دستورات تفکر انتقادی و کاهش خلاقیت
هنگامی که شما دستور می دهید، به کسی می گوئید که کاری انجام دهد.
" قرار دادن آن فایل روی میز من "، سفارش است. بنابراین، " قرار دادن راجر در شیفت گذشته " است . زمانی که شما دستور دادید، به شما اجازه نمی دهیم که شخص دیگری در مورد اینکه چه کاری باید انجام دهد یا چطور انجام دهد، فکر می کند. همه آنها می توانند انجام دهند با سفارش شما منطبق است. با انجام این کار، شما سرکوب تفکر خلاق و انتقادی و حل مسئله و سوء تفاهم را سرکوب می کنید.
به جای دادن دستورات و گفتن اینکه چه کسی باید انجام دهد، مدیران خوب جهت راهنمایی و دستورالعمل های سطح بالا ارائه می دهند. به جای اینکه مردم به چگونگی انجام کاری بپردازند، به آنها میگویید که میخواهید انجام دهید و دیگران را به تلاشهای خود ببرید.
قدرت درخواست ورودی به جای صدور دستور
یک رویکرد موثرتر نسبت به صدور دستورات، توصیف کار انجام شده و درخواست ایده ها و اطلاعات است. اکثر مردم ترجیح می دهند تا کنترل کمتری از نحوه تکمیل کار خود داشته باشند. نقش شما به عنوان یک مدیر ، توصیف هدف و هدف است.
با این حال، هرچند که در صورت امکان، «آنچه» را به خود اختصاص می دهید، "چگونه" را تشویق کنید تا خرید و تحریک تفکر خلاق را تشویق کنید.
هنگامی که به یک کارمند بگویید که چه کاری انجام می دهید، به جای دادن یک دستور، به آنها آزادی می دهید تا بهترین راه برای انجام این کار را بیابید. آنها به چالش کشیده می شوند که خودشان فکر کنند و حتی خلاقانه فکر کنند.
در حالی که ایده های آنها همیشه نمی توانند دید شما را نسبت به بهترین روش برای تکمیل تکالیف مطابقت دهند، مهم است که تشخیص دهیم که ممکن است چندین روش موثر برای انجام این کار وجود داشته باشد. شاید کارمند با رویکردی بهتر روبرو شود.
یاد بگیرید برای ارائه تکالیف جدید به عنوان چالش ها. توصیف مشکل اساسی که باید حل شود یا فرصتی برای تحقق پیدا کند. در صورت امکان، اهداف تخصیص را شرح دهید. و سپس، بر روی یکی از موثر ترین سوالات مدیر قرار دهید: " چگونه می خواهید برای مقابله با این وظیفه بروید؟ "
از سوالات زیر استفاده کنید ، از جمله:
- شما چه چیزی را درک میکنید، روشهای مختلفی برای تکمیل این تخصیص است؟
- کدامیک از رویکردهای احتمالی شما را درک می کنید؟
- مزایای رویکرد شما چیست؟
- برخی از خطرات احتمالی چیست؟
- از من و دیگران چه کمک می خواهی؟
سوالات بازشده شما برای کارمندان شما توانمند هستند. به جای اینکه از آنها بخواهید تا با درک خود از روش خود مطابقت داشته باشند، شما آنها را تشویق می کنید تا به طور گسترده ای در مورد کار و پیامدهای رویکردهای مختلف فکر کنید. تمایل شما برای انتخاب رویکرد شما نشان می دهد که شما به آنها اعتماد می کنید تا تصمیمات خوبی بگیرند. چالش شما برای فکر کردن از طریق خطرات احتمالی، احتمال خود را برای اجتناب از این ریسک ها کاهش می دهد.
آیا در مورد نتایج مورد نظر خاص است
سفارشات به طور کلی بسیار واضح است در حالی که توصیف کار و نتایج دلخواه را ترک اتاق برای تفسیر. بنابراین هنگامی که شما دستورالعمل ها را به جای دستور ها می دهید، باید نتایج صحیح را مشخص کنید.
به جای گفتن "من می خواهم که شما اطلاعات ماه گذشته را بازبینی کرده و به آن برسید"، دقیق تر می شود. به عنوان مثال، می توان گفت: " لطفا ماه گذشته اطلاعات را بررسی کنید. در حالت ایده آل، من دوست دارم تجزیه و تحلیل خود را از داده ها و توصیه های برای اینکه چگونه باید انجام دهیم را می شنویم. تیم مدیریت به دنبال ایده های ما در مورد سرمایه گذاری های جدید پروژه و شما تلاش ها در این زمینه برای این ابتکار بسیار مهم است. جلسه در روز پنج شنبه است، بنابراین اگر شما به روز سه شنبه این کار را انجام دهید، به ما فرصت می دهد تا از یافته ها و توصیه های شما در جلسه هفتگی خود در صبح روز چهارشنبه صحبت کند.
هنگام تنظیم مسیر، همیشه برجسته شود:
- چیزی که برایش می خواهید
- استفاده یا زمینه انتساب.
- نتایج در نظر گرفته شده.
- فریم زمان و یا به عنوان مورد نیاز، تاریخ تعیین شده خاص.
- قدردانی شما برای تلاش های فردی.
زمانی که سفارشات قابل قبول است
استثنائات در قاعده "نکنید سفارشات" شامل مواردی از موارد اضطراری یا سلامتی یا ایمنی افراد است. سفارش های مناسب در زمان مناسب می تواند جان ها را نجات دهد، از آسیب ها جلوگیری کند و از بلایای بالقوه جلوگیری کند. از نیروهای نظامی به نیروهای انتظامی تا آتش سوزی یا اتاق اورژانس بیمارستان یا مجموعه جراحی، شرایطی وجود دارد که سفارشات مستقیم آنها مورد نیاز است. با این حال، اگر محیط شما بی ثبات تر از این موارد باشد، با استفاده از سفارشات کم مصرف کنید.
خط پایین:
شغل شما به عنوان یک مدیر ، انجام کارهاست. با این حال، این بدان معنی است که انجام کارها از طریق دیگران. هنگامی که شما سفارش می دهید، گروه را محدود به سطح تخصص می کنید. هنگامی که شما دستورالعمل ها را می دهید، شما اجازه می دهید که کارکنان هر کاری که می توانند انجام دهند. دفعه بعد که شروع به سفارش می کنید، دستورالعمل را به جای آن قرار دهید. به وضوح به کارمند بگویید به چه چیزی می خواهید انجام شود. بگذارید آنها چگونگی انجام آن را بفهمند. این یک راه حل بهتر برای هر دو شما است.