اگر می خواهید اعداد تیم خود را بهبود ببخشید، باید ابزارهای لازم برای انجام این کار را به آنها بدهید. این شامل هر دو ابزار فیزیکی (یک برنامه CRM خوب، فهرستهای جامد سرب، بروشورها و سایر مواد بازاریابی) و موارد ذهنی (آموزش فروش، مربیگری و راهنمایی کلی) است.
به دست آوردن ابزار فیزیکی تیم مورد نیاز شما ممکن است به معنای سر و صدا با مدیران ارشد باشد ، زیرا این ابزار به ناچار هزینه می شود. به عنوان یک قاعده کلی، اگر شما می توانید تیم مدیریت را به چگونگی استفاده از این پول به آنها نشان دهید (با به دست آوردن تیم خود را برای پول بیشتری برای شرکت) نشان می دهد شما یک فرصت عالی برای غلبه بر. با این حال، اگر پول فقط در دسترس نیست، شما باید مصالحه کنید. به عنوان مثال، شما ممکن است یک CRM رایگان برای تیم فروش خود کسب کنید که کاملا به عنوان کامل نیست به عنوان یکی که شما نمی توانید استطاعت.
اکثر کمک های فیزیکی که به تیم فروش خود داده اید، در واقع کمک به آنها برای صرفه جویی در وقت است. نرم افزار CRM خودکار وظایف خاصی را انجام می دهد و اطلاعات مشتری را سازماندهی می کند، بنابراین اطلاعات سریع را آسان می کند. دادن لیست سرب و مواد بازاریابی به تیم شما، آنها را از داشتن این موارد به صورت خودجوش جدا می کند. همانطور که از تیم فروش خود مدیریت اداری می کنید، به آنها فرصت بیشتری می دهید تا در حقیقت جلوی چشم انداز خود را نشانه بگیرید و فروش کنید ...
که معمولا باعث بهبود قابل ملاحظه ای در تعداد آنها می شود.
در حالت ایده آل، شما می توانید فروشندگان خود را با یک دستیار اداری برای تحریم کردن پرونده ها و تولید حروف فرم، در حالی که تیم شما به طور کامل در فروش متمرکز است. با این حال، اگر این امکان پذیر نیست، حداقل سعی کنید تکنولوژی را برای سرعت بخشیدن به کار اداری به آنها بدهید.
کمک روحی کمی دشوارتر است. آموزش فروش مهم و مفید است به هر فروشنده، مهم نیست که چگونه ارشد. همیشه راه های جدیدی برای انجام کارها و ابزارهای جدید برای کارشناسی وجود دارد. حداقل، فروشندگان شما باید به طور منظم در مورد محصولات و خدمات شرکت شما شرکت کنند.
اگر یک فروشنده دارای مشکل باشد، باید قبل از اینکه بتوانید آن را حل کنید، مشکل ایجاد کنید. آیا آنها در تماس های سرد ضعیف هستند؟ آیا آنها مشکل بسته شدن دارند؟ شاید قلمرو آنها همان قدر بارور باشد که یک بار آن را داشته باشد. بهترین روش برای پیدا کردن این است که با معیارهای تیم خود آشنا شوید. می دانید که تعداد مخاطبین آنها در هر روز ایجاد می شود ... چندین انتصاب که آنها از آن مخاطبین تولید می کنند ... و چند نفر از این انتصاب ها به فروش واقعی منجر می شود. اگر یک فروشنده در تلاش برای رسیدن به اهداف خود باشد، می توانید این معیارها را از چند هفته گذشته بررسی کنید و ببینید کدام عدد کم است.
همچنین یک ایده خوب است که جلسات منظم و یکپارچه با هر فروشنده داشته باشید. اینها می توانند مختصر باشند، با این فرض که هیچ مشکلی از نظر عملکرد چشمگیر وجود ندارد. همه چیز که شما نیاز دارید، چند دقیقه است که دمای احساسی خود را به دست آورید و هر فروشنده را به هر گونه شکایت دعوت کنید.
آن را به عنوان «نگهداري پيشگيرانه» در نظر بگيريد. با صحبت كردن به طور منظم با كميته فروش خود و بازبيني هر معيارهاي مشكوك به صورت منظم، ميتوانيد قبل از شروع هر مشكلي كه در حال پيشروي است، سريعا حل شود.