نام تجاری و دیگر تاکتیک های موقعیتی اغلب به عنوان کار بازاریابی دیده می شود. با این حال، هیچ دلیلی وجود ندارد که فروشندگان در ترانشه نیز نمی توانند در موقعیت قرار گیرند. توسعه USP خود (پیشنهاد فروش منحصر به فرد) فقط یک نمونه از چگونگی شما را برای چشم انداز خود جذاب تر می کند.
موقعیت محصول شما - و شرکت شما - در بازار اساسا به معنای ارتباط با برخی از صفت ها (امیدوارم مثبت است).
هنگامی که یک چشم انداز چشم انداز خود را نشان می دهد و یا توسط یکی از شاخه های شرکت شما رانده می شود، شما می خواهید آنها را احساس احساسات خاصی در ارتباط با شرکت شما.
شمار تقریبا بی نهایت صفت ها و سایه های احساسی وجود دارد که می توانید سعی کنید با محصول خود ارتباط برقرار کنید، اما همه آنها تمایل دارند به یکی از چهار دسته تقسیم شوند: سریع تر، ارزان تر، بهتر یا متفاوت. هنگامی که تصمیم می گیرید که چگونه محصول خود را قرار دهید، باید یک یا دو مورد از این دسته ها را انتخاب کنید و سپس انتخاب های خود را بر اساس دسته های انتخابی خود محدود کنید.
موقعیت خود را به عنوان بهتر از رقبای خود را به طور کلی بهترین از طریق خدمات به مشتریان انجام می شود. پس از همه، به عنوان یک فروشنده، نمیتوانید کنترل کنید که محصول شما چه محصولی است یا چه ویژگیهایی از آن ارائه شده است، اما می توانید تعهد خود را به مراقبت فوق العاده خوب از مشتریان خود انجام دهید.
موقعیت خود را به عنوان متفاوت اغلب می آید دست در دست با بهتر است.
اگر شما یک سطح خدمات به مشتری ارائه می کنید، هیچ کس دیگری نیست، بنابراین با تعریف شما متفاوت است و بهتر است. با این حال، اگر واقعا میخواهید ایستادگی کنید، باید کاری بخصوص غیر معمول یا حتی عجیب و غریب انجام دهید. به عنوان مثال، یک فروشنده خلاق یک کفش قدیمی را به یک چشم انداز با یک یادداشت فرستاد: "فقط سعی کردم پا را در درب بگیرم". این رویکرد ممکن است یا ممکن است شما را به فروش، اما قطعا شما را به عنوان متفاوت در ذهن چشم انداز.
انتخاب سریعتر تأکید نیز نزدیک به خدمات مشتری در سطح خود است. آن را به پاسخ دادن، بازگشت به مشتریان در همان روز تماس بگیرید، حل مشکلات به سرعت، به دست آوردن قطعات و محصولات به مشتری به موقع و غیره. سریع تر می توانید به میزان چقدر یا چند وقت که یک مشتری می تواند با مشکل مواجه کند ارتباط دارد. اگر او بتواند همه چیز را با یک تماس به شما حل کند، به او بسیار سریع احساس خواهد کرد، حتی اگر چندین روز طول بکشد تا شما به طور کامل چیزها را تعمیر کنید.
موقعیت خود را به عنوان ارزان تر احتمالا کمترین مطلوب است. با تعریف، هر فروش را کمتر می کنید - و احتمالا پول کمتری در مقایسه با آن - اگر تخفیف ها را به سمت چپ و راست بفروشید. دسته ارزان تر تنها کسی است که به سمت پایین خود می افتد.
پس چگونه می دانید که کدام دسته را انتخاب کنید؟ خوب، بهترین راه برای پیدا کردن این است که از مشتریان خود بپرسید. به بهترین مشتریان خود بروید و از آنها بپرسید چرا آنها تصمیم می گیرند از شما خرید کنند، چرا مشتریان باقی مانده اند، و آنچه که بیشتر و بیشتر درباره محصول، خدمات و غیره شما را دوست دارند. بازخوردی که باید بدست آورید، باید یک ایده کاملا روشن در مورد شما داشته باشید کدام دسته بیشتر جذاب خواهد بود برای چشم انداز هایی که واقعا می خواهید.
هنگامی که شما انتخاب کنید که کدام دسته از شما برای استفاده از محصول خود استفاده می کنید، احساس نمی کنید که برای همیشه به آنها ملاقات می کنید. اگر متوجه شوید موقعیت شما فقط برای شما خوب نیست، همیشه می توانید برگردید و دسته های مختلفی را انتخاب کنید. اگر شرکت شما تغییرات در محصولات یا پیام رسانی آن را انجام داده است، ممکن است نیاز به تغییراتی نیز داشته باشید.
در واقع شرکت ها نسبتا شایع هستند که موقعیت خود را در پاسخ به تغییر در بازار تغییر می دهند. به عنوان مثال، مک دونالد در اصل خود را به عنوان سریع تر و ارزان تر قرار داد؛ با این حال، در پاسخ به تغییر در تنظیمات مصرف کننده، خود را به عنوان انتخاب بهتر، "سالم" ترجیح داده است.