یک سوال در مورد دستاوردهای شما به کارفرمایان اجازه می دهد تا بیشتر در مورد اخلاق کار خود و موفقیت های قبلی خود بیاموزید. یک سوال در مورد شکست شما یک کارفرما را نشان می دهد که چگونه از طریق مشکلات در محل کار کار می کنید.
برای راهنمایی برای پاسخ دادن به سؤالات مصاحبه در مورد دستاوردها و شکستهای خود، و همچنین پاسخ نمونه برای هر نوع سوال، در زیر بخوانید.
چگونه به پرسش های مصاحبه درباره دستاوردهای شما پاسخ دهیم
هنگام پاسخ دادن به یک سوال در مورد دستاوردهای خود، نمیخواهید به عنوان متکبر متضرر شوید، اما میخواهید موفقیتهایتان را به اشتراک بگذارید. وقت خود را برای توضیح مهمترین دستاوردهای خود در محل کار بگذارید.
اتصال برقرار کنید بهترین راه پاسخ دادن این است که نمونه ای از چیزی که شما انجام دادید، مستقیما مربوط به شغل است که مصاحبه می کنید. پست شغلی را مرور کنید فهرستی از شایستگی های شغلی و مهارت هایی که مطابق آنچه که در رزومه خود داشته اید، فهرست کنید. سپس، نمونه هایی از موفقیت ها را که نشان می دهد این مهارت ها و مدارک را به دست آورده اید، در نظر بگیرید.
این نوع پاسخ به شما نشان می دهد که شما برای رسیدن به موفقیت های مشابه در شغل مورد نظر خود، چه کاری را انجام می دهید.
نمونه هایی را به اشتراک بگذارید وقتی از شما در مورد دستاوردها خواسته می شود، مثال خاصی از آنچه در آخرین موقعیت شما انجام دادید، ارائه دهید. این مثال باید با الزامات شغلی ذکر شده در پست ارسال شود. اطمینان حاصل کنید که زمینه را در مورد مثال ارائه دهید - برای مثال، آنچه انجام داده اید و چه کاری انجام شده است.
بیا به مصاحبه با چند مثال خاص در ذهن داشته باشید. این به شما کمک خواهد کرد که برای مصاحبه آماده باشید.
تمرکز بر ارزش افزوده هنگام انتخاب یک نمونه از موفقیت، چیزی را که انجام دادید انتخاب کنید که به شرکتی که برای شما کار می کرد کمک کرد و حتی ارزش افزوده را به شرکت اضافه کرد. به عنوان مثال، شاید شما بودجه را برای یک پروژه کاهش دادید، یا یک کار موثرتر انجام دادید. تمرکز بر روی شرکت، به جای خودتان. این کارفرمای شما نشان می دهد که شما برای سازمان خود دارایی خواهید بود.
چگونه سوالاتی را درباره شکست انجام دهید
هنگام پاسخ دادن به سؤال درباره خرابی های گذشته در محل کار، می خواهید صادق باشید، اما شما همچنین نمی خواهید نشان دهید که شما ناتوان از انجام کار هستید.
صادق باش اگر هیچوقت شکست خورده اید، بگو. با این حال، تقریبا همه ما در یک زمان و یا با چیزی در کار کار کرده ایم. شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که پاسخ شما صادق است، اما این کار شما را نیز به شما نمی دهد.
یک نمونه کوچک را انتخاب کنید اگر می توانید از یک نمونه فکر کنید، مطمئن شوید که این یک جزئی است. نمونه ای از زمانی که در مورد چیزی که منجر به فاجعه ای برای شرکت شد، شکست خورد. همچنین نمونه ای را انتخاب نکنید که مستقیما مربوط به شغل مورد نظر شما باشد. به عنوان مثال، اگر شما برای کار در خدمات مشتری درخواست می کنید، یک زمانی که یک برخورد منفی با مشتری داشته اید را توصیف نکنید.
آن را به یک مثبت تبدیل کنید. پس از توصیف شکست خاص، توضیح دهید که چگونه از آن یاد گرفتید و یا مشکل را حل کردید. اگر شما می توانید یک مثال به اشتراک بگذارید که در نهایت خوب به نظر می رسد، با وجود برخی از مشکلات در طول مسیر، از آن استفاده کنید. به این ترتیب شما مصاحبه کننده را با این تصور که شما شکست خورده است را ترک نخواهید کرد. در عوض، شما نشان می دهید چگونه می توانید یک وضعیت دشوار را در اطراف خود داشته باشید.
