چگونه برای مقابله با تعارض در محل کار

مناقشات اداری موفقیت آمیز می تواند برای ایجاد یک پیوند قوی تر کمک کند

مناقشات در محل کار می تواند به دلایل بسیاری رخ دهد، اما برخی از دلایل اصلی درگیری ها این است که مردم اغلب ایده ها و روش های مختلفی برای نزدیک شدن به کارشان دارند که ممکن است همه افراد اطرافشان با آنها موافق نباشند. هر یک از ما به زودی در مورد چگونگی برخورد با اختلافات آموخته ایم. برای برخی از ما، این بدان معناست که دانستن اینکه چگونه به طور موثر خواسته ها و نیازهای ما ارتباط برقرار شود تا بهتر درک مشکل و نحوه ارتباط آن با دیگران باشد اما برای بعضی از ما، ممکن است که ما یاد گرفتیم که با تهاجمی به مقابله با بحران دست یابیم و تمایلی به سازش نداشته باشیم، که هرگونه راه حل را دشوار می کند.

هنگامی که افراد به هیچ وجه تهدید نباشند، اغلب ممکن است به پرواز در آمده و یا با واکنش مبارزه کنند تا استرس آنها را کاهش دهد. متاسفانه، هیچ یک از این پاسخ ها راه خوبی برای مقابله با درگیری ها نیست، زیرا ریشه این مشکل همچنان باقی می ماند و هیچ یک از طرفین هیچ گونه قطعنامه ای دریافت نمی کنند. هر جا که مردم زندگی می کنند یا با هم کار می کنند، مشکلی وجود دارد. کلید دستیابی به هر نوع درگیری، یادگیری استراتژی هایی است که هر دو نفر می توانند احساس شنیده شوند.

برقراری روابط حرفه ای قوی از ابتدا

یک راه اصلی برای جلوگیری از درگیری در محل کار این است که زمان زیادی برای ایجاد روابط خوب کار با سرپرست و همکاران خود داشته باشید. ایجاد روابط محکم در محل کار می تواند به شما کمک کند تا از بخش کوچکی از مزاحمت ها جلوگیری کنید، زمانی که افراد احساس کنند که به عنوان بخش مهمی از گروه پذیرفته نمی شوند. هنگامی که در مورد سیاست های اداری می آید از خط آتش می تواند شما را در موقعیتی قرار دهد که از برخی از منفی هایی که می توانند در محل کار تهاجم کنند، بیرون بیایند.

سیاست های اداری را در هر هزینه ای بپردازید و آن را عملی کنید که از شایستگی های اداری جلوگیری کنید. شرکت در شایعات اداری می تواند شما را در نور بد قرار دهد و باعث شود که سرپرست و همکاران شما به عنوان کسی که غیر حرفه ای است و شاید برای شما مشکل ساز باشد.

تعارض در محل کار اغلب می تواند یک چیز خوب و چیزی باشد که بتواند در آغوش بگیرد.

مناقشات می تواند مشکلاتی را که روی میز قرار می گیرد کمک کند و هر دو طرف را مجبور به عقبنشینی روی اعتقادات خود کند و امیدواریم راهی پیدا کنند که بتوانند با آنچه که هر دو آنها می خواهند انجام دهند ارتباط برقرار کنند. مقابله با درگیری در اوایل نیز کمک می کند تا جلوگیری از احساسات بد برای غرق شدن در حالی که همچنین فرصتی برای نزدیک شدن به درک عمیق تر فراهم می کند.

ایجاد صلح در محل کار

معمولا، ما از جنگ بیشتر از آنچه ما واقعا باید انجام دهیم. ممکن است غرور شخصی ما این است که ما را از اولین فردی که ابتکار عمل را برای نزدیک شدن به شخص دیگری می گیرد، متوقف می کند، اما تنها با اولین اقدام به انجام آن، نشان دهنده تمایل شما برای ایجاد یک اراده خوب است.

تمرکز بر واقعیت ها

هنگام تلاش برای حل و فصل اختلاف با شخص دیگری مهم است که شما فقط به حقایق. کاملا ممکن است که دو نفر از شما چیزها را کاملا متفاوت ببینند، که معمولا به این دلیل است که درگیری از ابتدا آغاز می شود، اما برای هر دو طرف، مهم است که با آنچه که واقعیت ها را می بیند، باقی بماند و اجازه ندهید احساسات راه

از یک شخص ثالث برای کمک به بپرسید

ممکن است متوجه شوید که مشکل مدت زیادی طول کشید یا اینکه یک یا هر دو از شما احساساتی شدید در مورد یک موضوع خاص داشته باشند، زیرا اغلب اوقات ممکن است برای هر دو طرف مفید باشد تا به صورت جداگانه و با یک شخص ثالث هدفمند نشست.

فرد دیگری ممکن است به شما کمک کند تا یک دیدگاه متفاوت در مورد مسئله ایجاد کنید، که می تواند همه چیز را برای رسیدن به یک راه حل که می تواند توسط هر دو طرف پذیرفته شود، به دست آورد.

یک شنونده خوب باشید

اغلب اوقات ممکن است مناقشات را از بین ببرند و یا به سرعت حل شوند، اگر هر حزب وقت خود را برای شنیدن کامل به آنچه که طرف مقابل می گوید، به جای آنکه ابتدا نظر خود را بیان کند، می گیرد، و سپس ذهن خود را با فکر کردن به آنچه که می خواهند بگویند، اشغال می کند. همچنین مهم است که هر نوع مذاکره ای را با ذهنیت روشن انجام دهیم و از هرگونه تصورات پیش بینی شده جلوگیری کنیم. ارتباط همیشه باید احترام باشد و هر دو طرف باید کار کنند تا شخص دیگر احساس شنیده شود.

حفظ نگرش پیروزی برنده

با وجود اینکه دو نفر ممکن است در تعارض باشند، ممکن است هنوز خیلی هم در مورد آنچه که هر دو دوست دارند ببینند اتفاق می افتد.

هنگامی که چیزی به عنوان یک پیروزی برای هر دو طرف به دست می آید، نتیجه معمولا احساس اراده ی خوب و احساس قوی موفقیت است. کار کردن با یک مشکل و به دست آوردن یک موقعیت به نفع هر کسی واقعا می تواند کمک به ایجاد روابط کاری قوی تر و سود هر دو طرف.