مدیران چگونه می توانند مربیان موثر کارکنان شوند

آیا یک مربی می تواند مربی موثر باشد؟ برخی از مربیان حرفه ای معتقدند که مدیران نمی توانند و نباید تلاش کنند تا کارکنان خود را مربیگری کنند . پس از همه، مدیر بیش از حد علاقه مند به نتیجه از مربیگری است و احتمالا می تواند به اندازه کافی خنثی برای عقب نشینی نظرات خود را.

سپس، بسیاری از مدیران فکر می کنند که آنها در حال حاضر مربیگری می کنند، وقتی که واقعا چه کار می کنند، آموزش، مشاوره و گفتن - و یا، بدترین شرایط، - میکرو مدیریت است.

آنها از عبارت "مربیگری" برای توصیف دقیقا در مورد هر مکالمه ای که با کارمند دارند، استفاده می کنند. این کمک می کند تا برای اولین بار درک تعریف مربیگری.

هماهنگی با معنی، رفتار و انواع مربیگری:

تعریف من از مربیگری نشان می دهد که مهارت و هنر کمک به کسی است که عملکرد خود را بهبود بخشد و به پتانسیل کامل خود برسد. مهارت های مربیگری اغلب به عنوان دستورالعمل یا غیر دستورالعمل توصیف می شوند. مهارت های دستورالعمل عبارتند از:

• درس دادن
• مشاوره
• دادن بازخورد
• ارائه پیشنهادات

مربیگری غیر هدایت در مورد سوالات و گوش دادن در برابر ارائه ایده ها یا رویکردهایی بسیار است. سحر و جادو واقعی از مربیگری است زمانی که مربی یک رویکرد غیر هدایت کننده را با پرسیدن سوالات چالش برانگیز و گوش دادن به عنوان فرد در حل مسائل خود انجام می دهد.

هنگامی که مردم با راه حل های خودشان راه حلی پیدا می کنند، بیشتر متعهد می شوند و اصلاحات بیشتر به اجرا در می آیند.

علاوه بر این، این تجربه حل مسئله به افراد کمک می کند تا اعتماد به نفس خود را برای حل مشکلات مشابه خودشان افزایش دهند.

مربیان بزرگ به کاهش "سر و صدا" و حواس او را پرت کردن، که در راه توانایی فرد برای کشف کردن آنچه که در حال انجام است و آنچه در مورد آن انجام دهید. مربیان بزرگ می دانند که چگونه و چه موقع می توانند از زمان درست پاسخ سوالات را بپرسند، چه زمانی باید به آنها پاسخ بدهی، چگونه می توان فرد را به تمرکز و چگونگی کسب تعهد تبدیل کرد.

مدیران می توانند این کار را انجام دهند، اما باید باورهای چندگانه را کنار بگذارند و چند ذهنیت و مهارت را انتخاب کنند. در اینجا پنج رفتار انتقادی برای مدیران می خواهیم که کارکنان را مربیگری کنند.

اجازه بدهید از اعتقاد بر بیایید که شغلشان همه پاسخها را داشته باشد.

در حالی که بسیاری از مدیران اعتراف نمی کنند که فکر می کنند بیش از مجموع کل تیم خودشان را می دانند، آنها همچنان در این راه عمل می کنند. این طبیعت انسانی است. همه ما دوست داریم که در مورد مسائل دیگران مشورت کنیم. مشکل این است که وقتی کارکنان فرصتی برای حل مشکلات خود ندارند، توسعه نمی یابند. در عوض، آنها وابسته هستند و هرگز به پتانسیل کامل خود برسند.

باور کنید که هر کارمند دارای توانایی رشد و بهبود است

یک مدیر نمی تواند یک کارمند را تربیت کند اگر صمیمانه به کارمند اعتقاد نداشته باشد. در عوض، آنها واقعا باید خواندن چگونه به "مربیگری یک کارمند را از یک شغل".

مایل به کاهش سرعت و زمان برای مربی باشید

بله، سریع تر و ساده تر است که به مشاوره و ارائه آن بپردازیم. مربیگری زمان کمی و صبر و شکیبایی را پیش رو می گیرد و تمرین عمدی برای به دست آوردن آن خوب است. با این حال، این سرمایه گذاری در افرادی است که دارای درآمد بالاتری نسبت به هر گونه مهارت مدیریتی دیگر که می توانم بکنم.

مردم یاد می گیرند، توسعه می یابند، عملکرد را بهبود می بخشد، مردم بیشتر راضی و مشارکت می کنند و سازمان ها موفق تر هستند.

یاد بگیرید چگونه به مربی

شما نمیتوانید سوئیچ بکشید و یک مربی موثر باشید. شما باید یک چارچوب داشته باشید و تمرین لازم است. اکثر مربیان که من می دانم از مدل GROW به عنوان چارچوب خود استفاده می کنند. آنها آن را دوست دارند، زیرا آن را آسان به یاد داشته باشید و نقشه راه برای فقط در مورد هر مکالمه مربیگری فراهم می کند. در حالی که نسخه های بسیاری از مخفف GROW وجود دارد، یکی از من استفاده می شود:

• G = هدف. "به من بگویید که میخواهی از این بحث خارج شوی؟"
• R = واقعیت "پس چه اتفاقی می افتد؟"
• O = گزینه ها "چه می توانم در مورد آن انجام دهید؟"
• W = چه بعدی است "چطور می خواهید قطعا در مورد آن انجام دهید؟ چه زمانی؟ "

مدیران باید کارشناسان را مطالعه و تکنیک های عمل کنند

برای یادگیری نحوه ی مربیگری، من توصیه می کنم که مدیران آنچه را که دوست دارد به وسیله کسی که در آن واقعا خوب است تمرین کند تجربه می کند.

سپس یک کتاب خوب در مورد این موضوع بخوانید. سپس تمرین، تمرین، تمرین و بازخورد دریافت کنید. بعد از مدتی، شما کمتر وابسته به یک چارچوب خطی می شوید و شروع به راحتی گزاف گویی از یک مرحله به دیگری می کنید. همچنین کمک می کند که یک ابزار مجموعه ای از سوالات مورد علاقه برای درخواست هر مرحله در مدل GROW داشته باشید.

خط پایین

مدیران که می خواهند مربیان مؤثر باشند، به احتمال زیاد باید برخی از فرض ها را در مورد خود و کارکنان خود بگذارند، تمایل به یادگیری و تمرین یک سبک مدیریتی داشته باشند که در ابتدا احساس غیر طبیعی و ناخوشایند می شود. با این حال، پاداش ها به خوبی به ارزش تلاش خواهد بود.

-

به روز شده توسط: Art Petty