چگونگی بهره مندی از نیروی کار شما
آیا کارکنان شما می دانند چه مزایایی را برای شرکت شما فراهم می کند؟ آیا شما این را به کارکنان موجود ارتباط می دهید یا این چیزی است که آنها فقط در هنگام استخدام و در هنگام بازدید می بینند؟ آیا برنامه ارتباطی شما برای حفظ آنها به روز شده است، به طوری که آنها توسط رقبا به آنها دلگرمی نمی دهند؟
چگونه شرکت شما مزایای کارکنان را به اشتراک می گذارد؟
طبق گزارش ADP HR / Benefits Pulse Survey on Tools for Employee Benefits ، 80 درصد از تصمیم گیرندگان منابع انسانی فکر می کنند که کارکنان برای درک گزینه های مزایای کامل خود مهم هستند.
متاسفانه، آنها تخمین می زنند که تنها حدود 60 درصد از کارکنان خود این کار را انجام می دهند. این نشان دهنده شکاف بین انتظارات رهبران منابع انسانی و واقعیت است که بسیاری از کارکنان ارزش مزایای کارفرمای خود را درک نمی کنند.
تغییر انواع مزایای کارکنان
کارفرمایان زمان زیادی را صرف پول می کنند تا اطمینان حاصل شود که کارکنان آنها بهترین مزایای ممکن را دارند. این همه بخشی از اطمینان از اینکه کارکنان خوشحال و سالم هستند تا بتوانند در محل کار مولد باشند. براساس جدیدترین تحقیقات، سازمان های ایالات متحده در حدود $ 0.43 برای هر دلار از حقوق و دستمزد صرف فقط برای مزایای کارکنان ، از جمله بهداشت، دندانپزشکی، چشم انداز و بیمه های تجویزی، بیمه های زندگی، صندوق های بازنشستگی، گزینه های سهام، پرداخت حقوق و کارمندان برنامه های کمک.
این ارقام حتی به مزایای و مزایای دیگر که شرکت ها در ساختن محل کار بهتر می کنند را در نظر نمی گیرند.
به عنوان مثال، جايگاه رقابتی در مورد ارزش برنامه ریزی انعطاف پذیر، برنامه های تخفیف شرکتی و لباس کار گاه به گاه برای کارکنان دشوار است.
انجمن مدیریت منابع انسانی ، گزارش تحقیق مزایای کارکنان 2016 را منتشر کرد که 20 سال از مزایای کارکنان را جمع آوری می کند.
این گزارش نشان می دهد که در مقایسه با سال های 1990، کارفرمایان در مقایسه با قبل از ایجاد مزایای فراوانی نسبت به کارکنان ارائه می دهند - به عنوان یک نتیجه از تلاش برای افزایش میزان احتباس و بهبود تلاش های استخدام در یک بازار رقابتی. SHRM دریافت که:
- در سال 2015، درصد شرکت هایی که پیشنهادات مربوط به صرفه جویی در هزینه های بهداشت را افزایش می دهند از 43 درصد به 50 درصد افزایش یافته است.
- 72 درصد از شرکت ها دسترسی به اطلاعات و خدمات سلامت به صورت تقاضا را در مقایسه با 54 درصد در دهه 1990 ارائه می دهند.
- شرکت های بیشتری از پاداش های مالی مانند پاداش های ارجاع و پاداش های ثبت نام استفاده می کنند تا پنج سال پیش.
- 88 درصد از سازمان ها در عضویت حرفه ای برای کارکنان سرمایه گذاری می کنند در مقایسه با 65 درصد 20 سال پیش.
- تقریبا 60 درصد از شرکت ها در حال حاضر در سال 2016 سطح کم تدریس را در اختیار دارند. در سال 1996 این رقم حدود 20 درصد بود.
مشکل این است که شرکت ها به اندازه کافی برای ارتباط ارزش برنامه ها که می توانند اندازه گیری کنند، به طوری که کارکنان درک می کنند، انجام نمی دهند. آنها اغلب تلاش های ارتباطی خود را به زمان های خاصی محدود می کنند، مانند هنگام استخدام، در هنگام حمل و یا دوره های ثبت نام باز.
روش های برقراری ارتباط با مزایای کارکنان
خبر خوب این است که در جهان تکنولوژیکی امروز، راه های متعددی برای ارتباط مزایای کارکنان با نیروی کار شما وجود دارد.
مهم است که توجه داشته باشید که هر کارفرما می خواهد ارزیابی کند که چگونه کارکنان ترجیح می دهند با آن ارتباط برقرار کنند و سپس برنامه هایی برای ایجاد ارتباطات در این منابع ایجاد شود. برای یادگیری بعضی از روش های مختلف که کارفرمایان اطلاعات مربوط به برنامه های سودمند را با کارمندان به اشتراک می گذارند، بخوانید.
