رهبری و چشم انداز پس از اخراج و کاهش
شما از خاکستر بیرون آمدید و خود را احیا کنید. کسانی که با شما باقی میمانند، بازماندگان اخراج، بالاترین انتظارات خود را در این فرآیند به ارمغان آورده اند.
آنها به چالش رسیده اند و به بالاترین سطح پیشرفت رسیده اند.
این رویا هر سازمان در یک کاهش است. تصمیم به اخراج مردم و کاهش هزینه ها، به آرامی انجام نمی شود. با این حال، با ایجاد برخی از فعالیت های ساده، اما عمیقا پیچیده، می توانید احتمال این نتایج کاهش مثبت را افزایش دهید.
رهبران شما باید در زمان اخراج شدن قابل مشاهده و مشارکت کنند
در زمان اخراج و کاهش، زمان برای رهبران سازمان برای عقب رفتن به هیئت مدیره اتاق و دفاتر خصوصی برای برنامه ریزی آینده نیست. پس از کاهش یا پیروی از هر گونه تغییر عمده، به این موضوع، رهبران باید قابل مشاهده و قابل دسترس باشند. بازماندگان انبار باید با اساتید و رهبران سازمان به طور روزانه ارتباط برقرار کنند.
رهبران ممکن است مجبور به گوش دادن به مردم بیان درد و غم. به عنوان یک رهبر، گوش کنید، واقعا گوش کنید، بدون قضاوت یا تلاش برای حل مشکل.
شما نمیتوانید شما فقط می توانید از هر مکالمه به عنوان یک فرصت برای تأکید مجدد بر ضرورت کم کردن استفاده کنید.
شما می توانید درباره ماموریت ، دیدگاه و برنامه های آینده صحبت کنید. شما می توانید از هر فرد برای جابجایی و ایجاد سازمان تغییر یافته یک کارآمدتر و جذاب تر از محل کار پس از اخراج، تشکر کنید.
در عین حال، مدیران و سرپرستان باید رهبران قوی باشند، اما مشارکت کننده قاطع است. در این زمان باید اعتماد به نفس الهام بخشید، به طوری که مردم احساس می کنند که می توانند بر اساس اولویت های آینده خود شناخته شوند.
تأکید مجدد بر ماموریت، بینایی، ارزش ها و اهداف پس از اخراج
روحیه، آب و هوا و فرهنگ از طریق اخراج و کاهش می تواند منفی باشد. شما نیاز دارید که محیط کار را دوباره از بین ببرید، به طوری که مردم اعتماد به نفس خود را ایجاد کنند، کار را رضایت بخش پیدا کنند و در سطح بالایی دست یابند. پایه و اساس این پیشرفت، تأکید مجدد بر مأموریت سازمان و ارزش ها است .
چشم انداز آینده، بدون شک تغییر یا دریافت زندگی جدید در فرآیند کاهش است. اکنون فرصت خود را برای صرف وقت با گروه های کوچکی از مردم در مورد هر یک از این صحبت کنید. تأیید معنی و تأثیر آنها برای سازمان شما. اجازه دهید مردم سوالاتی بپرسند و درباره اینکه چگونه اهدافشان در تصویر بزرگتر پس از اخراج، مناسب است.
در مورد محیط فرهنگی و کاری که میخواهید پس از اخراج شدن ایجاد کنید صحبت کنید. با وجود از دست دادن همکاران، آنچه را که شما باید انجام دهید به عنوان یک گروه برای حرکت در این مسیر تعریف کنید. شما باید توجه بیشتری به پاداش ها، تشخیص و کمک به کارکنان باقی مانده احساس ارزش و قدردانی کنید.
چند هفته بعد از کم شدن، یکی از مشتریان من "هیئت مدیره خبری خوب" را ایجاد کرد که هر کارمند می تواند اطلاعات را ارسال کند. یکی دیگر از تیم "لبخند" را نه تنها برای برنامه ریزی وقایع مانند گردهمایی ها و احزاب تشکیل داد، بلکه برای ایجاد روحیه عمومی سازمان. یکی دیگر از انتشار یک صفحه یک صفحه ای هفتگی آغاز کرد که کارکنان را از اهداف و جهت گیری مطلع می کرد.
