بله، من توانایی های تیم را دوست دارم - این فوق العاده است و هیجان انگیز است، اما تعداد کمی از گروه ها برای رسیدن به پتانسیل خود، بدون هیچ زحمتی زندگی می کنند. محقق دومی، محقق بزرگ تیم، جی. ریچارد هکمن، خلاصه ای از تحقیقات در مورد تیم بندی را با نقل قول خلاصه کرد: "من هیچ سوالی ندارم که وقتی شما یک تیم دارید، امکان وجود دارد که جادو را تولید کند، چیزی فوق العاده ایجاد می کند ... اما بر روی آن حساب نکنید. "
برای پولم، عبارت عملیاتی اینجاست، "... اما بر روی آن حساب نکنید".
توسعه تیم نیاز به کار سختی عمدی دارد و تعداد زیادی از قطعات متحرک وجود دارد. من دوست دارم با اصول و قواعد و اهداف و اهداف خود شروع کنم و سپس به گروهها کمک کنم تا به صورت خلاقانه برای حمله به مسائل یاد بگیرند. بخشی از این، تحریک ایده های جدید است. در اینجا هفت ایده ساده و کم هزینه ایده آل به طور واقعی تضمین شده است که تاثیر زیادی بر خلاقیت و عملکرد تیم شما. از سلامتی آنها استفاده کنید و احساس راحتی کنید.
7 ایده برای تقویت خلاقیت و عملکرد تیم:
1. تجدید نظر در مورد هدف. یکی از علل ریشه ای مشکلات عملکرد گروه، فقدان اتصال به یک هدف فوق العاده و انگیزشی است. در حالی که هر تیمی به وظایف نوع نجات جهان متهم نمی شود، می توان هدف هدف یا هدف پروژه را به یک سطح بالاتر و معنادار افزایش داد.
اگر تیم پروژه شما بر روی یک بخش کلیدی از توسعه محصول جدید ضروری برای استراتژی شرکت کار کند، مطمئن باشید که به طور منظم آنها را به طور منظم به یاد می آورند.
اگر شما یک گروه عملیاتی را هدایت می کنید، یک منشور یا مأموریت برای تیمی تعریف کنید که متناسب با مأموریت شرکت باشد. یک رویکرد جایگزین این است که تمرکز تیم را در معرض معیارهای معنی دار یا ارزیابی عملکرد تیم خود را در مقایسه با صنعت و یا رهبران بازار.
2. نقش ها را مشخص کنید . هر کس در تیم خود این کار را به تنهایی انجام می دهد و سپس با گروه به اشتراک می گذارد: "در پایان این پروژه (و یا زمان من در این تیم)، چه کارکنان من می گویند که من انجام دادم" پس از خواندن توصیف خود با صدای بلند، همه را تشویق می کنند که پاسخ خود را به صورت مأموریت شخصی خود یا منشور خود برای نقش خود در تیم تغییر دهند.
مطمئن شوید که این اظهارات مأموریت برای همه اعضای تیم قابل مشاهده است.
3. نوآوران را مطالعه کنید . شرکتی را انتخاب کنید که فوق العاده نوآورانه و موفق در تمرکز تیم خود (خارج از صنعت خود) و ایجاد یک تمرین ارتباطی است. به عنوان مثال، اگر تیم خدمات مشتری را در یک شرکت صنعتی مشغول به کار کنید، سعی کنید از این سوال بپرسید: "چگونه Zappos (خرده فروش کفش آنلاین) خدمات مشتری را تغییر می دهد؟" اگر شما در IT هستید، سعی کنید "چگونه گوگل / آمازون اهرم اطلاعات ما را بردارید "تیم خود را به گروه های کوچکی بسپارید تا این موضوعات را کشف کنید و از آنها بخواهید که در 30 روز با گزارش ایده های خود را بازگو کنند. Kudos اگر شما می توانید برخی از ایده ها را به عمل قرار دهید.