اسناد چاپی و بازاریابی
از یک صفحه چاپ شده به مبارزات بازاریابی در مقیاس کامل، بسیاری از شرکت ها به اسناد کتبی و چاپی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مزایای کارکنان مراجعه می کنند. این امر می تواند بسیار موثر باشد زیرا اطلاعات در هر زمانی از سال به سرعت می تواند به همه کارکنان منتشر شود. ارتباطات بازاریابی نیز می تواند در طول زمان های اوج مانند ثبت نام باز و پردازش پردازنده کارکنان افزایش یابد. علاوه بر این، مستندات نوشته شده و چاپ شده از مزایا اطلاعات می تواند به عنوان برنامه سود تغییر تغییر دهید.
مهم است که توجه داشته باشیم که تمام اسناد کتبی باید شامل دسترسی به برنامه ریزی دقیق مزایای ارائه شده توسط مدیران طرح باشد. مجموعه ای از مزایای چاپی را برای کارکنان ایجاد کنید که شامل برنامه های نرخ و میزان پوشش هستند. و یک مجموعه جداگانه از اسناد و مدارک که برای ارائه اطلاعات سود اولیه به نامزدها طراحی شده اند قبل از اینکه آنها برای استخدام استخدام شوند. اگر محل کار شما چند فرهنگی باشد، ممکن است بخواهید مجموعه ای از اسناد را که به زبان های دیگر به راحتی در ارتباط با مزایای همه کارکنان ترجمه شده است، ایجاد کنید.
جلسات اطلاعاتی مزایا
آیا به صورت غیر رسمی و یا از طریق جلسات رسمی که توسط مدیران برنامه کمک به شما تسهیل شده است، جلسات سودمند می تواند راهی موثر برای دریافت اطلاعات برنامه و سوالات به سرعت پاسخ دهد. آن را به عنوان یک سیاستی که تمام استخدام های جدید در اختیار شما قرار می دهد، قبل از انتخاب هر گونه مزایایی برای سال آینده، با مدیر برنامه مزایده صحبت کنید.
مدیر مزایای سایت شما همچنین می تواند برای برنامه ریزی جلسات با کارکنان در صورت داشتن سوالات خاص در مورد نحوه استفاده از مزایای خود باشد. این امر می تواند بسیار مهم باشد، در صورتی که ادعاهایی وجود دارد. در هنگام ثبت نام باز، اطمینان حاصل کنید که تیم اداری برنامه شما نیز برای انجام مذاکرات برای برجسته کردن به روز رسانی های مهم برنامه سودمند و تشویق کارمندان بیشتر برای شرکت در ارائه گروه، در دسترس است.
روش های ارتباطی دیجیتال
در حال حاضر در جهان زندگی می کنیم که در آن ارتباطات دیجیتال به هنجار تبدیل شده است. ارتباطات دیجیتال شامل ایمیل، پیام های متنی، پیام های فوری، برنامه های تلفن همراه و غیره می باشد. در نظر بگیرید که چگونه شما می توانید به طور منظم به کارکنان خود مزایای به دست آوردن اطلاعات را برای یادآوری از تمام مزایای که آنها برای آنها در دسترس است.
به عنوان مثال، در طول بخش اول سال، بسیاری از کارکنان شما فکر می کنند که مناسب بودن یا رسیدن به اهداف بهداشتی مهم است. از این زمان به عنوان یک فرصت برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد برنامه سلامت شرکت و یا اینکه چگونه شرکت متعهد به کمک به کارکنان از ترک سیگار متعهد است.
در طول ماه های تابستان، ممکن است بخواهید اطلاعاتی درباره پوشش ماندن مصارف امن و خانوادگی ارائه دهید. ثبت نام باز می تواند زمان خوبی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد مزایای جدید که کارکنان دسترسی دارند و شامل اطلاعات در مورد چگونگی یادگیری بیشتر می تواند. در هنگام استفاده از ارتباطات دیجیتال، قوانین خوبی برای حفظ پیام کوتاه و به نقطه ای است.
مزایای شرکت پورتال ها و وب سایت ها
مطالعات ADP به این نتیجه رسید که نه از ده شرکت بزرگ، و هفت نفر از ده شرکت متوسط دارای پورت سود آور وب مبتنی بر وب برای اطلاعات و منابع مزایای کارکنان هستند. این یک راه امن برای کارفرمایان برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم مزایا و دستورالعمل برای ثبت نام در برنامه های سود است. وب سایت های مزایا باید به حداکثر سطح ممکن رمزگذاری شوند و با فرایند تک ثبت نام برای محافظت از اطلاعات شخصی سلامت و سایر اطلاعات طراحی شده، قفل شده در پشت اعتبار کاربری کاربر.