این نیز زمان خوبی برای بررسی اهداف هر واحد کار برای ارزیابی ارتباط آنها با طرح کلی است. مهم است که پس از کم شدن، برای هر یک از بازماندگان خود احساس کنید که کار او یکپارچه سازی در انجام طرح کسب و کار است.
این راهنمایی ها به شرکت شما کمک می کند تا پس از اخراج و فعالیت های کوچک، پیشرفت کند.
شما نمیتوانید بیش از حد ارتباط برقرار کنید
در طول اخراج و فرایند کاهش، واقعیت را با صادقانه به عنوان شما می توانید و با محبت عالی ارتباط برقرار کنید. مردم باید از جلسات و گفتگوهای یک طرفه با احساس که تصمیم گیری عادلانه و مشروع است، دور شود.
آنها باید احساس کنند که تصمیمات برای کسب و کار و آینده آنها مناسب است.
آنها نیاز به درک زمینه ای که در آن تصمیم گیری صورت گرفته است. آنها باید بشنوند که یک فرآیند تصمیم گیری عقلانی، به خوبی درک شده رخ داده است. ابراز همدردی برای کسانی که همکاران خود را از دست داده اند با آنها روابط را به اشتراک گذاشته اند. شما نمیتوانید بیش از حد در طول اخراج یا کاهش، ارتباط برقرار کنید.
مطمئنا بعضی چیزها در همان شرایط پس از اتمام یا کم شدن قرار می گیرند
تعهد به ادامه گروه های منظم و جلسات یک به یک پس از اخراج و کم شدن نیز اهمیت دارد. این اشتباهی است که سارکاسم، عدم همدردی، سرزنش یا انتقاد از کسانی که به این جلسات می روند، ظاهر می شود. برای حفظ روحیه، افرادی که باقی مانده اند، باید افراد ضعیف را که با شأن و احترام رفتار کرده اند، ببینند.
درمان افراد با عزت و احترام در طول کاهش
اسکورت مردم و مصنوعات کار خود را از درون با کارمندان امنیتی و یا سرپرست گارد محافظ است یک روش موثر برای کمک به بازماندگان بازنشستگی احساس گرم و فازی در مورد سازمان شما نیست.
بهتر است اگر جلسه ای را در انتهای روز نگه دارید، اخبار بد را بشکنید و سپس به افراد کمک کنید تا وسایل خود را بسته بندی کنند، زمانی که اکثر نیروی کار به خانه برسد.
یا، به عنوان یک مدیر در یک شرکت مشتری تصمیم گرفت، او هر کارمند در تعطیلات آخر هفته ملاقات کرد تا به آنها کمک کند و به آنها آرزو کند.
این همچنین به او اجازه داد تا چندین روز به بیکاری خود بپردازد. در مشاهدۀ من، کارکنان باقی مانده این مدیر، با هم متحد شدند و به سرعت به سطح بالایی از بهره وری بازگشتند.
بحث در مورد زمان بندی ارتباطات در مورد اخراج ها و کاهش آن ادامه دارد. من اعتقاد دارم که سازمان باید به همان اندازه که ممکن است به مردم بگوید، به محض اینکه اطلاعات با اطمینان شناخته می شود. این شامل زمانبندی بحث های خصوصی بین مدیران و کارکنانی است که ممکن است در نتیجه کار خود را باقی بگذارند یا از دست بدهند.
در یک شرکت مشتری، ما اخیرا نیروی کار را کاهش دادیم. من اعتقاد دارم این رویداد باید در اوایل هفته رخ دهد تا مردم زمان خود را برای شروع جستجوی شغلی خود فراهم کنند. مدیران تصمیم گرفتند در روز جمعه عمل کنند. ما بازخورد از کارکنان دریافت کردیم که نمی دانستند که چه شغل هایی را از دست می دهند و تعطیلات آخر هفته را تعجب می کنند، برای روحیه بدتر می شود. بنابراین، ما اقدام کردیم.
یک استراتژی ارتباطی موثر برای قبل، در طی و پس از اخراج و کاهش. این عامل حیاتی است که نیروی کار شما را به سرعت متحد می کند در اطراف ماموریت، بینش و ساختار سازمانی جدید. ارتباط موثر، مالکیت استراتژی های جدید را برای موفقیت تضمین می کند.
