاعات دقیق مدیر فرآیند کسب و کار و چگونگی عملکرد سازمان، باعث می شود نامزد ایده آل برای نقش های مدیریت عمومی گسترده تر شود.
مدیر پروژه و خط مدیر را دلسرد نکنید
بعضی از مدیران، مانند مدیران پروژه، مسئولیت کار کارکنان دیگر را دارند، اما مسئول مدیریت اداری این افراد نیستند. آنها کارمند را رعایت نمیکنند، آنها را ترویج / تضعیف نمیکنند، تنظیمات حقوق و دستمزد و غیره را انجام دهند
در یک ساختار مدیریت ماتریسی معمولی، مدیر پروژه، بدون در نظر گرفتن گروهی یا گروهی از آنها که از آنها استفاده می شود، جهت کار را به اعضای تیم پروژه می دهد.
افرادی که گروه ها و گروه هایی را اداره می کنند که همه افراد آنها را اداره می کنند، مدیران خط می باشند. همچنین بعضی از افراد در عنوان خود "مدیر" هستند اما در واقع هیچ کس دیگری را مدیریت نمی کنند. این افراد نیز مدیران خط نیستند.
> به روز شده توسط هنر پتی.