هدف از این پست این است که به شما در درک مفهوم استراتژی و برخی از واژه های کلیدی کمک کنید.
آوردن استراتژی به زندگی با رستوران مورد علاقه خود
در مورد یک رستوران خاص در زندگی خود فکر کنید. شاید این جایی است که شما و دیگران مهم خود را سالگرد خود می گذرانید. یا شاید این مکان برای غذاهای محلی عالی است، زمانی که مهمانان خارج از شهر با شما ملاقات می کنند. صرف نظر از محل، رستوران مورد علاقه خود را انتخاب های کلیدی، از جمله:
- منو، از جمله سبک آشپزی و برجسته یا چرخش ویژه
- انواع مشتریانی که بیشترین علاقه را به جذب و حفظ دارند
- قیمت گذاری
- محل
- محیط و یا احساس، از جمله دکور، روشنایی، سطح سر و صدا، درجه حرارت و بیشتر
- تجربه، از جمله تن و تنور میزبان یا میزبان و منتظر است.
این و دیگر تصمیمات کلیدی منعکس کننده انتخاب های استراتژیک اصلی رستوران است. البته، از آنجا که گزینه های زیادی برای ما وجود دارد که برای خوردن انتخاب کنیم، از جمله اقامت در منزل تا تمام انواع رستوران های معمولی، سریع، ناهارخوری، رستوران های مستقل و زنجیره ای، مالک تصمیم گیری های خود را براساس مشتری های هدفمند خود انجام می دهد و با توجه به اینکه چگونه می خواهد منحصر به فرد یا متفاوت از رقبا باشد.
این انتخابات "چه کاری باید انجام شود" و "چه چیزی نباید انجام شود" متمرکز بر یک مخاطب خاص است که استراتژی رستوران را تعریف می کند. همینطور برای شرکت شما هم همینطور است یک رستوران مستقل، با کیفیت بالا و هدفمند برای مخاطبان پرجمعیت علاقه مند به یک تجربه ناهار خوری عالی، گزینه ای برای تخفیف و یا گزینه های بودجه ارائه نمی دهد.
قیمت گذاری خواهد شد استراتژی اصلی و مخاطبان را منعکس می کند.
استراتژی نیست
در دنیای شرکت های بزرگ، استراتژی اغلب یک اصطلاح و مفهوم است که به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد. مثلا:
- رشد یک استراتژی نیست، نتیجه آن است . "استراتژی ما ساده است. ما در طی سه سال آینده 20 درصد رشد خواهیم کرد. " این قطعا یک استراتژی نیست.
- اهداف و عناصری مانند "طی پنج سال آینده، ما از 1000 تا 10،000 مشتری حرکت خواهیم کرد " یا " ما از 10 تا 40 درصد سهم بازار حرکت خواهیم کرد" استراتژی نیست.
- بیانیه ماموریت شرکت شما یک استراتژی نیست، اگرچه اغلب عوامل انتخاب راهبردها است.
- استراتژی لازم نیست که چیز جدیدی باشد یا قبل از آن هرگز نباید انجام شود. این اشتباه است که استراتژی باید با نوآوری برابر باشد.
چه استراتژی و چه چیزی ارائه می دهد
- این توضیحی است که شرکت شما چه کسی را پیدا می کند و مشتری را نگه می دارد.
- این توضیحی است که چگونه شرکت شما در مقایسه با رقبای خود، یک معنی (در ذهن مشتریان) ایجاد می کند.
- این مجموعه ای از اقدامات هماهنگ در پی ایجاد مزیت بیش از رقبای شما با اهداف خاص مشتری است.
- این توضیحی است که چگونه شرکت شما رقابت و برنده خواهد شد.
- این توضیحی است که چگونه شرکت شما پول می کند.
- یک استراتژی روشن، یک فیلتر برای تصمیم گیری فراهم می کند. این کمک می کند تصمیم بگیرد که چه چیزی شرکت شما انجام خواهد داد و چه نخواهد.
- یک استراتژی واضحی، یک برنامه آموزشی برای همه در یک شرکت در انتخاب اقدامات، سرمایه گذاری و تعیین اهداف فراهم می کند.
چه استراتژی مناسب شامل است
یک کتاب عالی در مورد استراتژی ما را تشویق می کند همه مدیران را به خواندن و نگه داشتن، تحت عنوان: استراتژی خوب / بد استراتژی: تفاوت و چرا آن را مهم است. نویسنده، ریچارد رومت، یک شایستگی عالی ارائه می دهد که یک توضیح ساده و ساده از اجزای یک استراتژی خوب ارائه می دهد. این شامل:
1. تشخیص
ارزیابی روشن و بیانیه وضعیت. تصور کنید که از چندین بیماری رنج می برید و برای کمک به دکتر می روید. پزشک قبل از رسیدن به تشخیص و پیش از انتخاب درمان، زمان ارزیابی عوامل مختلفی را صرف خواهد کرد.
همین امر برای استراتژی شرکتی است که در آن یک تیم برای ارزیابی و توصیف شرایط فعلی و انتظارات آینده در بازارهای خود تلاش خواهد کرد.
2. فلسفه راهنمایی
بر اساس مثال پزشکی، پس از اتمام تشخیص، پزشک شما روشی کلی برای مقابله با بیماری های شما پیشنهاد می کند. در تنظیمات شرکتی، ما همین کار را با استراتژی انجام می دهیم. پس از ارزیابی شرایط بازار و مشتری و وضعیت شرکت ما، ما یک رویکرد کلی را تعریف می کنیم که به ما در رقابت و برنده شدن در بازارهای انتخابی با گروه های خاص مشتری کمک می کند.
3. اقدامات منسجم
رژیم درمان شما شامل مجموعه ای از مراحل خاص یا اقدامات طراحی شده برای درمان و یا به حداقل رساندن بیماری شما می شود. در یک محیط شرکتی، اقدامات خاص و هماهنگ شده لازم برای پیاده سازی فلسفه راهنمایی را تعریف می کنیم.
خودشه. توضیح ساده است، اما توسعه و اجرای یک استراتژی به هیچ وجه ساده نیست.
خط پایین برای اکنون
در حالی که استراتژی با اصطلاحات و رویکردها و ابزارها پر شده است و عمدتا توسط مدیران، مشاوران و دانشگاهیان مورد بحث قرار می گیرد، شما مجبور نیستید این موضوع را از بین ببرید. برعکس، مدیران و مدیران با ارزش ترین و موفق ترین تلاش می کنند تا این موضوع پیچیده را ساده کرده و به تیم ها و شرکت هایشان کمک کنند تا راهبردهای واضح، مناسب و قابل فهم را توسعه دهند .