همانطور که شما استراتژی خود را طراحی می کنید، به طور گسترده ای در مورد تمام راه های ممکن برای برقراری ارتباط در هنگام اخراج فکر کنید. برگزاری جلسات شرکت برنامه یک به یک؛ انتشار یک خبرنامه انتقال؛ استفاده از ایمیل، اینترانت و منابع اینترنتی؛ برگزاری دوره های مکرر؛ پست ها و اطلاعیه ها استفاده از پست صوتی برای پیام ها؛ جلسات برنامه ریزی غیررسمی را که به پیشرفت پیش رو متمرکز شده، تشویق کنید.
این راهنمایی ها به شرکت شما کمک می کند تا پس از اخراج و فعالیت های کوچک، پیشرفت کند.
تلاش های خود را برای افزایش رقابت پذیری سازمان خود پس از اخراج و کم کردن هزینه ها انجام دهید
رها کردن و کم شدن تنها پاسخی نیستند. در حقیقت، اگر کارکنان شما را بلافاصله شروع به پرداختن به جنبه های دیگری از شیوه های غیر رقابتی کنند، آنها از کاهش در زمان رکورد سرپیچی خواهند کرد.
این فرصتی است برای نگاه کردن به تمام فرایندهای تجاری و از بین بردن زباله های احتمالی.
(اگر شما یک شرکت تولیدی هستید، ممکن است شما قبلا این را به عنوان تولید لاغر فکر کرده باشید. اگر شما یک شرکت تولیدی نیستید، شما میخواهید تفکر ناب را بخوانید تا بدانید چگونه یک شرکت لاغر را در زنجیره ارزش ایجاد کنید. )
با کارکنان کمتر، در نظر گرفتن حذف جلسات غیرمولد، ابتکاراتی که شما را به مشتری نزدیک تر نمی کند، و الزامات کارکنان که به محصول یا خدمات شما اضافه نمی کند، در نظر بگیرید. پردازش فرایندهای کار کلیدی خود را برای حذف مراحل غیر ارزش افزوده.
به ویژه برای حذف مراحل اضافی، تکراری، اضافه کردن زمان و یا مجوز نیاز داشته باشید. علاوه بر این، از یک سیستم حل مسئله برای حل مشکلات مضر و مضر استفاده کنید. ایجاد معیارهای موفقیت و ارائه بازخورد ثابت، به طوری که مردم می دانند که چگونه در سازمان جدید کار می کنند.
اگر شما در سراسر هیئت مدیره کاهش یافته اید - تقریبا هرگز توصیه نمی شود، اگر انتخاب داشته باشید - از بین بردن موقعیت های مدیریتی و همچنین موقعیت های حرفه ای، روحانی و فنی، فرصت قدرتمندی برای در نظر گرفتن توانمند سازی و ابتکارات درگیر شدن داشته باشید.
از آنجایی که شما افراد کمتری دارید، می خواهید کارکنان مشغول تر، تفکر و مراقبتی بیشتری داشته باشید که در تصمیم گیری در سطح بالاتری قرار دارند مانند سبک رهبری پیوستن .
مراحل بیشتر در طول کاهش و رها کردن
این مراحل اضافی را به عنوان یک سازمان انجام دهید تا بازماندگانتان را بعد از اخراج و تجاوز به سرقت برسانید.
- تقویت روزانه، در یک راه مثبت، ذهن و قلب، دید، ماموریت، و هیجان حرکت به جلو با سازمان.
- اهداف مثبت را که می توانید در این سال با هم انجام دهید، برجسته کنید. اطمینان حاصل کنید که اهداف از طریق سازمان به گونه ای است که مردم به طور استراتژیک به استراتژی و مسیر کلی متصل می شوند. اهداف را به طور عمومی در برنامه زمانبندی شده مرور کنید، به طوری که مردم احساسات بخشی از چیزی را بزرگتر از واحد کاری خود می دانند. اهداف و پیشرفت در واحد کار را نیز مرور کنید. این به مردم کمک می کند تا به پیشرفت و آینده بیشتر توجه کنند، نه به اخراج، کم کردن، و گذشته.
- ارائه پاداش و به رسمیت شناختن در هر کجا که شما احساس می کنید شما می توانید مشروع انجام دهید. خلاق باش و با اینها سرگرم باش.