4. ایجاد یک دشمن. هیچ چیز احساسات را تحریک نمی کند و کار گروهی را مانند یک دشمن بد انجام می دهد تا شما و همکارانتان را از پرداخت وام های خود دور کنید. اگر شما یک رقیب جامد و شر داشته باشید عالی است! به سادگی مطالعه و گزارش آنچه که آنها انجام می دهند و چالش تیم خود را به فکر کردن و یا outflank آنها. اگر شما یک رقیب آمادگی نداشته باشید، در نظر بگیرید که یکی را انتخاب کنید. یکی از مدیران اجرایی هفتهنامه ای را منتشر کرد که نشان می دهد که یک رقیب خیالی به عنوان یک ابزار برای تحریک انرژی و خلاقیت تیمش است.
در حالی که همه می دانستند که رقیب خیالی بود، این رویکرد یک مجموعه بسیار غنی از برنامه های برنامه ریزی و واکنش سناریوی را تحریک کرد.
5. بهبود کیفیت گفتگو با آموزش دادن تیم خود به نحوه صحبت کردن . چند دلار و ساعت را در خواندن کتاب "شش گمانه" ادوارد د بوونو سرمایه گذاری کنید و از رویکرد تفکر موازی خود برای به دست آوردن بهتر از بحث های گروهی استفاده کنید. آسان است برای تسهیل روند تمرکز کل گروه در یک موضوع (کلاه) در یک زمان، از جمله حقایق / شواهد، احساسات، ایده ها، خطرات، فرصت ها، منافع. شما به سرعت متوجه خواهید شد که این تکنیک باعث کاهش بحث گفت و گو و به طور چشمگیری بهبود تولید ایده ها و راه حل ها را بهبود می بخشد.
6. پاسخ های خلاقانه به مسائل را از طریق جعبه جایگزین ایجاد کنید . با کار با تیم خود شروع کنید تا مسائل را در بیش از یک روش مشخص (فرایند) توضیح دهید.
به عنوان مثال، راه اندازی یک محصول جدید رقیب ممکن است یک تهدید باشد یا ممکن است یک فرصت باشد. تیم را تشویق کنید تا ابتدا آن را مثبت یا منفی بدست آورید و سپس به راه حل های احتمالی بر اساس انتخاب کادر بپردازید.
هنگامی که بحث اولیه سازی فریمورها مسیر خود را اجرا می کند، کادر دیگری را انتخاب می کند و یک مجموعه کاملا جدید از واکنش های بالقوه یا راه حل ها را ایجاد می کند. این رویکرد، بحث های غنی و گوناگونی را برای بررسی ارائه می دهد.
مدیران موثر از این روش در گروه و سطح فردی استفاده می کنند. برای یک فرم پیشرفته فریم، هنگامی که رویکردهای مثبت و منفی توسعه یافته است، از تیم بخواهید که چه کاری انجام دهد، اگر هیچ یک از روش ها در دسترس نباشد.
7. تمرین انسان شناسی بدون مجوز. اگر بودجه اجازه دهید، تیم خود را به خارج از دفتر ارسال کنید، به دنبال ایده ها و بینش ها. از مطالعه مشتریان با استفاده از پیشنهادات خود برای مشاهده مشتریان مشتریان خود، مشاهده دقیق می تواند نتایج قابل قبول را به دست آورد. یک مشتری یک تیم را به مشتریان خود فرستاد تا یک "روز در زندگی داده ها" را مشاهده کند و تعدادی از ایده های جدید محصول و خدمات را برای شرکت نرم افزاری خود مشخص کرد.
من طرفدار ارسال گروه ها به محیط های بسیار منحصر به فرد هستم. در نظر بگیرید ارسال گروه به موزه ها، کنسرت ها، نمایشگاه ها و یا حتی پارک های تفریحی. از آنها بخواهید تا عملیات، خدمات مشتریان، بازاریابی، نحوه پاسخگویی مشتریان به پیشنهادات را مشاهده کنند و سپس آنها را به چالش بکشد تا این مشاهدات را به کسب و کار خود مرتبط سازند. تلاش برای تسهیل گفتگوهای بازخورد و مهمتر از آن، به چالش کشیدن تیم برای شناسایی یک یا چند ایده برای اعمال تلاش بپردازید.
خط پایین برای اکنون:
عملکرد تیم چیز وحشتناکی است. کمی وقت صرف کنید و ممکن است فقط کمی از سحر و جادو تولید کنید و چیزی فوق العاده ای تولید کنید!