چگونه آن را حل کردید؟ "
کارفرمایانی که از این رویکرد استفاده می کنند، به دنبال شواهد واقعی هستند که نشان می دهد کاندیدا دارای مهارت ها و توانایی های لازم برای کار است. ایده یک سوال مصاحبه رفتاری این است که رفتار گذشته نشان دهنده رفتار آینده است. بنابراین، نمونه هایی از گذشته شما را به کارفرمایان نشان می دهد که چگونه می توانید وضعیت مشابهی را در صورت نیاز به استخدام خود داشته باشید.
چه چیزی می توان پرسید
مصاحبه گران ممکن است انواع سوالات رفتاری را مطرح کنند. نمونه هایی از مصاحبه های مصاحبه عبارتند از: "آیا می توانید به من یک نمونه از نحوه انگیزه ی زیردستان ناکارآمد برای افزایش بهره وری بدهید؟" و "زمانی که یک برنامه جدید را اجرا کردید موفق شدید را شرح دهید".
کارفرمایان به دنبال یک توضیح دقیق از تجربه گذشته خود هستند. آنها می خواهند بدانند که تجربه چه بود و چگونه با آن برخورد کردید. پاسخ های شما به مصاحبه کننده نشان می دهد که چگونه پروژه ها و مسائل مربوط به کار را در دست می گیرید.
چگونگی آماده سازی سوالات مصاحبه رفتاری
برای کاندیداها غیرممکن است که پیش از تمام مصاحبه های احتمالی پیش از مصاحبه، پیش بینی شود. بسیاری از کارهایی که شما در نظر گرفته اید مشخص است. با این وجود، با دقت بررسی لیست کار و بررسی لیستی از سوالات مصاحبه رفتاری معمول ، می توانید برای سوالات احتمالی بیشتر آماده شوید.
قبل از رفتن به هر مصاحبه، زمان شناسایی کیفیت کاندیدای ایده آل برای این موقعیت را بشناسید. از لیست کار برای لیستی از مدارک استفاده کنید و برای هر کلیدواژه ای که اشاره ای به آنچه کارفرما می خواهد در یک نامزد شغلی بخوانید، اسکن کنید. سپس مدارک تحصیلی خود را با این کار مطابقت دهید ، بنابراین شما با مثال هایی در رابطه با تجربه و مدارک تحصیلی که کارفرمای می خواهید، آماده می شوید.
علاوه بر جستجوی هر نشانه ای در تبلیغات شغل، در صورت تایید زمان، مصاحبه های اطلاعاتی با مخاطبین حرفه ای در زمینه را برای دریافت اطلاعات در مورد مهارت های مورد نظر، پایگاه های دانش و ویژگی های شخصی کارمند موفق در این نوع شغل انجام دهید.
هنگامی که شما احساس سوالاتی را که ممکن است از شما پرسیده شود، قدم بعدی، نمونه هایی از تجارب گذشته شما است که به شما در توسعه مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز برای یک کار کمک کرده است. یک لیست از هفت تا 10 دارایی کلیدی را ایجاد کنید که نامزد قوی برای کار مورد نظر شما باشد. برای هر دارایی، یک داستان یا داستان از اینکه چگونه از این قدرت برای اضافه کردن ارزش در بعضی از شرایط استفاده کرده اید، فکر کنید. شما می توانید از داستان های خود به عنوان یک کارمند، دانشجو، داوطلب یا کارآموز استفاده کنید.
چگونه پاسخ به سوال مصاحبه رفتاری
هنگام پاسخگویی به سوالات مصاحبه رفتاری، در نظر گرفتن تکنیک پاسخ مصاحبه ستاره (STAR) را در نظر بگیرید.
این یک روش چهار مرحله ای برای پاسخ دادن به سوالات مربوط به رفتارهای گذشته در محل کار است.
- وضعیت. وضعیت را مشخص کنید یا صحنه را تنظیم کنید. محل کار شما را برای کار و یا کار شما داده شد توضیح دهید.
- وظیفه. موضوع یا مشکلاتی را که با آنها مواجه بود، شرح دهید.
- عمل. اقداماتی را که برای مداخله در وضعیت انجام دادید را شرح دهید یا مشکل را حل کنید. این باید دارایی کلیدی که می خواهید نشان دهید را معرفی کنید.
- نتایج. نتایجی را که کسب کرده اید، شرح دهید. توضیح دهید که چگونه به حل مشکل کمک کرد یا به نوعی شرکت را بهبود بخشید.
تصور کنید یک کارفرمای شما سوال مصاحبه رفتاری را به شما می گوید: "به من بگویید که زمانیکه از مهارت های سازمانی خود برای بهبود وضعیت در کار استفاده می کنید، پاسخ مناسبی است."
وقتی که من به عنوان دستیار در راه حل های بازاریابی کار کردم، به زودی متوجه شدم که هیچ سیستم به راحتی قابل دسترسی برای بازیابی اطلاعات در مورد کمپین های گذشته وجود ندارد. هر یک از پنج مشاور، فایل های کامپیوتری خود را داشتند. من به مدیر پیشنهاد دادیم که یک سیستم ثبت نام آنلاین را با مواد پیشین کمپین ایجاد کنیم که توسط همه کارکنان قابل دسترسی خواهد بود. من با هرکسی از کارکنان مصاحبه کردم تا در مورد چگونگی طبقه بندی فایل ها و پیشنهاد یک سیستم اجرا شود. سیستم موفقیت آمیز بود؛ چهار سال بعد هنوز هم در آنجا قرار دارد. سرپرست من این موفقیت را به عنوان یکی از دلایل بالا آمدن من در بررسی عملکرد اخیر من ذکر کرد.
خواندن بیشتر: نحوه آماده شدن برای مصاحبه رفتاری نمونه سوالات مصاحبه رفتاری | نحوه پاسخگویی به سوالات مصاحبه بدون پاسخ درست یا غلط