استفاده از پورتال وب سایت برای به دست آوردن مزایا ارتباطات می تواند شامل موارد زیر باشد:
- راه اندازی یک سیستم ساده برای دسترسی به پورتال آنلاین و از طریق دستگاه های تلفن همراه
- اضافه کردن محتوای ارزشمند که مربوط به اهداف مزایا و سلامتی کارمندان است
- ارائه یک شماره تماس مرکزی که کارکنان می توانند کمک کنند
- به اشتراک گذاری به روز رسانی و برنامه ریزی اسناد که می تواند بر روی تقاضا دانلود کنید
- پیوند مزایای وب سایت را به اینترانت شرکت
- اطمینان از این که وب سایت 508 سازگار است، به طوری که همه کارکنان دسترسی دارند
- شامل محتوایی است که به زبانهای دیگر ترجمه می شود
- اضافه کردن واژه نامه اصطلاحات سودمند اساسی و یک کتابخانه از موضوعات مفید
ارتباطات شبکه اجتماعی
شبکه های اجتماعی نیز می توانند یک روش بسیار موثر برای ارتباط مزایای کارکنان باشند. بسیاری از کارکنان این را پیدا می کنند که یک راه دوستانه برای ارتباط با منابع انسانی است. هر شرکت باید به صفحه کسب و کار خود دسترسی داشته باشد یا حداقل برای ایجاد ارتباط از طریق به روز رسانی مهم، از جمله اطلاعات مربوط به برنامه های سود، یک را ایجاد کند.
برای این منظور از یکی از شبکه های بزرگ رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک یا توییتر انتخاب کنید. این سایت های رسانه های اجتماعی اجازه می دهد برای بیشترین مقدار از اشتراک گذاری و انتخاب محتوا. مدیر یک منافع و یک عضو تیم بازاریابی را برای همکاری برای ایجاد پیام های مزایایی که مشارکت در برنامه های گروه را تشویق می کنند، اختصاص دهید. راهنمایی های سلامتی و سلامتی، راهنمایی های مسئولیت مالی، و به روز رسانی ها را برای دوره های ثبت نام به اشتراک بگذارید. شامل داستان های موفقیت و تصاویر کارمندانی که اهداف سلامتی خود را برآورده می کنند.
اعلامیه های جبران خسارت
به منظور تأثیر بیشتر در هنگام اطلاع دادن به مزایا، توصیه می شود که شرکت شما حداقل حداقل یک بیانیه سالانه از جبران خسارت به کلیه کارکنان ارسال کند. این یک سند است که توسط حقوق، مزایا و سایر مزایا که شرکت به کارکنان ارائه می دهد، سازماندهی شده است. این یک سند نوشته شده است که نشان می دهد در سیاه و سفید چقدر شرکت سرمایه گذاری در هر کارمند.
همانطور که توسط تحقیقات نشان می دهد، بسیاری از کارکنان متوجه نمی شوند که چقدر از محیط کار برای آنها سودمند است، بنابراین یک بیانیه کل جبران خسارت می تواند گفت و گو معنی دار بین شما و کارکنان ایجاد کند. اگر مطمئن نیستید که چگونه یک پاداش یا بیانیه جبران خسارت ایجاد کنید، با یک ارائه دهنده شخص ثالث کار کنید تا همه داده های خود را در یک سند مرکزی سازماندهی کنید. یک کپی از کلیۀ خسارت کلاهک و یک کپی دیجیتالی که می توانید به کارکنان ایمیل ارسال کنید، یک کپی پستی از حلزون ارسال کنید. درباره اظهارات جبران خسارت در اینجا بیشتر بدانید.
افکار نهایی در بهترین شیوه های ارتباطات مزایای
راهنمایی های فوق فقط چند نمونه از راه هایی هستند که می توانید ارتباطات خود را در اطراف مزایای کارکنان بهبود بخشید. به یاد داشته باشید، فرض نکنید که کارکنان به طور خودکار می دانند چقدر این شرکت در رفاه آنها سرمایه گذاری کرده است.
بنابراین، فرض نکنید که حتی اصطلاحات مزایای اساسی را درک می کنند. هنگام برقراری ارتباط با کارکنان خود، چیزها را ساده و در شرایطی که می توانند درک کنند، نگهداری کنید. اگر مفاهیم پیچیده ای وجود دارد که نیاز به توضیح بیشتری دارند، از پورت وب خود برای ایجاد واژه نامه اصطلاحات استفاده کنید که می توانند در زمان نیاز مورد بررسی قرار گیرند.
مهم است که قبل از شروع دوره های ثبت نام، برنامه ریزی شود تا فرصت هایی که کارکنان مزایای خود را درک می کنند را افزایش دهند. از انواع رسانه ها استفاده کنید، زیرا هر نسل و فرهنگ اطلاعات را به صورت متفاوت جذب می کنند.
هنگام جمع آوری مواد اضافی، از جمله مواد بازاریابی و برنامه ریزی اسناد خلاصه، از مدیر برنامه مزایای خود بخواهید. خلاق باشید و مزایای کارکنان را دوست داشته باشید. با پیروی از توصیه های فوق، در انتقال ارزش های مزایای به کارکنان خود موفق تر خواهید بود، به طوری که آنها از مزایای این اشتغال بهره مند خواهند شد.