- ادامه وقایع پیش بینی شده، حمایت مالی، و برنامه هایی را که مردم پیش از اخراج شدن بر روی این شرکت حساب کرده اند، ادامه دهند. ساختارهای جلسه آشنا را مگر اینکه گروه تصمیم به تغییر آنها داشته باشند. انجمن های مورد انتظار را لغو نکنید چرا که همه افراد بیش از حد پر مشغله هستند و یا احساس می کنید کمبود علاقه وجود دارد.
آنها در طول تغییرات اهمیت بیشتری پیدا کردند. یکی از مشتریان پیک نیک شرکت تابستانی خود را لغو کرد، زیرا خیلی نزدیک به کم شدن بود. من توصیه می کنم چندین هفته در حال حرکت پیک نیک، اما نگه داشتن پیک نیک مهم بود. داشتن برخی از چیزها تغییر نمی کند می تواند ثبات را در میان کاهش می دهد. همچنین پیامی ارسال می کند که زندگی در محل کار حرکت می کند.
این راهنمایی ها به شرکت شما کمک می کند تا پس از اخراج و فعالیت های کوچک، پیشرفت کند.
- فعالیت های شرکت را افزایش دهید تا هماهنگی، دوستی و اعتماد کارکنان را بازگردانید. شروع به ایجاد برخی از سنت های جدید به عنوان یک سازمان پس از اخراج.
به عنوان مثال، از تیم روحانی / لبخند / انرژی بخش، یک تیم از کارکنان برای ایجاد فعالیت های تصادفی، اما به طور منظم برنامه ریزی شده. تیم را به یک بودجه بسپارید و از راه بیرون بیایید! من تیم را شناخته ام تا این اقدامات را در حمایت از انگیزه مثبت و روحیه کارکنان انجام دهم:
- ایجاد یک جشن مخفی پری هدیه دادن؛
- ناهار قدم زدن و مباحث و یا سخنرانی های کتاب در موضوعاتی که افراد مورد توجه قرار می گیرند یاد بگیرند.
- بستن بستنی اجتماعی؛
- برای بهترین پنجره های تعطیلات تزئین شده رقابت کنید
- شکلات داغ / سیر / دونات را در روزهای پاییز نگهدارید و کدو تنبل را به هر کارمند بدهید.
- ایجاد جوایز برای حضور، خدمات و مشارکت؛ و
- کارهای دوست داشتنی مانند تصویب یک خانواده فقیر برای تعطیلات.
تنها تخیل کارکنان ایده های احتمالی سنت های جدید در سازمان شما را محدود می کند.
- آگاهانه به ایجاد خلاقیت و نوآوری کمک می کند. شما با منابع کمتر در ارتباط باشید در مورد ایجاد جلسات "سهم" فکر کنید که مردم آن ایده های نوآورانه خود را که دیگران می توانند یاد بگیرند، نشان می دهند. نگه داشتن Kaizen (بهبود مستمر) یا جلسات بهبود روند کسب و کار در اطراف عملیات و یا فرآیندهای خاص.
- طراحی صحنه های "آنچه را که اگر" در طرح های کسب و کار فعلی است. این می تواند بهترین تفکر تیم جدید را در نظر بگیرد و همچنین برنامه های احتمالی برای امکانات مختلف را ایجاد کند. برنامه های بازرگانی حتی ده سال پیش به کار خود ادامه نمی داد؛ در حال حاضر آنها باید قابل انعطاف، دائما در حال تغییر اسناد باشند.
- در نهایت، تاکید دوباره، مردم باید احساس کنند که اگر شما می دانید که چه کاری انجام می دهید، حتی زمانی که احساس می کنید خودتان را ضرب و شتم می کنید. چشم انداز مثبت و خوش بینانه باید توسط رهبران کلیدی، تصمیم گیرندگان و رهبران نگرش و یا ارتباطات کلیدی نشان داده شود.
در طی و پس از اخراج و کاهش، تمرکز بر روی رهبری تعاملی و قابل مشاهده است که مجددا بر چشم انداز، ماموریت، ارزش ها و اهداف تأکید دارد. فاستر ارتباطات را باز کنید و بر اقداماتی که رقابت پذیری سازمان شما را افزایش می دهد، تأکید کنید.
توجه به ابتکارات شرح داده شده در اینجا، و شما شروع به پریدن از فرصت خود را برای فرار از حتی وحشی ترین رویاهای خود را شروع!
من برای شما آرزوی موفقیت بزرگ در پرواز خود را.