مصاحبه رفتاری چیست؟ نحوه آماده سازی و سوالات نمونه
در قالب واقعی مصاحبه شغلی تفاوت وجود ندارد. شما هنوز هم با یک مصاحبه کننده دیدار می کنید و به سؤالات مصاحبه پاسخ می دهید. تفاوت در نوع مصاحبه است که از آن خواسته می شود.
اطلاعات مربوط به تفاوت بین مصاحبه های رفتاری و سنتی شغلی، نمونه هایی از سوالات و نحوه رسیدگی به مصاحبه رفتاری را مرور کنید.
مصاحبه شغلی رفتاری چیست؟
مصاحبه مبتنی بر رفتار مصاحبه بر اساس کشف نحوه مصاحبه شونده در شرایط خاص استخدام است. منطق این است که چگونه در گذشته رفتار کردید پیش بینی می کنید که چگونه در آینده رفتار خواهید کرد، یعنی عملکرد گذشته پیش بینی عملکرد آینده را پیش بینی می کند.
مصاحبه های سنتی و مصاحبه های رفتاری
در یک مصاحبه سنتی، شما از مجموعه ای از سوالات خواسته می شود که به طور معمول پاسخ های ساده ای دارند مانند "نقاط قوت و ضعف شما چیست؟" یا "چه چالش ها و مسائل عمده ای با چالش مواجه شدید؟ چطور با آنها برخورد کردید؟" یا "یک هفته کاری معمول را توصیف کنید".
در یک مصاحبه رفتاری، یک کارفرمای تصمیم گرفته است که مهارت های مورد نیاز فردی که استخدام می کنند، پرسش های خود را برای کسب درک اینکه آیا کاندید دارای این مهارت ها است، بپرسد.
به جای اینکه بپرسید چگونه رفتار می کنید، آنها از شما خواهند پرسید که چگونه رفتار کردید. مصاحبه کننده می خواهد بداند چگونه شما یک موقعیت را به جای آن چه که در آینده می توانید انجام دهید، به کار گیرید.
سوالاتی که در مصاحبه رفتاری مطرح می شود
سوالات مصاحبه رفتاری بیشتر مورد توجه قرار می گیرند، بیشتر محرمانه تر و دقیق تر از پرسش های مصاحبه سنتی هستند:
- یک نمونه از یک مناسبت زمانی که از منطق برای حل یک مشکل استفاده می کنید.
- یک نمونه از یک هدف را که به دست آورده اید، به من بدهید و به من بگویید چگونه شما آن را به دست آورید.
- تصمیم گیری را که انجام داده اید، توصیف کنید، محبوبیت نداشت و چگونگی انجام آن را انجام دادید.
- آیا شما بالا و فراتر از تماس وظیفه رفته اید؟ اگر چنین است، چگونه؟
- زمانی که برنامه شما قطع می شود چه کاری انجام می دهید؟ یک نمونه از چگونگی رسیدگی به آن را بدهید.
- آیا شما مجبور بودید یک تیم را متقاعد کنید که در یک پروژه کار کند که در مورد آنها هیجان زده نشده بود؟ چطور انجامش دادی؟
- آیا شما با یک همکار کار کرده اید؟ چطور؟
- به من بگویید که چگونه به طور موثر تحت فشار قرار گرفتید.
- سوالات مصاحبه های رفتاری بیشتر
سوالات پیگیری نیز مفصل خواهند بود. از شما خواسته می شود که چه کاری انجام دادید، چه گفتید، چگونه واکنش نشان دادید یا اینکه چگونه در موقعیتی که با مدیر استخدام به اشتراک گذاشتید احساس کردید.
آماده شدن برای مصاحبه رفتاری بالقوه
بهترین راه برای آماده سازی چیست؟ مهم است که به یاد داشته باشید نمی دانید که چه نوع مصاحبه ای تا زمانی که در اتاق مصاحبه نشسته اید، انجام خواهد شد. بنابراین پاسخ به سؤالات مصاحبه سنتی را آماده کنید.
سپس، از آنجایی که دقیقا نمی دانید چه موقع از شما سوال می شود که آیا این مصاحبه رفتاری است، حافظه خود را تازه کرده و شرایط خاصی را که با آن برخورد کرده اید یا پروژه هایی که در آن کار کرده اید، در نظر بگیرید.
شما ممکن است بتوانید از آنها برای کمک به فریم پاسخ استفاده کنید.
داستانهایی را آماده کنید که زمانها را نشان دهند، زمانی که با موفقیت حل مشکلات کرده یا به یاد ماندنی انجام دهید. داستانها برای کمک به شما در مصاحبه رفتاری به طور معناداری مفید خواهد بود.
در نهایت، شرح شغل، اگر شما آن را داشته باشید، یا پست شغلی یا آگهی را مرور کنید. شما ممکن است بتوانید بدانید که مهارت ها و ویژگی های رفتاری کارفرمایان از خواندن توصیف شغلی و نیازهای موقعیت مکانی می خواهند.
در طول مصاحبه رفتاری
در مصاحبه، اگر مطمئن نیستید که چگونه به این سوال پاسخ دهید، برای روشن شدن بخواهید. سپس مطمئن شوید که این نکات را در پاسخ خود قرار دهید:
- یک وضعیت خاص
- وظایفی که باید انجام شود
- اقدام شما انجام شد
- نتایج، یعنی چه اتفاقی افتاد؟
مهم است که به خاطر داشته باشید که هیچ پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد.
مصاحبه کننده سعی دارد تا درک کند که چگونه در یک موقعیت خاص رفتار کردید. چگونگی پاسخ شما تعیین می کند که آیا بین مهارت های شما و موقعیتی که شرکت در حال تلاش برای پر کردن آن است مناسب است.
بنابراین، با دقت گوش کنید، زمانی که پاسخ میدهید، روشن و دقیق باشد، و مهمتر از همه، صادق باشید. اگر پاسخ شما چیزی است که مصاحبه کننده دنبال آن نیست، این موقعیت ممکن است بهترین کاری برای شما نباشد.
اطلاعات اضافی
چگونه پاسخ به سوالات مصاحبه رفتاری
Top 10 سوالات مصاحبه رفتاری
مقالات مرتبط
فهرست مهارت های رفتاری
STAR تکنیک مصاحبه