آیا یک مدیر فروش برای شما مناسب است؟
دو راه اصلی مدیریت فروش عبارتند از حرکت از موقعیت فروش به مدیر فروش، یا انتقال از نوع دیگری از مدیریت به مدیریت فروش. نوع کاری که از شما می گیرید احتمالا بزرگترین چالش های شما را به عنوان مدیر فروش تعیین می کند.
از Salesperson به Sales Manager
این انتقال می تواند خشن باشد، به ویژه اگر شما مسئولیت همتایان قدیمی خود را دریافت می کنید. شما باید برخی از مرزها را تنظیم کنید تا روشن شود که شما دیگر "یکی از باند" نیستید و این می تواند پیچیده و دشوار باشد.
با ملاقات با هر یک از اعضای تیم خود، یک به یک، شروع کنید. آنچه را که فکر می کنید، مسئولیت های آنها را برآورده می کنید. این شامل اهداف بسیار خاصی است. اما روشن کنید که آماده گوش دادن به نظرات یا نگرانیهای آنها هستید - میخواهید هر گونه تجسس را در اسرع وقت از بین ببرید تا آنها به مسائل مهم تبدیل شوند.
اگر شما به یک مدیر فروش در یک سازمان دیگر حرکت کنید، شما با تیم فروش خود از این مسئله ناخوشایندی برخوردار نیستید، اما هنوز هم ممکن است تغییرات در حال تغییر را پیدا کنید. مجددا باید خودتان را به یاد داشته باشید که اکنون رهبر هستید. شما یکی از بسته ها نیستید، پس رفتار رفتار کنید. از سوی دیگر، با درمان فروشندگان خود مانند موجودات کمتر، بیش از حد عوارض نپردازید.
بهترین راه این است که یک محیط شاد داشته باشید که در آن شما به عنوان یک شخصیت مجری عمل می کنید اما این که فروشنده شما به جای ترس احترام قائل است.
از مدیر کل به مدیر فروش
شما ممکن است از اینکه چگونه فروشندگان شما از طریق تاکتیک های مدیریت خود به سرعت نگاه می کنند ناراحت می شوند اگر شما تازه وارد فروش هستید. فروشندگان متقاعد کننده های حرفه ای هستند، و بیشتر آن ها زمانی که دستکاری می شوند، به خوبی آن را می دانند.
اغلب بهترین روش، ساده ترین است: فروشنده های خود را به اهداف خود برسانید، بگذارید آنها را بدانند که شما برای کمک به آنها هستید، و به آنها نگاه کنید، بنابراین می توانید اعضای برتر را پاداش دهید و دیگران تلاش کنند.
در اینجا اشاره ای است: فروشندگان بسیار متقاعد کننده هستند. آنها تمایل دارند که بسیار رقابتی باشند، و تقویت کننده این احساس می تواند آنها را تشویق به تولید کند. اما اگر این رویکرد را بیش از حد مورد استفاده قرار دهید، می توانید به فروشندگان متفق القول بدید همیشه تلاش کنید که رقابت را در سطح دوستانه حفظ کنید یا تیم فروش خود را به Glengarry Glen Ross تبدیل کنید.
آیا یک مدیر فروش برای شما مناسب است؟
این کار ترکیبی تا حدودی منحصر به فرد است که مهارت های مردم را در دو سطح - با تیم خود و با مشتریان بالقوه خود - در اختیار شما قرار می دهد، بنابراین اگر شما خودتان را فردی نمی بینید، ممکن است برای شما نباشد. اما اگر شما هستید، می بینید که می تواند یک انتخاب حرفه ای خطرناک اما بسیار با ارزش باشد - که در هر دو دستاورد پولی و شخصی - پاداش دادن به هر چه که شما در موقعیت خود قرار می دهید. اگر این به نظر شما یک ترکیب خوب برای شماست، برای آن بروید. اگر نه، موقعیت مدیران فروش احتمالا فنجان چای شما نیست.