نوآوری را از بین نبرید
همه ما می دانیم که نوآوری ضروری برای موفقیت تجاری است. اگر Apple Corp. نوآوری نکرد، ما اپل ها را نخواهیم داشت. اگر مایکروسافت وقتی DOS را منتشر کرد، نوآوری را متوقف کرد، ما هرگز سیستم عامل ویندوز را دیدیم. اگر تولید کنندگان نوآوری را متوقف کرده بودند، همه ما مدل T را رانندگی می کردیم و تماس های یکدیگر را در گوشی های شمعدانی که نیاز به کمک اپراتور دارند؛ تلویزیون تماشا نخواهد داشت و شما این را نخواهید خواند زیرا اینترنت هرگز ساخته نشده است.
نوآوری ضروری است
بنابراین اگر نوآوری بسیار مهم است، چرا بسیاری از شرکت ها تمام وقت خود را صرف بهبود پیشرفت های فرایند و تماشای رقبای خود می کنند تا مشتریان خود را با محصولات و خدمات جدید نوآورانه سرقت کنند؟ واضح است که مشکل این است که صاحبان کسب و کار و مدیران نیاز به نوآوری را نمی بینند. بسیاری فقط نمی دانند که چگونه باید نوآوری را تشویق کنند. با این حال، بیشتر به طور فعال نوآوری را از بین می برد - نه به هدف، شاید، اما بسیار موثر است. بیایید به دو شرکت کوچک نگاه کنیم. یکی از نمونه هایی از چگونگی جلوگیری از نوآوری است. دیگر نمونه ای از چگونگی تشویق نوآوری است.
خلاقیت نوآوری - شرکت کشتن
کارول یک کارخانه خانوادگی کوچک را اجرا می کند. او خیلی خوبه. او می داند که چه کاری انجام می دهد و می تواند به طور کلی به دیگران بگوید چه چیزی باید انجام دهد. متاسفانه، کارول کارول در حال رفتن به سراشیبی است. او مجبور است قیمت های خود را پایین بیاورد، که سودش را کاهش می دهد.
او تجارت خود را به رقبای خود می اندازد که محصولات بهتر و راه های ارزان تر برای انجام کارها را ارائه می دهند. چندین کارمند طولانی مدت را ترک کرده اند و زمان و تلاش زیادی برای آموزش افراد جدید به شیوه ای مناسب برای انجام کارها می گیرد.
چگونه این اتفاق می افتد؟ کارول هوشمند است و سخت کار می کند. او مردم خود را به خوبی می پردازد.
او چیزهای مختلف را امتحان می کند مردم در دفتر خوشحال هستند، اما در میان خودشان زیاد صحبت نمی کنند؛ آنها فقط به مشاغل خود پایبند هستند و سعی می کنند آنها را درست انجام دهند.
کارول معتقد است در MBWA (مدیریت با پیاده روی در اطراف). شما می بینید که او در اطراف دفتر پیاده می شود و تماشا می کند که مردم چه کار می کنند و زمانی که آنها چیزی اشتباه انجام می دهند و به آنها نشان می دهد که چگونه این کار را درست انجام می دهند. اغلب مردم کارول را به ایستگاه کاری خود می فرستند تا از چگونگی انجام کاری جدیدی بپرسند. همه آنها به یاد می آورند چگونه کارول جف را مجازات کرد وقتی که او چیزی جدید را امتحان کرد. او حتی وقت نداشت که به توضیحش درباره دلیل گوش دادن گوش دهد.
رویکرد کارول خوب کار می کند زمانی که شما در حال آموزش دادن کودکان نو پا یا آموزش ریاضی در مدرسه درجه است. همچنین در میدان جنگ کار می کند. اما این نوآوری را ایجاد نخواهد کرد نوآوری شرکت کارول نیاز به زنده ماندن و رونق دارد.
کارول به بزرگترین دارایی شرکت او، کارکنانش نگاه می کند. هر یک از آنها دارای تجارب، آموزش، و پیشینه منحصر به فرد است. آنها دارای دیدگاه های مختلف، مهارت های مختلف حل مسئله و تکنیک ها هستند. ممکن است تنها یکی از آنها وجود نداشته باشد که به همان اندازه هوشمند است که کارول به عنوان کارل شناخته می شود و یا کارش را به خوبی انجام می دهد یا کارلو را به عنوان نوآوری خوب می داند. اما، همانطور که کارول هوشمند است، او دقیق تر از همه نیست.
تشویق نوآوری - رشد شرکت
والری دستش را پر کرده است. شرکت کوچک او به سرعت در حال رشد است و به سختی می توان آن را حفظ کرد. تعداد زیادی از کارکنان جدید وجود دارد که باید در نحوه انجام کارهای شرکت آموزش ببینند. بدون این آموزش، شرکت او برخی از کیفیت محصولش را از دست می دهد. خوشبختانه، آنا یک هدیه واقعی برای توضیح چیزها نشان داد و او امروز بیشتر تمرینات را انجام می دهد.
