یک مرکز ارزیابی مدیریت یا رهبری مجموعه ای از آزمایش ها، مصاحبه ها، شبیه سازی ها و تمرین هایی است که پیش بینی می کند که چگونه یک نامزد مدیریت، نقش خاصی را ایفا می کند. برای طرفداران ورزش، به NFL Combine فکر می کنید، برای ارزیابی بازیکنان کلاژ برای کمک به تیم ها تصمیم می گیرید کدام گزینه را انتخاب کنید.
آیا یک مرکز واقعا یک مکان است یا یک چیز؟
کمی از هر دو. "مرکز" در واقع می تواند جایی باشد که شما نامزدهای مدیریت را برای آن ارسال می کنید - توسط شرکت هایی که در روش متد ارزیابی تخصص دارند.
یا شما می توانید یک مرکز ارزیابی "در خانه" با استفاده از مدیران آموزش دیده خود یا کارمندان HR با کمک شرکت خارجی داشته باشید. بعضی از شرکت ها حتی مراکز ارزیابی مجازی را به عنوان راهی برای صرفه جویی در وقت و پول ارائه می دهند. همه چیز بصورت آنلاین با کمک تکنولوژی مانند شبیه سازی رفتار مبتنی بر ویدئو و اسکای انجام می شود.
چه کسی این کار را انجام می دهد؟
شرکت های زیادی وجود دارند که خدمات مرکز ارزیابی شما را به فروش می رسانند. آنهایی که من بیشتر با آنها آشنا هستم و می توانم آنها را توصیه کنم عبارتند از توسعه ابعاد بین المللی، خانه نهم PDI، کورن فری / لومینگر، مدیریت حق و گروه ه ای.
یکی از چیزهایی که برای تماشای خرید یک مرکز ارزیابی مرکز، منافع بالقوه و تعصب است. به عنوان مثال، یک شرکت جستجو که خدماتی مانند مرکز ارزیابی را ارائه می دهد، ممکن است از سوی شما متاثر شود و به شما نشان دهد که مدیران شما در همه موارد هستند و می توانند به شما کمک کنند.
یا یک ارائه کننده آموزش ممکن است بخواهید دوباره به شما نشان دهد که مدیران شما مهارت های کمتری دارند تا شما بتوانید برنامه های آموزشی خود را به فروش برسانید. من نمی گویم که همه این کارها را انجام می دهند - به نظر من من توصیه می شود که بتوانم به هدفم برسم - اما فقط از آن آگاه هستم.
چقدر گران است؟
متاسفانه، بسیار. این دلیل شماره یک است که چرا بسیاری از شرکت ها از آنها استفاده نمی کنند و شما ممکن است هرگز از آنها شنیده باشید.
آنها معمولا برای موقعیت های مدیریت ارشد استفاده می شوند، با توجه به خطر بالقوه اگر یکی از این مدیران سطح بالا کار نمی کند.
البته، قیمت ها با ارائه دهنده متفاوت خواهد بود، نوع موقعیتی که شما برای آن ارزیابی می کنید و پیچیدگی روش، اما برای یک اجرایی اجرایی ارشد انتظار می رود که از هر 8000 تا 20000 دلار در هر کاندیدا پرداخت شود. مراکز درمانی و ارزیابی های گروه می توانند پول را ذخیره کنند، اما در عین حال سرمایه گذاری بزرگی است.
آیا آنها کار می کنند؟ و آنها ارزشش را دارند
بله، من باور دارم که آنها انجام می دهند. یک مرکز ارزیابی به خوبی طراحی شده، قابل اعتماد و قابل اعتماد می تواند معمولا موفقیت بالقوه را در یک نقش پیش بینی کند و شانس تصمیم گیری استخدام بد را به حداقل برساند. من با ارائه دهندگان کافی، تمرینکنندگان مجرب، تحقیق را مورد بررسی قرار داده ام و در شرکت هایی که از آنها استفاده می شود، متقاعد شده ام.
مراکز ارزیابی دارای مزایای دیگری نیز هستند. هنگامی که یک نامزد مورد ارزیابی قرار می گیرد، اگر استخدام شود، می تواند بازخورد ارزشمندی کسب کند. اگر شما مديران و کارمندان HR خود را برای شرکت در یک مرکز آموزش می دهید، در ارزیابی و انتخاب بهتر می شوند. در نهایت، اکثر نامزدان بر این عقیده اند که تعهد شرکت نسبت به شیوه های استخدامشان و درک فرآیند به عنوان عادلانه تر و بی طرفانه تر است.
"آیا آنها ارزش دارند؟" یک سوال پیچیده برای پاسخ دادن است. من می گویم این بستگی به اهمیت موقعیت دارد. برای یک تصمیم گیری استخدام اجرایی در سطح C، که در آن یک اشتباه انتخاب می تواند میلیون ها دلار برای یک شرکت هزینه داشته باشد، شاید حتی میلیارد ها، صرف 12000 دلار تا 20،000 دلار برای تصمیم گیری بهتر برای من مناسب باشد.
اگر چه، اگر استخدام مدیریت بدی کنید، حداقل هر کس می تواند درس های ارزشمندی را از رئیس یک وحشتناک یاد بگیرد.
برای اکثر موقعیت های دیگر، من خیلی مطمئن نیستم گزینه های بسیار گران قیمت وجود دارد که بسیاری از شرکت ها ممکن است از آن استفاده نکنند که به شما ROI بهتر می دهد. برای استخدام مدیریت متوسطه، من توصیه می کنم:
1. برنامه طراحی داخلی و طراحی به خوبی طراحی شده است. با دقت مراقبت و رعایت استحکام خود از نامزدهای داخلی، نیازی به ارزیابی های خارجی و کارشناسان ندارید.
علاوه بر این، استخدام خارجی نیز معمولا گران تر و خطرناک تر از ارتقاء داخلی است.
به « بهترین شیوه های برنامه ریزی اجرایی برای همه سطوح مدیریت » مراجعه کنید.
3. گرفتن دیدگاه های متعدد، مراجع و چک های پس زمینه. اطلاعات بیشتر بهتر است. با استفاده از یک تیم مصاحبه یا کمیته انتخاب، به غلبه بر اشتباهات خود و بهبود دقت کمک می کند.
3. ابزار ارزیابی انتخاب اعتبار خود را مدیریت کنید. تعداد زیادی از آنها وجود دارد و آنها از 50 دلار به 500 هزینه می کنند. زوجهایی که من استفاده کرده ام و توصیه می کنم Hogan and Caliper هستند، اما صدها نفر هستند. شما می توانید برای شخصیت، ارزش (انگیزش)، مهارت و هوش تست کنید.
4. از یک مشاور صالح و قابل اعتماد جستجو استفاده کنید. بهترین کارکنان در آنچه که انجام می دهند خیلی خوب هستند، "ششم شانزده" خودشان اغلب دقیق تر از روانشناسان روان شناسی و روانشناختی هستند.
هر کدام از این روش های ارزیابی، اگر به خوبی انجام شوند، می توانند از طرفدارندگان از طرفداران علف های هرز استفاده کنند. اما برای موقعیت مدیریتی سطح بالا، که در آن سهام بسیار بالاتر است، ممکن است بخواهید از یک مرکز ارزیابی کامل از نظر استفاده کنید. سرمایه گذاری به ارزش آن است.