به عنوان مثال، اگر شما در حال کار بر روی یک پروژه بود که در آخرین مهلت بود، به مصاحبه کننده توضیح دهید که چگونه بار کاری و زمان بندی خود را تنظیم کرده اید تا به مسیر و پیش از برنامه رسیده باشید.
شما همچنین می توانید در مورد آنچه شما انجام دادید اطمینان حاصل کنید که اشتباه در آینده دوباره اتفاق نخواهد افتاد. به عنوان مثال، اگر موفق به موفقیت پروژه تیمی نباشید، شاید بدانید که چگونه بعدا با یک مربی کار کردید تا مهارتهای مدیریتی خود را توسعه دهید و بعد از آن تیم پروژه ای موفق داشته باشید.
این نشان می دهد که شما از اشتباهات خود آموخته اید و در واقع مهارت های جدیدی را ایجاد کرده اید.
دیگران را سرزنش نکن سعی کنید آن را مثبت نگه دارید و دیگران را برای آنچه اشتباه نباشد، سرزنش نکنید. نادیده گرفتن سرزنش شخص دیگری بهترین تصور را نمیدهد. کارفرمایان نمی خواهند بدانند که شخص دیگری به خاطر مشکلات شما سرزنش می کند.
در همان یادداشت، برای اینکه اشتباه رفتید، بهانه ندهید در عوض، راه حل های خود را برای جلوگیری از شکست در دفعه بعد به اشتراک بگذارید. این نشان می دهد که شما فعالانه، انعطاف پذیر و مایل به حرکت رو به جلو حتی زمانی که همه چیز به عنوان برنامه ریزی نشده است.
پاسخهای نمونه
"بزرگترین موفقیت شما در کار چیست؟"
- یکی از بزرگترین دستاوردهای من در کار فعلی من، نصب و پیاده سازی یک برنامه نرم افزاری جدید در دفتر است. به عنوان مدیر اداری، قبل از نصب، برنامه نرمافزار را آموختم، و سپس یک سمینار برای آموزش همه کارکنان به نحوه استفاده از آن هدایت کرد. در عرض پنج روز، همه احساس راحتی و اعتماد به نفس با استفاده از آن کردند. کارفرمایان من گفتند این مسطحترین انتقال تکنولوژیکی است که ما تا به حال در محل کار داشته ایم. من می دانم که می توانم این دانش فنی و توانایی رهبری را به دفتر شما نیز برسانم.
- سال گذشته، اصلاحاتی را در برنامه تحصیلی ششم من، به ویژه در برنامه درسی سوادآموزی، انجام دادم. در پایان سال، ما شاهد بهبود 20 درصدی نمرات آزمون سوادآموزی دانشجویان بودیم. توانایی من در دستیابی به موفقیت در میان دانش آموزان بخشی از این است که من عاشق توسعه برنامه درسی هستم.
"بزرگترین شکست شما در کار چیست؟"
- وقتی که من برای اولین بار کار خود را بیش از پنج سال پیش شروع کردم، من تلاش کردیم که یک مهلت برای یک پروژه چند بخشی داشته باشیم. پس از آن، من یک استراتژی جدید برای مدیریت زمان خود را توسعه دادم. پس از اجرای این استراتژی جدید، من در زمان و یا پیش از زمان برای هر پروژه، هر دو پروژه فردی و تیمی بوده ام. من فکر می کنم این توانایی برای نگه داشتن یک گروه در کار من را یک رهبر تیم قوی در دفتر شما خواهد ساخت.
- یک بار نقدی ثبت شد زمانی که من یک خط طولانی از مشتریان پیش از من داشتم شکست. فکر کردم قصد دارم یک مشکل بزرگی در دست من داشته باشم. در عوض، من خنک نگه داشتم و خط خطوط مشتریان را دوباره سازماندهی کردم، به طوری که آنها به کارکنان مختلف رفتند، در حالی که من به سرعت ثبت نام را تنظیم کردم. توانایی من برای فکر کردن روی پای من و غلبه بر استرس، به من کمک کرد تا چندین جایزه "کارمند ماه" را کسب کنم.