والری "روزهای قدیم" را به یاد می آورد زمانی که فقط یک عدد آنها بود. آنها در یک میز پیک نیک قدیمی در مغازه نشسته بودند و ناهار می زدند و درباره بچه ها، فیلم ها و کسب و کار صحبت می کردند. ایده هایی که از آن ناهارها بیرون آمد. هر کس به نظر می رسید از آن لذت ببرد، به جز Devon، مرد جدید. او همیشه آخرین کسی بود که برای اولین بار به آنجا می آمد و او را ترک می کرد.
والری لبخند می زند در حال حاضر زمانی که او در مورد چگونگی توسعه او فکر می کند. Devon خیلی از متفکران بزرگ مانند بقیه ی آنها نبود، اما زمانی که آنها با یک ایده روبرو شدند، دون آن کسی بود که می توانست آن را از یک طرح ناهموار به یک محصول به پایان برساند.
روز والری اغلب با تماس تلفنی از تیم او قطع می شود. اوا امروز صبح زنگ زدم به او بگویم که روش بسته بندی جدید برای چهارمین بار شکست خورده است. والری پیشنهاد کرد که او با آلیشیا صحبت کند که در تلاش های خود برای ساده سازی عملیات فناوری اطلاعات دچار مشکل مشابهی شده است. همچنین از فروش سربازان خواست که والری را برای دیدار با جلسه ای که ماه آینده برای چندین مشتری برای بحث در مورد صنعت و نیازهای آینده اش در اختیار آنها گذاشته بود، مطرح کند. و مدیر عملیات او می خواهد در مورد تجزیه و تحلیل SWOT که در بخش خود در هفته آینده انجام می دهند صحبت کند.
گروه تحقیق و توسعه یک یادداشت در اینترانت شرکت ارسال کرد و خواستار داوطلبان برای آزمایش یک نمونه اولیه محصول جدید شد. تیم شرکت سوپربلت این فصل را در اینترانت نیز قرار داد. منابع انسانی داوطلبان را استخدام می کند تا دانش آموزان را در مکاتب ابتدایی اطرافشان در خواندن برگزار کنند.
چرا یک شرکت نتواند
آسان است بدانید چرا شرکت کارول در مشکل است. هیچ نوآوری وجود ندارد زیرا کارول ناخواسته آن را خفه می کند. او بر این عقیده است که کارهایی را درست انجام می دهد که با آزاد کردن اشتباهات مردم از طریق انجام کارهای جدید به مردم امکان نمی دهد. اگر چه او تلاش می کند تا چیزهای جدیدی را به خود اختصاص دهد، او توانایی محدودی در این زمینه دارد و اجازه نمی دهد که دیگران سعی کنند. او میکروکنترل کارکنان خود را دارد و مثل بچه ها رفتار می کند. خیلی زود، آنها تلاش می کنند که چیزها را بهبود ببخشند، یا فقط ترک می کنند.
چرا یک شرکت موفق شد
شرکت والری بسیار عالی عمل می کند. چرا؟ او یک فرهنگ سازمانی را ایجاد کرده است که نوآوری را تشویق می کند.
- تشویق ارتباط - هر کس می تواند با هم، در ناهار، در زمینه سافت بال و غیره و صحبت می کنند. این مکالمات متقابل کاربردی، تخیل هر فرد را تقویت می کند و به آنها امکان می دهد از مهارت های دیگران یاد بگیرند.
- اجازه ناتوانی - Eva در حال حاضر در تلاش پنجم برای حل مشکل بسته بندی است چرا که چهار بار شکست خورده است. چند بار Edison شکست خورد قبل از اینکه رشته مناسب برای لامپ الکتریکی پیدا کرد؟
- پیدا کردن الگوهای - راه حل Alicia برای مسئله فناوری اطلاعات ممکن است همان چیزی باشد که اوا نیاز به حل مشکل بسته بندی دارد. به دنبال شباهتهایی باشید که میتواند منجر به کشف شود.
- بدانید که بازار شما - هیچ مشکلی در ایجاد یک راه نوآور برای شلاق زدن بهتر حشره دار وجود ندارد. پیدا کردن آنچه مشتریان و صنعت شما نیاز دارند و یافتن راه حل های نوآورانه برای این مشکلات. از تجزیه و تحلیل SWOT از رقبای خود، شرکت خود و صنعت خود برای نشان دادن فرصت های نوآوری استفاده کنید.
- استفاده از بهترین مهارت های هر فرد - Devon بهترین نوآور نبود، اما او با تمرکز بر روی مهندسی به دیگران اجازه داد تا دیگران را در زمینه های دیگر خلاق تر کنند. تحقیق و توسعه کارکنان خود را از سراسر شرکت استخدام می کند تا دیدگاه های مختلفی کسب کند.
از نوآوری برای ایجاد موفقیت استفاده کنید
شرکت شما (یا گروه، گروه یا تیم) دارای بسیاری از افراد هوشمند است. آنها را تشویق کنید که تخیلی داشته باشید، اجازه دهید اشتباهات خود را انجام دهند، و وقت خود را صرف نشستن و فکر کردن کنید. ساخت یک فرهنگ که "صاف" است و به راحتی در سراسر خطوط سازمانی کار می کند. افراد را به تیمی تبدیل کنید که از کار در کنار یکدیگر لذت ببرد. این کارها را انجام دهید و نوآوری را برای موفقیت خواهید داشت.